1. Intui memberi Perusahaan Transportasi Akun Pribadi dan antarmukanya di Situs Web atau melalui API Intui.
Intui menemukan Klien untuk layanan Perusahaan Transportasi. Intui mengumpulkan informasi lengkap Klien untuk memenuhi pesanan. Intui mengirimkan Pemesanan ke Perusahaan Transportasi. Intui menawarkan layanan dari setiap Perusahaan Transportasi kepada Klien potensialnya secara terpisah dari penawaran perusahaan lain .
Intui menentukan biaya pesanan (layanan transfer) dan karakteristik kualitasnya (kelas, jenis fasilitas penumpang, termasuk layanan) berdasarkan harga yang ditentukan oleh Perusahaan Transportasi di Akun Pribadi di Situs Web.
2. Untuk pemesanan jasa angkutan perusahaan, Intui memiliki dua jenis moda penjualan seperti di bawah ini
Modus penjualan UNIK
Pemesanan layanan Transfer hanya dikirim ke satu Perusahaan Transportasi.
Satu pesanan = Satu Perusahaan Angkutan menerima reservasi. Intui tidak menawarkan pesanan dengan pemesanan yang sama ke perusahaan transportasi lain pada waktu yang sama. Jika perusahaan transportasi menerima Pemesanan dari Intui, pemesanan tersebut hanya ditujukan kepadanya dan bukan ke Perusahaan Transportasi lain mana pun.
Modus penjualan ON REQUEST
Pesanan akan dikirim ke Beberapa Pemasok . Siapa duluan Konfirmasi pesanan baru dia dapat pesanan.
3. Intui bertindak sebagai penjamin pembayaran atas Order yang dieksekusi kepada Klien - Intui mentransfer pembayaran ke Perusahaan Transportasi, serta biaya pembatalan yang terlambat. Prosedur pembayaran dirinci dalam Perjanjian.
4. Intui bertindak sebagai penjamin kepada Klien atas pelaksanaan Transfer oleh perusahaan transportasi secara penuh dan berkualitas. Intui melakukan proses atas keluhan yang diterima oleh Klien. Dalam kasus di mana Perusahaan Transportasi tidak menyediakan Pengalihan atau layanan berkualitas rendah karena kesalahan Perusahaan Transportasi, Intui akan membayar pengembalian dana kepada Pelanggan atas biaya Perusahaan Transportasi. Tanggung jawab Perusahaan Angkutan diatur lebih rinci dalam Perjanjian.
1.Perusahaan Transportasi mengisi informasi tentang layanannya di Akun Pribadi, termasuk:
1) jenis dan merek sarana yang dimaksudkan untuk pengangkutan penumpang dan bagasi;
2) rute yang dioperasikan oleh perusahaan
3) harga untuk layanan
4) ketersediaan/ketidaktersediaan dalam kalender kendaraan penumpang untuk dipesan
2. Perusahaan Transportasi harus memverifikasi Pemesanan yang Diarahkan dan melaksanakan Pemesanan yang diterima sebelumnya.
Perusahaan Transportasi untuk pemesanan Modus penjualan unik tidak memiliki hak untuk menolak Pemesanan .
Perusahaan Angkutan tidak berhak untuk tidak memenuhi Pesanan yang diterima sebelumnya. Pengecualian adalah kasus-kasus yang tercantum dalam Perjanjian.
3. Perusahaan angkutan bertanggung jawab penuh atas :
- memperbarui harganya di Situs Web,
- memperbarui kalender ketersediaan / ketidaktersediaan kendaraan,
- informasi lain yang menjelaskan karakteristik kualitatif dan kuantitatif dari layanan yang disediakan di Akun Pribadi di Situs Web
- pemenuhan pesanan secara penuh volume dan kualitas, dengan memperhatikan norma dan aturan perundang-undangan yang berlaku di tempat pelaksanaan pesanan.
Jika Anda masih memiliki pertanyaan setelah membaca entri ini dan Perjanjian, kirimkan pertanyaan dan saran ke supply@intui.travel
1.1. EASYUPTUR LLP, ("Intui") menjalankan bisnis agen yang diungkapkan, diwakili oleh Direkturnya, dan penyedia Eksekutif "Fair Wind Limited" (Hong Kong), menyediakan platform online kemungkinan untuk menggunakan sistem perdagangan kami Business- kepada Pelanggan dalam Ketentuan layanan pribadi dan menurut ketentuan ketentuan penggunaan di situs online kami (didefinisikan di bawah).
Dengan menggunakan Situs atau Aplikasi, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat secara hukum dengan syarat dan ketentuan dari Ketentuan Layanan ("Perjanjian") ini, baik Anda menjadi Pemasok terdaftar dari Pengalihan Layanan atau tidak. Ketentuan ini mengatur akses Anda ke dan penggunaan Situs (didefinisikan di bawah), Aplikasi dan Layanan, dan semua Konten (sebagaimana ditentukan di bawah) dan partisipasi Anda dalam program referensi (didefinisikan di bawah) dan merupakan Perjanjian hukum yang mengikat antara Anda dan Intui. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak berhak memperoleh informasi dari atau terus menggunakan Situs, Aplikasi, atau Layanan.
Situs https://fleet.intui.travel/id/ dan akun Pemasok ditujukan semata-mata untuk setiap orang atau badan hukum, yang melakukan kegiatan komersial di bidang penyediaan layanan angkutan penumpang dengan kendaraan bermotor, dan memenuhi persyaratan yang ditetapkan dengan peraturan perundang-undangan di tempat dan/atau tempat dilakukannya kegiatan, sehubungan dengan kegiatan tersebut. Setiap akses ke atau penggunaan Situs, Layanan oleh siapa pun seperti non-perusahaan atau tidak berlisensi pada transportasi penumpang secara tegas dilarang. Dengan mengakses atau menggunakan Situs, atau Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah orang yang berwenang.
