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Accord pour les entreprises de transport

Dernière mise à jour : 01.08.2022

 

COMMENT INTUI TRAVAILLE AVEC LES ENTREPRISES DE TRANSPORT.

Ce que fait Intui et ce dont il est responsable

 

Intui met à la disposition de la Société de Transport le Compte Personnel et son interface sur le Site.

Intui trouve le Client pour les services de la Société de Transport.

Intui collecte les informations complètes du Client pour exécuter la commande.

Intui envoie une Réservation à la Société de transport.

Intui propose à ses Clients potentiels les services de chaque Société de transport séparément des offres des autres sociétés.

La réservation du service de transfert est effectuée auprès d'une seule société de transport.

Une commande = Une société de transport reçoit les réservations. Intui ne propose pas la même commande réservée à d'autres sociétés de transport en même temps. Intui n'est pas une vente aux enchères pour la vente de commandes aux entreprises de transport. Si la société de transport reçoit une réservation d'Intui, celle-ci est adressée uniquement à elle et à aucune des autres sociétés de transport.

Intui se porte garant du paiement de la Commande exécutée au Client - Intui transfère le paiement à la Société de transport, ainsi que les frais d'annulation tardive. La procédure de paiement est détaillée dans l'Accord.

Intui se porte garant vis-à-vis du Client de l'exécution du Transfert par la société de transport dans son intégralité et en qualité. Intui mène des procédures sur les réclamations reçues par les Clients. Dans les cas où la Société de transport ne fournit pas le Transfert ou si le service est de mauvaise qualité par la faute de la Société de transport, Intui remboursera les Clients aux frais de la Société de transport. La responsabilité de la Société de transport est définie plus en détail dans l'Accord.

Ce que fait la société de transport et ce dont elle est responsable

La Société de Transport renseigne ses informations sur ses services dans le Compte Personnel, notamment :

1) types et marques de moyens destinés au transport de passagers et de bagages ;

2) itinéraires exploités par la compagnie

3) prix des services

4) disponibilité/indisponibilité dans le calendrier des véhicules de tourisme pour la réservation

La Société de Transport doit vérifier la Réservation Dirigée et exécuter la Commande.

La Société de Transport n'a pas le droit de refuser, de ne pas accepter la Réservation Dirigée et/ou de ne pas honorer la Commande préalablement acceptée. Les exceptions sont les cas énumérés dans l'Accord.

Intui détermine le coût de la commande (services de transfert) et ses caractéristiques de qualité (classe, type d'installation pour les passagers, services inclus) sur la base du prix indiqué par la Société de transport dans le Compte personnel sur le Site Web.

La société de transport est entièrement responsable de :

- mettre à jour son prix sur le Site,

- mise à jour d'un calendrier de disponibilité/indisponibilité des véhicules,

- toute autre information décrivant les caractéristiques qualitatives et quantitatives des services fournis dans le Compte Personnel sur le Site

- l'exécution des commandes en volume et en qualité, dans le respect des normes et règles en vigueur de la législation appliquée au lieu d'exécution des commandes.

Si vous avez encore des questions après avoir lu cette entrée et l'accord, veuillez envoyer vos questions et suggestions à supply@intui.travel

 

 

Accord

1. Conditions d'utilisation

1.1. EASYUPTUR LLP, (le "Intui") exerce l'activité d'un agent divulgué, représenté par son directeur, et le fournisseur exécutif "Intui travel France" SAS (France), fournit une plate-forme en ligne offrant la possibilité d'utiliser notre système commercial Business- au Client dans le cadre de la Durée des services personnels et conformément aux dispositions des conditions d'utilisation de notre site en ligne (définies ci-dessous).

En utilisant le Site ou l'Application, vous acceptez de vous conformer et d'être légalement lié par les termes et conditions des présentes Conditions d'utilisation ("Accord"), que vous deveniez ou non un Fournisseur enregistré du Transfert de Services. Ces conditions régissent votre accès et votre utilisation du site (défini ci-dessous), de l'application et des services, et de tout le contenu (tel qu'il est déterminé ci-dessous) et votre participation au programme de référence (défini ci-dessous) et constituent un accord juridique contraignant entre vous et Intui. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous n'avez pas le droit d'obtenir des informations ou de continuer à utiliser le site, l'application ou les services.

1.2. Objectif

Le Site https://fleet.intui.travel/fr/ et le compte Fournisseur sont destinés uniquement à toute personne physique ou morale, exerçant une activité commerciale dans le domaine de la fourniture des prestations de transport de voyageurs par transport automobile, et répondant aux exigences établies par la législation de son lieu et/ou lieu d'exécution de l'activité, en relation avec une telle activité. Tout accès ou utilisation du Site, des Services par quiconque tel que non-entreprise ou non licencié sur le transport de passagers est expressément interdit. En accédant ou en utilisant le Site ou les Services, vous déclarez et garantissez que vous êtes une personne autorisée.

Si vous acceptez ou acceptez ces conditions (accord) au nom d'une société ou d'une autre entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette société ou autre entité juridique au présent accord et, dans un tel cas, "vous » et « votre fournisseur » (défini ci-dessous) feront référence et s'appliqueront à cette société ou autre entité juridique.

1.3. Conditions générales

EASYUPTUR LLP (ci-après Intui ) - est le propriétaire des sites Web http://fleet.intui.tavel, https://en.intui.travel (ci-après Site ), des applications mobiles et des services connexes.

Intui agit en tant qu'agent en divulguant entièrement le nom du mandant.

Intui fournit au Mandant ci-après dénommé Fournisseur (défini ci-dessous) et aux Clients (définis ci-dessous) les services de Recherche et de Réservation des services de transfert du Fournisseur avec les Prix, la Politique, les Conditions du Fournisseur.

Fournisseur - est une société de transport ou de transfert avec sa propre flotte ou louée. Le Fournisseur peut être toute personne physique ou morale, exerçant une activité entrepreneuriale fournissant des services de transport de passagers par transport automobile et répondant aux exigences établies par la législation de son lieu et/ou lieu d'exécution de l'activité, en relation avec cette activité.

Compte fournisseur - est une partie du site qui contient l'identifiant du fournisseur (informations d'identification) et des informations et la société fournisseur et ses services.

Client - est une personne ou des personnes ou une entreprise, achetant sur le Site et consommant le Service de Transfert.

Service de transfert - désigne le fait d'amener un passager/des passagers et de livrer ses/leurs bagages du point de départ au point de destination convenu par le fournisseur. Le transfert signifie la rencontre du passager au point de départ avec la plaque (où le nom du fournisseur ou Intui ou le nom du passager est mentionné), l'assistance pour livrer et placer les bagages du passager, livrer le passager au point de destination dans le temps.

Réservation - réserve des ressources telles que le transport de passagers et les autres, qui devaient être fournies pour que le service de transfert soit exécuté selon la date et l'heure mentionnées par le client, en réservant le service lors de la commande de réservation.

Les Règles (ci-après les Qualités d'une bonne compagnie ) - sont des exigences Intui envers le Fournisseur effectuant des services de transfert de passagers, elles font partie intégrante de l'Offre.

Règlement - fait partie intégrante de l'Offre.

Il décrit l'ordre, le temps et l'exhaustivité de l'échange d'informations et de la coopération du fournisseur et de l'Intui au cours de :

-Services Intui au Fournisseur;

- Service client du fournisseur au client.

Contenu - informations sur la société de transport, y compris les licences, les assurances, les voitures sur lesquelles le service de transfert est effectué, les conditions d'exécution du service, la description des services, le prix, l'indisponibilité/la disponibilité des voitures, les photos, etc.

Commande - est une réservation des services de transfert dans le système Intui complétée par le Client. Il a un numéro unique attribué avec Intui.

Le Bon est un document confirmant la Commande. Il résulte de la réservation complétée des Services de Transfert pour le Client. Un bon est une garantie de la prestation de services au Client par le Fournisseur conformément aux caractéristiques indiquées dans le bon.

Coût des services de transfert - il s'agit de la valeur que le fournisseur a configurée sur le compte du fournisseur pour le prix de l'itinéraire et le prix des options supplémentaires.

Frais - est une somme à payer à Intui travel par le Fournisseur pour son Service.

Le coût net de la commande - est un montant restant à la suite de la déduction des frais Intui du coût des services de transfert.

Coût du service d'enregistrement et d'examen désigne le coût encouru par Intui dans le cadre de la certification et de l'examen des données et informations soumises par un fournisseur sur la base de la demande du fournisseur.

1.4. Services fournis par Intui

Intui est une plate-forme commerciale en ligne de services de transfert/services de transfert touristique/service de transport pour les fournisseurs et les clients, réalisée aux fins d'organiser des arrangements de transport. Ce site contient un système de connexion intégré et automatique afin de simplifier la connexion entre le Fournisseur et le Client ainsi que de nombreuses fonctionnalités de gestion et de contrôle de toutes les opérations commerciales courantes. Ce site recherche et incite les clients à réserver les services de transfert du fournisseur. Pour attirer les clients, Intui recherche les itinéraires de transfert pertinents avec un véhicule et fournit le service pour réserver un service de transfert aux clients. Ce site, cette application et ces services contiennent une plate-forme en ligne à travers laquelle la société de transfert peut créer des itinéraires pour les arrangements de transport et le client peut se renseigner et réserver directement auprès du fournisseur.

1.5.Modification

Intui se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier le Site, l'Application ou les Services ou de modifier le présent Accord, y compris les Frais de service, à tout moment et sans préavis. Si nous modifions le présent Accord, nous publierons la modification sur le Site ou via l'Application ou vous fournirons un avis de modification. Nous mettrons également à jour la « Date de la dernière mise à jour » au début du présent Accord. En continuant à accéder ou à utiliser le Site, l'Application ou les Services après que nous ayons publié une modification sur le Site ou via l'Application ou que nous vous ayons notifié une modification, vous indiquez que vous acceptez d'être lié par les Conditions modifiées. Si l'Accord modifié ne vous convient pas, votre seul recours est de cesser d'utiliser le Site, l'Application et les Services.

