Modifiche all'Ordine.

Profilo / Convenzione per le Imprese di Trasporto

4. Modifiche all'Ordine.

Se il Cliente modifica qualsiasi dettaglio dell'Ordine precedentemente confermato, come l'orario di arrivo e/o di partenza dei voli e/o altri dettagli, Intui invia la modifica al Fornitore.

Il Fornitore è tenuto ad accettare e confermare le modifiche del Cliente entro 2 ore dall'invio al Fornitore, se le stesse sono state inviate al Fornitore entro il termine di prenotazione e non comportano variazioni di valore.

Contemporaneamente alla conferma delle modifiche da parte del Fornitore, Intui emetterà un nuovo voucher.

Il Fornitore può rifiutare la modifica dell'ordine al Cliente se ha ricevuto nuovi dati dopo la scadenza del termine per l'elaborazione dell'Ordine e offre al Cliente di contattarlo telefonicamente nel voucher.

Intui invierà al Cliente un'e-mail specificata nella richiesta dell'Account Fornitore per modificare i dati nell'Ordine da parte del Cliente, che comportano la modifica del costo del trasferimento: numero di persone, tipo di veicolo, altro resort, attrezzatura aggiuntiva e così via.

Il Fornitore sarà tenuto ad accettare la richiesta di modifica dei dati e a dare risposta al Cliente circa la possibilità di trasferimento con nuove condizioni oppure a respingere la richiesta indicando i motivi del mancato trasferimento.

Se il Cliente accetta le nuove condizioni, effettuerà un nuovo Ordine e Intui emetterà un nuovo voucher.

Il Fornitore riceverà una richiesta per un nuovo Ordine, l'ordine del Cliente precedente verrà annullato senza alcuna penale.

Contemporaneamente alla conferma del fornitore, Intui emetterà un nuovo voucher.

Se il Cliente non accetta le nuove condizioni, l'Ordine verrà salvato con le stesse condizioni.

Usiamo i cookies per offrire la migliore esperienza possibile su Intui.travel. Continuando la navigazione, si autorizza il loro uso, come specificato nella nostra Informativa sulla Privacy .