Jika Anda menerima atau menyetujui Ketentuan (Perjanjian) ini atas nama perusahaan atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat perusahaan atau badan hukum lain tersebut dengan Perjanjian ini dan, dalam hal demikian, “Anda ” dan “Pemasok Anda” (didefinisikan di bawah) akan merujuk dan berlaku untuk perusahaan atau badan hukum lainnya tersebut.
EASYUPTUR LLP (selanjutnya disebut Intui ) - adalah pemilik situs web http://fleet.intui.tavel, https://en.intui.travel (selanjutnya disebut Situs/Situs ), Aplikasi dan Layanan Seluler terkait.
Intui bertindak sebagai Agen dengan mengungkapkan sepenuhnya nama Prinsipal.
Intui memberikan kepada Prinsipal selanjutnya disebut Pemasok (didefinisikan di bawah) dan Pelanggan (didefinisikan di bawah) dengan layanan Pencarian dan Pemesanan layanan transfer Pemasok dengan Harga, Kebijakan, Ketentuan Pemasok.
Supplier - adalah perusahaan Angkutan atau Transfer dengan armada sendiri atau sewaan. Penyedia dapat berupa setiap orang atau badan hukum, yang melakukan kegiatan usaha yang menyediakan jasa angkutan penumpang dengan kendaraan bermotor, dan memenuhi persyaratan yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan di lokasi dan/atau tempat pelaksanaan kegiatannya, sehubungan dengan kegiatan tersebut.
Akun pemasok - adalah bagian dari Situs yang berisi ID Pemasok (informasi identitas) dan informasi serta perusahaan pemasok dan Layanannya
Pelanggan – adalah seseorang atau beberapa orang atau perusahaan, yang membeli dan menggunakan Layanan Transfer di Situs.
Layanan antar jemput - berarti membawa penumpang/penumpang dan mengantarkan barang bawaannya dari titik Keberangkatan ke titik Tujuan yang diatur oleh Pemasok. Transfer berarti menemui penumpang di titik keberangkatan dengan plat (di mana nama Pemasok atau Intui atau nama penumpang disebutkan), bantuan untuk mengantarkan dan menempatkan barang bawaan penumpang, mengantarkan penumpang ke titik Tujuan tepat waktu.
Pemesanan – adalah memesan sumber daya seperti transportasi penumpang dan lainnya, yang perlu disediakan agar layanan Transfer dilakukan sesuai dengan tanggal dan waktu yang disebutkan oleh Pelanggan, memesan layanan saat melakukan pemesanan reservasi.
Peraturan – merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian ini. Ini menjelaskan urutan, waktu, dan kelengkapan pertukaran informasi dan kerja sama Pemasok dan Intui dalam hal: -Layanan Intui kepada Pemasok -Layanan pelanggan dari Pemasok ke Pelanggan.
Konten - informasi tentang perusahaan transportasi, termasuk lisensi, asuransi, mobil tempat layanan transfer dilakukan, ketentuan pelaksanaan layanan, deskripsi layanan, harga, tidak tersedianya/ketersediaan mobil, foto, dll.
Order - adalah reservasi yang diselesaikan oleh Pelanggan atas layanan Transfer di sistem Intui. Ini memiliki nomor unik yang diberikan dengan Intui.
Voucher adalah dokumen yang mengonfirmasi Pesanan. Ini adalah hasil dari pemesanan Layanan Transfer untuk Pelanggan yang telah diselesaikan. Voucher adalah jaminan penyediaan layanan kepada Pelanggan dari Pemasok sesuai dengan karakteristik yang tertera pada voucher.
Biaya Layanan Transfer - ini adalah Nilai yang telah ditetapkan Pemasok di akun Pemasok untuk Harga pada rute dan harga opsi tambahan.
Biaya - adalah jumlah yang harus dibayarkan kepada perjalanan Intui untuk Layanannya oleh Pemasok.
Biaya pesanan bersih - adalah jumlah yang sama dengan jumlah yang tersisa sebagai akibat dari biaya Intui yang dikurangi dari Biaya Layanan Transfer
Biaya Layanan Pendaftaran dan Peninjauan berarti biaya yang dikeluarkan oleh Intui dalam rangka sertifikasi dan peninjauan data dan informasi yang diserahkan oleh Pemasok berdasarkan permohonan Pemasok.
Mode penjualan UNIK - pemesanan layanan Transfer hanya dikirim ke satu Pemasok. Intui tidak menawarkan pemesanan yang sama kepada Pemasok lain pada waktu yang bersamaan. Jika Pemasok menerima Pemesanan Unik dari Intui, hal itu hanya ditujukan kepadanya dan bukan kepada Perusahaan Transportasi lainnya.
Mode penjualan ON REQUEST - pemesanan akan dikirim ke beberapa Pemasok. Pesanan untuk pemesanan tersebut akan dikirim ke pemasok yang pertama kali menerima pemesanan.
Intui adalah pasar situs online dari layanan Transfer/layanan transfer wisata/layanan transportasi untuk Pemasok dan Pelanggan, yang dibuat untuk tujuan mengatur pengaturan Transportasi. Situs ini berisi sistem koneksi terintegrasi dan otomatis untuk menyederhanakan koneksi antara Pemasok dan Pelanggan serta berbagai fitur fungsional manajemen dan kontrol atas semua operasi bisnis saat ini. Situs ini mencari dan menarik Pelanggan untuk memesan layanan Transfer dari Pemasok. Untuk menarik Pelanggan Intui mencari rute transfer yang relevan dengan kendaraan dan menyediakan layanan untuk memesan layanan Transfer ke Pelanggan. Situs, Aplikasi, dan Layanan ini berisi platform online di mana perusahaan Transfer dapat membuat Rute untuk pengaturan transportasi dan Pelanggan dapat mempelajari dan memesan langsung dengan Pemasok.