2. Droits et obligations des parties

2.1. L'Intui a les droits suivants :

2.1.1. Ne proposez pas au Client de réserver un service de Transfert du Fournisseur, si le contenu du Compte Fournisseur est partiellement manquant (pas complètement rempli) et/ou n'est pas conforme aux paragraphes 2.4.1. du présent Accord. Si le contenu du Compte Fournisseur est partiellement manquant (pas complètement rempli) et/ou n'est pas conforme aux paragraphes des Conditions 2.4.1. dans les 30 jours ou plus suivant l'obtention de l'identifiant du fournisseur, Intui a le droit de supprimer le compte fournisseur et le contenu du compte fournisseur sans préavis. Si votre compte fournisseur a été supprimé, Intui n'est pas obligée de restituer à la société de transfert tout contenu que le fournisseur a placé dans le compte fournisseur, y compris, sans s'y limiter, tout commentaire ou avis.

2.1.2. Dans le processus d'exécution des Conditions du présent Accord, Intui a le droit d'attirer des tiers pour remplir ses obligations sans le consentement du Fournisseur.

2.1.3. Intui a le droit d'enquêter et de poursuivre les violations de l'un des éléments ci-dessus dans toute la mesure permise par la loi.

Intui peut accéder, conserver et divulguer vos informations si nous sommes tenus de le faire par la loi, ou si nous croyons de bonne foi qu'il est raisonnablement nécessaire de (i) répondre aux réclamations formulées contre Intui ou pour se conformer à la procédure judiciaire ( par exemple, des citations à comparaître ou des mandats), (ii) appliquer ou administrer nos Conditions envers les Fournisseurs, telles que les présentes Conditions de l'Accord (voir https://fleet.intui.travel/fr/fleet-accord/) (iii) pour la prévention de la fraude, évaluation des risques, d'enquête, d'assistance client, de développement de produits et de débogage, ou (iv) de protéction les droits, la propriété ou la sécurité d'Intui, de ses fournisseurs ou des membres du public. Vous reconnaissez qu'Intui n'a aucune obligation de surveiller votre accès ou votre utilisation du Site, de l'Application, des Services ou du Contenu Collectif ou de réviser ou modifier tout Contenu du Fournisseur, mais a le droit de le faire dans le but d'exploiter et d'améliorer le Site, Application et Services (y compris, sans s'y limiter, à des fins de prévention de la fraude, d'évaluation des risques, d'enquête et d'assistance à la clientèle), pour assurer votre respect des présentes Conditions, pour vous conformer à la loi applicable ou à l'ordonnance ou à l'exigence d'un tribunal, d'un organisme administratif ou d'un autre organisme gouvernemental, de répondre au contenu qu'il détermine autrement répréhensible ou tel qu'énoncé dans les présentes Conditions. Intui se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de supprimer ou de désactiver l'accès à tout Contenu qu'Intui, à sa seule discrétion, considère comme répréhensible pour quelque raison que ce soit, en violation des présentes Conditions ou autrement nuisible au Site, à l'Application ou Services.

2.1.4 . Intui a le droit de déterminer de manière indépendante et sans explication de raisons ou de circonstances à quiconque, y compris le Fournisseur, les éléments suivants

- fournir au fournisseur l'accès au compte du fournisseur et son utilisation ultérieure SANS facturer de frais

ou

- facturer le coût du service d'enregistrement et d'examen des fournisseurs.

2.1.5. Pour l'enregistrement et le coût du service d'examen:

Lors du paiement par le Fournisseur sur la base des informations fournies par le Fournisseur, Intui émettra une facture au Fournisseur.

2.1.6. En cas d'enregistrement et d'examen réussis ou infructueux, Intui informera le fournisseur de la (des) raison(s) de cela.

2.2. Intui est obligé :

2.2.1 de fournir par le présent accord une option d'utilisation de la plate-forme en ligne du site, tel que défini dans l'octroi au compte de la société fournisseur sur le site pour completer le contenu sur le fournisseur et les services du fournisseur dans les champs du compte. D'attribuer un identifiant unique, car vous devez vous inscrire pour créer un compte (Compte Fournisseur), mettre tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du Site et de la partie du site Compte Fournisseur.

2.2.2. d'attirer les Clients sur le Site. Fournir au Client un service de réservation du Service de transfert.

2.2.3. d'informer en temps opportun le fournisseur des demandes reçues des clients des services du fournisseur, les réservations de transfert, les modifications et / ou l'annulation de la réservation en vertu du règlement. Les demandes de services de transfert sont faites par le Client sous forme écrite et sont envoyées par voie électronique pour la confirmation au plus tard / au moins le délai de réservation anticipé installé par le Fournisseur avant la première date de services de transfert indiquée dans la demande à l'adresse indiquée par le Fournisseur sur son Compte.

2.2.4. d'émettre un bon de la fourniture des Services de transfert du Fournisseur lors de la réservation du Client. La procédure de délivrance et de publication du bon est fixée par voie réglementaire.

2.2.5. de fournir un rapport au Fournisseur concernant les réservations du Fournisseur engagées par les Clients attirés par Intui. Les rapports sont fournis conformément au règlement et aux termes du présent accord.

2.2.6. d'effectuer les paiements de transfert au Fournisseur reçus des Clients pour les services de Transfert du Fournisseur, conformément à l'Annexe №1. En acceptant les paiements des Clients et en transférant les paiements dus au Fournisseur, Intui agit en tant qu'agent de paiement avec des pouvoirs limités pour qu'Intui reçoive les paiements des clients pour le Fournisseur.

Les responsabilités d'Intui se limitent à : (i) faciliter la disponibilité du Site, de l'Application et des Services et (ii) servir de collecte limitée d'Intui des paiements de chaque Fournisseur dans le but d'accepter les paiements des Clients au nom du Fournisseur.

2.2.7. Intui doit aider à résoudre tout problème controversé entre le Client et/ou les Clients et le Fournisseur, y compris la situation de fourniture/non-fourniture du service de transfert par le Fournisseur, ainsi que la qualité du Service fourni.

2.3. Le Fournisseur a les droits suivants :

2.3.1. Enregistrement du Compte

Afin d'accéder à certaines fonctionnalités du Site et de vendre un Service de Transfert ou de créer une Liste de Voitures et d'Itinéraires, vous devez vous inscrire pour créer un compte (« Compte Fournisseur ») et devenir Fournisseur. Vous pouvez vous inscrire pour rejoindre les Services directement via le Site https://fleet.intui.travel/fr/

2.3.2 Demander à Intui les informations concernant le transfert réservé par le Client/les Clients attirés par Intui.

2.3.3. Le fournisseur est en droit de modifier le coût des services de transfert et les conditions de fourniture des services de transfert sans préavis à Intui. Toutes les modifications du coût et/ou des conditions de rendu du Transfert doivent être effectuées conformément aux Qualités d'une bonne entreprise, au Règlement et aux autres documents régissant la qualité et le coût des services de transfert aux Clients, attirés par Intui.

Si les modifications des conditions de la prestation de transfert ne correspondent pas aux Conditions actuelles, aux Qualités d'une bonne entreprise, aux réglementations ou à d'autres instruments régissant la fourniture de services et la qualité de transfert service aux clients, attirés par Intui, le fournisseur ne peut pas publier d'informations sur un tel transfert dans le Compte Fournisseur sur le Site.

Le fournisseur a le droit de modifier les prix et les conditions de fourniture des services de transfert uniquement dans les sections pertinentes du Cabinet (liste de prix, description des services).

Pour les Commandes réservées et / ou les Réservations dirigées, le Fournisseur n'a pas le droit de modifier les prix et les conditions. Les exceptions sont les cas dans lesquels le Client est l'initiateur des modifications de la Commande.

2.3.4. Attirer les tiers pour fournir le service de transfert. Dans ce cas, le Fournisseur assume la responsabilité de l'activité du tiers comme s'il s'agissait de la sienne vis-à-vis du Client et d'Intui.

2.3.5 . De refuser la Commande dans le(s) cas ci-dessous:

1. Le client/les clients demandent au fournisseur de modifier les conditions de la commande et le fournisseur n'est pas en mesure de les effectuer pour des raisons objectives.
2. L'adresse/les adresses du/des lieu(x) de dépôt / de ramassage du passager est(sont) située(s) dans une zone différente de celle indiquée dans la commande et pour cette raison, le coût et/ou la durée de la commande ne correspondent pas (sont incorrects) à l'ordre spécifié dans la Commande.
3. Dans la Commande d'une navette, l'adresse/les adresses du/des lieu(x) de dépôt / de ramassage du passager est(sont) située(s) sur le territoire inaccessible pour le dépôt / le ramassage des passagers de la navette.
4. L'adresse/les adresses du/des lieu(x) de dépôt / de ramassage du passager est(sont) situé(s) dans une zone fermée au passage de tout transport à la date de la Commande. Dans ce cas, le Fournisseur est tenu d'informer Intui de la raison spécifique du chevauchement des routes.
5. L'heure de prise en charge/dépose des passagers pour le service de navette est indiquée la nuit.
6. Numéro d'arrivée/départ du/des vol(s) passagers inconnu ou mal spécifié.

