Regolamenti

Profilo / Convenzione per le Imprese di Trasporto

Regolamenti.

1. Definizioni.

Ordine - è una prenotazione completata dal Cliente per i servizi di trasferimento sul sistema Intui. Ha un numero univoco assegnato a Intui.

L'ordine contiene le condizioni del servizio di trasferimento.

Condizioni - sono le caratteristiche del servizio:

1) data e ora del servizio di trasferimento

2) luogo di prelievo e luogo di riconsegna

3) numero di passeggeri e bagagli

4) percorso (informazioni dettagliate)

5) tipo di trasferimento (navetta, privato)

6) tipologia di servizio sopra menzionata.
Meet & Greet (MG) : l'autista o il rappresentante accoglie il cliente con una targhetta con il suo nome;
Meet at Counter (MAC) : il cliente deve rivolgersi allo sportello del vettore o al suo rappresentante; l'autista accoglie il cliente con un cartello con il simbolo/nome della compagnia del vettore;
NMG (No Meet & Greet) : nessun incontro con il cliente; il cliente cerca autonomamente un autista, secondo le istruzioni.

7) classe del veicolo (economy, business, luxury)

8) attrezzatura aggiuntiva (seggiolino per bambini, attrezzatura da sci, ecc.)

9) il costo

10) nome del conducente, tipo di comunicazione del conducente

Le condizioni costituiscono parte integrante del Contratto principale, in base alle quali il Fornitore accetta di fornire il servizio di trasferimento.

Voucher : documento che confermerà l'ordine e garantirà la fornitura della prenotazione da parte del Fornitore al Cliente in conformità alle condizioni specificate nel voucher.

Ordine confermato : l'ordine del Cliente, la cui esecuzione è pienamente conforme alle condizioni specificate nel voucher, è confermato dal Fornitore.

Ordine non riuscito : l'ordine del cliente non è confermato dal fornitore e non comporta alcuna responsabilità per nessuna delle parti.

Prenotazione non riuscita (prenotazione archiviata): significa che la prenotazione è stata rifiutata dal Fornitore.

Servizio di trasferimento non riuscito : significa che il servizio di trasferimento non è stato eseguito.

Richiesta - la richiesta di informazioni e/o di una risposta in merito all'ordine e/o alla prenotazione e qualsiasi azione correlata alle azioni delle parti al fine di dare esecuzione al presente Contratto.

Orario di lavoro del Fornitore : l'orario di lavoro è specificato nell'account del Fornitore.

Orari di apertura di Intui : il sito è attivo 24 ore su 24. Gli orari di apertura del supporto sono specificati sul sito.

Limite di tempo - il periodo di tempo massimo consentito per eseguire qualsiasi azione senza che vi sia alcuna responsabilità per violazione dei termini da parte della parte che ha avviato e/o eseguito l'azione. (Il termine per l'ordine, la modifica dell'ordine e l'annullamento dell'ordine è specificato nell'Account Fornitore).

Ordine con modifiche confermate : ordine in cui il Fornitore ha confermato le modifiche.

2. Condizioni generali.

Per fornire informazioni relative alle richieste, agli ordini e ad altri argomenti correlati, le Parti utilizzeranno le seguenti modalità di comunicazione:

a) nel caso di connessione API, le Parti utilizzano API;

b) nel caso senza connessione API.

- Intui verrà inviato all'indirizzo email del Fornitore specificato nelle sezioni pertinenti Account Fornitore;

- Il fornitore verrà contattato da Intui tramite i mezzi indicati di seguito:

1) e-mail specificata sul sito e/o in una lettera ricevuta da Intui;

2) utilizzare l'interfaccia per questi scopi nell'Account.

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