Intui berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah Situs, Aplikasi, atau Layanan atau mengubah Perjanjian ini, termasuk Biaya Layanan, kapan pun dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika kami mengubah Perjanjian ini, kami akan memposting modifikasi tersebut di Situs atau melalui Aplikasi atau memberi Anda pemberitahuan tentang modifikasi tersebut. Kami juga akan memperbarui “Tanggal Pembaruan Terakhir” di awal Perjanjian ini. Dengan terus mengakses atau menggunakan Situs, Aplikasi, atau Layanan setelah kami memposting modifikasi di Situs atau melalui Aplikasi atau telah memberi Anda pemberitahuan tentang modifikasi, Anda menunjukkan bahwa Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan yang dimodifikasi. Jika Perjanjian yang dimodifikasi tidak dapat Anda terima, satu-satunya jalan bagi Anda adalah berhenti menggunakan Situs, Aplikasi, dan Layanan.
2.1.1. Jangan menawarkan Pelanggan untuk memesan layanan Transfer dari Pemasok, jika konten di Akun Pemasok hilang sebagian (tidak terisi penuh) dan/atau tidak sesuai dengan paragraf 2.4.1. Perjanjian ini. Jika isi dalam Rekening Pemasok sebagian hilang (tidak terisi penuh) dan/atau tidak sesuai dengan paragraf Ketentuan 2.4.1. Dalam waktu 30 hari atau lebih setelah mendapatkan ID Pemasok, Intui berhak menghapus Akun Pemasok dan konten Pemasok tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika Akun Pemasok Anda telah dihapus, Intui tidak berkewajiban untuk mengembalikan kepada Perusahaan Pengalihan konten apa pun yang Pemasok tempatkan di Akun Pemasok, termasuk, namun tidak terbatas pada, umpan balik atau ulasan apa pun.
2.1.2. Intui Dalam proses pelaksanaan Ketentuan Perjanjian ini berhak menarik pihak ketiga untuk memenuhi kewajibannya tanpa persetujuan Pemasok.
2.1.3. Intui memiliki hak untuk menginvestigasi dan mengadili pelanggaran apa pun di atas sejauh hukum yang berlaku.
Intui dapat mengakses, menyimpan, dan mengungkapkan informasi Anda jika kami diharuskan melakukannya oleh hukum, atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa secara wajar diperlukan untuk (i) menanggapi klaim yang diajukan terhadap Intui atau untuk mematuhi proses hukum ( misalnya, panggilan pengadilan atau surat perintah), (ii) menegakkan atau mengelola Ketentuan kami dengan Pemasok, seperti Ketentuan ini (lihat https://fleet.intui.travel/id/fleet-persetujuan/) (iii) untuk pencegahan penipuan , penilaian risiko, penyelidikan, dukungan pelanggan, pengembangan produk, dan tujuan debug, atau (iv) melindungi hak, properti, atau keamanan Intui, Pemasoknya, atau anggota masyarakat. Anda mengakui bahwa Intui tidak memiliki kewajiban untuk memantau akses Anda ke atau penggunaan Situs, Aplikasi, Layanan, atau Konten Kolektif atau meninjau atau mengedit Konten Pemasok apa pun, tetapi berhak melakukannya untuk tujuan pengoperasian dan peningkatan Situs , Aplikasi, dan Layanan (termasuk namun tidak terbatas pada tujuan pencegahan penipuan, penilaian risiko, investigasi, dan dukungan pelanggan), untuk memastikan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, untuk mematuhi undang-undang yang berlaku atau perintah atau persyaratan pengadilan, lembaga administratif, atau lembaga pemerintah lainnya. badan, untuk menanggapi konten yang ditentukannya tidak pantas atau sebagaimana diatur dalam Ketentuan ini. Intui berhak, kapan pun dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk menghapus atau menonaktifkan akses ke Konten apa pun yang Intui, atas kebijakannya sendiri, anggap tidak dapat diterima karena alasan apa pun, melanggar Ketentuan ini, atau berbahaya bagi Situs, Aplikasi atau Layanan.
2.1.4. IIntui berhak menentukan secara mandiri dan tanpa penjelasan alasan atau keadaan apapun kepada siapapun, termasuk Pemasok, memberikan Pemasok akses ke akun Pemasok dan penggunaannya lebih lanjut TANPA memungut biaya atau membebankan Biaya Layanan Pendaftaran dan Peninjauan Pemasok
2.2.1. Untuk memberikan opsi untuk menggunakan situs online-platform oleh Perjanjian ini sebagaimana diatur dalam hibah ke akun perusahaan Pemasok di situs untuk memenuhi konten Pemasok dan layanan Pemasok melalui bidang Akun. Tetapkan ID unik, karena Anda harus mendaftar untuk membuat akun (Akun Pemasok) melakukan semua upaya untuk memastikan pengoperasian yang benar dari Situs dan bagian dari Akun Pemasok situs.
2.2.2. untuk menarik Pelanggan ke Situs. Untuk menyediakan Pelanggan dengan layanan pemesanan Layanan Transfer.
2.2.3. untuk secara tepat waktu memberi tahu Pemasok dengan permintaan yang diterima dari Pelanggan untuk layanan Pemasok, transfer pemesanan, perubahan, dan/atau pembatalan reservasi berdasarkan Peraturan. Permintaan layanan transfer dilakukan oleh Pelanggan dalam bentuk tertulis dan dikirim secara elektronik untuk konfirmasi yang ditunjukkan oleh Pemasok di Rekeningnya selambat-lambatnya / tidak kurang dari batas waktu pemesanan Lanjutan yang dipasang oleh Pemasok sebelum tanggal pertama layanan Transfer yang disebutkan dalam permintaan.
2.2.4. Intui akan menerbitkan voucher untuk penyediaan Layanan Transfer Pemasok setelah pemesanan Pelanggan. Prosedur penerbitan dan publikasi voucher diatur oleh Peraturan.
