Logo Intui.travel giełda transferów lotniskowych
Profil / Umowa dla Firm Transportowych

8. Rozstrzyganie sporów

8.1 Intui i Dostawca podejmą wszelkie działania w celu polubownego rozstrzygnięcia wszelkich sporów, które mogą wyniknąć z niniejszej Umowy lub w związku z nią.
8.2. Wszelkie roszczenia wynikające z niniejszej Umowy muszą zostać przesłane w formie pisemnej zgodnie z postanowieniem 7.
8.3. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi dziesięć (10) dni roboczych od dnia jej otrzymania. Rozpatrzenie reklamacji dotyczącej jakości wykonanej/niewykonanej Usługi Transferu wynosi 7 (siedem) dni roboczych od dnia wysłania reklamacji na adres e-mail Dostawcy.
8.4. Wszelkie spory, kontrowersje lub roszczenia, które mogą wyniknąć z lub w związku z niniejszą Umową lub jej wykonaniem, naruszeniem, rozwiązaniem lub nieważnością, będą rozstrzygane w drodze arbitrażu wybranego przez Powoda, zgodnie z zasadami i procedurami arbitrażowymi. Prawo właściwe zostanie określone przez Powoda.

9. Powiadomienia

9.1. Strony informują się wzajemnie za pomocą poczty elektronicznej.
9.2. Adres elektroniczny Dostawcy jest określony przez samego Dostawcę na jego Koncie. Adres elektroniczny Intui to supply@intui.travel
9.3. Każda ze Stron zobowiązana jest codziennie, dwa razy na dobę - w okresie ważności, sprawdzać istnienie nowych wiadomości pocztowych skierowanych przez pozostałe Strony.
Zgodnie z Umową pomiędzy Intui a Dostawcą, wszelkie powiadomienia związane z zawarciem, zmianą, rozwiązaniem oraz wykonaniem zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy uważa się za prawidłowo dostarczone w przypadku, gdy zostaną wysłane na adres e-mail Strony niniejszej Umowy.
Uważa się, że powiadomienia zostały otrzymane przez drugą Stronę najpóźniej następnego dnia po ich wysłaniu, niezależnie od daty i godziny faktycznego otrzymania (przejrzenia) takich powiadomień przez drugą Stronę zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy.
Ryzyko niekorzystnych skutków związanych z nieotrzymaniem lub niedostarczeniem powiadomień ponosi Strona udostępniająca dzieło, na którym znajduje się adres poczty elektronicznej.
9.4. W celu dostarczania powiadomień dotyczących Zamówień i rezerwacji Zamówień Intui kieruje żądania i powiadomienia na adresy e-mail podane na Koncie Dostawcy z numerem referencyjnym Zamówienia. Intui ma przestrzegać terminu i procedury powiadomień zgodnie z Regulaminem.
W celu dostarczania powiadomień dotyczących Zamówień i rezerwacji Zamówień Dostawca kieruje żądania i powiadomienia na adres e-mail support@intui.travel (zespół wsparcia Intui) zawsze z numerem referencyjnym Zamówienia. Dostawca ma obowiązek przestrzegać terminu i procedury powiadomień zgodnie z Regulaminem.
9.5. Strony zgadzają się, że faksy i inne rodzaje dokumentów otrzymane za pośrednictwem urządzeń elektronicznych mają taką samą moc prawną jak oryginały. Kopie dokumentów otrzymane przez Stronę będą miały moc prawną do momentu otrzymania oryginałów dokumentów. Strony preferują korzystanie z dokumentów elektronicznych. Jeśli którakolwiek ze Stron zażąda od drugiej Strony oryginalnych dokumentów w formie papierowej, poniesie ona koszt opłacenia przesyłki pocztowej/kurierskiej dokumentów.
9.6. Strony mogą przesłać zawiadomienie w formie pisemnej i przesłać je listem poleconym za potwierdzeniem odbioru pocztą lub za pośrednictwem kuriera na adresy podane przez Dostawcę w Koncie Dostawcy oraz do Intui za pomocą adresu https://fleet.intui.travel/pl/fleet-o-firmie/

