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Profil / Accord pour les entreprises de transport

4. Modifications de la commande.

Si le Client modifie des détails de la Commande précédemment confirmée, tels que l'heure d'arrivée et/ou de départ des vols, et/ou d'autres détails, Intui envoie la modification au Fournisseur.

Le Fournisseur est tenu d'accepter et de confirmer les modifications du Client dans les 2 heures suivant leur envoi au Fournisseur, si celles-ci ont été envoyées au Fournisseur au plus tard à l'expiration du délai de réservation et n'impliquent pas de changement de valeur.

Simultanément à la confirmation des modifications par le fournisseur, Intui émettra un nouveau bon.

Le Fournisseur peut refuser de modifier la commande au Client si de nouvelles données ont été reçues après le délai d'édition de la Commande et proposer au Client de s'appeler lui-même par les téléphones figurant sur le bon.

Intui enverra au Client un e-mail spécifié dans la demande de compte fournisseur pour modifier les données de la commande par le client, impliquant le changement des coûts de transfert : nombre de personnes, type de véhicule, autre station, équipement supplémentaire, etc.

Le Fournisseur sera obligé d'accepter une demande de modification des données et de donner une réponse au Client sur la possibilité de transfert avec de nouvelles conditions ou de rejeter la demande en indiquant les raisons de l'échec du transfert.

Si le Client accepte les nouvelles conditions, il enregistrera une nouvelle Commande, Intui émettra un nouveau bon.

Le fournisseur recevra une demande de nouvelle commande, la commande du client précédent sera annulée sans pénalité.

Simultanément à la confirmation du fournisseur, Intui émettra un nouveau bon.

Si le Client n’accepte pas les nouvelles conditions, la Commande est enregistrée avec les mêmes conditions.