2.2.5. Intui menyanggupi untuk memberikan laporan kepada Pemasok terkait pemesanan Pemasok yang dilakukan oleh Pelanggan, yang ditarik oleh Intui. Laporan disediakan sesuai dengan Peraturan dan ketentuan Perjanjian ini.
2.2.6. Intui berkewajiban untuk melakukan pembayaran transfer kepada Pemasok yang diterima dari Pelanggan atas layanan Transfer Pemasok, sesuai Lampiran №1. Mengambil pembayaran dari Pelanggan dan mencantumkan hak kepada Pemasok, Intui bertindak sebagai agen pembayar dengan wewenang terbatas kepada Intui untuk menerima pembayaran dari pelanggan untuk Pemasok.
Tanggung jawab Intui terbatas pada: (i) memfasilitasi ketersediaan Situs, Aplikasi, dan Layanan dan (ii) melayani Intui sebagai pengumpulan pembayaran terbatas dari setiap Pemasok untuk tujuan menerima pembayaran dari Pelanggan atas nama Pemasok.
2.2.7. Intui akan membantu menyelesaikan setiap masalah kontroversial antara Pelanggan dan/atau Pelanggan dan Pemasok termasuk situasi menyediakan/tidak menyediakan layanan transfer oleh Pemasok, serta kualitas Layanan yang diberikan.
2.2.8. Untuk biaya layanan registrasi dan review. Setelah pembayaran oleh Pemasok berdasarkan informasi yang disampaikan oleh Pemasok, Intui akan menerbitkan tagihan kepada Pemasok.
2.2.9. Jika Pendaftaran dan Peninjauan berhasil atau Tidak Berhasil, Intui akan memberi tahu Pemasok.
2.3.1. Registrasi Akun
Untuk mengakses fitur tertentu dari Situs, dan untuk menjual Layanan Transfer atau membuat Daftar Mobil, dan Rute, Anda harus mendaftar untuk membuat akun (“Akun Pemasok”) dan menjadi Pemasok. Anda dapat mendaftar untuk bergabung dengan Layanan secara langsung melalui Situs https://fleet.intui.travel/id/ .
2.3.2 Meminta dari Intui informasi mengenai transfer, yang dipesan oleh Pelanggan/Pelanggan, tertarik oleh Intui.
2.3.3. Pemasok berhak mengubah biaya layanan Transfer dan ketentuan penyediaan layanan Transfer tanpa pemberitahuan sebelumnya di Intui. Semua perubahan dalam biaya dan/atau ketentuan transfer harus dilakukan sesuai dengan Kualitas perusahaan yang baik, Peraturan, dan dokumen lain yang mengatur kualitas, dan biaya layanan transfer kepada Pelanggan, yang ditarik oleh Intui.
Jika perubahan ketentuan ketentuan transfer tidak sesuai dengan Ketentuan saat ini, Kualitas perusahaan yang baik, peraturan, atau instrumen lain yang mengatur penyediaan layanan dan kualitas transfer Pelanggan, yang ditarik oleh Intui, Pemasok dapat tidak memposting informasi apa pun tentang transfer tersebut di Akun Pemasok di Situs.
Pemasok memiliki hak untuk mengubah harga dan ketentuan layanan untuk Transfer di bagian Kabinet yang relevan (daftar harga, deskripsi layanan). Biaya dan ketentuan untuk penyediaan pemesanan, dan pesanan tidak dapat berubah.
Untuk Pesanan yang sudah selesai dan/atau Pemesanan yang diarahkan, Pemasok tidak berhak mengubah harga dan ketentuan. Pengecualian adalah kasus di mana Pelanggan adalah pemrakarsa perubahan Pesanan.
2.3.4. Menarik pihak ketiga untuk menyediakan Layanan Transfer. Dalam hal ini, Pemasok memikul tanggung jawab atas aktivitas pihak ketiga sebagaimana aktivitasnya sendiri terhadap Pelanggan dan Intui.
2.3.5. Untuk menolak Pesanan dalam kasus/kasus di bawah ini:
a) Untuk pemesanan pada mode Permintaan , Pemasok tidak berkewajiban untuk membalas permintaan tersebut jika Pemasok tidak menerima pemesanan ini.
b) Untuk pemesanan pada mode Unik
b1). Pelanggan/Pelanggan meminta Pemasok untuk mengubah ketentuan Pesanan dan Pemasok tidak dapat memenuhinya karena sebab-sebab objektif.
b2). Alamat/alamat tempat pendaratan/penurunan penumpang terletak di area yang berbeda dari yang disebutkan dalam pesanan dan karena alasan ini, biaya dan/atau durasi Pesanan tidak sesuai (salah) dengan urutan yang ditentukan dalam Surat Perintah.
b3). Dalam Pesanan untuk shuttle bus, alamat/alamat tempat pendaratan/penurunan penumpang terletak di wilayah yang tidak dapat diakses untuk naik/turun penumpang shuttle bus.
b4). Alamat/alamat tempat pendaratan/penurunan penumpang(-es) terletak di area yang dekat dengan jalur transportasi apa pun pada tanggal Pesanan. Dalam hal ini, Pemasok wajib memberi tahu Intui tentang alasan khusus terjadinya tumpang tindih jalan.
b5). Waktu untuk penjemputan/pengantaran penumpang (-s) untuk layanan shuttle bus ditunjukkan pada malam hari.
b6). Tidak diketahui atau tidak ditentukan dengan benar jumlah kedatangan/keberangkatan penerbangan penumpang.
Untuk mode penjualan Unique dan on Request keduanya
2.4.1. untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran dan memperbarui informasi tersebut agar tetap akurat, terkini, dan lengkap. Konten tersebut harus sesuai dan sepenuhnya mencerminkan layanan transfer Pemasok, seperti di bawah ini, tetapi tidak mengecualikan:
- jumlah dan model kendaraan;
- jika perubahan terjadi, tentukan detail kontak yang baru dan terkini seperti email, nomor telepon operator, dan jam kerja operator.