10. Zmiana i rozwiązanie umowy

10.1. Niniejsza Umowa wchodzi w życie po potwierdzeniu przez Dostawcę zgody na warunki Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiednich pól na stronie Witryny podczas przesyłania zasad rejestracji na Koncie Dostawcy w Witrynie Intui: https://fleet.intui.travel/pl/
Zawierając niniejszą umowę Dostawca potwierdza, że jest w pełni zdolny, kompetentny i ponosi odpowiedzialność za powierzone mu zobowiązania, aby informacje zawarte w jego Rachunku były kompletne i wiarygodne.
10.2. Modyfikacja. Intui zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do modyfikowania niniejszej Umowy w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia. Jeśli zmodyfikujemy niniejszą Umowę, opublikujemy modyfikację na Stronie lub za pośrednictwem Aplikacji lub powiadomimy Cię o modyfikacji. Zaktualizujemy również „Datę ostatniej aktualizacji” na początku niniejszej Umowy. Kontynuując dostęp lub korzystanie z Witryny, Aplikacji lub Usług po opublikowaniu przez nas modyfikacji na Stronie lub za pośrednictwem Aplikacji lub powiadomieniu Cię o modyfikacji, wskazujesz, że zgadzasz się być związanym zmodyfikowanymi Warunkami. Jeśli zmodyfikowana Umowa jest dla Ciebie nie do przyjęcia, Twoim jedynym rozwiązaniem jest zaprzestanie korzystania z Witryny, Aplikacji i Usług.

10.3. W przypadku naruszenia przez Dostawcę postanowień niniejszych Warunków oraz Załącznika, Regulaminu i stosownych dokumentów zapewniających prawidłową pracę Intui i Dostawcy, Intui ma prawo do jednostronnego rozwiązania Umowy.

10.4. W przypadku rozwiązania Umowy Intui ma prawo zablokować wpis na Koncie Dostawcy. Informacje na Koncie nie są przekazywane w żaden sposób.

10.5. Rozwiązanie Umowy przez którąkolwiek ze Stron nie zwalnia Strony z odpowiedzialności związanej z jakąkolwiek dokonaną rezerwacją, zamówieniem Klienta, w tym z płatnościami, rozpatrywaniem roszczeń i realizacją zobowiązań (usług) w zakresie rozpatrywania roszczeń otrzymanych przed rozwiązaniem Umowy, aż do momentu wykonania zobowiązania (usługi).

11. Inne warunki i postanowienia

11.1. Witryna, Aplikacja, Usługi i Zbiorcza Treść są chronione prawami autorskimi, znakami towarowymi i innymi prawami Zjednoczonego Królestwa i innych krajów. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Witryna, Aplikacja, Usługi i Zbiorcza Treść, w tym wszystkie powiązane prawa własności intelektualnej, są wyłączną własnością Intui i jej licencjodawców.

Rozumiesz i zgadzasz się, że ponosisz wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie wszelkich praw, zasad, regulacji i zobowiązań podatkowych, które mogą mieć zastosowanie do korzystania przez Ciebie ze Strony, Aplikacji, Usług i Treści zbiorczych. W związku z korzystaniem przez Ciebie ze Strony, Aplikacji, Usług i Treści zbiorczych nie możesz i zgadzasz się, że nie będziesz korzystać ze Strony, Aplikacji, Usług ani Treści zbiorczych w celach komercyjnych lub innych, które nie są wyraźnie dozwolone w niniejszej Umowie.

11.2. Umowa o poziomie świadczonych usług, Załącznik nr 1 „Koszty świadczenia usług i warunki płatności”, Regulamin stanowią integralną część Oferty, a akceptując niniejszą Umowę Dostawca oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami i Regulaminem i wyraża na nie zgodę.