Logo Intui.havaalanı transferleri için seyahat pazarı

Son Güncelleme: 01.08.2022

 

INTUI NAKLİYE ŞİRKETLERİ İLE NASIL ÇALIŞIR.

Intui ne yapar ve nelerden sorumludur?

 

Intui, Taşıma Şirketine Kişisel Hesabı ve Web Sitesindeki arayüzünü sağlar.

Intui, Nakliye Şirketinin hizmetleri için Müşteriyi bulur.

Intui, siparişi yerine getirmek için Müşterinin tüm bilgilerini toplar.

Intui, Taşıma Şirketi'ne bir Rezervasyon gönderir.

Intui, potansiyel Müşterilerine her Nakliye Şirketinin hizmetlerini diğer şirketlerin tekliflerinden ayrı olarak sunar.

Transfer hizmetinin rezervasyonu yalnızca bir Nakliye Şirketinde yapılır.

Bir sipariş = Bir Nakliye Şirketi rezervasyon alır. Intui, aynı rezerve edilmiş siparişi diğer nakliye şirketlerine aynı anda sunmaz. Intui, siparişlerin nakliye şirketlerine satıldığı bir açık artırma değildir. Nakliye şirketi Intui'den bir Rezervasyon alırsa, diğer Nakliye Şirketlerinden herhangi birine değil, yalnızca kendisine yönlendirilir.

Intui, Müşteriye uygulanan Sipariş için ödemenin garantörü olarak hareket eder - Intui, ödemeyi Nakliye Şirketine ve ayrıca geç iptal ücretlerini aktarır. Ödeme prosedürü Sözleşmede ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Intui, Transferin nakliye şirketi tarafından eksiksiz ve kaliteli bir şekilde yerine getirilmesi için Müşteriye garantör olarak hareket eder. Intui, Müşteriler tarafından alınan şikayetlerle ilgili işlemleri yürütür. Nakliye Şirketinin Transferi sağlamadığı veya servisin Nakliye Şirketinin hatası nedeniyle düşük kalitede olduğu durumlarda, Intui Müşterilere masrafları Nakliye Şirketine ait olmak üzere geri ödeme yapacaktır. Taşıma Şirketinin sorumluluğu Sözleşmede daha ayrıntılı olarak belirtilmiştir.

Nakliye Şirketi ne yapar ve nelerden sorumludur?

Transport Company, hizmetleriyle ilgili bilgilerini Kişisel Hesap'a doldurur, bunlara aşağıdakiler dahildir:

1) yolcuların ve bagajların taşınmasına yönelik araçların türleri ve markaları;

2) şirket tarafından işletilen güzergahlar

3) hizmetler için fiyat

4) Rezervasyon için binek araç takviminde müsaitlik/bulunmama durumu

Nakliye Şirketi, Yönlendirilmiş Rezervasyonu doğrulamalı ve Siparişi yerine getirmelidir.

Nakliye Şirketinin Yönlendirilmiş Rezervasyonu reddetme, kabul etmeme ve/veya daha önce kabul edilen Siparişi yerine getirmeme hakkı yoktur. İstisnalar, Sözleşmede listelenen durumlardır.

Intui, siparişin maliyetini (transfer hizmetleri) ve kalite özelliklerini (sınıf, yolcu tesisi türü, dahil hizmetler) Taşıma Şirketi tarafından Web Sitesindeki Kişisel Hesapta belirtilen fiyata göre belirler.

Nakliye şirketi aşağıdakilerden tamamen sorumludur:

- Web sitesindeki fiyatının güncellenmesi,

- araçların müsaitlik/kullanılamazlık takviminin güncellenmesi,

- Web Sitesindeki Kişisel Hesapta sağlanan hizmetlerin niteliksel ve niceliksel özelliklerini açıklayan diğer bilgiler

- siparişlerin yerine getirilmesi yerinde uygulanan mevcut norm ve mevzuat kurallarına uygun olarak, siparişlerin tam hacim ve kalitede yerine getirilmesi.

Bu girişi ve Sözleşmeyi okuduktan sonra hala sorularınız varsa, lütfen sorularınızı ve önerilerinizi Supply@intui.travel adresine gönderin.

 

 

Anlaşma

1. Hizmet Şartları

1.1. EASYUPTUR LLP, ("Intui"), Direktörü tarafından temsil edilen ifşa edilmiş bir acentenin işini yürütür ve Yönetici sağlayıcı "Intui travel France" SAS (Fransa), ticaret sistemimizi kullanma imkanı sunan çevrimiçi bir platform sağlar. Müşteriye kişisel hizmet Süresi dahilinde ve çevrimiçi sitemizde (aşağıda tanımlanmıştır) kullanım koşullarının hükümlerine göre.

Siteyi veya Uygulamayı kullanarak, Hizmet Transferinin kayıtlı bir Tedarikçisi olsanız da olmasanız da, bu Hizmet Koşullarının ("Sözleşme") hüküm ve koşullarına uymayı ve yasal olarak bunlara bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Koşullar, Siteye (aşağıda tanımlanmıştır), Uygulamaya ve Hizmetlere ve tüm İçeriğe (aşağıda belirlendiği gibi) erişiminizi ve kullanımınızı ve referans programına (aşağıda tanımlanmıştır) katılımınızı düzenler ve aranızda bağlayıcı bir yasal Sözleşme oluşturur. ve Intui. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, Siteden, Uygulamadan veya Hizmetlerden bilgi alma veya başka bir şekilde kullanmaya devam etme hakkınız yoktur.

1.2. Amaç

Site https://fleet.intui.travel/tr/ ve Tedarikçi hesabı, yalnızca motorlu taşıtlarla yolcu taşımacılığına ilişkin hizmetlerin sağlanması alanında ticari faaliyette bulunan ve mevzuatın öngördüğü gereksinimleri karşılayan herhangi bir kişi veya tüzel kişi içindir. bu tür bir faaliyetle ilgili olarak bulunduğu yerde ve/veya faaliyet icra yerinde. Site, Hizmetler gibi şirket dışı veya yolcu taşımacılığı lisansı olmayan herhangi bir kişi tarafından herhangi bir erişim veya kullanım kesinlikle yasaktır. Siteye veya Hizmetlere erişerek veya bunları kullanarak yetkili bir kişi olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.

Bir şirket veya başka bir tüzel kişilik adına bu Şartları (Sözleşme) kabul ederseniz, o şirketi veya diğer tüzel kişiyi bu Sözleşme'ye bağlama yetkiniz olduğunu ve böyle bir durumda "sizi" beyan ve taahhüt edersiniz. ” ve “Tedarikçiniz” (aşağıda tanımlanmıştır) o şirkete veya diğer tüzel kişiye atıfta bulunacak ve geçerli olacaktır.

1.3. Genel terimler

EASYUPTUR LLP (bundan böyle Intui olarak anılacaktır) - http://fleet.intui.tavel, https://en.intui.travel (bundan böyle Site olarak anılacaktır) web sitelerinin, ilgili Mobil Uygulama ve Hizmetlerin sahibidir.

Intui, Müdür'ün adını tam olarak ifşa ederek bir Temsilci olarak hareket eder.

Intui, bundan böyle Tedarikçi (aşağıda tanımlanmıştır) olarak anılacak olan Yöneticiye ve Müşterilere (aşağıda tanımlanmıştır), Tedarikçinin Fiyatlar, Politika ve Koşullarla birlikte Tedarikçinin transfer hizmetlerini Arama ve Rezervasyon hizmetlerini sağlar.

Tedarikçi - kendi veya kiralık filosu olan bir Nakliye veya Transfer şirketidir. Tedarikçi, motorlu taşıtlarla yolcu taşımacılığına yönelik hizmetler sağlayan girişimcilik faaliyeti yürüten ve bu faaliyetle ilgili olarak bulunduğu yer ve/veya faaliyet yerindeki mevzuatla belirlenen gereklilikleri karşılayan herhangi bir kişi veya tüzel kişi olabilir.

Tedarikçi hesabı - Sitenin Tedarikçi Kimliği (kimlik bilgileri) ve bilgileri ile tedarik eden şirket ve Hizmetlerini içeren bir parçasıdır.

Müşteri – Site üzerinden Transfer Hizmetini satın alan ve tüketen kişi veya kişiler veya bir şirkettir.

Transfer hizmeti - bir yolcunun/yolcuların getirilmesi ve Bagajlarının Kalkış noktasından Tedarikçi tarafından düzenlenen Varış noktasına teslim edilmesi anlamına gelir. Transfer, yolcunun kalkış noktasında plaka ile (Tedarikçinin veya Intui'nin veya yolcunun adının belirtildiği yerde) karşılanması, yolcunun bagajının teslimi ve yerleştirilmesine yardımcı olmak, yolcuyu varış noktasına zamanında teslim etmektir.

Rezervasyon – Transfer hizmetinin Müşteri tarafından belirtilen tarih ve saate göre gerçekleştirilmesi için sağlanması gereken yolcu taşımacılığı ve diğer kaynakların rezerve edilmesi, rezervasyon siparişi yapılırken hizmetin rezerve edilmesidir.

Kurallar (bundan böyle iyi bir şirketin Nitelikleri olarak anılacaktır) - Yolcu transfer hizmetlerini gerçekleştiren Tedarikçi için Intui gereksinimleridir, Teklifin ayrılmaz bir parçasıdır

Düzenlemeler – Teklifin ayrılmaz bir parçasıdır

Tedarikçi ve Intui'nin aşağıdakiler sırasında bilgi alışverişi ve işbirliğinin sırasını, zamanını ve eksiksizliğini açıklar:

-Tedarikçiye Intui hizmetleri

-Tedarikçiden Müşteriye Müşteri Hizmetleri

İçerik - lisanslar, sigorta, transfer hizmetinin gerçekleştirildiği arabalar, hizmet uygulama şartları, hizmetlerin tanımı, fiyat, arabaların bulunamaması/bulunması, fotoğraflar vb. dahil olmak üzere nakliye şirketi hakkında bilgiler.

Sipariş - Müşteri tarafından Intui sistemindeki Transfer hizmetlerinin tamamlanmış rezervasyonudur. Intui ile atanan benzersiz bir numarası vardır.

Kupon , Siparişi onaylayan bir belgedir. Müşteri için Transfer Hizmetlerinin tamamlanmış rezervasyonunun sonucudur. Bir kupon, hizmetin Müşteri'ye, kuponda belirtilen özelliklere uygun olarak Tedarikçiden sağlanmasının garantisidir.

Transfer Hizmetlerinin Maliyeti - bu, Tedarikçinin, rotadaki Fiyat ve ek seçeneklerin fiyatı için Tedarikçi hesabında belirlediği Değerdir.

Ücret - Tedarikçi tarafından Hizmeti için Intui seyahatine ödenecek bir miktardır.

Net sipariş maliyeti - Transfer Hizmetleri Maliyetinden çıkarılan Intui ücretinin sonucu olarak kalan miktara eşit bir miktardır.

Kayıt ve Gözden Geçirme Hizmet Maliyeti , Tedarikçinin başvurusuna dayalı olarak bir Tedarikçi tarafından sunulan veri ve bilgilerin onaylanması ve gözden geçirilmesi sırasında Intui'nin maruz kaldığı maliyet anlamına gelir .

1.4. Intui tarafından sağlanan hizmetler

Intui, Tedarikçiler ve Müşteriler için Transfer hizmetleri/turist transfer hizmetleri/nakliye hizmetinin, Taşıma düzenlemelerini organize etmek amacıyla yapılmış çevrimiçi bir web sitesi ticaret platformudur. Bu site, Tedarikçi ve Müşteri arasındaki bağlantıyı basitleştirmek için entegre ve otomatik bir bağlantı sisteminin yanı sıra mevcut tüm iş operasyonlarının yönetimi ve kontrolü için çok sayıda işlevsel özellik içerir. Bu site, Tedarikçinin Transfer hizmetlerini rezerve etmek için Müşterileri arar ve çeker. Müşterileri çekmek için Intui, bir araçla ilgili transfer rotalarını arar ve Müşterilere bir Transfer hizmeti rezervasyonu yapma hizmetini sağlar. Bu Site, Uygulama ve Hizmetler, Transfer şirketinin ulaşım düzenlemeleri için Rotalar oluşturabileceği ve Müşterinin Tedarikçi hakkında bilgi alabileceği ve doğrudan Tedarikçi ile rezervasyon yapabileceği çevrimiçi bir platform içerir.