2.4.2. memiliki Surat Izin atau Surat Keterangan atau Surat Izin di bidang angkutan penumpang dengan kendaraan bermotor, yang memenuhi persyaratan yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan di tempat dan/atau tempat dilakukannya kegiatan, sehubungan dengan kegiatan tersebut. Dan memberikan salinan dokumen tersebut kepada Intui dalam waktu 5 (lima) hari kerja setelah Intui meminta dokumen tersebut.
Dalam hal lisensi dihentikan (izin dan/atau dokumentasi lain yang sesuai untuk layanan transfer Pemasok yang berlaku di wilayah aktivitas transfer Pemasok), Pemasok harus segera berhenti menggunakan Situs Web/Bagian. Segera laporkan ke Intui.
2.4.3. Periksa detail pemesanan. Jika pemesanan memiliki kesalahan atau informasi yang terlewatkan, Pemasok harus melakukan sesuai Peraturan.
2.4.4.Pemasok tidak berhak membatalkan Pesanan yang telah dikonfirmasi sebelumnya kecuali untuk paragraf 2.3.5 (4) Perjanjian ini.
Pemasok harus melakukan semua upaya yang mungkin untuk memenuhi Pesanan yang telah dikonfirmasi sebelumnya. Dalam hal terjadi keadaan di mana Pemasok tidak dapat memenuhi kewajiban kepada Pelanggan dan/atau Pelanggan untuk memesan dan/atau memesan, untuk memberikan layanan transfer dan/atau layanan transfer, Pemasok harus melakukan segala upaya untuk melaksanakan Pesanan. (s), termasuk keterlibatan pihak ketiga.
Jika semua upaya Pemasok tidak menjamin pelaksanaan Pesanan(-pesanan), Pemasok harus segera memberi tahu Intui tentang keadaan tersebut yang menunjukkan pesanan yang tidak dapat dilaksanakan. Intui akan mengambil semua tindakan yang memungkinkan untuk mencari Pemasok lain untuk memberikan layanan transfer kepada Pelanggan.
2.4.5.Layanan Transfer akan disediakan oleh Pemasok sebagai berikut:
a) ketentuan pemesanan tersebut, yang ditentukan dalam informasi yang disampaikan oleh Intui kepada Pemasok, serta dalam akun Pemasok dan voucher
b) persyaratan yang ditetapkan dengan peraturan perundang-undangan di tempat dan/atau tempat pelaksanaan kegiatan;
c) Kualitas perusahaan yang baik dan Syarat & Ketentuan Kerja dengan Pemasok dan Intui.
Untuk menyediakan Pelanggan/Pelanggan, yang tertarik oleh Intui dengan Layanan Transfer dalam setiap kemungkinan pesanan Transfer oleh Pelanggan sesuai dengan Voucher, yang dikeluarkan oleh Intui untuk pemesanan transfer ini.
2.4.6. Pemasok harus memastikan bahwa tersedia koneksi (telepon, email) dengan orang yang diberi wewenang oleh Pemasok untuk menyelesaikan tindakan atas nama Pemasok untuk menyediakan layanan, termasuk komunikasi darurat. Ini untuk menjawab semua permintaan dari Intui sehubungan dengan transfer dan/atau pesanan pemesanan, termasuk pembatalan dan/atau perubahan secara penuh dan tepat waktu, menurut Peraturan.
2.4.7. Jika ada klaim dari Pelanggan dan/atau Pelanggan tentang fakta tidak menyediakan layanan Transfer dan/atau kualitasnya dan jika klaim tersebut telah diteruskan ke Pemasok oleh Pelanggan Intui, Pemasok harus menanggapinya tepat waktu , beberapa tindakan harus dilakukan untuk melakukan penyelidikan sehubungan dengan klaim dan memberi tahu Intui tentang penyelidikan tersebut, serta memberikan kepada Intui semua informasi yang diminta terkait penyelidikan insiden tersebut, dalam jumlah dan waktu, menurut Peraturan
b) Untuk mode Penjualan Unik hanya seperti di bawah ini
2.4.8. Pemasok harus mencantumkan pada kalender ketidaktersediaan mobil untuk dijual di sistem;
2.4.9. Terima Pesanan Intui terarah, Tolak Reservasi Intui yang dikirim Pesanan Pemasok hanya berhak dalam kasus yang ditentukan dalam. 2.3.5. Perjanjian ini
2.4.10 . Pemasok harus bertanggung jawab berdasarkan Ketentuan Perjanjian ini dalam kasus-kasus seperti di bawah ini:
a) Untuk mode penjualan Unique dan on Request keduanya
a2) membatalkan Pesanan yang telah dikonfirmasi sebelumnya kecuali dalam kasus yang ditentukan dalam p. 2.3.5. persetujuan ini
a3) penolakan untuk melaksanakan pesanan yang diterima atau tidak memberikan Layanan Transfer kepada Pelanggan, merupakan pelanggaran syarat dan Peraturan ini oleh Pemasok.
b) Hanya untuk mode penjualan Unik
b3) pesanan yang ditolak kecuali dalam kasus yang ditentukan dalam hal. 2.3.5. persetujuan ini.
2.4.11. Menyediakan layanan untuk Klien, dukungan untuk Intui dan Klien harus sesuai dengan Peraturan.
3.1.1. Jumlah Biaya Layanan Registrasi dan Review yang tertera pada Invoice.
3.1.2. Kebijakan Tidak Dapat Dikembalikan
3.1.3. Pemasok memahami dan menyetujui bahwa ia diwajibkan untuk membayar Intui Biaya Layanan Pendaftaran dan Peninjauan untuk aplikasi tentang Platform Akun Intui. Biaya satu kali akan dikenakan per ID.
