Логотип Intui.travel ринок трансферів з аеропорту
Профіль / Договір оферти

Регламент.

1. Визначення.

Замовлення – це оформлене Клієнтом бронювання послуг трансферу в системі Intui. Воно має унікальний номер, присвоєний Intui.

У замовленні містяться умови надання послуг переказу.

Умови – це характеристики послуги:

1) дата та час здійснення трансферу

2) місце посадки та місце висадки

3) кількість пасажирів та багажу

4) маршрут (детальна інформація)

5) тип трансферу (шатл, приватний)

6) вид послуги, згаданий вище.
Зустріч та вітання (MG) – водій або представник зустрічає клієнта табличкою з його іменем;
Зустріч біля стійки (MAC) – клієнт повинен підійти до стійки або представника перевізника; водій зустрічає клієнта табличкою із символом/назвою компанії перевізника;
NMG (No Meet & Greet) – зустрічі з клієнтом немає; клієнт самостійно шукає водія згідно з інструкціями.

7) клас автомобіля (економ, бізнес, люкс)

8) додаткове обладнання (дитяче крісло, лижне спорядження тощо)

9) вартість

10) ім'я водія, тип зв'язку з водієм

Ці умови є невід'ємною частиною основної Угоди, згідно з умовами Постачальник погоджується надавати послуги трансферу.

Ваучер – документ, що підтверджує замовлення, гарантує надання Постачальником бронювання Клієнту відповідно до умов, зазначених у ваучері.

Підтверджене замовлення – замовлення Клієнта, можливість виконання якого повністю відповідно до умов, зазначених у ваучері, підтверджена Постачальником.

Невдале замовлення – замовлення Клієнта не підтверджено Постачальником, це не несе жодної відповідальності для жодної зі сторін.

Невдале бронювання (заявка на бронювання) – означає відхилення бронювання Постачальником.

Невдала послуга переказу – означає невиконану послугу переказу.

Запит – запит інформації та/або відповіді щодо замовлення та/або бронювання, а також будь-які дії, пов’язані з діями сторін з метою виконання цієї Угоди.

Робочий час Постачальника – графік роботи зазначено в обліковому записі Постачальника.

Робочий час Intui - сайт працює цілодобово. Робочий час служби підтримки вказаний на сайті.

Термін – максимально допустимий період часу для здійснення будь-якої дії без бажання нести відповідальність за порушення умов для сторони, яка починає та/або виконує дію. (Термін оформлення замовлення, внесення змін до Замовлення, скасування Замовлення вказаний в Обліковному записі Постачальника).

Замовлення з підтвердженими змінами – замовлення, в якому Постачальник підтвердив зміни.

2. Загальні положення.

Для надання інформації щодо запитів, розпоряджень та інших пов'язаних з цим питань Сторони використовують такі види зв'язку:

a) у разі API-з’єднання, Сторони використовують API;

б) у випадку без API-з’єднання.

- Intui буде надіслано на електронну адресу Постачальника, зазначену у відповідних розділах Облікового запису Постачальника;

- Постачальника буде надіслано до Intui через зазначені нижче способи:

1) електронна адреса, зазначена на сайті та/або в отриманому листі від Intui;

2) використовувати інтерфейс для цих цілей в Обліковому записі.