1.5.Modifikasyon

Intui, tamamen kendi takdirine bağlı olarak Siteyi, Uygulamayı veya Hizmetleri değiştirme veya Hizmet Ücretleri dahil olmak üzere bu Sözleşmeyi herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Bu Sözleşmeyi değiştirirsek, değişikliği Sitede veya Uygulama aracılığıyla yayınlayacağız veya size değişiklik hakkında bildirimde bulunacağız. Ayrıca bu Sözleşmenin başındaki "Son Güncelleme Tarihi"ni de güncelleyeceğiz. Sitede veya Uygulama aracılığıyla bir değişiklik yayınladıktan veya size bir değişiklik bildirimi sağladıktan sonra Siteye, Uygulamaya veya Hizmetlere erişmeye veya bunları kullanmaya devam ederek, değiştirilen Koşullara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz. Değiştirilen Sözleşme sizin için kabul edilebilir değilse, tek başvurunuz Siteyi, Uygulamayı ve Hizmetleri kullanmayı bırakmaktır.

2. Tarafların hak ve yükümlülükleri

2.1. Intui aşağıdaki haklara sahiptir:

2.1.1. Tedarikçi Hesabındaki içerik kısmen eksikse (tamamen doldurulmamışsa) ve/veya paragraf 2.4.1'e uymuyorsa, Müşteriye Tedarikçinin Transfer hizmetini rezerve etmesini teklif etmeyin. bu Anlaşmanın Hesap Tedarikçisindeki içerik kısmen eksikse (tamamen doldurulmamışsa) ve/veya Şartlar 2.4.1 paragraflarına uymuyorsa. Tedarikçinin kimliğini aldıktan sonraki 30 veya daha fazla gün içinde Intui, Tedarikçi Hesabını ve Tedarikçinin içeriğini önceden haber vermeksizin kaldırma hakkına sahiptir. Tedarikçi Hesabınız kaldırılmışsa, Intui, herhangi bir sınırlama olmaksızın, herhangi bir inceleme veya inceleme de dahil olmak üzere, Tedarikçinin Tedarikçi Hesabına yerleştirdiği herhangi bir içeriği Transfer Şirketine iade etmekle yükümlü değildir.

2.1.2. Intui, bu Sözleşmenin Şartlarının uygulanması sürecinde, Tedarikçinin rızası olmadan yükümlülüklerini yerine getirmeleri için üçüncü tarafları çekme hakkına sahiptir.

2.1.3. Intui, yukarıdakilerden herhangi birinin ihlallerini yasaların izin verdiği ölçüde soruşturma ve kovuşturma hakkına sahiptir.

Intui, yasalarca yapmamız gerekiyorsa veya (i) Intui'ye karşı ileri sürülen iddialara yanıt vermenin veya yasal sürece uymanın (i) makul olarak gerekli olduğuna iyi niyetle inanmamız halinde bilgilerinize erişebilir, bunları saklayabilir ve ifşa edebilir ( örneğin, mahkeme celbi veya garantiler), (ii) bu Şartlar gibi Tedarikçilerle Şartlarımızı uygulamak veya yönetmek (bkz. https://fleet.intui.travel/tr//tr/fleet-anlaşma/) (iii) dolandırıcılığın önlenmesi için , risk değerlendirmesi, araştırma, müşteri desteği, ürün geliştirme ve hata ayıklama amaçlarıyla veya (iv) Intui'nin, Tedarikçilerinin veya kamu üyelerinin haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak. Intui'nin Siteye, Uygulamaya, Hizmetlere veya Toplu İçeriğe erişiminizi veya kullanımınızı izleme veya herhangi bir Tedarikçi İçeriğini gözden geçirme veya düzenleme yükümlülüğü olmadığını, ancak Siteyi işletmek ve geliştirmek amacıyla bunu yapma hakkına sahip olduğunu kabul edersiniz. , Uygulama ve Hizmetler (dolandırıcılık önleme, risk değerlendirmesi, soruşturma ve müşteri desteği amaçları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), bu Koşullara uymanızı sağlamak, geçerli yasalara veya bir mahkemenin, idari kurumun veya diğer resmi kurumların emir veya gerekliliklerine uymak için aksi halde sakıncalı olduğunu veya bu Koşullarda belirtildiği gibi olduğunu belirlediği içeriğe yanıt vermek. Intui, herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın, Intui'nin kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir nedenle sakıncalı olduğunu, bu Koşulları ihlal ettiğini veya Siteye, Uygulamaya başka bir şekilde zararlı olduğunu düşündüğü herhangi bir İçeriği kaldırma veya erişimi engelleme hakkını saklı tutar. veya Hizmetler.

2.1.4 . Intui, bağımsız olarak ve Tedarikçi de dahil olmak üzere herhangi birine herhangi bir neden veya koşul açıklaması yapmadan aşağıdakileri belirleme hakkına sahiptir:

- Tedarikçi'ye, Tedarikçi hesabına erişim ve bunun daha sonraki kullanımı için bir ücret ÜCRET YOKTUR

veya

- Tedarikçi Kayıt ve Gözden Geçirme Hizmet Maliyetini talep edin

2.1.5. Kayıt ve inceleme hizmeti maliyeti için

Tedarikçi tarafından sunulan bilgilere dayanarak Tedarikçi tarafından yapılan ödeme üzerine Intui, Tedarikçiye bir fatura düzenleyecektir.

2.1.6. Başarılı veya Başarısız bir Kayıt ve İnceleme durumunda, Intui bunun neden(ler)ini Tedarikçiye bildirecektir.

2.2. Intui zorunludur:

2.2.1 Sitedeki Tedarikçi şirket hesabına, Tedarikçinin içeriği ve Tedarikçinin Hizmetlerinin Hesap alanlarına göre verilmesi için bu Sözleşme ile site çevrimiçi platformunu kullanma seçeneği sağlamak. Benzersiz bir kimlik atayın, bir hesap oluşturmak için kaydolmanız gerektiğinden (Tedarikçi Hesabı), Sitenin ve sitenin Tedarikçi Hesabı bölümünün doğru çalışmasını sağlamak için tüm çabayı üstlenir.

2.2.2. Müşterileri Siteye çekmek için. Müşteriye Transfer Hizmeti rezervasyonu hizmeti sunmak.

2.2.3. Müşterilerden alınan hizmet talepleri hakkında Tedarikçiyi zamanında bilgilendirmek, Tedarikçi, transfer rezervasyonları, değişiklikler ve/veya Yönetmelik kapsamında rezervasyonun iptali. Transfer hizmetleri talepleri Müşteri tarafından yazılı olarak yapılır ve Tedarikçi tarafından Talepte belirtilen Transfer hizmetlerinin ilk tarihinden önce Tedarikçi tarafından Yüklenen Gelişmiş rezervasyon limit süresinden en geç / en az önce Hesabında belirtilen onay için elektronik olarak gönderilir.

2.2.4. Intui, Müşterinin rezervasyonunun ardından Tedarikçinin Transfer Hizmetlerinin sağlanması için bir fiş düzenleyecektir. Kuponun düzenlenmesi ve yayınlanmasına ilişkin prosedür Yönetmelik ile belirlenir.

2.2.5. Intui, Intui tarafından cezbedilen Müşteriler tarafından Tedarikçinin yaptığı rezervasyonlarla ilgili olarak Tedarikçiye bir rapor sunmayı taahhüt eder. Raporlar, Yönetmelik ve bu Anlaşmanın şartlarına göre sağlanır.

2.2.6. Intui, Ek №1'e göre Tedarikçi'nin Transfer hizmetleri için Müşterilerden aldığı transfer ödemelerini Tedarikçi'ye yapmakla yükümlüdür. Müşterilerden ödemeleri alan ve Tedarikçiye yetkileri listeleyen Intui, Tedarikçi adına müşterilerden ödeme almak için Intui'ye sınırlı yetkiye sahip ödeme aracısı olarak hareket eder.

Intui'nin sorumlulukları şunlarla sınırlıdır: (i) Sitenin, Uygulamanın ve Hizmetlerin kullanılabilirliğini kolaylaştırmak ve (ii) Tedarikçi adına Müşterilerden ödeme kabul etmek amacıyla her bir Tedarikçinin sınırlı ödeme tahsilatı Intui'si olarak hizmet etmek.

2.2.7. Intui, Tedarikçi tarafından transfer hizmeti sağlanması/sağlanmaması durumu ve ayrıca verilen Hizmetin kalitesi de dahil olmak üzere Müşteri ve/veya Müşteriler ile Tedarikçi arasındaki ihtilaflı sorunların çözülmesine yardımcı olmaktır.

2.3. Tedarikçi aşağıdaki haklara sahiptir:

2.3.1. hesap kaydı

Sitenin belirli özelliklerine erişmek ve bir Transfer Hizmeti satmak veya bir Araba ve Rota Listesi oluşturmak için bir hesap ("Tedarikçi Hesabı") oluşturmak ve bir Tedarikçi olmak için kayıt olmalısınız. Hizmetlere katılmak için doğrudan Site https://fleet.intui.travel/tr// aracılığıyla kayıt olabilirsiniz.

2.3.2 Intui'den, Müşteri/Müşteriler tarafından rezerve edilen ve Intui tarafından çekilen transferle ilgili bilgileri talep edin.

2.3.3. Tedarikçi, Intui'de önceden bildirimde bulunmaksızın Transfer hizmetlerinin maliyetini ve Transfer hizmetlerinin sağlanmasının koşullarını değiştirme hakkına sahiptir. Maliyet ve/veya Transfer sağlama koşullarındaki tüm değişiklikler, iyi bir şirketin Nitelikleri, Düzenlemeler ve kaliteyi düzenleyen diğer belgeler ve Intui'nin ilgisini çeken Müşterilere yönelik transfer hizmetlerinin maliyetine uygun olarak gerçekleştirilecektir.

Devir sağlama koşullarındaki değişiklikler, Intui'nin ilgisini çeken Müşterilerin, hizmetlerin sağlanmasını ve transfer kalitesini düzenleyen mevcut Şart, İyi bir şirketin Nitelikleri, düzenlemeler veya diğer belgelere uygun değilse, Tedarikçi Sitedeki Tedarikçi Hesabında bu tür bir aktarımla ilgili herhangi bir bilgi yayınlamayın.

Tedarikçi, yalnızca Tedarikçi hesabındaki fiyat için Transfer için fiyatları ve hizmet şartlarını değiştirme hakkına sahiptir. Rezervasyonların ve siparişlerin sağlanması için maliyet ve koşullar değiştirilemez.

2.3.4. Transfer Hizmeti sağlamak için üçüncü şahısları çekmek. Bu durumda, Tedarikçi, Müşteriye ve Intui'ye karşı kendi sorumluluğunda olduğu gibi üçüncü tarafın faaliyetlerinden de sorumludur.