3.1.4. dalam hal Pendaftaran dan Peninjauan yang Tidak Berhasil Pemasok memahami dan menyetujui bahwa Biaya Layanan Pendaftaran dan Peninjauan Tidak Dapat Dikembalikan
3.1.5. Mengenai biaya yang dibayarkan oleh Pemasok untuk Peninjauan, Pemasok berhak atas pengembalian uang sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku jika kami gagal menyediakan layanan yang relevan berdasarkan Perjanjian.
3.2.1. Biaya layanan Intui diambil untuk melakukan pesanan bagi Pelanggan, yang ditarik oleh Intui. Jumlah biaya intui dihitung sesuai dengan Biaya Layanan Transfer. Intui mengatur tarif biaya (komisi) secara mandiri. Informasi mengenai tarif biaya Intui tersedia di Akun Pemasok. Besaran biaya Intui untuk setiap Order dinyatakan dalam sirkulasi dokumen mengenai Order/Konfirmasi/Pemesanan dan lain-lain sesuai Peraturan antara Intui dengan Supplier.
3.2.2. Pemasok dengan ini menunjuk Intui sebagai agen Pembayaran dengan otoritas pembayaran terbatas semata-mata untuk tujuan menerima biaya Layanan Transfer dari Pelanggan.
3.2.3. Mata uang akuntansi penyelesaian (nota debit) dan penyelesaian antara Para Pihak dilakukan dalam Euro. Urutan pembayaran ditentukan dalam Lampiran 1 Perjanjian ini.
3.2.4. Dalam hal Pemasok membatalkan Pesanan sesuai dengan paragraf 2.3.5. Perjanjian ini, Pesanan tersebut dianggap gagal. Tidak ada pembayaran untuk Pesanan/Pesanan tersebut yang berlaku untuk dibayarkan kepada Pemasok.
3.2.5. Jika tidak ada klaim Pemasok yang timbul dari pelaksanaan Perjanjian ini dalam waktu lima (5) hari sejak pelaksanaan Transfer, layanan yang diberikan oleh Intui sesuai dengan Perjanjian ini akan dianggap telah diterima oleh Pemasok.
Setelah berakhirnya jangka waktu yang ditentukan, Pemasok tidak berhak untuk menuntut Intui sehubungan dengan tidak dilaksanakannya atau tidak dipenuhinya kewajiban di bawah ini.
3.2.6. Berdasarkan Jangka Waktu Perjanjian antara Intui dan Pemasok tidak diwajibkan untuk menandatangani sertifikat penerimaan layanan apa pun sebagaimana ditentukan dengan ini; Intui tidak akan menerbitkan faktur pembayaran, faktur untuk layanan yang diberikan, atau dokumen penerimaan resmi kepada Pemasok.
Dokumen yang menyebutkan semua informasi tentang transaksi yang berkaitan dengan pelaksanaannya, untuk jangka waktu tertentu, yang dihasilkan dalam bentuk elektronik oleh salah satu Pihak di bawah ini, berdasarkan Ketentuan Perjanjian antara Intui dan Pemasok akan dianggap sebagai laporan Intui untuk waktu tersebut. Titik.
Intui tidak berkewajiban untuk memberikan kepada Pemasok laporan tertulis dan dokumen lain yang berkaitan dengan pelaksanaan perjanjian ini (sertifikat penerimaan layanan).
Kewajiban, sebagaimana disebutkan di atas, dapat dilakukan atas permintaan tertulis dari Pemasok.
4.1.1 Intui akan segera memberi tahu Pemasok tentang pemesanan transfer dengan Pemasok, serta tentang perubahan pemesanan yang dibuat oleh Pelanggan sesuai dengan Peraturan.
4.1.2. Jika Pelanggan bertanggung jawab untuk memberi tahu Pemasok tentang pemesanan Transfer sesuai dengan Peraturan dan Pelanggan meminta bantuan Intui, Intui akan membantu Pelanggan menyampaikan informasi ini kepada Pemasok.
4.1.3. Dalam hal Transfer Layanan tidak dilakukan karena kegagalan Pelanggan/Pelanggan sebagai berikut:
4.1.3.1. Pelanggan tidak muncul di titik Transfer (Tidak hadir saat kedatangan; Tidak hadir saat berangkat) Intui harus membayar denda yang jatuh tempo kepada Pemasok sejumlah di bawah ini
a) untuk pesanan yang dibayarkan berdasarkan Skema N1, biaya bersih Pesanan harus dibayar;
b) untuk pesanan yang dibayarkan berdasarkan Skema N2, tarif Penalti tidak boleh lebih dari 10% dari biaya bersih Pesanan.
4.1.3.2. Pesanan dibatalkan oleh Pelanggan selambat-lambatnya pada hari penutupan pemesanan transfer sesuai dengan ketentuan waktu yang ditetapkan oleh Pemasok di Rekening Pemasok pada hari pemesanan dilakukan, dan Pemasok memungut denda terhadap Pelanggan atas ketentuan pembatalan yang terlambat tersebut, ditetapkan oleh Pemasok pada rekening Pemasok dan efektif (berlaku) pada hari pembuatan pemesanan, Intui harus membayar denda yang harus dibayarkan kepada Pemasok dalam jumlah di bawah ini:
a) untuk pesanan yang harus dibayar berdasarkan Skema N1, tarif Penalti yang telah ditetapkan Pemasok di akun Pemasok dan efektif (berlaku) pada hari pembuatan pemesanan
b) untuk pesanan yang harus dibayar berdasarkan Skema N2, tingkat Penalti tidak boleh lebih dari 10% dari biaya bersih Pesanan Intui adalah membayar denda yang jatuh tempo kepada Pemasok secara berurutan dan tepat waktu sesuai dengan Lampiran №1.
