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轮廓
/
运输公司协议
2.3. 接受预订
供应商有义务
1. 接受所有 Intui 的预订。例外情况如下。
2. 核对订单详情,若订单有误或遗漏,供应商应按规定处理。
供应商的责任。
如果供应商忽略了 Intui 提供的预订,则该预订将被视为
NAO
未
接受
订单
;供应商的责任与下述被拒绝的订单相同。
如果供应商拒绝预订,供应商有义务
1) 向 Intui 赔偿客户获取成本,最高金额为订单价格的 20%,但不低于 5 欧元
和 / 或
2)向 Intui 支付赔偿金,金额相当于订单付款处理的交易成本和退款成本(3% 起)
和 / 或
3) 支付被拒绝的净成本订单和另一供应商接受的净成本订单之间的差额。
豁免。
在以下情况下,供应商有权拒绝预订
a) 客户/客户要求供应商更改订单条件,而供应商由于客观原因无法履行这些条件;
b) 乘客的着陆/下车地点的地址与订单中所示的区域不同,因此订单费用和/或持续时间与订单中指定的顺序不符(不正确);
c) 在班车订单中,乘客的上下车地点地址位于班车乘客无法上下车的地区;
d) 乘客的着陆/下车地点地址在订单日期位于任何交通工具通行的附近区域。在这种情况下,供应商有义务告知 Intui 道路重叠的具体原因;
e) 班车服务的乘客接送时间为夜间;
f). 未知或未正确填写旅客航班到达/出发的次数。
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