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Profil / Vereinbarung für Transportunternehmen

2. Service-Level-Agreement. Basisplan.


2.1. Der Lieferant trägt die Verantwortung für die Tätigkeit

- der Mitarbeiter und Berater
- der Dritte ist dazu angehalten, Transferdienste so zu erbringen, als wären es seine eigenen.


2.2. Personenbezogene Daten der Kunden.

Der Lieferant darf die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich zur Durchführung und Erfüllung der Bestellung verwenden.
Das Senden von Nachrichten oder Informationen, die für die Bestellung nicht relevant sind, einschließlich der Werbung für andere Dienste des Lieferanten oder einer anderen Partei, ist verboten.

Verantwortung des Lieferanten.

Entschädigung von Intui für die Forderungen des Kunden;

UND

Wenn der Kunde die Bestellung storniert oder sich weigert , die Transferdienste zu nutzen, weil er vom Lieferanten Informationen erhalten hat, die für die Bestellung nicht relevant sind, werden solche Situationen als „Transfer fehlgeschlagen“ anerkannt. Die Verantwortung des Lieferanten gemäß Punkt 2.5. dieses SLA