4.1.4. Intui harus meneruskan semua informasi pemesanan kepada Pemasok dan menginformasikan Pelanggan/Pelanggan tentang Modifikasi terkait pemesanan. Intui tidak bertanggung jawab kepada pemasok atau Pelanggan mana pun atas penyakit, cedera, kematian, atau kerugian apa pun yang timbul dari iklan, penyediaan, atau penggunaan Pengaturan. Tanggung jawab Intui terbatas pada klaim yang timbul semata-mata sebagai akibat dari kelalaian di pihaknya dan kemudian hanya dalam jumlah yang sama dengan €350. Tidak ada pihak yang berhak mengklaim kerugian atau keuntungan atau kerugian serupa atau setara dari pihak lain berdasarkan Ketentuan ini.
4.2.1. Setelah Pemasok memiliki Pesanan, pemenuhan kewajiban untuk menyediakan layanan Transfer kepada pihak ketiga (Pelanggan, penumpang), berdasarkan kondisi yang ditentukan sedemikian rupa dalam pesanan yang dikonfirmasi , akan dibebankan kepada Pemasok.
4.2.2 . Pemasok sepenuhnya bertanggung jawab kepada Pelanggan karena tidak melakukan Layanan Transfer atau melakukan Layanan Transfer yang tidak benar dalam kasus-kasus seperti di bawah ini:
- Seorang pelanggan terlambat untuk penerbangan atau kereta
- Kerusakan pada kehidupan, kesehatan, properti Pelanggan
Pemasok berkewajiban untuk menyelesaikan semua keluhan , pertanyaan, dan perselisihan DAN untuk mengkompensasi semua biaya dan pengeluaran tambahan langsung kepada Pelanggan termasuk: biaya tiket penerbangan atau kereta baru, taksi lokal, transfer alternatif, dll.
4.2.3. Pemasok sepenuhnya bertanggung jawab atas pelaksanaan Layanan Transfer yang tidak benar. Di mana situasi dianggap tidak pantas, pengecualian, hukuman, dan prosedur untuk interaksi Para Pihak tercantum dalam Peraturan.
4.2.4 . Dalam hal mode Order of Unique ditolak oleh Pemasok, Pemasok berkewajiban untuk melakukannya
1) membayar denda (penalti) kepada Intui dalam jumlah hingga 20% dari harga Pesanan tetapi tidak kurang dari 5 EUR
ATAU
2) membayar ganti rugi kepada Intui dalam jumlah yang dibebankan pada biaya transaksi untuk pemrosesan pembayaran dan pengembalian biaya pemrosesan pembayaran untuk Pesanan (dari 3%)
ATAU
3) membayar selisih nilai antara biaya-Netto dari Pesanan yang ditolak atau tidak diberikan dan pesanan biaya-Netto yang diterima oleh Pemasok lain.
Pengecualian menurut hal 2.3.5. persetujuan ini.
4.2.5. Dalam hal Layanan Pengalihan ke Pelanggan gagal dilakukan oleh Pemasok, pembayaran untuk pesanan tersebut tidak akan diberikan kepada Pemasok. Pemasok membayar penalti sebesar 125% dari Biaya pesanan tersebut. Situasi mana yang diakui sebagai “Transfer gagal”, pengecualian, dan prosedur interaksi Para Pihak tercantum dalam Peraturan .
4.2.6. Dalam hal Pesanan yang telah dikonfirmasi sebelumnya dibatalkan oleh Pemasok, Tidak ada pembayaran untuk pesanan tersebut yang berlaku untuk Pemasok dan Pemasok wajib membayar denda (penalti) kepada Intui dalam tarif tergantung pada ketentuan yang tercantum di bawah ini
(1) Jika Intui dan/atau Pelanggan diberitahukan oleh Pemasok kurang dari 24 jam sebelum waktu penjemputan yang dijadwalkan: Pemasok membayar Penalti sebesar 125% dari Biaya pesanan tersebut.
(2) Jika Intui dan/atau Pelanggan diberitahukan oleh Pemasok antara 7 hari dan 24 jam sebelum waktu penjemputan yang dijadwalkan: Pemasok membayar Penalti sebesar 75% dari Biaya pesanan tersebut.
(3) Jika Intui dan/atau Pelanggan diberitahukan oleh Pemasok lebih dari 7 hari sebelum waktu penjemputan yang dijadwalkan: Pemasok membayar Denda sebesar 25% dari Biaya pesanan tersebut.
4.2.7. Dalam kasus (-s) pelanggaran tenggat waktu Pemasok untuk memberikan jawaban/informasi atas keluhan yang diarahkan klien, sesuai dengan paragraf 2.4.5. Perjanjian ini dan bagian 5. Peraturan, pesanan ini diakui tidak dilakukan karena kesalahan Pemasok dan Pemasok harus bertanggung jawab berdasarkan paragraf 4.2.5. Perjanjian ini
4.2.8. Pemasok harus membayar ganti rugi, denda, dan pengembalian uang sesuai dengan pp 4.2.3., 4.2.4., 4.2.5., 4.2.6. dalam urutan dan di bawah ketentuan waktu yang dijelaskan dalam Lampiran №1 Perjanjian ini.
4.2.9. Dalam hal melakukan Layanan Transfer yang tidak benar, Kegagalan layanan transfer Pemasok harus membayar kompensasi, denda, dan pengembalian uang sesuai dengan Peraturan.
4.2.9. Pemasok bertanggung jawab atas informasi di akun Pemasok yang ditentukan oleh Pemasok, seperti harga, nomor, dan kondisi kendaraan, mode Penjualan UNIK atau ON REQUEST, dll. Setiap pemesanan, pesanan, layanan, dan dukungan untuk Klien dan Intui akan dilaksanakan sesuai dengan informasi, dan rincian dalam rekening Pemasok yang ditentukan oleh Pemasok.
5.1. Semua Informasi, mengenai layanan Transfer Pemasok, dan fitur karakteristik yang dialokasikan di Situs terbuka dan tersedia untuk semua pengguna Situs dan juga pihak ketiga mana pun, yang tertarik oleh Intui untuk memenuhi Perjanjian ini.