2.4. Le Fournisseur est tenu de :

2.4.1 . de fournir des informations exactes, à jour et complètes pendant le processus d'inscription et de mettre à jour ces informations pour qu'elles restent exactes, à jour et complètes. Le contenu doit correspondre et refléter pleinement le service de transfert du fournisseur, comme indiqué ci-dessous, mais pas exclusivement:
- quantité et modèles de véhicules ;
- Le fournisseur doit indiquer dans le calendrier l'indisponibilité des voitures en ventes en ligne pour la réservation de services dans le système;
- si les changements ont lieu, indiquez les nouvelles coordonnées mises à jour telles que l'e-mail, les numéros de téléphone des opérateurs et les heures de travail des opérateurs.

2.4.2. être titulaire d'une licence ou d'un certificat ou d'un permis de transport de passagers par transport motorisé, qui satisfont aux exigences établies par la législation de son emplacement et/ou lieu d'exécution de l'activité, en relation avec cette activité. Et fournir des copies de ces documents à Intui dans les 5 (cinq) jours ouvrables suivant la demande d'Intui.

Dans le cas où la licence est résiliée (permis et/ou autre documentation appropriée pour les services de transfert du Fournisseur applicables au territoire de l'activité de transfert du Fournisseur), le Fournisseur doit cesser immédiatement d'utiliser le Site Web / la Section. Signalez-le immédiatement à Intui.

2.4.3. Acceptez la/les commande(s) directionnelles d'Intui et vérifiez les détails de la/des commande(s). Exécuter la/les commande(s) acceptée(s). Le Rejet de la/les réservation(s) / La/les commande(s) du Fournisseur envoyées par Intui n'est autorisé que dans les cas spécifiés dans le paragraphe 2.3.5. du présent Accord.

2.4.4.Le Fournisseur n'a pas le droit d'annuler une Commande précédemment confirmée, à l'exception du paragraphe 2.3.5 (4) du présent Accord.
Le Fournisseur mettra tout en œuvre pour exécuter une Commande précédemment confirmée. Dans le cas des circonstances dans lesquelles le Fournisseur ne peut pas remplir ses obligations envers le Client et/ou le(s) Client(s) d'exécution de la commande et/ou des commandes, de fournir un service de transfert et/ou des services de transfert, le Fournisseur mettra tout en œuvre pour exécuter la (les) Commande (s), y compris l'implication d'un tiers.
Si tous les efforts du Fournisseur ne garantissent pas l'exécution de la (des) Commande(s), le Fournisseur informera immédiatement Intui de telles circonstances indiquant les commandes qui ne sont pas en mesure d'être exécutées. Intui prendra toutes les mesures possibles pour rechercher un ou plusieurs autres Fournisseurs pour fournir les services de transfert au Client.

2.4.5.Le service de Transfert sera fourni par le Fournisseur conformément:
a) aux conditions de ces réservations, qui sont spécifiées dans les informations fournies par Intui aux Fournisseurs, ainsi que dans le compte Fournisseurs et le bon;
b) aux exigences établies par la législation de son emplacement et/ou lieu d'exécution de l'activité;
c) aux qualités d'une bonne entreprise et les conditions générales de travail avec le fournisseur et Intui.

afin de fournir au(x) Client(s) attiré(s) par Intui le Service de Transfert dans chaque cas possible dans le cadre de l'ordre de transfert commandé par le Client conformément au Bon émis par Intui pour cette réservation de transfert.

2.4.6. Le Fournisseur doit s'assurer qu'il existe une connexion disponible (téléphone, courrier électronique) avec la personne autorisée par le Fournisseur pour effectuer des actions au nom du Fournisseur afin de fournir des services, y compris des communications d'urgence.  Il s'agit de répondre à toutes les demandes d'Intui en matière de transfert et/ou de commande de réservation, y compris les annulations et/ou modifications en totalité et dans les délais, conformément au Règlement.

2.4.7. En cas de réclamation du Client et/ou des Clients concernant le fait de ne pas fournir un service de transfert et/ou sa qualité et si de telles réclamations ont été transmises au Fournisseur par le Client d'Intui, le Fournisseur doit répondre en temps opportun, certaines actions doivent être effectuées pour mener l'enquête concernant les réclamations et informer Intui de l'enquête, ainsi que pour fournir à Intui toutes les informations demandées concernant l'enquête sur l'incident, selon les exigences et les délais conformément au Règlement.

2.4.8 . Le Fournisseur sera responsable en vertu des Conditions du présent Accord dans les cas suivants:

1) le refus de la (des) commande(s), sauf dans les cas spécifiés en p. 2.3.5. de cet Accord;
2) l'annulation d'une Commande précédemment confirmée, sauf dans les cas spécifiés en p. 2.3.5. de cet Accord;
3) le refus d'exécuter la commande acceptée ou non fourniture au Client les Services de transfert constitue une violation des Termes et du présent Règlement par le Fournisseur.

3. Coût et compte des services

3.1.1. Le montant du coût du service d'Enregistrement et de Révision indiqué sur la Facture.

3.1.2. Politique non remboursable.

3.1.3. Le fournisseur comprend et accepte qu'il est tenu de payer à Intui le coût du service d'enregistrement et de révision pour une application sur la plate-forme de compte Intui. Un coût unique sera facturé par pièce d'identité.

3.1.4. En cas d'échec d'inscription et d'examen, un fournisseur comprend et accepte que le coût du service d'inscription et d'examen n'est pas remboursable.

3.1.5. Concernant les frais payés par le Fournisseur pour l'examen, le Fournisseur aura droit à un remboursement dans la mesure permise par la loi applicable si nous ne fournissons pas le service concerné par l'Accord.

3.2.1. Les frais de service Intui sont prélevés pour effectuer des réservations pour le Client attiré par Intui. Le coût des frais Intui est calculé sous la forme d'un pourcentage du coût des services de transfert.

Le montant des frais Intui est calculé en fonction du coût des services de transfert. Intui a défini le taux de frais (commission) de manière indépendante. Les informations concernant le taux des frais Intui sont disponibles sur le compte fournisseur. Le taux des frais Intui pour chaque Commande est indiqué dans les documents de circulation concernant la Commande/Confirmation/Réservation et autres conformément au Règlement entre Intui et le Fournisseur.

3.2.2. Le Fournisseur nomme Intui en tant qu'agent de paiement avec une autorité de paiement limitée uniquement dans le but d'accepter les frais de service de transfert des clients.

3.2.3. La monnaie de comptabilisation des règlements (note de débit) et du règlement entre les Parties est effectuée en Euro. L'ordre de paiement est déterminé à l'Annexe №1 du présent Accord.

3.2.4. Dans le cas où le Fournisseur annule la Commande conformément au paragraphe 2.3.5. du présent Accord, cette Commande est considérée comme ayant échoué. Aucun paiement pour de telles Commandes n'est applicable au Fournisseur.

3.2.5. En l'absence de réclamations du Fournisseur découlant de l'exécution des présentes dans les cinq (5) jours suivant l'exécution du Transfert, les services fournis par Intui conformément au présent Accord seront réputés acceptés par le Fournisseur.

A l'expiration du délai indiqué, le Fournisseur n'aura pas le droit de réclamer à Intui l'inexécution ou la mauvaise exécution des obligations ci-dessous.

3.2.6. Aux termes de l'Accord entre Intui et le Fournisseur ne seront pas tenus de signer les certificats d'acceptation des services comme prévu par les présentes ; Intui n'émettra pas de factures de paiement, de factures pour les services fournis ou de documents d'acceptation formels au Fournisseur.

Le document spécifiant toutes les informations sur les transactions relatives à l'exécution des présentes, pour la période spécifiée, généré sous forme électronique par l'une des parties ci-dessous, en vertu des conditions de l'accord entre Intui et le fournisseur sera réputé être le rapport d'Intui pour cette période période.

Intui n'a pas l'obligation de fournir au Fournisseur le procès-verbal écrit et tout autre document relatif à l'exécution des présentes (certificat de réception des prestations).

L'obligation, comme indiqué ci-dessus, peut être exécutée sur demande écrite du fournisseur.

4. Responsabilités des parties

4.1. Responsabilités Intui

4.1.1 Intui informera rapidement le Fournisseur de la réservation du transfert auprès du Fournisseur, ainsi que des modifications apportées à la réservation par le Client conformément au Règlement.

4.1.2. Dans le cas où le Client est responsable d'informer le Fournisseur de la réservation du transfert conformément au Règlement et que le Client fait appel à Intui pour obtenir de l'aide, Intui aidera le Client à transmettre ces informations au Fournisseur.

4.1.3 . Dans le cas où le service de transfert n'a pas été effectué en raison d'une défaillance du client/des clients comme ci-dessous :

4.1.3.1. le client ne s'est pas présenté au point de transfert (non présentation à l'arrivée ; non présentation au départ) Intui doit payer les amendes dues au fournisseur d'un montant ci-dessous
a) pour les commandes payables dans le cadre du programme N1, le coût net de la commande doit être payé ;
b) pour les commandes payables dans le cadre du régime N2, le taux de pénalité ne peut être supérieur à 10 % du coût net de la commande.

4.1.3.2. La Commande a été annulée par le Client au-delà du jour de clôture de la réservation du transfert selon les délais fixés par le Fournisseur dans le Compte Fournisseur au jour de la réservation, et le Fournisseur impose une amende au Client pour les délais d'annulation tardive, établi par le Fournisseur sur le compte du Fournisseur et prenant effet (applicable) au jour de la création de la réservation, Intui doit payer les amendes dues au Fournisseur dont le montant est ci-dessous :
a) pour les commandes payables sous le régime N1, le taux de pénalité que le fournisseur a mis en place sur le compte du fournisseur et en vigueur (applicable) au jour de la création de la réservation
b) pour les commandes payables dans le cadre du régime N2, le taux de pénalité ne peut pas dépasser 10 % du coût net de la commande. Intui doit payer les amendes dues au fournisseur dans l'ordre et dans les délais conformément à l'annexe №1.