2.3.5 . Aşağıdaki durumlarda/durumlarda Siparişi reddetmek için:

1. Müşteriler/Müşteri, Tedarikçiden Siparişin koşullarını değiştirmesini ister ve Tedarikçi, nesnel sebeplerden dolayı bunları yerine getiremez.
2. Yolcunun iniş/bırakma yer(-ler)inin adresi/adresleri siparişte belirtilenden farklı bir bölgededir ve bu nedenle Sipariş bedeli ve/veya süresi uyuşmuyor (yanlış) ) Siparişte belirtilen sıraya göre.
3. Servis otobüsü siparişinde, yolcunun iniş/indirme yer(-ler)inin adresi/adresleri, servis otobüsüne yolcuların biniş/iniş için erişilemeyen bölgede bulunur.
4. Yolcunun iniş/bırakma yerinin/yerlerinin/yerlerinin/yerlerinin/yerlerinin/yerlerinin/adreslerinin/adreslerinin Sipariş tarihinde herhangi bir ulaşım aracının geçişine yakın bir bölgede bulunması. Bu durumda Tedarikçi, yolların çakışmasının özel nedenini Intui'ye bildirmekle yükümlüdür.
5. Servis otobüsü için yolcu (-lar) alma/bırakma saati gece belirtilmektedir.
6. Bir yolcu uçuşunun/uçuşlarının varış/kalkış sayısı bilinmiyor veya doğru belirtilmemiş.

2.4. Tedarikçi şunları yapmakla yükümlüdür:

2.4.1 . kayıt sürecinde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak ve bu bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz tutmak için güncellemek. İçerik, aşağıdaki gibi Tedarikçinin aktarım hizmetiyle eşleşmeli ve tam olarak yansıtmalıdır , ancak şunları hariç tutmamalıdır:
- araçların miktarı ve modelleri;
- Tedarikçi, sistemde satılık araba bulunmadığını takvime koymalıdır ;
- Değişiklik olması durumunda e-posta, operasyon görevlilerinin telefon numaraları, operasyon görevlilerinin çalışma saatleri gibi yeni ve güncel iletişim bilgilerini belirtiniz.

2.4.2. Bu faaliyetle ilgili olarak bulunduğu yerde ve/veya faaliyette bulunduğu yerde mevzuatın öngördüğü şartları sağlayan motorlu taşıtlarla yolcu taşımacılığı Ruhsatı veya Belgesi veya İzinlerine sahip olmak. Ve bu belgelerin kopyalarını Intui'nin belgeleri talep etmesinden sonraki 5 (beş) iş günü içinde Intui'ye sağlayın.

Lisansın feshedilmesi durumunda (Tedarikçinin transfer faaliyeti bölgesinde geçerli olan, Tedarikçinin transfer hizmetleri için izinler ve/veya diğer uygun belgeler), Tedarikçi, Web Sitesini / Bölümünü kullanmayı derhal bırakacaktır. Hemen Intui'ye bildirin.

2.4.3. Yönlü bir Intui Siparişini kabul edin ve Siparişlerin ayrıntılarını kontrol edin . Kabul edilen Siparişleri yürütün . Gönderilen Intui Rezervasyon(lar)ını reddetme Tedarikçinin sipariş(ler)i sadece 2.3.5'te belirtilen durumlarda yetkilidir. bu Anlaşmanın

2.4.4. Tedarikçi, bu Sözleşmenin 2.3.5 (4) numaralı paragrafı dışında önceden onaylanmış bir Siparişi iptal etme hakkına sahip değildir .
Tedarikçi, önceden onaylanmış bir Siparişi yerine getirmek için mümkün olan tüm çabayı gösterecektir. Tedarikçinin Müşteriye ve/veya Müşteriye/Müşterilere sipariş ve/veya sipariş verme, transfer hizmeti sağlama ve/veya transfer hizmetleri sunma yükümlülüklerini yerine getiremediği durumlarda, Tedarikçi Siparişi yerine getirmek için her türlü çabayı gösterecektir. (ler), üçüncü bir tarafın katılımı dahil.
Tedarikçinin tüm çabaları Siparişin/Siparişlerin yerine getirilmesini garanti etmezse, Tedarikçi, gerçekleştirilemeyecek durumda olan siparişleri belirten bu tür durumları Intui'ye derhal bildirecektir. Intui, Müşteriye transfer hizmetlerini sağlamak için başka bir Tedarikçi(ler) aramak için mümkün olan tüm önlemleri alacaktır.

2.4.5. Transfer hizmeti Tedarikçi tarafından aşağıdaki şekilde sağlanacaktır:
a) Intui tarafından Tedarikçilere verilen bilgilerde ve ayrıca Tedarikçi hesabında ve fişte belirtilen bu tür rezervasyonların koşulları
b) bulunduğu yer ve/veya faaliyet yerine ilişkin mevzuatta öngörülen şartlar;
c) İyi bir şirketin Nitelikleri ve Tedarikçi ve Intui ile Çalışma Şartları ve Koşulları.

Intui tarafından etkilenen Müşteri/Müşterilere, Müşteri tarafından bu transfer rezervasyonu için Intui tarafından düzenlenen Makbuz uyarınca olası her bir Transfer siparişi durumunda Transfer Hizmeti sağlamak için.

2.4.6. Tedarikçi, acil durum iletişimleri de dahil olmak üzere hizmetleri sağlamak için Tedarikçi adına eylemleri gerçekleştirmek için Tedarikçi yetkili kişiyle uygun bir (telefon, e-posta) bağlantı olduğundan emin olmalıdır. Düzenlemeye göre, iptal ve/veya değişiklikler de dahil olmak üzere, transfer ve/veya rezervasyon siparişi ile ilgili olarak Intui'den gelen tüm taleplere eksiksiz ve zamanında cevap vermektir.

2.4.7. Müşteriden ve/veya Müşterilerden bir Transfer hizmetinin sağlanmadığı ve/veya kalitesi hakkında bir talep gelmesi durumunda ve bu tür talepler Intui Müşterisi tarafından Tedarikçiye iletilmişse, Tedarikçi zamanında yanıt vermelidir. , iddialarla ilgili soruşturmayı yürütmek ve Intui'yi soruşturma hakkında bilgilendirmek ve ayrıca Intui'ye olayın soruşturulmasına ilişkin talep edilen tüm bilgileri, Yönetmelik uyarınca miktar ve zamanlamada sağlamak için bazı eylemler gerçekleştirilmelidir.

2.4.8 . Tedarikçi, aşağıdaki durumlarda bu Sözleşmenin Şartları kapsamında sorumlu olacaktır:

1) p'de belirtilen durumlar dışında reddedilen siparişler. 2.3.5. bu anlaşma
2) p'de belirtilen durumlar dışında önceden onaylanmış bir Siparişi iptal etti. 2.3.5. bu anlaşma
3) Kabul edilen siparişi yerine getirmeyi reddetmek veya Müşteriye Transfer Hizmetleri sağlamamak, Tedarikçi tarafından buradaki hüküm ve Düzenlemelerin ihlali olacaktır.

3. Hizmetler için maliyet ve hesap

3.1.1. Faturada belirtilen Tescil ve İnceleme Hizmet Bedeli tutarı.

3.1.2. İade Edilemez Politika

3.1.3. Tedarikçi, Intui Hesap Platformu ile ilgili bir başvuru için Kayıt ve İnceleme Hizmet Maliyetini Intui'ye ödemesi gerektiğini anlar ve kabul eder. Kimlik başına bir kerelik ücret alınacaktır.

3.1.4. Başarısız bir Kayıt ve İnceleme durumunda, bir Tedarikçi, Kayıt ve İnceleme Hizmet Maliyetinin İade Edilemez olduğunu anlar ve kabul eder.

3.1.5. Tedarikçi tarafından İnceleme için ödenen ücretlerle ilgili olarak, Sözleşme ile ilgili hizmeti sağlayamazsak Tedarikçi, geçerli yasaların izin verdiği ölçüde geri ödeme alma hakkına sahip olacaktır.

3.2.1. Intui hizmet ücreti, Intui'nin ilgisini çeken Müşteri için rezervasyon yapmak için alınır. Intui ücretinin maliyeti, Transfer Hizmetlerinin Maliyetine belirli bir yüzde oranı olarak hesaplanır.

Intui ücret tutarı Transfer Hizmetleri Maliyetine göre hesaplanır. Intui, ücret (komisyon) oranını bağımsız olarak ayarlar. Intui ücret oranıyla ilgili bilgiler Tedarikçi Hesabında mevcuttur. Her Sipariş için Intui ücret oranı, Intui ve Tedarikçi arasındaki Düzenlemelere uygun olarak Sipariş/Onay/Rezervasyon ve diğer belgelerle ilgili dolaşımda belirtilir.

3.2.2. Tedarikçi işbu belgeyle Intui'yi yalnızca Müşterilerden Transfer Hizmeti ücretlerini kabul etmek amacıyla sınırlı ödeme yetkisine sahip Ödeme acentesi olarak atar.

3.2.3. Taraflar arasındaki mutabakatların (borç dekontu) ve takasın para birimi Avro cinsinden gerçekleştirilir. Ödeme sırası, bu Sözleşmenin Ek 1'inde belirlenir.

3.2.4. Tedarikçinin 2.3.5 paragrafına göre Siparişi iptal etmesi durumunda. Bu Sözleşmenin, bu Siparişin başarısız olduğu kabul edilir. Bu tür Siparişler/Siparişler için Tedarikçiye herhangi bir ödeme yapılmaz.

3.2.5. Aktarım ifasından itibaren beş (5) gün içinde bu Sözleşmenin ifa edilmesinden kaynaklanan herhangi bir Tedarikçi talebinin olmaması durumunda, Intui tarafından bu Sözleşme uyarınca sağlanan hizmetler Tedarikçi tarafından kabul edilmiş sayılacaktır.

Belirtilen sürenin sona ermesi üzerine, Tedarikçi, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya uygunsuz bir şekilde yerine getirilmesi ile bağlantılı olarak Intui'yi talep etme hakkına sahip olmayacaktır.

3.2.6. Intui ve Tedarikçi arasındaki Sözleşmenin Şartları kapsamında, burada sağlanan herhangi bir hizmet kabul belgesini imzalamak zorunda olmayacaktır; Intui, Tedarikçiye ödeme faturaları, sağlanan hizmetler için faturalar veya resmi kabul belgeleri düzenlemeyecektir.

Intui ve Tedarikçi arasındaki Anlaşma Şartları uyarınca, işbu Sözleşme kapsamındaki Taraflardan herhangi biri tarafından elektronik ortamda oluşturulan, belirtilen süre boyunca işbu belgenin yürütülmesine ilişkin işlemlere ilişkin tüm bilgileri belirten belge, söz konusu süre için Intui'nin raporu olarak kabul edilecektir. dönem.

Intui'nin Tedarikçiye yazılı raporu ve bu belgenin uygulanmasına ilişkin diğer belgeleri (hizmet kabul sertifikası) sağlama yükümlülüğü yoktur.

Yükümlülük, yukarıda belirtildiği gibi, Tedarikçi'nin yazılı talebi üzerine ifa edilebilir.

4. Tarafların sorumlulukları

4.1. Intui Sorumlulukları

4.1.1 Intui, Tedarikçi ile yapılan transfer rezervasyonu ve Müşteri tarafından Düzenlemelere uygun olarak rezervasyonda yapılan değişiklikler hakkında derhal Tedarikçi'yi bilgilendirecektir.

4.1.2. Müşterinin Düzenlemeler uyarınca Transfer rezervasyonu hakkında Tedarikçiyi bilgilendirmekle yükümlü olması ve Müşterinin yardım için Intui'ye başvurması durumunda, Intui Müşterinin bu bilgileri Tedarikçiye iletmesine yardımcı olacaktır.

4.1.3 . Müşteri/Müşterilerin hatası nedeniyle Transfer Hizmetinin gerçekleştirilmemesi durumunda aşağıdaki gibidir:

4.1.3.1. Müşteri Transfer noktasında görünmedi (Varışta gösteri yok; Ayrılışta gösteri yok) Intui, Tedarikçiye ödenmesi gereken cezaları aşağıdaki miktarda ödeyecektir
a) N1 Planı kapsamında ödenecek siparişler için, Siparişin net maliyeti ödenecektir;
b) N2 Planı kapsamında ödenecek siparişler için Ceza oranı, Siparişin net maliyetinin %10'undan fazla olamaz.

