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轮廓 / 运输公司协议

2.4.取消已确认的订单。

供应商必须执行每一份已确认的订单。供应商无权取消之前已确认的预订。

供应商应尽一切可能履行先前确认的订单。如果供应商无法履行对客户和/或客户订单的义务、提供转移服务和/或转移服务，供应商应尽一切努力执行订单，包括第三方的参与。

如果供应商的所有努力都无法保证订单的执行，供应商应立即通知 Intui 此类情况，表明订单无法执行。Intui 应采取一切可能的措施寻找其他供应商为客户提供转移服务。

供应商的责任。

取消订单后，供应商无需支付任何费用，并且供应商有义务按照以下列出的条件向 Intui 支付罚款（罚金）
（1）如果供应商在预定的取货时间前不到 48 小时通知 Intui 和/或客户：供应商将支付相当于该订单费用125%的罚款，不低于 25 欧元
（2）如果供应商在预定的取货时间前 48 小时以上通知 Intui 和/或客户：
1) 向 Intui 赔偿客户获取成本，最高金额为订单价格的 25%，但不低于 5 欧元

和 / 或

2）向 Intui 支付赔偿金，金额相当于订单付款处理的交易成本和退款成本（3% 起）

和 / 或

3) 支付取消的订单的净成本和另一供应商接受的订单的净成本之间的差额。

豁免。

乘客的着陆/下车地点的地址位于订单日期任何交通工具通行的附近区域。在这种情况下，供应商有义务告知 Intui 道路重叠的具体原因。