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Profilo / Convenzione per le Imprese di Trasporto

8. Risoluzione delle controversie

8.1 Intui e il Fornitore adotteranno tutte le misure necessarie per risolvere amichevolmente eventuali controversie che dovessero sorgere dal presente Contratto o in relazione allo stesso.
8.2. Tutti i reclami derivanti in relazione al presente Contratto devono essere inviati in forma scritta secondo la disposizione 7.
8.3. Il tempo per l'esame di un reclamo è di dieci (10) giorni lavorativi a partire dal giorno di ricezione. La gestione del reclamo sulla qualità del Servizio di Trasferimento eseguito/non eseguito è di 7 (sette) giorni lavorativi a partire dal giorno in cui il reclamo viene inviato all'e-mail del Fornitore.
8.4. Qualsiasi controversia, disputa o reclamo che possa sorgere da o in relazione al presente Contratto, o all'esecuzione, violazione, risoluzione o invalidità dello stesso, sarà risolta tramite Arbitrato scelto dal Querelante, in conformità alle regole e procedure di Arbitrato. La legge applicabile sarà determinata dal Querelante

9. Avvisi

9.1. Le Parti si informano reciprocamente tramite posta elettronica.
9.2. L'indirizzo elettronico del Fornitore è specificato dal Fornitore stesso nel suo Account. L'indirizzo elettronico di Intui è supply@intui.travel
9.3. Ciascuna delle Parti è tenuta a verificare quotidianamente, due volte al giorno - nel periodo di validità - l'esistenza dei nuovi messaggi di posta elettronica indirizzati dalle altre Parti.
In conformità con l'Accordo tra Intui e il Fornitore, tutte le notifiche relative alla conclusione, alle modifiche, alla risoluzione e all'esecuzione degli obblighi qui di seguito saranno considerate correttamente fornite nel caso in cui tali notifiche vengano inviate all'indirizzo e-mail della Parte qui di seguito.
Le notifiche si considereranno ricevute dall'altra Parte almeno il giorno successivo all'invio della notifica, indipendentemente dalla data e dall'ora dell'effettiva ricezione (visualizzazione) di tali notifiche da parte dell'altra Parte ai sensi del presente Contratto.
Il rischio di conseguenze sfavorevoli connesse alla mancata ricezione o ricezione di notifiche sarà a carico della Parte che fornisce l'opera tramite l'indirizzo e-mail.
9.4. Per inviare notifiche relative agli Ordini e alla prenotazione degli Ordini, Intui indirizza le richieste e le notifiche agli indirizzi e-mail specificati sull'Account del Fornitore con il numero di riferimento dell'Ordine. Intui deve rispettare la scadenza e la procedura di notifica ai sensi dei Regolamenti.
Per inviare notifiche relative agli Ordini e alla prenotazione degli Ordini, il Fornitore indirizza le richieste e le notifiche all'indirizzo e-mail support@intui.travel (Team di supporto Intui) sempre con un numero di riferimento dell'Ordine. Il Fornitore deve rispettare la scadenza e la procedura di notifica ai sensi dei Regolamenti.
9.5. Le Parti concordano che i fax e altri tipi di documenti, ricevuti tramite dispositivi elettronici, hanno lo stesso valore legale degli originali. Le copie dei documenti ricevuti dalla Parte avranno valore legale fino a quando non saranno ricevuti gli originali dei documenti. Le Parti utilizzano preferibilmente documenti elettronici. Se una delle Parti richiede i documenti originali su carta dall'altra, sosterrà il costo del pagamento della consegna postale/corriere dei documenti.
9.6. Le parti possono presentare la notifica in forma scritta e inviata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento per posta o tramite corriere agli indirizzi specificati dal Fornitore nell'Account del Fornitore e a Intui utilizzando l'indirizzo https://fleet.intui.travel/en/fleet-about-company/

10. Modifica e risoluzione del contratto

10.1. Il presente Contratto è valido dopo che il Fornitore conferma il suo accordo con le condizioni dei Termini apponendo dei "segni di spunta" sulla pagina del Sito durante l'invio delle regole di registrazione nell'Account Fornitore sul Sito Intui: https://fleet.intui.travel/en/
Con la stipula del presente accordo, il Fornitore conferma di essere pienamente capace e competente e di assumersi la responsabilità degli impegni assunti affinché le informazioni contenute nel suo Account siano complete e affidabili.
10.2. Modifica. Intui si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare il presente Contratto in qualsiasi momento e senza preavviso. Se modifichiamo il presente Contratto, pubblicheremo la modifica sul Sito o tramite l'Applicazione o ti forniremo un avviso della modifica. Aggiorneremo inoltre la "Data dell'ultimo aggiornamento" all'inizio del presente Contratto. Continuando ad accedere o utilizzare il Sito, l'Applicazione o i Servizi dopo che abbiamo pubblicato una modifica sul Sito o tramite l'Applicazione o ti abbiamo fornito un avviso di una modifica, stai indicando che accetti di essere vincolato dai Termini modificati. Se il Contratto modificato non è accettabile per te, il tuo unico ricorso è quello di cessare di utilizzare il Sito, l'Applicazione e i Servizi.

10.3. Se il Fornitore viola le condizioni di questi Termini e dell'Appendice, dei Regolamenti e dei documenti pertinenti per il corretto funzionamento di Intui e del Fornitore, Intui ha il diritto di recedere unilateralmente dal Contratto.

10.4. In caso di risoluzione del Contratto, Intui ha il diritto di bloccare l'accesso all'Account del Fornitore. Le informazioni nell'Account non vengono in alcun modo trasmesse.

10.5. La risoluzione del Contratto da parte di una delle Parti non esonera la Parte dalle responsabilità in relazione a qualsiasi prenotazione effettuata, agli ordini dei Clienti, inclusi i pagamenti, all'esame dei reclami e all'esecuzione degli impegni (servizio) per risolvere i reclami ricevuti prima della risoluzione del Contratto fino all'esecuzione dell'impegno (servizio).

11. Altri termini e condizioni

11.1. Il Sito, l'Applicazione, i Servizi e i Contenuti Collettivi sono protetti da copyright, marchi commerciali e altre leggi del Regno Unito e di paesi stranieri. Riconosci e accetti che il Sito, l'Applicazione, i Servizi e i Contenuti Collettivi, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale associati, sono di proprietà esclusiva di Intui e dei suoi licenziatari.

L'utente comprende e accetta di essere l'unico responsabile del rispetto di tutte le leggi, norme, regolamenti e obblighi fiscali che possono essere applicati al suo utilizzo del Sito, dell'Applicazione, dei Servizi e dei Contenuti collettivi. In relazione al suo utilizzo del Sito, dell'Applicazione, dei Servizi e dei Contenuti collettivi, non può e accetta di non utilizzare il Sito, l'Applicazione, i Servizi o i Contenuti collettivi per scopi commerciali o di altro tipo che non siano espressamente consentiti dal presente Contratto.

11.2. Contratto di servizio, Appendice n. 1 “Costo del servizio e condizioni di pagamento”, Regolamenti sono parti integranti dell'Offerta e accettando il presente Contratto, il Fornitore dichiara di aver letto e accettato tali Termini e Regolamenti.