4.1.3.2. Sipariş, Müşteri tarafından rezervasyonun yapıldığı gün Tedarikçi Hesabında Tedarikçi tarafından belirlenen süre şartlarına göre transfer rezervasyonu kapanış gününden sonra iptal edildi ve Tedarikçi, geç iptal koşulları için Müşteri'ye para cezası verdi, Tedarikçi tarafından Tedarikçinin hesabına kurulan ve rezervasyonun oluşturulduğu gün geçerli (geçerli) olarak Intui, Tedarikçiye ödenmesi gereken cezaları aşağıdaki tutarda ödeyecektir:
a) N1 Planı kapsamında ödenecek siparişler için, Tedarikçinin Tedarikçi hesabında belirlediği ve rezervasyonun oluşturulduğu gün geçerli olan (geçerli) Ceza oranı
b) N2 Planı kapsamında ödenecek siparişler için, Ceza oranı Sipariş Intui'nin net maliyetinin %10'undan fazla olamaz, ödenmesi gereken cezaları Tedarikçiye Ek №1 uyarınca sırayla ve zamanında ödemek.

4.1.4 Intui, tüm rezervasyon bilgilerini Tedarikçi(ler)e iletecek ve rezervasyonla ilgili herhangi bir Değişiklik hakkında Müşteriyi/Müşterileri bilgilendirecektir. Intui, Düzenlemelerin reklamından, sağlanmasından veya kullanımından kaynaklanan herhangi bir hastalık, yaralanma, ölüm veya herhangi bir kayıptan tedarikçiye veya herhangi bir Müşteriye karşı sorumlu değildir. Intui'nin sorumluluğu, yalnızca kendi ihmalinden kaynaklanan ve yalnızca 350 € tutarındaki tazminat talepleriyle sınırlıdır. Taraflardan hiçbiri, bu Koşullar kapsamında diğer taraftan herhangi bir kayıp veya kâr veya benzeri veya eşdeğer bir zarar talep etme hakkına sahip olmayacaktır.

4.2. Tedarikçi Sorumlulukları

4.2.1. Tedarikçi, Siparişi aldığında, teyit edilen siparişte belirtilen koşullara göre, Transfer hizmetini üçüncü bir tarafa (Müşteri, yolcu) sağlama yükümlülüğünün yerine getirilmesi Tedarikçi'ye yüklenecektir.

4.2.2 . Tedarikçi, aşağıdaki durumlarda bir Transfer Hizmeti vermemekten veya uygunsuz bir Transfer Hizmeti uygulamamaktan Müşteriye karşı tamamen sorumludur:
- Bir müşteri uçağa veya trene geç kaldı
- Müşterinin canına, sağlığına ve bir malına verilen zarar
Tedarikçi, tüm şikayetleri , soruları ve anlaşmazlıkları çözmek VE dahil olmak üzere tüm ekstra masraf ve masrafları doğrudan Müşteriye tazmin etmekle yükümlüdür: yeni uçak veya tren biletlerinin maliyeti, yerel taksi, alternatif transfer vb.

4.2.3. Tedarikçi, uygunsuz bir Aktarım Hizmetini gerçekleştirmekten tamamen sorumludur. Hangi durumların uygunsuz olarak kabul edildiği, istisnalar, cezalar ve Tarafların etkileşimlerine ilişkin prosedürler Yönetmelikte listelenmiştir.

4.2.4 . Siparişin Tedarikçi tarafından reddedilmesi durumunda Tedarikçi,

1) Intui'ye Sipariş bedelinin %20'si tutarında para cezası (ceza) ödemek.

VE

2) reddedilen veya sağlanmayan Siparişin Netto-maliyeti ile diğer Tedarikçi tarafından kabul edilen Netto-maliyet siparişi arasındaki değer farkını ödemek.
2.3.5'e göre istisnalar. bu anlaşma.

4.2.5 . Müşteriye Aktarma Hizmetinin Tedarikçi tarafından başarısız olması durumunda, Tedarikçi'ye bu tür bir sipariş için ödeme yapılmayacaktır. Tedarikçi, böyle bir siparişin Maliyetinin %125'i oranında bir ceza öder. Hangi durumların “Transfer başarısız” olarak kabul edildiği, istisnalar ve Tarafların etkileşimine ilişkin prosedürler Yönetmelikte listelenmiştir.

4.2.6 . Önceden teyit edilen bir Siparişin Tedarikçi tarafından iptal edilmesi durumunda, Tedarikçi için bu tür bir sipariş için herhangi bir ödeme yapılmaz ve Tedarikçi, aşağıda listelenen koşullara bağlı olarak Intui'ye cezayı (ceza) ödemekle yükümlüdür.

(1) Intui ve/veya Müşteri, Tedarikçi tarafından planlanan teslim alma saatinden 24 saatten daha az bir süre önce bilgilendirilirse: Tedarikçi, söz konusu siparişin Maliyetinin %125'i için bir Ceza öder.

(2) Intui ve/veya Müşteri, Tedarikçi tarafından planlanan teslim alma zamanından 7 gün ile 24 saat önce bildirilirse: Tedarikçi, söz konusu siparişin Maliyetinin %75'i için Ceza öder.

(3) Intui ve/veya Müşteri, Tedarikçi tarafından planlanan teslim alma zamanından 7 günden fazla bir süre önce bildirilirse: Tedarikçi, söz konusu siparişin Maliyetinin %25'i kadar Ceza öder.

4.2.7. Paragraf 2.4.5'e göre, Müşterinin yönlendirilmiş şikayeti hakkında cevaplar/bilgi sağlamak için Tedarikçinin son tarihlerinin ihlali (-ler) durumunda. bu Sözleşme ve Düzenlemelerin 5. bölümü, bu siparişin Tedarikçi'nin hatası nedeniyle yerine getirilmediği kabul edilir ve Tedarikçi, paragraf 4.2.5 uyarınca sorumlu olacaktır. bu Anlaşmanın

4.2.8. Tedarikçi, pp 4.2.3., 4.2.4., 4.2.5., 4.2.6'ya göre tazminat, ceza ve geri ödemeyi yapmalıdır. bu Sözleşmenin 1 No'lu Ekinde açıklanan sırayla ve zaman koşulları altında.

5. Gizlilik

5.1. Tedarikçinin Transfer hizmetlerine ilişkin tüm Bilgiler ve Sitede tahsis edilen karakteristik özellikler, Sitenin tüm kullanıcılarına ve ayrıca bu Sözleşmeyi yerine getirmek için Intui'nin ilgisini çeken herhangi bir üçüncü tarafa açıktır ve kullanılabilir.

5.2. Kişisel veriler ve yararlanıcılar, rezervasyon hacimleri ve ölçekleri, siparişler ve ücretlerle ilgili ticari ve diğer bilgiler gizlidir ve ifşa edilmemelidir.

5.3. Taraflar, bu bilgileri personeli ve yasal halefleri tarafından, Tarafın önceden onayı olmaksızın üçüncü taraflara ifşa etmemek için ellerinden geleni yaparlar.

5.3.1.Intui, diğer tüm durumlarda, Tedarikçi tarafından gizli olarak işaretlenen Tedarikçi ile ilgili verilerin gizliliğini koruyacak ve bunları bu kullanım koşullarına göre kullanacaktır. Intui, Tedarikçi verilerini yasal veya idari talimatlar temelinde ifşa edecekse, Intui bu koşullardan sapma hakkına sahip olacaktır.

6. Gizlilik Politikası. Veri koruması.

6.1. Intui.seyahat web sitesi, Suite A, 6 Honduras Street, London EC1Y 0TH, UK adresinde kayıtlı adresleri ile "EASYUPTUR LLP" (İngiltere) mülkiyetindedir ve Genel Merkezi Fransa'dadır: 919 Chemin le Plaisir, Quintal, Haute-Savoie, Fransa, reg. OC367717 numaralı şirket, 1998 tarihli Veri Koruma Yasası gibi veri koruma mevzuatına uygundur. Bu, sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesini düzenler ve size kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklar verir.

Bu beyanın amacı, Intui.travel web sitesi veya Intui uygulaması aracılığıyla sağladığınız kişisel verileri nasıl kullanacağımızı size anlatmaktır. Lütfen devam etmeden önce dikkatlice okuyunuz.

Gizlilik politikası https://tr.intui.travel/gizlilik-politikasi/ adresinde bulunmaktadır.

6.2. https://fleet.intui.travel/tr/ web sitesinin kullanılması durumunda, aşağıdaki koşullar https://tr.intui.travel/gizlilik-politikasi/ adresinde bulunan Gizlilik politikasını tamamlar.

6.2.1.Intui, iş ile ilgili olarak Tedarikçilerden aldığı verileri, kendi Sözleşmesine uygun olarak, veri güvenliği talimatlarına uyulması kaydıyla işleyebilir ve saklayabilir. Tedarikçi, özellikle, Intui'nin şunları kabul ettiğini kabul eder:

(a) Tedarikçi ve/veya Intui'nin şirket gereksinimleri, muhasebe bilgileri, irtibat kişisi ve ayrıca Tedarikçi ve/veya Intui tarafından sağlanan gerçek bilgiler hakkındaki bilgilerini kaydeder ve işler;

(b) Tedarikçinin kendisi tarafından çevrimiçi siteye tanıtılan bilgileri, şirketin ticaret alanında istenen sunumu ile bağlantılı olarak kaydeder ve diğer kayıtlı veya olmayanlar tarafından görüntülenmek üzere hazırlanmış çevrimiçi sitenin açık veya sınırlı sektöründe tutar. -Kayıtlı Müşteriler;

6.2.2. Tedarikçi tarafından sağlanan hizmetlerin niteliğine uygun Kişisel Verilere erişim elde etmekle Tedarikçi, Müşteri ve diğer tüm Müşteriler ile ilgili olarak iletim sırasında veri güvenliğinin gerekliliklerine uyduğunu garanti edecek ve bunları tazmin edecektir. Kamu talepleri de dahil olmak üzere herhangi bir iddianın Intui'si.

6.2.3. Tedarikçi, belirli durumlarda, çalışanların Tedarikçi isimlerini belirlerken veya başka herhangi bir şekilde bu çalışanların kişisel verilerini çevrimiçi sitede yayınlamadan önce çalışanların gerekli onayını almasına özen gösterecektir. yol.

6.3. Veri koruması.

6.3.1. Tarafların her biri, çalışanlarının, memurlarının ve acentelerinin geçerli tüm yerel, bölgesel ve ulusal veri koruma mevzuatına uymasını sağlamak için tüm makul çabayı gösterecektir.

6.3.2. Tarafların her biri, kişisel verilerin işlenmesi ve serbest dolaşımı ile ilgili olarak gerçek kişilerin korunmasına ilişkin (AB) 2016/679 sayılı yönetmelikte belirtilenler başta olmak üzere, tüm yasal gereklilikleri yerine getireceğini işbu belgeyle garanti ve taahhüt eder. ve 95/46/EC sayılı Direktifi (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) yürürlükten kaldıran ("GDPR").

6.3.3. Yükümlülük. Her bir Taraf ve Tedarikçi, işinin eylemlerinden ve ihmallerinden aynı ölçüde birinci derecede sorumlu olacaktır.

Her bir taraf, Kişisel Verileri doğrudan bu DPA'nın şartları altında İşliyorsa sorumlu olacaktır.

6.3.4. Taraflardan her biri, diğer tarafın ilgili veri koruma mevzuatını ihlal etmesine neden olacak herhangi bir şey yapmayacağını veya yapmayacağını garanti eder.

7. Anlaşmazlıkların çözümü

7.1 Intui ve Tedarikçi, işbu Sözleşmeden doğabilecek veya bu Sözleşme ile bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek her türlü anlaşmazlığı dostane bir şekilde çözmek için tüm önlemleri alacaktır.