4.1.4 Intui doit transmettre toutes les informations de réservation au(x) Fournisseur(s) et informer le(s) Client(s) de toute Modification concernant la réservation. Intui n'est pas responsable envers le fournisseur ou tout Client pour toute maladie, blessure, décès ou perte de quelque nature que ce soit résultant de la publicité, de la fourniture ou de l'utilisation des Arrangements. La responsabilité d'Intui est limitée aux réclamations qui résultent uniquement d'une négligence de sa part et uniquement d'un montant égal à 350 €. Aucune des parties ne sera en droit de réclamer une perte ou un profit ou une perte similaire ou équivalente à l'autre partie en vertu des présentes Conditions.

4.2. Responsabilités du fournisseur

4.2.1. Dès lors que le Fournisseur dispose de la Commande, l'exécution de l'obligation de fournir le service de Transfert à un tiers (un Client, un passager), aux conditions précisées dans celle-ci dans la commande confirmée, s'impose au Fournisseur.

4.2.2 . Le Fournisseur est entièrement responsable vis-à-vis du Client de la non-exécution d'un Service de transfert ou de l'exécution d'un Service de transfert inapproprié dans les cas suivants :
- Un client était en retard pour le vol ou pour le train
- Atteinte à la vie, à la santé, à un bien du Client
Le Fournisseur est tenu de résoudre toutes les réclamations , demandes de renseignements et litiges ET de compenser tous les frais et dépenses supplémentaires directement au Client, y compris : le coût des nouveaux billets d'avion ou de train, le taxi local, le transfert alternatif, etc.

4.2.3. Le fournisseur est entièrement responsable de l'exécution d'un service de transfert inapproprié. Les situations reconnues comme inappropriées, les exceptions, les sanctions et les procédures d'interaction des parties sont répertoriées dans le règlement .

4.2.4 . Dans le cas où la Commande a été refusée par le Fournisseur, le Fournisseur est tenu de

1) payer l'amende (pénalité) à Intui d'un montant de 20% du prix de la Commande.

ET

2) payer la différence de valeur entre le coût net de la commande refusée ou non fournie et la commande au coût net acceptée par l'autre fournisseur.
Exceptions selon pp 2.3.5. cet accord.

4.2.5 . En cas d' échec du Service de transfert vers le Client par le Fournisseur, le paiement d'une telle commande ne serait pas fourni au Fournisseur. Le Fournisseur paie une pénalité de 125% du Coût d'une telle commande. Les situations reconnues comme « Échec du transfert », les exceptions et les procédures d'interaction des Parties sont répertoriées dans le Règlement .

4.2.6 . Dans le cas où une commande précédemment confirmée a été annulée par le fournisseur, aucun paiement pour une telle commande n'est applicable au fournisseur et le fournisseur est tenu de payer l'amende (pénalité) à Intui au taux en fonction des conditions énumérées ci-dessous.

(1) Si Intui et/ou le Client sont informés par le Fournisseur moins de 24 heures à l'avance de l'heure de ramassage prévue : le Fournisseur paie une Pénalité correspondant à 125 % du Coût de cette commande.

(2) Si Intui et/ou le Client sont informés par le Fournisseur entre 7 jours et 24 heures à l'avance de l'heure de ramassage prévue : le Fournisseur paie une Pénalité correspondant à 75 % du Coût de cette commande.

(3) Si Intui et/ou le Client sont informés par le Fournisseur plus de 7 jours à l'avance de l'heure de ramassage prévue : le Fournisseur paie une Pénalité de 25 % du Coût de cette commande.

4.2.7. En cas (-s) de violation des délais du Fournisseur pour fournir des réponses/informations sur la réclamation adressée par le client, conformément au paragraphe 2.4.5. présent Accord et la partie 5. du Règlement, cette commande est reconnue comme non exécutée par la faute du Fournisseur et le Fournisseur sera responsable en vertu du paragraphe 4.2.5. du présent Accord

4.2.8. Le Fournisseur doit payer l'indemnité, la pénalité et le remboursement conformément aux pp 4.2.3., 4.2.4., 4.2.5., 4.2.6. dans l'ordre et dans les délais décrits à l'annexe №1 du présent accord.

5. Confidentialité

5.1. Toutes les informations concernant les services de transfert du fournisseur et les caractéristiques attribuées sur le site sont ouvertes et disponibles à tout utilisateur du site et ainsi qu'à tout tiers attiré par Intui afin de remplir le présent accord.

5.2. Les informations commerciales et autres concernant les données personnelles et les bénéficiaires, les volumes et les barèmes de réservation, les commandes et les frais sont confidentielles et ne doivent pas être divulguées.

5.3. Les Parties s'efforcent de ne pas divulguer ces informations par leurs collaborateurs et ayants droit au tiers sans l'accord préalable de la Partie

5.3.1. Dans tous les autres cas, Intui préservera la confidentialité des données relatives au Fournisseur, qui ont été marquées par le Fournisseur comme confidentielles, et les utilisera conformément aux présentes conditions d'utilisation. Intui aura le droit de déroger à ces conditions si Intui doit divulguer les données du Fournisseur sur la base de prescriptions légales ou administratives.

6. Politique de confidentialité. Protection des données.

6.1. Intui.travel est la propriété de "EASYUPTUR LLP" (Royaume-Uni), dont le siège social est sis Eastcastle House 27/28 Eastcastle Street Londres W1W 8DH, Royaume-Uni, et dont le siège social est domicilié en France : 48 Impasse des Lauriers Tins, 34200 Sète, France, rég. le numéro d'entreprise OC367717 est conforme à la législation sur la protection des données telle que la loi sur la protection des données de 1998. Celle-ci réglemente le traitement des données personnelles vous concernant et vous accorde divers droits à l'égard de vos données personnelles.

Le but de cette déclaration est de vous dire comment nous utiliserons les données personnelles que vous fournissez via le site Web Intui.travel ou l'application Intui. Veuillez le lire attentivement avant de continuer.

La politique de confidentialité se trouve sur https://fr.intui.travel/politique-de-confidentialite/

6.2. Dans le cas de l'utilisation du site https://fleet.intui.travel/fr/ les conditions suivantes complètent la politique de confidentialité située à https://fr.intui.travel/politique-de-confidentialite/

6.2.1.Conformément à son Accord, Intui peut traiter et enregistrer les données reçues des Fournisseurs dans le cadre de l'activité à condition que les prescriptions de sécurité des données soient respectées. En particulier, le Fournisseur s'engage à ce qu'Intui :

(a) enregistre et traite les informations du Fournisseur ou/et Intui sur les exigences de l'entreprise, les informations comptables, la personne de contact, ainsi que les informations réelles fournies par le Fournisseur ou/et Intui ;

(b) enregistre les informations introduites par le fournisseur lui-même sur le site en ligne en relation avec la présentation souhaitée de l'entreprise dans l'espace commercial et les conserve dans le secteur ouvert ou limité du site en ligne prêt à être consulté par d'autres personnes enregistrées ou non -Clients enregistrés;

6.2.2. En recevant l'accès aux données personnelles applicables à la nature des services fournis par le fournisseur, le fournisseur garantit à l'égard du client et de tous les autres clients qu'au cours de la transmission, il s'est conformé aux exigences de la sécurité des données et indemnisera le Intui de toute réclamation, y compris les réclamations publiques.

6.2.3.Le Fournisseur veillera lui-même à obtenir, dans certains cas, le consentement nécessaire des employés avant de publier les données personnelles de ces employés sur le site en ligne dans le cadre de la détermination des noms Fournisseur des employés ou dans tout autre façon.

6.3. Protection des données.

6.3.1. Chacune des parties déploiera tous les efforts raisonnables pour s'assurer que ses employés, dirigeants et agents se conforment à toutes les législations locales, régionales et nationales applicables en matière de protection des données.

6.3.2. Chacune des parties garantit et garantit par la présente qu'elle respectera toutes les exigences légales, en particulier celles énoncées dans le règlement (UE) 2016/679, sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (le « RGPD »).

6.3.3. Responsabilité. Chaque partie et fournisseur sera principalement responsable des actes et omissions de son entreprise dans la même mesure.

Chaque partie serait responsable si elle traitait des données personnelles directement en vertu des termes du présent ATD.

6.3.4. Chacune des parties garantit qu'elle ne fera ou n'omettra de faire quoi que ce soit qui amènerait l'autre partie à enfreindre la législation applicable en matière de protection des données.

7. Résolution des litiges

7.1 Intui et le Fournisseur prendront toutes les mesures pour régler à l'amiable tout litige pouvant survenir du fait ou en relation avec le présent Accord.

7.2. Toutes les réclamations découlant du présent accord doivent être envoyées par écrit conformément à la disposition 7.

7.3. Le délai d'examen d'une réclamation est de dix (10) jours ouvrables à compter du jour de sa réception. Le traitement de la réclamation sur la qualité du service de transfert effectué/non effectué est de 7 (sept) jours ouvrables à compter du jour où la réclamation est envoyée à l'e-mail du fournisseur.

7.4. Tout litige, controverse ou réclamation pouvant découler de ou en relation avec le présent accord, ou son exécution, sa violation, sa résiliation ou sa nullité, sera réglé par l'arbitrage choisi par le demandeur, conformément aux règles et procédures d'arbitrage. La loi applicable sera déterminée par le demandeur

8. Avis

8.1. Les Parties s'informent mutuellement par courrier électronique.

8.1.1. L'adresse électronique du Fournisseur est indiquée par le Fournisseur lui-même dans son Compte. L'adresse électronique d'Intui est supply@intui.travel

8.1.2. Chacune des Parties est tenue quotidiennement, deux fois par jour - pendant la période de validité de vérifier l'existence des nouveaux messages postaux électroniques adressés par d'autres parties.

