Logo Intui.travel marktplaats voor luchthaventransfers
Inloggen als leverancier Registreer als leverancier
Profiel / Overeenkomst voor Transportbedrijven

Regelgeving.

1. Definities.

Bestelling - is een voltooide reservering door de Klant van de Transferdiensten in het Intui-systeem. Deze heeft een uniek nummer dat aan Intui is toegewezen.

De opdracht bevat de voorwaarden voor de overdrachtsdienst.

Voorwaarden - zijn de servicekenmerken:

1) datum en tijd van de overdrachtsdienst

2) ophaal- en afleverplaats

3) aantal passagiers en bagage

4) route (gedetailleerde informatie)

5) type transfer (shuttle, privé)

6) het type dienstverlening zoals hierboven vermeld.
Meet & Greet (MG) - de chauffeur of vertegenwoordiger begroet de klant met een naamplaatje met de naam van de klant;
Meet at Counter (MAC) - de klant moet zich melden bij de balie of bij een vertegenwoordiger van de vervoerder; de chauffeur begroet de klant met een bord met het symbool/de naam van het bedrijf van de vervoerder;
NMG (No Meet & Greet) - geen ontmoeting met de klant, maar een klant die zelf op zoek gaat naar een chauffeur volgens de instructies.

7) Voertuigklasse (economy, business, luxe)

8) extra uitrusting (babyzitje, skiuitrusting, etc.)

9) de kosten

10) naam van de driver, type communicatie van de driver

Deze voorwaarden vormen een integraal onderdeel van de hoofdovereenkomst. Leverancier stemt ermee in om op basis van deze voorwaarden de overdrachtsdienst te verlenen.

Voucher - een document dat de bestelling bevestigt en ervoor zorgt dat de boeking door Leverancier aan Klant wordt verstrekt in overeenstemming met de voorwaarden die in de voucher zijn vermeld.

Bevestigde bestelling - de bestelling van de Klant, aan wie de mogelijkheid wordt toegekend om deze volledig uit te voeren volgens de voorwaarden zoals gespecificeerd in de voucher, wordt bevestigd door Leverancier.

Mislukte bestelling : de bestelling van de klant is niet door Leverancier bevestigd. Beide partijen zijn op geen enkele wijze aansprakelijk.

Mislukte boeking (gedeponeerde reservering) - Dit betekent dat de Leverancier een boeking heeft afgewezen.

Mislukte overdrachtsservice - betekent dat de overdrachtsservice niet is uitgevoerd.

Verzoek - het verzoek om informatie en/of een reactie met betrekking tot de bestelling en/of boeking en alle met de handelingen van de partijen verband houdende handelingen ter uitvoering van deze Overeenkomst.

Werkuren van Leverancier – het werkrooster staat vermeld in het Leveranciersaccount.

De openingstijden van Intui - de site is 24/7 geopend. De openingstijden van de supportafdeling staan vermeld op de site.

Tijdslimiet - de maximaal toegestane periode om een actie uit te voeren zonder dat de partij die de actie begint en/of uitvoert, aansprakelijk kan worden gesteld voor schending van de voorwaarden. (De deadline voor het plaatsen van een bestelling, het wijzigen van een bestelling en het annuleren van een bestelling wordt gespecificeerd in het Leveranciersaccount).

Order met bevestigde wijzigingen : volgorde waarin Leverancier de wijzigingen heeft bevestigd.

2. Algemene voorwaarden.

Om informatie te verstrekken over de verzoeken, opdrachten en andere relevante informatie, maken de Partijen gebruik van de onderstaande communicatiemiddelen:

a) in het geval van een API-verbinding maken Partijen gebruik van API;

b) in het geval zonder API-verbinding.

- Intui wordt verzonden naar het e-mailadres van de Leverancier dat is vermeld in de relevante secties Leveranciersaccount;

- Leverancier wordt via onderstaande gegevens naar Intui doorgestuurd:

1) e-mail zoals vermeld op de site en/of in een ontvangen brief van Intui;

2) om de interface voor deze doeleinden in het Account te gebruiken.