7.2. Bu Sözleşme ile bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm talepler, hüküm 7'ye göre yazılı olarak gönderilmelidir.

7.3. Talebin inceleme süresi, alındığı günden itibaren on (10) iş günüdür. Yapılan/yapılmayan Transfer Hizmetinin kalitesine ilişkin iddianın ele alınması, talebin Tedarikçi'nin e-postasına gönderildiği tarihten itibaren 7 (yedi) iş günüdür.

7.4. İşbu Sözleşmeden veya Sözleşme'nin uygulanmasından, ihlalinden, feshinden veya geçersizliğinden kaynaklanabilecek herhangi bir ihtilaf, ihtilaf veya iddia, Tahkim kural ve prosedürlerine uygun olarak Davacı tarafından seçilen Tahkim tarafından çözülecektir. Uygulanacak hukuk Davacı tarafından belirlenecektir.

8. Bildirimler

8.1. Taraflar birbirini e-posta yoluyla bilgilendirir.

8.1.1. Tedarikçinin elektronik adresi, Tedarikçinin kendisi tarafından Hesabında belirtilir. Intui'nin elektronik adresi info@intui.su

8.1.2. Tarafların her biri, günde iki kez - geçerlilik süresi içinde, diğer taraflarca yönlendirilen yeni elektronik posta mesajlarının varlığını kontrol etmekle yükümlüdür.

Intui ve Tedarikçi arasındaki Sözleşme uyarınca, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin sonuçlandırılması, değiştirilmesi, feshedilmesi ve yerine getirilmesi ile ilgili tüm bildirimler, bu tür bildirimlerin Tarafın e-posta adresine gönderilmesi durumunda gerektiği gibi yapılmış sayılacaktır. burada.

Bildirimler, diğer Tarafın bu tür bildirimleri fiilen aldığı (görüntülendiği) tarih ve saate bakılmaksızın, bu bildirimin gönderilmesinden sonraki gün en az diğer Taraf tarafından alınmış kabul edilecektir.

Bildirimlerin alınmaması veya alınmaması ile ilgili olumsuz sonuç riski, işi e-posta adresi ile sağlayan Tarafça karşılanacaktır.

8.2. Siparişler ve Siparişlerin rezervasyonu ile ilgili bildirimlerin iletilmesi için Intui, talepleri ve bildirimleri Sipariş referans numarası ile Tedarikçinin Hesabında belirtilen e-posta adreslerine yönlendirir. Intui, Yönetmelik uyarınca son teslim tarihine ve bildirim prosedürüne uymaktır.

Siparişler ve Siparişlerin rezervasyonu ile ilgili bildirimleri iletmek için Tedarikçi, talepleri ve bildirimleri her zaman Siparişin bir referans numarası ile info@intui.su (Destek ekibi Intui) e-posta adresine yönlendirir. Tedarikçi, Yönetmelik uyarınca son teslim tarihine ve bildirim prosedürüne riayet edecektir.

8.3.Taraflar, elektronik cihazlar aracılığıyla alınan faks ve diğer türdeki belgelerin asılları ile aynı hukuki etkiye sahip olduğunu kabul ederler. Tarafça alınan belgelerin kopyaları, belgelerin asılları alınana kadar yasal hüküm doğuracaktır. Taraflar tercihen elektronik belgeler kullanır. Taraflardan biri diğerinden evrakın aslını talep ederse, evrakların posta/kargo ile teslimi masrafları kendisine aittir.

8.4. Taraflar, yazılı olarak ve taahhütlü mektupla makbuz teyidi ile gönderilen bildirimi, posta veya kurye ile Tedarikçi tarafından Tedarikçinin Hesabında belirtilen adreslere ve https://fleet adresindeki adres kullanılarak Intui'ye iletebilirler. intui.travel/fleet_about/fleet_about_company/

9. Sözleşmenin Değiştirilmesi ve Feshi

9.1. İşbu Sözleşme, Tedarikçinin, Intui Sitesindeki Tedarikçi Hesabına kayıt kurallarını gönderirken Site sayfasına "tikler" koyarak Şartların koşullarıyla anlaşmasını onaylamasından sonra geçerlidir: https://fleet.intui.travel/tr//

Tedarikçi, bu anlaşmayı yaparak, tamamen yetenekli ve yetkin olduğunu ve Hesabındaki bilgilerin eksiksiz ve güvenilir olması için verilen taahhütlerden sorumlu olduğunu onaylar.

9.2. Tedarikçi, Intui ve Tedarikçinin düzgün çalışması için bu Şartlar ve Ek, Düzenlemeler ve ilgili belgeleri ihlal ederse, Intui Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

9.3. Sözleşmenin feshedilmesi durumunda Intui, Tedarikçinin Hesabına girişi engelleme hakkına sahiptir. Hesaptaki bilgiler hiçbir şekilde aktarılmaz.

9.4. Sözleşmenin herhangi bir Tarafça feshedilmesi, bir Tarafı yapılan herhangi bir rezervasyon, ödemeler dahil Müşteri siparişleri, talep incelemesi ve Sözleşmenin feshedilmesinden önce alınan talepleri taahhüdün (hizmet) yerine getirme taahhütlerinin (hizmetin) yerine getirilmesiyle ilgili sorumluluklarından muaf tutmaz. ) gerçekleştirilir.

10. Diğer şartlar ve koşullar

10.1. Site, Uygulama, Hizmetler ve Toplu İçerik, Birleşik Krallık ve yabancı ülkelerin telif hakkı, ticari marka ve diğer yasalarıyla korunmaktadır. İlgili tüm fikri mülkiyet hakları dahil olmak üzere Sitenin, Uygulamanın, Hizmetlerin ve Toplu İçeriğin Intui'nin ve lisans verenlerinin münhasır mülkiyeti olduğunu onaylar ve kabul edersiniz.

Site, Uygulama, Hizmetler ve Toplu İçeriği kullanımınız için geçerli olabilecek tüm yasalara, kurallara, düzenlemelere ve Vergi yükümlülüklerine uymaktan yalnızca sizin sorumlu olduğunuzu anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Site, Uygulama, Hizmetler ve Toplu İçeriği kullanımınızla bağlantılı olarak, Siteyi, Uygulamayı, Hizmetleri veya Toplu İçeriği, işbu belgede açıkça izin verilmeyen herhangi bir ticari veya başka amaçla kullanmayacağınızı ve kullanmayacağınızı kabul etmektesiniz. Anlaşma.

10.2.Ek #1 “Hizmet maliyeti ve ödeme koşulları”, Yönetmelik Teklifin ayrılmaz bir parçasıdır ve bu Sözleşmeyi kabul eden Tedarikçi, bu Hüküm ve Düzenlemeleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

11. Mücbir sebep

11.1 Taraflar, bu Sözleşmenin imzalanmasından sonra sel, yangın, deprem ve diğer doğal olaylar ile savaş, abluka gibi herhangi bir mücbir sebep meydana gelirse, bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin kısmen veya tamamen yerine getirilememesinden sorumlu değildir. , yetkililerin yasaklayıcı eylemleri (ithalat veya ihracatın yasaklanması, döviz kısıtlamaları vb.), hükümet eylemleri, grevler, devrimler vb.

11.2 İşbu Anlaşmanın 10.1 paragrafında belirtilen durumlarda, her bir Taraf, diğer Tarafı bu konuda yazılı olarak derhal bilgilendirmelidir. Bildirim, koşulların niteliği hakkında bilgileri ve bu tür koşulların varlığını kanıtlayan resmi belgeleri içermeli ve mümkünse, bunların Şirketin fizibilitesi ve bu Anlaşmanın Koşulları kapsamındaki yükümlülükleri üzerindeki etkilerinin bir değerlendirmesini vermelidir. .

11.3 Bir Şirket, bu Anlaşmanın 10.2 paragrafında belirtilen bildirimi zamanında göndermezse veya göndermezse, diğer Tarafın uğradığı zararları tazmin edecektir.

11.4 Bu Anlaşmanın 10.1 paragrafında belirtilen koşullar gerçekleşirse, Şirketin bu Hüküm kapsamındaki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, Tedarikçinin Transfer Hizmeti yükümlülükleri dışında, bu koşulların ve sonuçlarının mevcut olduğu süre ile orantılı olarak uzatılmalıdır. Müşteriye doğru.

11.5 Taraflar, Müşteriye karşı yükümlülüklerini yerine getirmek için mümkün olan her türlü çabayı göstereceklerdir. İşbu Sözleşmenin 10.1. paragrafında belirtilen durumların gerçekleşmesi halinde, Tedarikçinin Müşteriye Aktarma Hizmeti gerçekleştirme sırası, zamanı ve sonucu Yönetmeliklere uygun olarak yapılır.

11.6 Bu Anlaşmanın 6.1 paragrafında sıralanan koşullar ve etkileri iki aydan fazla sürerse, Şirketler bu Anlaşmayı yerine getirmenin kabul edilebilir alternatif yollarını bulmak için daha fazla müzakere yapacaktır.

12. Adres

sezgisel

EASYUPTUR LLP (UK) No. OC367717, 01/09/2011

Yasal Adres: Suite A, 6 Honduras Caddesi, Londra EC1Y 0TH, İngiltere

 

Ek №1

Hizmet bedeli ve ödeme koşulları

1. Tanım ve yorum

Transfer Hizmetlerinin Maliyeti - bu, Tedarikçinin, rotadaki Fiyat ve ek seçeneklerin fiyatı için Tedarikçi hesabında belirlediği Değerdir.

Ücret - Tedarikçi tarafından Hizmeti için Intui.travel'e ödenecek bir miktardır.

Net sipariş maliyeti - Transfer Hizmetleri Maliyetinden Intui ücretinin düşülmesi sonucu kalan miktara eşit bir miktardır.

2. Genel

2.1. Tedarikçi Hizmet bedeli ve Sipariş bedeli, Tedarikçi tarafından belirlenir ve Tedarikçi, bu bedeli (ücreti) Hesapta ve ayrıca Yönetmeliklere uygun olarak Oder ile bağlantılı herhangi bir ilgili belgede tahmin eder ve gösterir.

2.2. Tedarikçi için bir ödeme aracısı olan Intui, Tedarikçi ile rezervasyon hizmeti yapmak için Müşteriye iki ödeme yöntemi sunar:

a) Intui tarafından sağlanan tüm hizmetlerin kullanımıyla %100 ön ödeme (ileri ödeme planı №1).

b) Kısmi ön ödeme. Tedarikçinin bir transfer sağlamak ve Müşteriyi varış yerine götürmek için müşteriden aldığı bir siparişin Net maliyeti (ayrıca - ödeme Planı №2).

2.3 . Tedarikçi, herhangi bir ödeme planını veya her ikisini birden kullanma hakkına sahiptir. Tedarikçi, Tedarikçi Hesabı'ndaki "onay" ile kabul ederek kabul ettiğini gösterir.
Yalnızca Şema №2'yi kullanmak için Tedarikçi, Intui'ye 250 EUR tutarında bir depozito yatırır. Bu depozito, 4.2.3., 4.2.7. paragraflara göre Ceza ödemeleri olan bir tedarikçinin yükümlülüklerini yerine getirmemesinden kaynaklanan Intui zararlarını karşılamayı amaçlamaktadır.
Fleet Intui'ye kayıtlı olan ve 20 Haziran 2018 tarihine kadar Sözleşmeyi kabul eden tedarikçiler, Intui'nin talebi üzerine belirtilen depozitoyu öderler.