Conformément à l'Accord entre Intui et le Fournisseur, toute notification relative à la conclusion, aux modifications, à la résiliation et à l'exécution des obligations en vertu des présentes sera réputée avoir été correctement fournie si de telles notifications sont envoyées à l'adresse e-mail de la Partie. ci-dessous.

Les notifications sont réputées avoir été reçues par l'autre partie au moins le lendemain de l'envoi de cette notification, quelles que soient la date et l'heure de réception (consultation) effective de ces notifications par l'autre partie en vertu des présentes.

Le risque de conséquences défavorables lié à la non-réception ou à la non-réception des notifications est supporté par la Partie fournissant l'œuvre avec l'adresse e-mail.

8.2. Pour envoyer les notifications concernant les Commandes et la réservation des Commandes, Intui adresse les demandes et les notifications aux adresses e-mail indiquées sur le Compte du Fournisseur avec le numéro de référence de la Commande. Intui s'engage à respecter le délai et la procédure de notification prévus par le Règlement.

Pour envoyer des avis concernant les commandes et la réservation des commandes, le fournisseur adresse les demandes et les avis à l'adresse e-mail support@intui.travel(équipe d'assistance Intui) toujours avec un numéro de référence de la commande. Le Fournisseur est tenu de respecter le délai et la procédure de notification prévus par le Règlement.

8.3.Les parties conviennent que les télécopies et autres types de documents, reçus par le biais d'appareils électroniques, ont le même effet juridique que les originaux. Les copies des documents reçus par la Partie auront un effet juridique jusqu'à ce que les originaux des documents soient reçus. Les parties utilisent de préférence des documents électroniques. Si l'une des parties exige les documents originaux sur papier de l'autre, elle supportera le coût du paiement de la livraison postale / de messagerie des documents.

8.4. Les parties peuvent soumettre la notification faite par écrit et envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception par courrier ou par coursier aux adresses indiquées par le Fournisseur sur le Compte du Fournisseur et à Intui en utilisant l'adresse https://fleet.intui.travel/fr/fleet-a-propos-de-nous/

9. Modification et résiliation de l'accord

9.1. Le présent Accord est valide après que le Fournisseur a confirmé son accord avec les conditions des Conditions en mettant des "coches" sur la page du Site lors de la soumission des règles d'inscription dans le Compte Fournisseur sur le Site Intui https://fleet.intui.travel/fr/

En concluant cet accord, le Fournisseur confirme qu'il est pleinement capable et compétent et porte la responsabilité des engagements confiés pour que les informations de son Compte soient complètes et fiables.

9.2. Si le Fournisseur enfreint les conditions des présentes Conditions et de l'Annexe, du Règlement et des documents pertinents pour le bon travail d'Intui et du Fournisseur, Intui a le droit de résilier unilatéralement l'Accord.

9.3. En cas de résiliation de l'Accord, Intui a le droit de bloquer l'accès au Compte du Fournisseur. Les informations du Compte ne sont en aucun cas transmises.

9.4. La résiliation de l'Accord par une Partie ne libère pas une Partie de ses responsabilités concernant toute réservation effectuée, les commandes des Clients, y compris les paiements, l'examen des réclamations et l'exécution des engagements (service) pour régler les réclamations reçues avant la résiliation de l'Accord jusqu'à ce que l'engagement (service ) est effectuée.

10. Autres termes et conditions

10.1. Le site, l'application, les services et le contenu collectif sont protégés par le droit d'auteur, les marques de commerce et d'autres lois du Royaume-Uni et des pays étrangers. Vous reconnaissez et acceptez que le Site, l'Application, les Services et le Contenu Collectif, y compris tous les droits de propriété intellectuelle associés, sont la propriété exclusive d'Intui et de ses concédants.

Vous comprenez et acceptez que vous êtes seul responsable du respect de toutes les lois, règles, réglementations et obligations fiscales qui peuvent s'appliquer à votre utilisation du Site, de l'Application, des Services et du Contenu collectif. Dans le cadre de votre utilisation du site, de l'application, des services et du contenu collectif, vous ne pouvez pas et vous acceptez de ne pas utiliser le site, l'application, les services ou le contenu collectif à des fins commerciales ou autres qui ne sont pas expressément autorisées par les présentes. Accord.

10.2.Annexe №1 "Le coût du service et les conditions de paiement", le règlement fait partie intégrante de l'offre, et en acceptant le présent accord, le fournisseur déclare avoir lu et accepté les présentes conditions générales.

11. Force majeure

11.1 Les Parties ne sont pas responsables de l'inexécution partielle ou complète des obligations en vertu du présent Accord si un cas de force majeure s'est produit après la signature du présent Accord, tel qu'une inondation, un incendie, un tremblement de terre et d'autres phénomènes naturels, ainsi qu'une guerre, un blocus , actions prohibitives des autorités (interdiction d'importer ou d'exporter, restrictions de change, etc.), actes de gouvernement, grèves, révolutions, etc.

11.2 Dans les circonstances spécifiées au paragraphe 10.1 du présent Accord, chaque Partie doit en informer rapidement l'autre Partie par écrit. L'avis doit inclure des informations sur la nature des circonstances, ainsi que des documents officiels prouvant l'existence de telles circonstances et, si possible, donner une évaluation de leur impact sur la faisabilité de la Société et de ses obligations en vertu des Conditions du présent Accord. .

11.3 Si une Société omet d'envoyer ou envoie la notification visée au paragraphe 10.2 du présent Accord en retard, elle indemnisera les pertes subies par l'autre Partie.

11.4 Si des circonstances spécifiées au paragraphe 10.1 du présent Accord se produisent, l'exécution des obligations de la Société en vertu du présent Accord doit être prolongée proportionnellement au temps pendant lequel ces circonstances et leurs conséquences existent, à l'exception des obligations de Service de transfert du Fournisseur. envers le Client.

11.5 Les Parties mettront tout en œuvre pour remplir leurs obligations envers le Client. Si les circonstances spécifiées au paragraphe 10.1 du présent Accord se produisent, la commande, l'heure et le résultat de l'exécution du Service de transfert par le Fournisseur au Client sont effectués conformément au Règlement.

11.6 Si les circonstances énumérées au paragraphe 6.1 du présent Accord et leurs effets se prolongent pendant plus de deux mois, les Sociétés tiendront de nouvelles négociations pour trouver d'autres moyens acceptables de remplir le présent Accord.

12. Adresse

Intuitif

EASYUPTUR LLP (Royaume-Uni) No. OC367717 incorporé le 01/09/2011

Adresse légale : Eastcastle House 27/28 Eastcastle Street Londres W1W 8DH, Royaume-Uni

 

Annexe №1

Le coût du Service et les conditions de paiement

1. Définition et interprétation

Coût des services de transfert - il s'agit de la valeur que le fournisseur a configurée sur le compte du fournisseur pour le prix de l'itinéraire et le prix des options supplémentaires.

Frais - est une somme à payer à Intui.travel pour son Service par le Fournisseur.

Coût net de la commande - est un montant égal au montant restant résultant des frais Intui soustraits du coût des services de transfert.

2. Général

2.1. Les frais de service du fournisseur et le prix de la commande sont fixés par le fournisseur et le fournisseur estime et indique ce prix (frais) dans le compte ainsi que dans tout document pertinent lié à la commande conformément à la réglementation.

2.2. Intui, en tant qu'agent de paiement pour le Fournisseur, afin d'effectuer le service de réservation avec le Fournisseur, confère au Client deux modes de paiement :

a) Prépaiement à 100 % avec l'utilisation de tous les services fournis par Intui (régime de paiement supplémentaire №1).

b) Prépaiement partiel. Le coût net d'une commande que le fournisseur reçoit du client pour effectuer un transfert et emmener le client à sa destination (plus loin - schéma de paiement №2).

2.3 . Le fournisseur est autorisé à utiliser n'importe quel mode de paiement ou les deux. Le Fournisseur manifeste son accord en l'acceptant avec la « coche » dans le Compte Fournisseur.
Pour l'utilisation du Schéma №2 uniquement , le Fournisseur verse un acompte de 250 EUR à Intui. Ce dépôt est destiné à couvrir les pertes d'Intui résultant de l'inexécution des obligations par un fournisseur avec des pénalités conformément aux paragraphes 4.2.3., 4.2.7.
Les fournisseurs, enregistrés sur Fleet Intui et ayant accepté l'accord avant le 20 juin 2018, versent le dépôt spécifié à la demande d'Intui

2.4. Dans le cas où le Fournisseur utilise uniquement le schéma de paiement № 2 et n'a pas rempli ses obligations envers Intui concernant le paiement des pénalités conformément aux paragraphes 4.2.2., 4.2.3., 4.2.7. ou l'une des autres indemnités payables au(x) Client(s) et résultant de l'inexécution ou de la mauvaise exécution des conditions du présent Accord, Intui peut exiger que le Fournisseur accomplisse l'une des actions suivantes :

a) payer les pénalités et autres remboursements à payer et effectuer un dépôt à Intui d'un montant de 250 EUR
dans ce cas, Intui continue d'offrir le service client du fournisseur, le fournisseur ne peut utiliser que le schéma N2
OU
b) activer (accepter) l'application du Schéma N1 uniquement ou du Schéma N1 & N2
dans ce cas, Intui continue de proposer les services Clients du Fournisseur

2.5.Le Fournisseur désigne Intui comme agent payeur avec une autorité limitée exclusivement pour obtenir des frais de service de transfert du client ainsi que d'autres paiements au profit du fournisseur, ainsi que des paiements, liés à l'exécution et/ou à la non-exécution d'un service inapproprié conformément avec les paragraphes 4.1.3. 4.2.3, 4.2.4 du Terme, du Fournisseur au profit du Client.

2.6. Dans le cas où le service de transfert n'a pas été effectué pour le client/les clients par la faute du fournisseur, le service Intui est considéré comme exécuté envers le (en ce qui concerne) le fournisseur.

