Logo Intui.travel marketplace transfer bandara
Profil / Perjanjian untuk Perusahaan Transportasi

Peraturan.

1. Definisi.

Pesanan - adalah reservasi yang telah diselesaikan oleh Pelanggan atas layanan Transfer di sistem Intui. Pesanan memiliki nomor unik yang ditetapkan oleh Intui.

Perintah tersebut berisi ketentuan layanan transfer.

Kondisi - adalah karakteristik layanan:

1) tanggal dan waktu layanan transfer

2) Tempat penjemputan dan tempat pengantaran

3) jumlah penumpang dan barang bawaan

4) rute (informasi rinci)

5) jenis transfer (antar-jemput, pribadi)

6) jenis layanan yang disebutkan di atas.
Meet & Greet (MG) - pengemudi atau perwakilan menyambut pelanggan dengan papan nama berisi nama pelanggan;
Bertemu di Loket (MAC) - pelanggan harus mendatangi loket atau perwakilan operator; pengemudi menyambut pelanggan dengan tanda yang memuat simbol/nama perusahaan operator;
NMG (No Meet & Greet) - tidak ada pertemuan dengan klien; klien mencari pengemudi sendiri sesuai dengan instruksi.

7) kelas kendaraan (ekonomi, bisnis, mewah)

8) perlengkapan tambahan (kursi bayi, perlengkapan ski, dll.)

9) biaya

10) nama pengemudi, jenis komunikasi pengemudi

Ketentuan-ketentuan tersebut merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian utama, sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang disetujui Pemasok untuk menyediakan layanan transfer.

Voucher - dokumen yang akan mengkonfirmasi pesanan, akan memastikan penyediaan pemesanan oleh Pemasok kepada Pelanggan sesuai dengan ketentuan yang ditentukan dalam voucher.

Pesanan terkonfirmasi - pesanan Pelanggan, yang kemungkinan untuk dilaksanakan sepenuhnya sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan dalam voucher, dikonfirmasi oleh Pemasok.

Pesanan Gagal - Pesanan Pelanggan tidak dikonfirmasi oleh Pemasok, tidak melibatkan tanggung jawab apa pun bagi kedua belah pihak.

Pemesanan gagal (reservasi diajukan) - berarti pemesanan ditolak oleh Pemasok.

Layanan transfer gagal - berarti layanan Transfer tidak terpenuhi.

Permintaan - permintaan informasi dan / atau tanggapan mengenai pesanan dan / atau pemesanan dan tindakan apa pun yang terkait dengan tindakan para pihak untuk mematuhi Perjanjian ini.

Jam kerja Pemasok – jadwal kerja ditentukan dalam akun Pemasok.

Jam kerja Intui - situs beroperasi sepanjang waktu. Jam kerja Dukungan ditentukan di situs.

Batas waktu - jangka waktu maksimum yang diizinkan untuk melakukan suatu tindakan tanpa adanya keinginan untuk bertanggung jawab atas pelanggaran ketentuan bagi pihak yang memulai dan/atau melakukan tindakan tersebut. (Batas waktu untuk pemesanan, perubahan Pesanan, pembatalan Pesanan ditentukan dalam Akun Pemasok).

Pesanan dengan perubahan terkonfirmasi – pesanan di mana Pemasok mengonfirmasi perubahan.

2. Ketentuan umum.

Untuk memberikan informasi mengenai permintaan, perintah, dan hal-hal terkait lainnya, Para Pihak akan menggunakan jenis komunikasi sebagai berikut:

a) dalam hal koneksi API, Para Pihak menggunakan API;

b) dalam kasus tanpa koneksi API.

- Intui akan dikirim ke email Pemasok yang ditentukan di bagian terkait Akun Pemasok;

- Pemasok akan dikirim ke Intui melalui yang disebutkan di bawah ini:

1) email yang ditentukan di situs dan/atau dalam surat yang diterima dari Intui;

2) untuk menggunakan antarmuka untuk tujuan ini di Akun.