2.4. Tedarikçinin yalnızca 2 numaralı ödeme planını kullanması ve 4.2.2., 4.2.3., 4.2.7. paragraflara göre Ceza ödemelerine ilişkin Intui ile olan yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda. veya Müşteriye/Müşterilere ödenecek ve bu Sözleşmenin yerine getirilmemesi veya uygunsuz performans koşullarından kaynaklanan diğer tazminatlardan herhangi biri, Intui Tedarikçinin aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirmesini isteyebilir:

а) Ceza ve diğer tahakkuk eden geri ödemeleri ödemek ve Intui'ye 250EUR tutarında para yatırmak
bu durumda, Intui tedarikçinin Müşteri hizmetini sunmaya devam eder, Tedarikçi yalnızca N2 şemasını kullanabilir
VEYA
b) sadece Şema N1 veya Şema N1 & N2'nin uygulamasını açın (kabul edin)
bu durumda Intui, Tedarikçinin Müşteri hizmetlerini sunmaya devam eder.

2.5.Tedarikçi, Intui'yi, münhasıran Müşteriden Transfer Hizmeti ücretini ve ayrıca Tedarikçi yararına diğer ödemeleri ve ayrıca uygunsuz Hizmeti gerçekleştirme ve/veya gerçekleştirmeme ile bağlantılı ödemeleri almak için sınırlı yetkiye sahip bir ödeme aracısı olarak atar. 4.1.3 paragrafları ile. Şartın 4.2.3, 4.2.4, Müşterinin yararına Tedarikçiden.

2.6. Müşteri/Müşteriler için Transfer Hizmetinin Tedarikçi hatası ile yapılmaması durumunda, Intui Hizmeti ( ) Tedarikçiye karşı yapılmış sayılır.

2.7 Tedarikçinin Müşteriye karşı bir yükümlülüğü varsa
Müşterilerin cezayı ödemesi ve/veya herhangi bir zararı tazmin etmesi durumunda, Tedarikçi, Intui'ye, bu tür bir hizmetin siparişte ve/veya söz konusu hizmetin sağlanmadığı yolculara iade tutarını 30 (otuz) takvim yılı içinde geri ödeyecektir. hesap ayını takip eden ayın günleri. Intui, Sürenin 4.2.3, 4.2.4. paragrafları uyarınca Tedarikçiye borçlu olunan tutarı, tazminat ve/veya cezalar için ödenmesi gereken miktara eşit olarak düşürme hakkına sahiptir.

Intui, paragraf 3.2 uyarınca Tedarikçiye borçlu olunan tutarı azaltma hakkına sahiptir. Tazminat ve/veya cezalar için ödenmesi gereken meblağa eşittir.

2.8. Intui, Tedarikçiden tazminat talep etme hakkına sahiptir ve Tedarikçi, tazmin edilecek uygun meblağları paragraf 2.7'de belirtilen günden önce Müşteriye/Müşterilere havale etmelidir. Ek'in

2.9. Intui'nin Müşteri yararına Tedarikçiden aldığı tüm tazminat ve ceza parası, Intui tarafından Müşteriye iletilecektir.

2.10.Müşterinin ve/veya Müşterilerin, 4.1.3 paragraflarına uygun olarak, Tedarikçiye karşı tazminat ve/veya cezaları geri ödeme yükümlülüğü olması durumunda. Sözleşme uyarınca, Intui, hesap ayını takip eden ayın 30 (otuz) takvim günü içinde, tazmin edecek ve/veya ceza ödeyecek miktarda parayı Tedarikçiye havale eder.

2.11. Intui, Müşteriden ve/veya Müşteriden 4.1.3 paragrafına göre ceza ödemesi için tazminat talep etme hakkına sahiptir. Şartlar

2.12. Bu Şart kapsamında Şirketler arası ödemeler Euro cinsinden yapılır.

2.13: Müşterinin/Tedarikçinin Siparişle ilgili açık bir talebi olması durumunda, Intui ödemeyi bir sonraki hesap dönemine erteleme hakkına sahiptir.

3. Ödeme planı için ödeme koşulları № 1

3.1. Intui, Müşterinin Sitede Siparişi için ödeme yaptığı anda, ödenmesi gereken Tam tutarı Müşteriden tahsil edecektir.

3.2 Intui, bir önceki ayda tamamlanan tüm siparişler için (tamamen sağlanan transferlerle birlikte) Tedarikçiye aylık olarak ödeme yapar.

3.3. Sözleşmenin ve bu Ek'in şartlarını yerine getirmek için ilgili Tedarikçiye veya Tedarikçi adına Müşterilere ödenecek tutarlar olarak 3.4. paragrafı uyarınca verilen siparişlerin ifasının toplam net değeri, Tedarikçi hesabına yerleştirilen Intui'nin raporuna göre belirlenir.

Tedarikçinin Intui'nin raporuna katılmaması durumunda, Tedarikçi, raporlama ayını takip eden ayın 7 takvim günü içinde Intui'ye tartışmalı sipariş(ler) hakkında ayrıntılı bilgi içeren bir talep sunacaktır.

3.4. Paragraf 3.2'ye göre bitiş dönemi için bir borç 150EUR'dan fazlaysa Intui varsayılan olarak ödeme yapar. bu Ödeme koşulları.

Intui'den Tedarikçi'ye toplam tutar 150 Euro'dan az ise - bu durumda, havale 150 Euro eşiğini aştığından sonraki ay içinde yapılacaktır.

150EUR'dan az almak için, Tedarikçinin yetkili çalışanının e-posta yoluyla resmi bir soruşturma yönlendirmesi gerekir.

Bu durumda, alacaklı, paragraf 3.6'ya göre transfer ödemesi için ödeme sağlayıcısının tüm ücretlerini ve ücretlerini üstlenir. bu Ödeme koşulları

Hariç tutulan durumlar, Alacaklının Payoneer aracılığıyla uluslararası türde bir banka hesabına para aldığı durumlardır. Bu durumda ödeme alma eşiği 350 EUR'dur.

3.5. Intui'den Tedarikçiye ödeme havaleleri

a) Payoneer aracılığıyla

b) PayPal aracılığıyla bir Ticari Hesaba

c) bir banka hesabına bir ödeme sistemi aracılığıyla

Ödeme, Tedarikçi kontrol panelindeki "Hesap ayrıntıları" bölümünde belirtilen ayrıntılara aktarılacaktır.

Bir Tedarikçinin, Tedarikçi panosunda iki veya üç yol belirtmesi durumunda, öncelikli yol Payoneer hesabı olacaktır.

3.6. Aşağıdaki tabloda olduğu gibi, ödeme miktarına ve havale türüne bağlı olarak taraflarca paylaşılan veya bir tarafça uygulanan transfer ödemesi ücretleri.

Masa

*Ön Ödemeli Banka MasterCard® (Payoneer tarafından desteklenmektedir)

** Yerel banka havalesi - yerel para biriminde yerel banka hesabınıza havale
 
Uluslararası havaleyi banka hesabınıza yerel olmayan bir para biriminde yazın - ülkedekinden başka bir ulusal para birimi
Ayrıca, Uluslararası tip - listeye göre (Payoneer'in yerel/uluslararası kablolar sunabileceği ülkelerin listesini bulabileceğiniz bağlantı)
 
*** Intui'den Tedarikçi'ye toplam tutar 150/350 Euro'dan azsa ve Tedarikçi bir ödeme havalesi almak isterse, Tedarikçi'nin yetkili çalışanı e-posta ile resmi bir soruşturma yönlendirmek zorundadır. Intui, ödeme transfer tutarından bir dizi ödeme sistemi ücreti alacaktır.
****Paylaş - Ödeyen ve Alacaklı, banka havalesi ücretlerini paylaşır (banka kodu “SHA”).
Siparişi verenin bankası (Ödeyici) ödemenin yapılması için ücret alır ve lehdarın bankası (Alacaklı) ödemenin alınması için ücret alır. Bu ücretler, ödeme türüne ve ödemenin alındığı bankaya göre ülkeden ülkeye büyük farklılıklar gösterir.
 

3.7. Intui, bu Koşullar ve bu Ek uyarınca Intui Ücreti de dahil olmak üzere, Intui'ye ödenmesi gereken herhangi bir tutarı Tedarikçiye ödenmesi gereken herhangi bir miktardan çıkarma hakkına sahiptir, ancak buna mecbur değildir.

3.8. Intui, paragraf 2.1 uyarınca Müşteriye ödenmesi gereken herhangi bir tutarı düşürme hakkına sahiptir ancak buna mecbur değildir. Tedarikçi için ödenmesi gereken herhangi bir miktardan, Sürenin.

4. Ödeme planı № 2 için ödeme koşulları

4.1. Intui, Müşterinin Siparişi için ödeme yaptığı anda Müşteriden yalnızca Ücret ve Ücret tahsil edecektir.

4.2. Tedarikçi, hizmetin gerçekleştirildiği gün, bağımsız olarak ve doğrudan müşteriden Net maliyeti tahsil eder.

Sipariş, gelen ve giden olmak üzere 2 yönlü ise, Tedarikçi, transfer günlerinde her yönde ayrı ücretlendirme yapmalıdır.

4.3. Tedarikçinin sadece 2 numaralı ödeme planını kullanması ve Müşteri ve/veya Intui lehine ceza tahakkuk etmesi durumunda Tedarikçi, Intui'nin talebi üzerine ceza miktarını faturanın düzenlendiği tarihten itibaren 10 gün içinde ödemekle yükümlüdür.

4.4. Tedarikçi tarafından paragraf 4.3'te belirtilen şartların ihlali durumunda. Depozitoyla birlikte ödenecek Intui ücret tutarı ve Tedarikçi, Intui'ye 250 EUR'ya kadar depozitoyu yeniden doldurana kadar Müşteriler için Tedarikçinin Transfer hizmetini askıya alır.
 

 

Yönetmelikler _

 

1. Genel şartlar .

Sipariş -Intui.travel benzersiz numara kimliğine sahip transfer hizmetinin eksiksiz ve ücretli rezervasyonu.

Sipariş, transfer hizmeti koşullarını içerir.

Koşullar - hizmet özellikleri şunlardır:

1) transfer hizmetinin tarihi ve saati

2) yolcu ve bagaj sayısı

3) rota (nesne adları, adresleri)

4) transfer türü (mekik, özel)

5) hizmet türü (Meet ve Great; NMD - No Meet ve Great )

6) araç sınıfı (ekonomi, işletme, lüks)

7) ek donanımlar (bebek koltuğu, kayak malzemeleri vb.)

8) maliyet

Koşullar, Sözleşme'nin (Transfer hizmeti) ayrılmaz bir parçasıdır, Tedarikçi'nin transfer hizmeti sağlamayı kabul ettiği koşullara göre.

Makbuz - siparişi onaylayan bir belge, rezervasyonun Tedarikçi tarafından Müşteriye kuponda belirtilen koşullara uygun olarak sağlanmasını sağlayacaktır.

Onaylanmış sipariş - Kuponda belirtilen koşullara göre tam olarak gerçekleştirme olasılığı olan Müşterinin siparişi Tedarikçi tarafından onaylanır.

Başarısız Sipariş - Müşterinin siparişi Tedarikçi tarafından onaylanmamıştır, hiçbir taraf için herhangi bir sorumluluk içermez.

Talep - siparişe ve/veya rezervasyona ilişkin bilgi talebi ve/veya yanıt ve tarafların işbu Sözleşmeye uygun olarak yapacakları işlemlere ilişkin her türlü işlem.

Tedarikçi çalışma saatleri – iş takvimi Tedarikçi hesabında belirtilir.

Intui'nin çalışma saatleri - site 24 saat çalışır. Destek çalışma saatleri sitede belirtilmiştir.

Süre sınırı - eylemi başlatan ve / veya gerçekleştiren taraf için şartların ihlali için sorumluluk istemeksizin herhangi bir eylemi gerçekleştirmek için izin verilen maksimum süre. (Sipariş verme, Sipariş değişikliği, Sipariş iptali için son tarih Tedarikçi Hesabında belirtilir).

Onaylanmış değişiklikleri olan sipariş – Tedarikçinin değişiklikleri onayladığı sipariş.