2.7 s'il existe une obligation du Fournisseur envers le Client
clients à payer la pénalité ou/et à indemniser tout dommage, le Fournisseur remboursera à Intui le montant du recouvrement au Client et/ou aux passagers pour lesquels un tel service n'a pas été fourni dans la commande et dans un délai de 30 (trente) calendrier jours du mois suivant le mois comptable. Intui est en droit de réduire la somme due au Fournisseur, conformément aux paragraphes 4.2.3, 4.2.4 du Terme égale à la somme destinée à être payée à titre d'indemnité et/ou de pénalités.

Intui est en droit de réduire la somme due au Fournisseur, conformément au paragraphe 3.2. de l'Annexe, égale à la somme destinée à être versée à titre d'indemnité et/ou de pénalités.

2.8. Intui a le droit de demander réparation au Fournisseur et le Fournisseur doit verser les sommes appropriées à indemniser au Client/aux Clients avant le jour mentionné au paragraphe 2.7. de l'annexe

2.9. Toutes les indemnités et pénalités qu'Intui reçoit du Fournisseur au profit du Client doivent être transmises au Client par Intui.

2.10.Dans le cas où le Client et/ou les Clients ont des obligations envers le Fournisseur de payer des indemnités et/ou de rembourser des pénalités, conformément aux paragraphes 4.1.3. de l'Accord, Intui verse au Fournisseur les sommes d'un montant égal à l'indemnisation et/ou au paiement des pénalités dans les 30 (trente) jours calendaires du mois suivant le mois comptable.

2.11. Intui est en droit de demander réparation au Client et/ou au Client de payer des pénalités conformément au paragraphe 4.1.3. des Conditions

2.12. Les paiements entre les Sociétés en vertu du présent Terme sont effectués en euros.

2.13 : Si le Client/Fournisseur a une réclamation ouverte concernant la Commande, Intui est en droit de reporter le paiement jusqu'à la prochaine période comptable.

3. Les conditions de paiement pour le schéma de paiement №1

3.1. Intui facturera au Client le montant total dû, au moment où le Client paie sa Commande sur le Site.

3.2 Intui effectue des paiements mensuels au Fournisseur pour toutes les commandes, entièrement exécutées le mois précédent (avec des transferts entièrement fournis).

3.3. Le montant total de la valeur nette d'exécution des commandes passées conformément au paragraphe 3.4., ainsi que tout montant payable au Fournisseur approprié, ou au nom du Fournisseur aux Clients, afin de remplir les conditions de l'Accord et de la présente Annexe, déterminée en fonction du rapport de l'Intui placé dans le compte Fournisseur.

Dans le cas où le Fournisseur n'est pas d'accord avec le rapport de l'Intui, le Fournisseur doit soumettre à l'Intui, dans les 7 jours calendaires du mois suivant le mois de déclaration, une réclamation contenant des informations détaillées sur la ou les commandes controversées.

3.4. Intui paie par défaut si un montant à payer est supérieur à 150 EUR pour la période se terminant conformément au paragraphe 3.2. ces conditions de paiement.

Si le montant total d'Intui au fournisseur est inférieur à 150 euros - dans ce cas, le versement sera effectué dans le mois suivant après que le montant à payer aura dépassé le seuil de 150 euros.

Afin de recevoir moins de 150 EUR, l'employé autorisé du fournisseur doit adresser une demande officielle par e-mail.

Dans ce cas, un bénéficiaire supporte tous les frais et commissions d'un fournisseur de paiements pour le paiement par virement conformément au paragraphe 3.6. ces conditions de paiement

À l'exclusion des cas où un bénéficiaire reçoit des fonds via Payoneer sur un compte bancaire de type international. Le seuil de réception du paiement, dans ce cas, est de 350 EUR.

3.5. Virements de paiement d'Intui au fournisseur

a) via Payoneer

b) via PayPal vers un compte professionnel

c) via un système de paiement sur un compte bancaire

Le paiement sera transféré aux détails, spécifiés dans la partie « Détails du compte » dans le tableau de bord du fournisseur.

Dans le cas où un Fournisseur indique deux ou trois voies dans le tableau de bord du Fournisseur, la voie prioritaire sera le compte Payoneer.

3.6. Les frais de paiement de transfert partagés par les parties ou supportés par une partie en fonction du montant du paiement et du type de virement, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.

Table

*MasterCard® de débit prépayé (propulsé par Payoneer)

** Virement bancaire local - virement sur votre compte bancaire local dans la devise locale
 
International tapez le transfert vers votre compte bancaire dans une devise non locale - une autre devise nationale, à partir de celle du pays
Aussi, Type international - selon la liste (Le lien pour vous permettre de trouver la liste des pays où Payoneer peut proposer des virements locaux/internationaux)
 
*** Si le montant total d'Intui au fournisseur est inférieur à 150/350 euros et que le fournisseur souhaite recevoir un transfert de paiement, l'employé autorisé du fournisseur doit adresser une demande officielle par e-mail. Intui retiendra un certain nombre de frais du système de paiement à partir du montant du transfert de paiement.
****Partager - le payeur et le bénéficiaire partagent les frais de virement bancaire (code bancaire "SHA").
La banque du donneur d'ordre (payeur) facture les frais d'exécution du paiement et la banque du bénéficiaire (bénéficiaire) facture les frais de réception du paiement. Ces frais varient considérablement d'un pays à l'autre en fonction du type de paiement et de la banque individuelle où le paiement est reçu.
 

3.7. Intui a le droit mais n'est pas obligé de soustraire tout montant dû à Intui, y compris les Frais Intui conformément aux présentes Conditions et à la présente Annexe, de tout montant dû au Fournisseur.

3.8. Intui a le droit mais n'est pas obligé de soustraire tout montant dû au Client, conformément au paragraphe 2.1. du Terme, de toute somme due au Fournisseur.

4. Les conditions de paiement pour le schéma de paiement № 2

4.1. Intui ne facturera au Client que les Frais et la Rémunération au moment où le Client règle sa Commande.

4.2. Le Fournisseur facture de manière indépendante et directe au client le coût Net, le jour de la réalisation de la prestation.

Si la commande est à 2 voies, entrante et sortante, le fournisseur doit facturer séparément les jours de transfert dans chaque sens.

4.3. Dans le cas où le Fournisseur utilise uniquement le système de paiement № 2 et a accumulé des pénalités en faveur du Client ou/et d'Intui, le Fournisseur est tenu de payer le montant de la pénalité à la demande d'Intui dans les 10 jours à compter de la date d'émission de la facture.

4.4. En cas de violation par le Fournisseur des conditions spécifiées au paragraphe 4.3. Intui charge le montant à payer avec l'acompte et suspend le service de transfert du fournisseur pour les clients jusqu'à ce que le fournisseur restitue l'acompte à Intui jusqu'à un montant approprié de 250 EUR.
 

 

Règlement .

 

1. Conditions générales .

Commande -Réservation complète et payante du service de transfert ayant le numéro unique ID d'Intui.travel.

La commande contient les conditions du service de transfert.

Conditions - sont les caractéristiques du service :

1) date et heure du service de transfert

2) nombre de passagers et de bagages

3) route (noms des objets, leurs adresses)

4) type de transfert (navette, privé)

5) type de service (Meet and Great ; NMD - No Meet and Great)

6) catégorie de véhicule (économique, affaires, luxe)

7) équipement supplémentaire (siège bébé, matériel de ski, etc.)

8) le coût

Les conditions font partie intégrante de l'accord (service de transfert), selon les conditions que le fournisseur s'engage à fournir le service de transfert.

Bon - un document confirmera la commande, assurera la fourniture de la réservation par le fournisseur au client conformément aux conditions spécifiées dans le bon.

Commande confirmée - la commande du client, que la possibilité d'exécuter entièrement selon les conditions spécifiées dans le bon, est confirmée par le fournisseur.

Commande échouée - La commande du client n'est pas confirmée par le fournisseur, n'implique aucune responsabilité pour aucune des parties.

Demande - la demande d'informations et/ou de réponse concernant la commande et/ou la réservation et toute action liée aux actions des parties en vertu du présent Accord.

Heures de travail du fournisseur - le calendrier de travail est spécifié dans le compte du fournisseur.

Heures de travail d'Intui - le site fonctionne 24 heures sur 24. Les heures de travail du support sont précisées sur le site.

Limite de temps - la période de temps maximale autorisée pour effectuer toute action sans désir de responsabilité pour violation des conditions pour la partie qui commence et / ou exécute l'action. (Les délais de commande, de modification de la Commande, d'annulation de la Commande sont précisés dans le Compte Fournisseur).

Commande avec modifications confirmées – commande dans laquelle le fournisseur a confirmé les modifications.

2. Principales dispositions.

Toutes les informations sur les demandes de commandes : confirmation, modification de la commande, annulation et autres informations sur les commandes seront envoyées par Intui à l'e-mail du fournisseur spécifié dans le compte fournisseur et placées dans les sections pertinentes du compte fournisseur.

Pour répondre, à savoir envoyer des réponses et/ou des informations sur les options de commande, le Fournisseur doit utiliser des types de communication :

1) envoyer une lettre à l'e-mail d'Intui spécifié sur le site et/ou dans la lettre reçue d'Intui ;

2) utiliser l'interface à ces fins dans le compte.

3. R éservation. Paiement. Problème de bon .

3.1 Après le paiement, Intui envoie une demande au fournisseur pour la commande du client à l'adresse e-mail du fournisseur indiquée dans le compte fournisseur.

