驾驶员追踪工具和通讯工具

Question

驾驶员追踪工具和通讯工具

Accepted Answer

&ldquo;司机追踪工具和通讯软件&rdquo;可让您： - 追踪客户位置并直接与他们联系。 - 允许客户实时跟踪分配给他们的司机。 - 将当前订单状态更新信息传递给客户。 - 在不泄露个人数据（例如电话号码）的情况下，将客户与司机联系起来。 - 自动记录交互和数据，无需手动收集证据即可处理客户投诉。  客户与您的直接代表保持联系非常重要，这样，如果出现任何问题，他们都可以联系您的司机并通过 GPS 定位其位置。您可以在下面的 PDF 演示文稿中了解更多信息：  &nbsp;  &nbsp;   &nbsp;  重要提示：切勿将调度员指派为司机&mdash;&mdash;这样将无法使用实时跟踪和监控工具跟踪司机和乘客，也无法进行司机与乘客之间的通信！  &nbsp;