2. Ana hükümler.

Sipariş talepleri hakkındaki tüm bilgiler: onay, Sipariş değişiklikleri, iptal ve Siparişlerle ilgili diğer bilgiler, Intui tarafından Tedarikçinin Tedarikçi Hesabında belirtilen e-postasına gönderilecek ve Tedarikçi Hesabının ilgili bölümlerine yerleştirilecektir.

Yanıt için, yani yanıtların ve/veya sipariş seçenekleriyle ilgili bilgilerin gönderilmesi için Tedarikçi, aşağıdaki iletişim türlerini kullanmalıdır:

1) sitede belirtilen ve/veya Intui'den alınan mektupta belirtilen Intui e-postasına mektup göndermek;

2) Hesap'ta bu amaçlar için arayüzü kullanmak.

3. Rezervasyon. Ödeme. Kupon sorunu .

3.1 Ödeme yapıldıktan sonra Intui, Müşterinin siparişi için Tedarikçiye Tedarikçi Hesabında belirtilen Tedarikçi e-postasına istek gönderir.

3.2 Tedarikçi, talebi Tedarikçi'nin e-postasına aşağıdaki şekilde gönderdiği andan itibaren Intui talebine zamanında yanıt vermekle yükümlüdür.

- hizmetin başlamasına 24 saatten az bir süre kalmışsa, yani yolcuların alınma saatine 30 dakikadan fazla olmamalıdır.
- hizmetin başlamasına 24 saatten fazla ancak 48 saatten az bir süre kalmışsa, yani yolcuların alınma saatine 4 saatten fazla olmamalıdır.
- hizmetin başlamasına 48 saatten fazla ancak 72 saatten az bir süre kalmışsa, yani yolcuların alınma saatine 12 saatten fazla olmamalıdır.
- hizmetin başlamasına 72 saatten fazla kalmışsa, yani yolcuların alınma saatine en fazla 24 saat kala

Intui, önceden belirtilen süre içinde Tedarikçiden bir sipariş onayı almadıysa, sipariş reddedilmiş olarak kabul edilir. Bu durumda tedarikçi, Sözleşmenin 4.2.4 maddesi uyarınca sorumludur.

3.3 Tedarikçi, Müşteri siparişinin aşağıdaki verilerini kontrol etmekle yükümlüdür:

1) havalimanları ve/veya terminaller, rıhtımlar vb. Tarifelerinde uçuş ve/veya uçuşların varış ve/veya ayrılışlarının mevcudiyeti ve ilgili Sipariş ve Zaman Çizelgesi'nde belirtilen veriler;

2) adresler (Müşterilerin buluşması ve teslimatı) belirli alanlarda (topluluklar ve/veya diğer idari, coğrafi alan, vb.) bulunur.

3.4 Tedarikçi ret (ifa imkansızlığı) gönderdiğinde, transfer imkansızlığının nedenini belirtmek ve kendi seçeneğini önermekle yükümlüdür.

Müşteri, Tedarikçi tarafından önerilen transfer alternatifi seçeneğini kabul eder veya reddeder.

Müşteri, Tedarikçinin alternatif seçeneklerini kabul ederse, yeni bir Sipariş ayırır, bunun ardından Intui yeni bir fiş düzenler. Tedarikçi, yeni bir Siparişin gözden geçirilmesi için talep alacak, önceki Müşterinin siparişi herhangi bir ceza ödemeden iptal edilecektir.

Müşterinin alternatif seçeneklerle reddetmesi durumunda Sipariş iptal edilecektir.

Yeni sipariş veya ret için uygunluk ve Müşteri talebi, Tedarikçi Hesabında belirtilen rezervasyon için daha geç bir zaman sınırı olmaksızın Intui'den Tedarikçi'ye gönderilecektir.

4. Siparişte Değişiklikler.

Tedarikçi, Müşteri değişikliklerini Tedarikçi e-postasına gönderdikten sonra 2 saat içinde kabul etmek ve onaylamakla yükümlüdür, eğer Tedarikçi'ye gönderilmişse, rezervasyon için daha geç bir zaman sınırı yoktur ve değer değişikliği içermez.

Tedarikçi onayı ile eş zamanlı olarak Intui yeni bir fiş düzenleyecektir.

Tedarikçi, Siparişin düzenlenmesi için daha sonra yeni veriler alınmışsa, Müşteriye siparişin değiştirilmesini reddedebilir ve Müşteriye kuponla telefonla kendisini aramasını teklif edebilir.

Intui, Tedarikçi Hesabı talebinde belirtilen verileri Müşteriye Göre Değiştirmek için Müşteriye e-posta gönderecektir, bu da transfer maliyeti değişikliğini içerir: kişi sayısı, araç türü, başka bir tatil yeri, ek ekipman vb.

Tedarikçi, verileri değiştirme talebini kabul etmek ve yeni koşullarla devir olasılığı hakkında Müşteri'ye yanıt vermek veya devir başarısızlığı nedenlerini belirten talebi reddetmekle yükümlüdür.

Müşteri yeni koşulları kabul ederse yeni bir Sipariş verecek, Intui yeni bir fiş düzenleyecektir.

Tedarikçi yeni Sipariş için talep alacak, önceki Müşterinin siparişi cezasız olarak iptal edilecektir.

Tedarikçi onayı ile eş zamanlı olarak Intui yeni bir fiş düzenleyecektir.

Müşteri yeni koşulları kabul etmezse, Sipariş aynı koşullarla kaydedilir.

5. Uygun olmayan bir Transfer Hizmetinin gerçekleştirilmesi, Transfer hizmetinin başarısız olması ve/veya Müşteri şikayetlerinin iletilmesi.

5.1 . Müşteri şikayetleri

5.1.1. Müşteri'nin transfer hizmeti ile ilgili gönderiminin tam ve/veya teyit edilen sipariş koşullarına uygun olmadığını iddia etmesi durumunda Tedarikçi, Müşteri şikayetini 2 iş günü içinde değerlendirip yanıtlamakla yükümlüdür.

Müşteri geri bildirim için veri belirtmişse, Tedarikçi talep yanıtını Intui ve Müşteri'ye göndermelidir.

Talebin devam ettirilmesi ve talep talepleri ve/veya Tedarikçi yanıtlarının alınması durumunda, Tedarikçi, Intui talebinin Tedarikçi'nin e-postasına gönderilmesinden itibaren 24 saat içinde olayla ilgili tüm bilgileri Intui'ye sağlamakla yükümlü olacaktır.

5.2 . Aktarım hizmeti başarısız.

5.2.1 . Aşağıdaki durumlar "Aktarım başarısız" olarak kabul edilir:

1) Müşteri, Sürücüyü bulamadı ve Tedarikçinin Sevkiyatçının destek hizmetiyle iletişime geçtikten sonra, sorun 30 dakika içinde çözülmedi.

2) Sürücü gecikti ve Müşteri transferi kullanmadı.

3) Sürücü, uçuşların geliş/kalkış tarife bilgilerine uygun olarak gelmemişse , Müşteriyi beklememiştir.

4) Müşteri, talep edilen ve teyit edilen ek hizmetlerin ücretli ve ücretsiz olmaması nedeniyle (örn. Siparişte belirtilen yerde Müşteriyi beklemek, Çocuk Koltuğu, ciddi tutarsız araba) Müşteri hizmeti kullanmamış (kullanmayı reddetmiştir) model / araba modeli düşürüldü, vb.).

5) NMG siparişinin (karşılama ve selamlama olmaması) durumunda Müşteri aşağıdaki eksiklik nedeniyle hizmeti kullanmamış (kullanmayı reddetmiştir)
- Tedarikçiden SMS alınmaması
- veya Transfer hizmeti saatinden geç alınması
- veya tam olarak alınmaması, Sürücünün adı, buluşma yeri, aracın rengi, aracın plakası gibi bilgileri gerektirir.

5.2.2 . İstisnalar :

(1) Müşteri, belirlenen teslim alma yerine ve/veya saatine ulaşmadı.

(2) Müşteri hizmeti kullanmamış ve Sürücü, Sevkiyat Görevlisi, Tedarikçi, Intui ile iletişime geçmemiştir.

(3) Sürücü, Sevkiyat Görevlisi, Tedarikçi, Müşteriye planlanan teslim alma saatinden 30 dakikadan daha uzun bir süre önce hizmet veremeyeceğini bildirdi ve Sürücü, Sevkiyat Görevlisi, Tedarikçi, Müşteri ve Müşteri için bir taksi kiralamayı ve ödemeyi teklif etti. Müşteri kabul etti.

(4) Müşterinin uçağı veya treni 1 saatten fazla erken geldi

(5) Müşteri'nin uçuşu veya treni, Nakliye Şirketi tarafından rota bilgi panelinde belirtilen “Varış Noktasında Maksimum Bekleme Süresinden” fazla rötar yaptı. Tedarikçi başvurursa “Uçuş rötar yaparsa bekleriz. Tedarikçi hesabındaki arabanın bilgi panelinde ekstra ücret yok ”, uçuş gecikmesi istisna değildir ve Tedarikçi Transfer hizmetini yürütmekle yükümlüdür.

5.2.3 . Tedarikçi zorunlu

- teyit edilen sıraya göre transfer saatinden itibaren 24 saat içinde Intui'ye "no show" gerçeğini bildirmek

VE

- Sürücünün Müşteriyi teslim almak için zamanında geldiğini aşağıdaki kanıtları toplamak ve ibraz etmek için:

A) GPS izleme kullanarak kayıt

B) Sürücünün buluşma noktasındaki fotoğrafı, otel/bina adı ve/veya adresinin yazılı olduğu tabela gibi buluşma yeri ile özdeşleştirilebilecek nesnelerin arka planında; Müşterinin varış yaptığı belirtilen uçuşla uçuşların geliş levhası

C) Sürücü ve Müşteri arasındaki, planlanan toplantı saati ile Sürücünün Siparişte belirtilen buluşma noktasından ayrılış saati arasındaki iletişim geçmişi.

Tedarikçi kanıt sunmazsa , bu tür durumlar “Transfer başarısız” olarak kabul edilir ve Tedarikçi ceza öder .

5.3. Uygun olmayan bir Aktarım Hizmetinin gerçekleştirilmesi . Müşteri, Transfer hizmetlerini kullanır.

Tedarikçi, aşağıdaki durumlarda uygunsuz bir Transfer Hizmeti gerçekleştirmekten tamamen sorumludur.

5.3.1 . Sürücünün geç gelmesi. Müşteri beklemeye ve ardından hizmetleri kullanmaya isteklidir.

a) Bekleme süresi 15 dakikayı aşıyor.

Tedarikçi, böyle bir siparişin Maliyetinin %50'si kadar ceza öder. Müşterinin zaman değeri, siparişin %25 Maliyetini aşarsa, müşterinin zaman değerini tazmin edin.

b) Bekleme süresi 30 dakikayı aşıyor.

Tedarikçi, böyle bir siparişin Maliyetinin %75'i kadar ceza öder. Müşterinin zaman değeri, siparişin %50 Maliyetini aşarsa, müşterinin zaman değerini tazmin edin.

5.3.2. Müşterinin Transfer hizmetinden memnun olmaması durumunda Tedarikçi:

a) Sürücü tacizi, müşterilerin telefonla taciz edilmesi/tehlikeli sürüş/fiziksel çatışma.

Tedarikçi, böyle bir siparişin Maliyetinin %50'si kadar ceza öder.

b) Sürücünün kötü tutumu. Tedarikçi, böyle bir siparişin Maliyetinin %10'u kadar ceza öder.

c) Sürücü, müşteriyi bir şeyler satın alması / satış promosyonu için yönlendirir. Tedarikçi, tahsil edilen ücretleri tazmin edecektir.

d) Sürücünün ekstra ücreti/zorunlu kendi kendine ödemesi (kendi ödediği ürünler, bahşişler, özel grup ek ücretleri (özel yaş, meslek, menşe yeri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Tedarikçi, alınan ücretleri ve cezanın %100'ünü tazmin edecektir. bu tür ücretler.

e) Aracın kötü durumda olması (dış ve/veya iç kirli); Siparişle ilgili diğer herhangi bir uyumsuzluk. Tazminat miktarı duruma göre belirlenecek.