3.2 Le Fournisseur est tenu de répondre à la demande d'Intui à temps à partir du moment de l'envoi de la demande à l'e-mail du Fournisseur comme ci-dessous

- pas plus de 30 minutes s'il reste moins de 24 heures avant le début du service, à savoir l'heure de prise en charge des passagers
- pas plus de 4 heures s'il reste plus de 24 heures mais moins de 48 heures avant le début du service, à savoir l'heure de prise en charge des passagers
- pas plus de 12 heures , s'il reste plus de 48 heures mais moins de 72 heures avant le début du service, à savoir l'heure de prise en charge des passagers
- pas plus de 24 heures , s'il reste plus de 72 heures avant le début du service, à savoir l'heure de prise en charge des passagers

Si Intui n'a pas reçu de confirmation de commande du Fournisseur dans le délai spécifié, la commande est considérée comme refusée . Dans ce cas, le fournisseur est responsable conformément à la clause 4.2.4 de l'Accord.

3.3 Le Fournisseur est tenu de vérifier les données suivantes de la commande du Client :

1) vol de présence et/ou vols d'arrivée et/ou de départ dans l'Horaire des aéroports et/ou terminaux, quais et etc., et les données pertinentes spécifiées dans l'Ordre et dans l'Horaire ;

2) les adresses (rencontre et livraison des Clients) sont situées dans des zones déterminées (communes et/ou autres zones administratives, géographiques, etc.).

3.4 Lorsque le fournisseur envoie un refus (impossibilité d'exécution), il est tenu de préciser la raison de l'impossibilité de transfert et d'offrir sa propre option.

Le client accepte ou refuse l'option alternative de transfert proposée par le fournisseur.

Si le client accepte les options alternatives du fournisseur, il passe une nouvelle commande, après quoi Intui émettra un nouveau bon. Le Fournisseur recevra une demande de révision d'une nouvelle Commande, la commande du Client précédent sera annulée sans pénalité.

En cas de refus du Client avec des options alternatives, la Commande sera annulée.

L'accord et la demande du Client pour une nouvelle commande ou un refus seront envoyés par Intui au Fournisseur au plus tard dans le délai de réservation spécifié dans le Compte Fournisseur.

4. Modifications de la Commande.

Le Fournisseur est tenu d'accepter et de confirmer les modifications du Client dans les 2 heures suivant l'envoi au Fournisseur de l'e-mail, s'il a été envoyé au Fournisseur au plus tard dans le délai de réservation et n'implique pas de changement de valeur.

Simultanément à la confirmation du fournisseur, Intui émettra un nouveau bon.

Le Fournisseur peut refuser en modification de la commande au Client, si de nouvelles données ont été reçues après le délai d'édition de la Commande et proposer au Client de s'appeler par téléphone en bon de commande.

Intui enverra au client l'e-mail spécifié dans la demande de compte fournisseur pour modifier les données de la commande par le client, impliquant le changement de coût de transfert : nombre de personnes, type de véhicule, autre station, équipement supplémentaire, etc.

Le fournisseur sera obligé d'accepter la demande de modification des données et de donner une réponse au client sur la possibilité de transfert avec de nouvelles conditions ou de rejeter la demande en indiquant les raisons de l'échec du transfert.

Si le Client accepte les nouvelles conditions, il passera une nouvelle Commande, Intui émettra un nouveau bon.

Le fournisseur recevra une demande de nouvelle commande, la commande précédente du client sera annulée sans pénalité.

Simultanément à la confirmation du fournisseur, Intui émettra un nouveau bon.

Si le Client n'accepte pas les nouvelles conditions, la Commande est enregistrée aux mêmes conditions.

5. Exécution d'un service de transfert inapproprié, défaillance du service de transfert et/ou envoi de réclamations client.

5.1 . Les plaintes des clients

5.1.1. En cas d'envoi de réclamation du client concernant le service de transfert non entièrement et/ou non conforme aux conditions de commande confirmées, le fournisseur est tenu d'examiner et d' envoyer une réponse à la réclamation du client dans les 2 jours ouvrables .

Le fournisseur doit envoyer la réponse à la réclamation à Intui et au client, si le client a spécifié des données pour les commentaires.

Dans le cas de la poursuite de la procédure de réclamation et de la réception de demandes de réclamations et/ou de réponses du Fournisseur, le Fournisseur sera tenu de fournir à Intui toutes les informations sur l'incident dans les 24 heures suivant la soumission de la demande d'Intui à l'e-mail du Fournisseur.

5.2 . Le service de transfert a échoué.

5.2.1 . Les situations suivantes sont reconnues comme « Échec du transfert » :

1) Le Client n'a pas pu trouver le Chauffeur et après avoir contacté le service d'assistance du Fournisseur, le Dispatcher, le problème n'a pas été résolu dans les 30 minutes.

2) Le chauffeur était en retard et le client n'a pas utilisé le transfert.

3) Le Chauffeur n'est pas arrivé conformément à l'horaire des informations d'arrivée/départ des vols n'a pas attendu le Client.

4) Le Client n'a pas utilisé le service (a refusé de l'utiliser) en raison de l'absence de services supplémentaires demandés et confirmés comme payants et comme gratuits (par exemple, attente du Client à l'endroit spécifié dans la Commande, Siège enfant, voiture gravement incohérente modèle / modèle de voiture déclassé, etc.).

5) Dans le cas de la commande NMG (pas de rencontre et d'accueil), le client n'a pas utilisé le service (a refusé de l'utiliser) en raison du manque comme ci-dessous
- de ne pas recevoir de SMS du Fournisseur
- ou réception tardive par rapport à l'heure du service de transfert
- ou ne recevant pas d'informations complètes telles que le nom du Chauffeur, le lieu de rendez-vous, la couleur du véhicule, la plaque du véhicule.

5.2.2 . Exceptions :

(1) Le client n'est pas arrivé au lieu et/ou à l'heure de prise en charge convenus.

(2) Le Client n'a pas utilisé le service et n'a pas contacté le Chauffeur, le Répartiteur, le Fournisseur, Intui.

(3) Le chauffeur, le répartiteur et le fournisseur ont informé le client de l'impossibilité de fournir le service plus de 30 minutes avant l'heure de prise en charge prévue et le chauffeur, le répartiteur et le fournisseur ont proposé de louer et de payer un taxi pour le client et le Le client a accepté.

(4) Le vol ou le train du Client est arrivé avec plus d'une heure d'avance

(5) Le vol ou le train du Client a été retardé de plus du « Temps d'attente maximum au point d'arrivée » spécifié par la Société de transport dans le panneau d'informations sur l'itinéraire. Si le fournisseur applique "Si le vol est retardé, nous attendons. Pas de frais supplémentaires » sur le panneau d'information de la voiture dans le compte du fournisseur, le retard du vol n'est pas une exception et le fournisseur est obligé d'exécuter le service de transfert.

5.2.3 . Fournisseur obligé

- d'informer le fait "no show" à Intui dans les 24 heures suivant l'heure du transfert selon la commande confirmée

ET

- de recueillir et de présenter que le Chauffeur est arrivé à l'heure pour la prise en charge du Client les justificatifs suivants :

A) Enregistrement à l'aide du suivi GPS

B) La photo du Conducteur au point de rendez-vous en arrière-plan d'objets pouvant être identifiés avec le lieu de rendez-vous, comme un panneau avec le nom et/ou l'adresse de l'hôtel/bâtiment ; tableau des arrivées des vols avec le vol indiqué sur lequel le Client arrive

C) Historique des contacts entre le Chauffeur et le Client entre l'heure de rendez-vous prévue et l'heure de départ du Chauffeur du point de rendez-vous spécifié dans la Commande.

Si le fournisseur n'a pas fourni de preuve , de telles situations sont reconnues comme « le transfert a échoué » et le fournisseur paie une pénalité .

5.3. Exécution d'un service de transfert inapproprié . Le client utilise les services de transfert.

Le fournisseur est entièrement responsable de l'exécution d'un service de transfert inapproprié dans les cas ci-dessous

5.3.1 . Arrivée tardive du chauffeur . Le client est prêt à attendre, puis à utiliser les services

a) Le temps d'attente dépasse 15 minutes.

Le Fournisseur paie une pénalité de 50% du Coût d'une telle commande. Si la valeur temps du client dépasse les 25 % de coût de la commande, indemniser la valeur temps du client.

b) Le temps d'attente dépasse 30 minutes.

Le Fournisseur paie une pénalité de 75% du Coût d'une telle commande. Si la valeur temps du client dépasse le coût de 50 % de la commande, indemniser la valeur temps du client.

5.3.2. En cas d'insatisfaction du Client concernant le service de transfert, le Fournisseur doit :

a) Abus du conducteur, harcèlement téléphonique des clients / conduite dangereuse / conflit physique.

Le Fournisseur paie une pénalité de 50% du Coût d'une telle commande.

b) Mauvaise attitude du conducteur. Le Fournisseur paie une pénalité de 10 % du Coût d'une telle commande.

c) Le chauffeur guide le client pour acheter des choses / promotion des ventes. Le Fournisseur indemnisera les frais facturés.

d) Supplément conducteur/autopaiement obligatoire (y compris, mais sans s'y limiter, les articles autopayés, les pourboires, les suppléments de groupe spéciaux (âge spécial, profession, lieu d'origine). Le fournisseur indemnisera les frais facturés et la pénalité de 100 % le de tels frais.

e) Le mauvais état du véhicule (sale extérieur et/ou intérieur) ; tout autre non-respect de la Commande. Le montant de l'indemnité à déterminer au cas par cas.

5.3.3. Si le véhicule fourni était de la classe inférieure, les fournisseurs remboursent la différence entre le coût de la commande et le coût des services de transfert réellement rendus et indemnisent la différence (payent une pénalité) pour 100 % de cette différence.

5.3.4. L' option payante supplémentaire n'a pas été fournie, les fournisseurs remboursent la différence de coût d'une option supplémentaire et indemnisent (payent une pénalité) de 50 % du coût d'une telle commande.