5.3.3. Sağlanan araç daha düşük sınıftaysa , Tedarikçiler Siparişin Maliyeti ile fiilen verilen Transfer Hizmetlerinin Maliyeti arasındaki farkı iade eder ve farkı bu farkın %100'ü için tazmin eder (ceza öder).

5.3.4. Ek ödenen seçenek, Tedarikçilere ek bir seçeneğin maliyetindeki farkı geri ödemesi ve böyle bir siparişin Maliyetinin %50'sini tazmin etmesi (ceza ödemesi) sağlanmadı.

5.3.5. Ek ücretsiz seçenek (örn. Wi-Fi, su, çocuk koltuğu, vb.) Tedarikçilere her seçenek için 5EUR tazminat ödemesi (ceza ödemesi) sağlanmadı .

6. Adres ve kişiler.

sezgisel

EASYUPTUR LLP (UK) No. OC367717, 01/09/2011

Yasal Adres: Suite A, 6 Honduras Caddesi, Londra EC1Y 0TH, İngiltere

 

Değişiklikler

Haziran 2011 9. Aşağıdaki Hükümler veya Hükümlerdeki değişiklikler 25 Haziran 2019'dan itibaren yürürlüğe girecektir.

(1) s.4.2. Sözleşmenin “Tedarikçi Sorumlulukları”

(2) Yönetmeliğin 1. “Genel Şartları”

(3) s.5. Yönetmelikte yer alan “Usulsüz Transfer Hizmetinin Yapılması, Transfer Hizmetinin Başarısızlığı ve/veya Müşteri Şikayetlerinin İletilmesi”

Aşağıdaki Koşullar veya Koşullardaki değişiklikler aşağıdaki sırayla yürürlüğe girecektir:

1. Önceki versiyonun diğer bölümlerinden aktarılan veya belirtilen şartlar, kayıt anında yapılan tedarikçiler tarafından bu Sözleşmenin kabul edildiği tarihten itibaren işlemeye ve uygulanmaya devam eder.
2. Bu Sözleşmenin önceki versiyonunda sunulmayan yeni Koşullar 1 Ağustos 2018 tarihinden itibaren yürürlüğe girecektir.

"2. Tarafların hak ve yükümlülükleri" bölümünde

"2.3. Tedarikçi aşağıdaki haklara sahiptir" bölümünde.
Paragraf 2.3.5. tedarikçinin hizmet rezervasyonu amacıyla Intui tarafından gönderilen bir Siparişi reddetme hakkına sahip olduğu durumlar belirtilir.

"2.4. Tedarikçi yapmakla yükümlüdür" bölümünde.
Paragraf 2.4.1'de. belirtilir:
----
"-Tedarikçi, web sitesinde satılık araçların bulunmadığını takvime koymalıdır;"
----

2.4.3., 2.4.4. paragraflara yeni terimler eklendi.

2.4.8 paragrafındaki yeni değişiklikler:
----
2.4.8. Tedarikçi, aşağıdaki durumlarda bu Sözleşmenin Şartları kapsamında sorumlu olacaktır:
1) pp2.3.5'te belirtilenler dışında reddedilen siparişler. bu anlaşma
2) önceden onaylanmış bir Siparişi iptal etti
3) Kabul edilen siparişi yerine getirmeyi reddetmek veya Müşteri'ye Transfer Hizmetleri vermemek, Tedarikçi tarafından buradaki hüküm ve Yönetmeliklerin ihlali olacaktır.
----

"3. Hizmetler için maliyet ve hesap" bölümünde

Paragraf 3.1'de. Ek N1'deki metin değiştirilir:
----
Intui ücreti, Sipariş fiyatına göre hesaplanır. Intui bu komisyonu bağımsız olarak tahmin eder. Intui ücret oranıyla ilgili bilgiler Tedarikçi Hesabında mevcuttur. Her Sipariş için Intui ücret oranı, Intui ve Tedarikçi arasındaki Düzenlemelere uygun olarak Sipariş/Onay/Rezervasyon ve diğer belgelerle ilgili dolaşımda belirtilir.
----
paragraf 3.2. Ek N1'den değiştirilir


"Tarafların sorumlulukları" bölümünde

"4.1. Intui Sorumlulukları" bölümünde

Paragraf 4.1.3. Ek N1'den değiştirilmiştir:
----
N2 planı kapsamında ödenecek siparişler için, Müşteri tarafından Tedarikçiye uygulanan Ceza oranı, bu tür bir siparişin Tedarikçiye ödenecek tutarının %10'undan fazla olamaz (böyle bir siparişin maliyetinden, Tedarikçiye uygun ödemeden).
----

"Tedarikçi Sorumlulukları" bölümünde

4.2.4., 4.2.5., 4.2.7. Paragrafları silinmiştir.
Değiştirilen Paragraf 4.2.3 eklendi.
----
4.2.3.
Müşteriye/ Müşteriye Aktarma Hizmetinin reddedildi veya yapılmadı veya iptal edildi   vasıtasıyla   2.4.6., 2.4.7 hükmüne göre Tedarikçinin kusuru . 2.2. Bu Koşulların bu Sözleşmesinin, Tedarikçi Müşteriye ceza ödemekle yükümlüdür . Müşteri'ye ödenmesi gereken ceza tutarı, rezervasyon siparişinin verildiği gün ve/veya bu rezervasyon siparişi fişinde belirtilen gün Tedarikçi Hesabında belirtilen Tutar, geç iptal cezası gibi eşittir. Tedarikçinin yükümlü olduğu
1) Intui seyahatine Sipariş bedelinin %20'si tutarında para cezası (ceza) ödemek .
VE
2) reddedilen veya sağlanmayan Siparişin Netto-maliyeti ile diğer Tedarikçi tarafından yürütülen Netto-maliyet siparişi arasındaki değer farkını ödemek.
3) Müşteri, lokasyonda başka bir nakliye aracı kullanmak zorunda kalırsa, Tedarikçi
aradaki farkı tazmin edecektir. Intui Müşterisi tarafından bir makbuz (nakliye faturası) ibraz edildiğinde orijinal rezervasyonun net maliyeti ve diğer nakliye ücretinin maliyeti.
Tedarikçi, bu cezayı ve(veya) tazminatı, bu Sözleşme'nin 1 No'lu Ekinde belirtilen siparişte ve süre içinde Müşteriye ödemelidir .
-----


"Ek №1. Hizmetin maliyeti ve ödeme koşulları"ndaki değişiklikler

"2. Genel" bölümünde

Paragraf 2.3'e değişiklik eklendi.
----
Yalnızca №2 şemasını kullanmak için Tedarikçi, Intui'ye 250 EUR tutarında depozito yatırır. Bu depozito, 4.2.3., 4.2.7. paragraflara göre Ceza ödemeleri ile tedarikçinin yükümlülüklerini yerine getirmemesinden kaynaklanan Intui zararlarını karşılamayı amaçlamaktadır.
Fleet Intui'ye kayıtlı olan ve 20 Haziran 2018 tarihine kadar Sözleşmeyi kabul eden tedarikçiler, Intui'nin talebi üzerine belirtilen depozitoyu öderler.
----
Paragraf 2.4'ü değiştirmiştir.

"4. Hizmetin maliyeti ve ödeme koşulları (ödeme planı № 2)" bölümünde

Paragraf 4.3., 4.4 eklendi.
----
4.3. Tedarikçinin yalnızca 2 numaralı ödeme planını kullanması ve Müşteri ve/veya Intui lehine ceza tahakkuk etmesi durumunda Tedarikçi, Intui'nin talebi üzerine ceza tutarını faturanın düzenlendiği tarihten itibaren 10 gün içinde ödemekle yükümlüdür.
4.4. Tedarikçi tarafından paragraf 4.3'te belirtilen şartların ihlali durumunda. Depozitoyla birlikte ödenecek Intui ücret tutarı ve Tedarikçi, Intui'ye 250 EUR'ya kadar depozitoyu yeniden doldurana kadar Müşteriler için Tedarikçinin Transfer hizmetini askıya alır.
----

"Yönetmeliklerde" Değişiklikler

"4 iş günü içinde" bölümünde "5 Takvim günü içinde" olarak değiştirilmiştir.
----
Müşterinin transfer hizmeti ile ilgili gönderiminin tam ve/veya Fiş koşullarına uygun olmaması durumunda Tedarikçi, Müşteri şikayetini 5 Takvim günü içinde değerlendirip yanıtlamakla yükümlüdür.
----
Katma:
----
Müşterinin, belirlenen teslim alma yerine planlanan teslim alma saatinde ulaşan Sürücü ile ilgili şikayetine ikna edilmesi ve hızlı bir şekilde itiraz edilmesi için, tedarikçi aşağıdaki kanıtları sunmalıdır.
Tedarikçi, Sürücünün belirlenen teslim alma noktasına planlanan teslim alma zamanında ulaştığını şu yollarla kanıtlayabilir: GPS takibi, Sürücünün ayarlanmış teslim alma konumundaki fotoğraf(lar)ı veya planlanan teslim alma noktasındaki Sürücü-Müşteri iletişim geçmişi. araçla alma saati ve Sürücünün ayarlanmış teslim alma konumundan ayrılma saati.
----

Ek №1'deki Değişiklikler 28.08.2015:

Eklenen durum 2.3.1: Ödeme Planları durumunda №2 pp4.2.3 uyarınca müşterilere uygulanan ceza ödemesi. Anlaşma, siparişin %10'undan fazlasını aşamaz

Ek durum 2.13: Müşterinin/Tedarikçinin Siparişle ilgili açık bir talebi olması durumunda, Intui ödemeyi bir sonraki hesap dönemine kadar erteleme hakkına sahiptir.

Silinen durum 3.4: Müşterinin Siparişle ilgili açık bir talebi olması durumunda, Intui ödemeyi bir sonraki hesap dönemine erteleme hakkına sahiptir.

Ek №1'deki Değişiklikler 28.01.2016:

Eklenen durum 3.4: Intui'den Tedarikçiye Ödeme Yolları ve Koşulları

Ödeme Planı №1'in iki ödeme şekli vardır: PayPal Ticari Hesabına veya Tedarikçinin Banka Hesabına

3.4.1 vakası eklendi: Tedarikçinin PayPal Ticari Hesabına Ödeme

Intui'den Tedarikçi'ye toplam tutar şundan azsa:

1) 100 Euro - bu durumda, anakayanın 100 Euro'yu geçmesinden sonraki 2 hafta içinde havale yapılacaktır.

2) 50 Euro - bu durumda, anakayanın 50 Euro'yu geçmesinden sonraki ay içinde havale yapılacaktır.

3.4.2 durumu eklendi: Tedarikçinin Banka Hesabına ödeme transferi

Intui'den Tedarikçiye toplam tutar 150 Euro'dan az ise - bu durumda havale, ana kayanın 150 Euro'yu geçmesinden sonraki ay içinde yapılacaktır.

Eklenen durum 3.4.2.1: Intui'den Tedarikçiye toplam tutar 150 Euro'dan azsa ve Tedarikçi Banka hesabına bir ödeme havalesi almak istiyorsa, bu durumda Tedarikçinin yetkili çalışanının e-posta yoluyla resmi bir soruşturma yönlendirmesi gerekir.

Bu durumda Intui, Banka işleminin masraflarını karşılamak için toplam 12 Euro tutarını elinde tutacaktır.

Eklenen durum 3.4.2.2: Tedarikçi'nin banka detaylarında IBAN kodu bulunmaması durumunda, banka işlemi masraflarını karşılamak için ödeme tutarı 10 Euro azaltılacaktır.

 

 

Intui.seyahat transferi

EASYUPTUR LLP (İngiltere)