5.3.5. L' option gratuite supplémentaire (par exemple Wi-Fi, eau, siège enfant, etc.) n'a pas été fournie, les Fournisseurs indemnisent (payent une pénalité) de 5 EUR pour chaque option.

6. Adresse et contacts.

Intuitif

EASYUPTUR LLP (Royaume-Uni) No. OC367717 incorporé le 01/09/2011

Adresse légale : Eastcastle House 27/28 Eastcastle Street Londres W1W 8DH, Royaume-Uni

 

Changements

Juin 201 9. Les conditions ou modifications de conditions suivantes entreront en vigueur à partir du 25 juin 2019

(1) La page 4.2. « Responsabilités du fournisseur » de l'accord

(2) Le pp 1. "Conditions générales" du Règlement

(3) La p.5. « Exécution d'un service de transfert inapproprié, défaillance du service de transfert et/ou envoi de réclamations client » du Règlement

Les Conditions suivantes ou les modifications des Conditions entreront en vigueur dans l'ordre suivant :

1. Les conditions transférées d'autres parties de l'ancienne version ou spécifiées continuent de fonctionner et de s'appliquer à compter de la date d'acceptation du présent accord par les fournisseurs au moment de l'enregistrement
2. Les nouvelles Conditions qui n'étaient pas présentées dans la version précédente du présent Accord entreront en vigueur le 1er août 2018.

Dans la rubrique "2. Droits et obligations des parties"

Dans la partie "2.3. Le Fournisseur dispose des droits suivants".
Paragraphe 2.3.5. sont précisés les cas dans lesquels le fournisseur a le droit de refuser une Commande passée par Intui dans le but de réserver le service

Dans la partie "2.4. Le Fournisseur est obligé de".
Au paragraphe 2.4.1. est spécifié:
----
"-Le fournisseur doit mettre sur le calendrier l'indisponibilité des voitures à vendre sur le site ;"
----

Ajout de nouveaux termes dans les paragraphes 2.4.3., 2.4.4.

Nouveaux amendements au paragraphe 2.4.8. :
----
2.4.8. Le Fournisseur sera responsable en vertu des Conditions du présent Accord dans les cas suivants :
1) commande(s) refusée(s), sauf comme spécifié dans la pp2.3.5. cet accord
2) annulé une commande précédemment confirmée
3) le refus d'exécuter la commande acceptée ou la non-fourniture au Client des Services de transfert constituera une violation des termes et du Règlement des présentes par le Fournisseur.
----

Dans la section "3. Coût et compte des services"

Au paragraphe 3.1. le texte de l'annexe
№1 est remplacé :
----
Les frais Intui sont calculés en fonction du prix de la commande. Intui estime cette commission de manière indépendante. Les informations concernant le taux de frais Intui sont disponibles sur le compte fournisseur. Le taux des frais Intui pour chaque Commande est indiqué dans les documents de circulation concernant la Commande/Confirmation/Réservation et autres conformément au Règlement entre Intui et le Fournisseur.
----
le paragraphe 3.2. est remplacé à partir de l'annexe
№1

Dans la rubrique "Responsabilités des parties"

Dans la partie "4.1. Responsabilités Intui"

le paragraphe 4.1.3. est remplacé à partir de l'annexe
№1 :
----
Pour les commandes payables dans le cadre du régime N2, le taux de pénalité supporté par le client au fournisseur ne peut être supérieur à 10 % du montant payable au fournisseur d'une telle commande (du coût d'une telle commande, paiement approprié au fournisseur).
----

Dans la partie "Responsabilités du fournisseur"

Suppression des paragraphes 4.2.4., 4.2.5., 4.2.7.
Ajout du paragraphe 4.2.3 modifié.
----
4.2.3. Dans le cas où le Service de Transfert au Client/
Client a été refusé ou non exécuté ou annulé   à travers   faute du Fournisseur, conformément à la disposition 2.4.6., 2.4.7. 2.2. du présent accord des présentes conditions, le fournisseur est tenu envers le client de payer une pénalité . Le montant de la pénalité due au Client est égal à la Somme mentionnée sur le Compte Fournisseur au jour de la passation de la commande de réservation et/ou au jour mentionné sur le bon d'échange de cette commande de réservation de même que l'amende pour annulation tardive. le Fournisseur est tenu de
1) payer l'amende (pénalité) à
Intui travel d'un montant de 20% du prix de la Commande.
ET
2) payer la différence de valeur entre le coût Netto de la Commande refusée ou non fournie et la commande Netto-cost exécutée par l'autre Fournisseur.
3) Si le Client devait utiliser un autre moyen de transport sur place, le Fournisseur devra
compenser la différence entre le coût net de la réservation initiale et le coût des autres frais de transport sur présentation d' un reçu (facture de transport) par le Client Intui .
Le Fournisseur doit payer cette pénalité et (ou)
compensation au Client dans la commande et dans les délais décrits à l'Annexe №1 des présentes Conditions du présent Accord
-----

Modifications dans "l'annexe №1. Le coût du service et les conditions de paiement"

Dans la partie "2. Général"

Ajout de l'amendement au paragraphe 2.3.
----
Pour l'utilisation du schéma №2 uniquement, le Fournisseur verse un acompte de 250 EUR à Intui. Ce dépôt est destiné à couvrir les pertes d'Intui résultant de la non-exécution des obligations par le fournisseur avec des pénalités conformément aux paragraphes 4.2.3., 4.2.7.
Les fournisseurs, enregistrés sur Fleet Intui et ayant accepté l'Accord avant le 20 juin 2018, versent le dépôt spécifié à la demande d'Intui.
----
Modification du paragraphe 2.4.

Dans la partie "4. Le coût du service et les conditions de paiement (schéma de paiement № 2)"

Ajout des paragraphes 4.3., 4.4.
----
4.3. Dans le cas où le fournisseur utilise uniquement le schéma de paiement № 2 et a accumulé des pénalités en faveur du client ou/et d'Intui, le fournisseur est tenu de payer le montant de la pénalité à la demande d'Intui dans les 10 jours à compter de la date d'émission de la facture.
4.4. En cas de violation par le Fournisseur des conditions spécifiées au paragraphe 4.3. Intui charge le montant à payer avec l'acompte et suspend le service de transfert du fournisseur pour les clients jusqu'à ce que le fournisseur restitue l'acompte à Intui jusqu'à un montant approprié de 250 EUR.
----

Changements dans le "Règlement"

Dans la partie "dans les 4 jours ouvrables" modifiée en "dans les 5 jours calendaires"
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En cas d'envoi de réclamation du client concernant le service de transfert non entièrement et/ou non conforme aux conditions du bon, le fournisseur est tenu d'examiner et d'envoyer une réponse à la réclamation du client dans les 5 jours calendaires.
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Ajoutée:
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Afin d'objection convaincante et rapide à la plainte du client concernant le chauffeur arrivé au lieu de prise en charge convenu à l'heure de prise en charge prévue, le fournisseur doit fournir les preuves suivantes.
Le Fournisseur peut prouver que le Conducteur est arrivé au lieu de prise en charge convenu à l'heure de prise en charge prévue par : suivi GPS, photo(s) du Conducteur au lieu de prise en charge convenu ou historique des contacts Conducteur-Client entre l'heure prévue l'heure de prise en charge et l'heure de départ du Chauffeur du lieu de prise en charge convenu.
----

Changements dans l'annexe №1 28.08.2015 :

Cas ajouté 2.3.1 : Dans le cas des schémas de paiement №2, une pénalité de paiement est appliquée aux clients conformément à la pp4.2.3. L'accord ne peut excéder plus de 10% de la commande

Cas 2.13 ajouté : Si le client/fournisseur a une réclamation ouverte concernant la commande, Intui est en droit de reporter le paiement jusqu'à la prochaine période comptable.

Cas 3.4 supprimé : Si le Client a une réclamation ouverte concernant la Commande, Intui est en droit de reporter le paiement jusqu'à la prochaine période comptable.

Changements dans l'annexe №1 28.01.2016 :

Cas 3.4 ajouté : Modes et conditions de paiement d'Intui au fournisseur

Le schéma de paiement №1 propose deux modes de paiement : vers le compte professionnel PayPal ou vers le compte bancaire du fournisseur.

Cas 3.4.1 ajouté : paiement sur le compte professionnel PayPal du fournisseur

Si le montant total d'Intui au fournisseur est inférieur à :

1) 100 Euros - dans ce cas, la remise sera effectuée dans les 2 semaines qui suivent le dépassement du socle de 100 Euros.

2) 50 Euros - dans ce cas la remise sera effectuée dans le mois qui suit après dépassement du socle de 50 Euros.

Ajout du cas 3.4.2 : Virement du paiement sur le compte bancaire du fournisseur

Si le montant total d'Intui au fournisseur est inférieur à 150 euros - dans ce cas, le versement sera effectué dans le mois suivant après que le socle aura été dépassé de 150 euros.

Cas 3.4.2.1 ajouté : si le montant total d'Intui au fournisseur est inférieur à 150 euros et que le fournisseur souhaite recevoir un transfert de paiement sur un compte bancaire, dans ce cas, l'employé autorisé du fournisseur doit adresser une demande officielle par e-mail.

Dans ce cas, Intui retiendra le montant total de 12 euros pour couvrir les frais de transaction bancaire.

Cas 3.4.2.2 ajouté : Dans le cas où il n'y a pas de code IBAN dans les coordonnées bancaires du Fournisseur, le montant du paiement sera réduit de 10 Euros pour couvrir les frais de transaction bancaire.

En cas de divergences entre les versions anglaise et française, la version anglaise prévaudra.

Transfert Intui.travel

EASYUPTUR LLP (Royaume-Uni)