5.2. Informasi komersial dan lainnya mengenai data pribadi dan penerima manfaat, volume dan skala pemesanan, pesanan, dan biaya bersifat rahasia dan tidak boleh diungkapkan.
5.3. Para Pihak melakukan yang terbaik untuk tidak mengungkapkan informasi ini oleh staf mereka dan penerus hukum kepada pihak ketiga tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Pihak tersebut
5.3.1.Intui dalam semua kasus lainnya harus menjaga kerahasiaan data terkait Pemasok, yang ditandai oleh Pemasok sebagai rahasia, dan akan menggunakannya sesuai dengan ketentuan penggunaan ini. Intui berhak untuk menyimpang dari persyaratan ini jika Intui ingin mengungkapkan data Pemasok berdasarkan keputusan hukum atau administratif.
6.1. Situs web http://fleet.intui.tavel, https://en.intui.travel, adalah milik "EASYUPTUR LLP" (UK), dengan alamat terdaftarnya di Eastcastle House 27/28 Eastcastle Street London W1W 8DH, UK , dan Kantor Pusatnya beralamat di Prancis: 48 Impasse des Lauriers Tins, 34200 Sète, France, reg. nomor perusahaan OC367717 mematuhi undang-undang perlindungan data seperti Undang-Undang Perlindungan Data 1998. Ini mengatur pemrosesan data pribadi yang berkaitan dengan Anda dan memberi Anda berbagai hak sehubungan dengan data pribadi Anda.
Tujuan dari pernyataan ini adalah untuk memberi tahu Anda bagaimana kami akan menggunakan data pribadi apa pun yang Anda berikan melalui situs web Intui.travel atau aplikasi Intui. Silakan baca dengan seksama sebelum Anda melanjutkan.
Kebijakan privasi terletak di https://id.intui.travel/kebijakan-pribadi/
6.2. Dalam hal menggunakan situs web https://fleet.intui.travel/id/ ketentuan berikut melengkapi Kebijakan Privasi yang terdapat di https://id.intui.travel/kebijakan-pribadi/
6.2.1.Sesuai dengan Perjanjiannya, Intui dapat memproses dan menyimpan data yang diterima dari Pemasok sehubungan dengan bisnis dengan ketentuan bahwa resep keamanan data dipatuhi. Secara khusus, Pemasok setuju bahwa Intui:
(a) menyimpan dan memproses informasi Pemasok atau/dan Intui tentang persyaratan perusahaan, informasi akuntansi, narahubung, serta informasi aktual yang diberikan oleh Pemasok atau/dan Intui;
(b) menyimpan informasi yang diperkenalkan oleh Pemasok sendiri ke situs online sehubungan dengan presentasi yang diinginkan perusahaan di area perdagangan dan menyimpannya di sektor terbuka atau terbatas dari situs online yang disiapkan untuk dilihat oleh orang lain yang terdaftar atau tidak -Pelanggan terdaftar;
6.2.2. Dengan menerima akses ke Data Pribadi yang berlaku untuk sifat layanan yang disediakan oleh Pemasok, Pemasok harus menjamin sehubungan dengan Pelanggan dan semua Pelanggan lainnya bahwa selama transmisi dia telah memenuhi persyaratan keamanan data dan harus mengganti rugi Intui dari setiap klaim, termasuk klaim publik.
6.2.3.Pemasok harus berhati-hati bahwa dalam kasus tertentu dia harus mendapatkan persetujuan yang diperlukan dari karyawan sebelum menerbitkan data pribadi karyawan ini di situs online dalam rangka menentukan nama Pemasok dari karyawan atau dalam hal lain. cara.
6.3. Perlindungan data.
6.3.1. Masing-masing pihak harus menggunakan semua upaya yang wajar untuk memastikan bahwa karyawan, pejabat, dan agennya harus mematuhi semua undang-undang perlindungan data lokal, regional, dan nasional yang berlaku.
6.3.2. Masing-masing pihak dengan ini menjamin dan memastikan bahwa pihaknya akan memenuhi setiap dan semua persyaratan hukum, terutama yang diuraikan dalam peraturan (UE) 2016/679, tentang perlindungan orang perseorangan sehubungan dengan pemrosesan data pribadi dan tentang pergerakan bebas data tersebut, dan mencabut Petunjuk 95/46/EC (Peraturan Perlindungan Data Umum) ("GDPR").
6.3.3. Kewajiban. Masing-masing Pihak dan Pemasok akan bertanggung jawab terutama atas tindakan dan kelalaian bisnisnya pada tingkat yang sama.
Masing-masing pihak akan bertanggung jawab jika Memproses Data Pribadi secara langsung berdasarkan ketentuan DPA ini.
6.3.4. Masing-masing pihak menjamin bahwa pihaknya tidak akan melakukan atau lalai melakukan apa pun yang akan menyebabkan pihak lain melanggar undang-undang perlindungan data yang relevan.
7.1 Intui dan Pemasok akan mengambil semua tindakan untuk menyelesaikan perselisihan secara damai, yang mungkin timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini.
7.2. Semua klaim yang timbul sehubungan dengan Perjanjian ini harus dikirim dalam bentuk tertulis sesuai dengan ketentuan 7.
7.3. Waktu pemeriksaan klaim adalah sepuluh (10) hari kerja terhitung sejak diterimanya. Penanganan klaim atas kualitas Jasa Transfer yang dilakukan/tidak dilakukan adalah 7 (tujuh) hari kerja terhitung sejak klaim dikirimkan ke email Supplier.
7.4. Setiap perselisihan, kontroversi, atau klaim yang mungkin timbul dari atau sehubungan dengan Kontrak ini, atau pelaksanaan, pelanggaran, pengakhiran, atau ketidakabsahannya, akan diselesaikan oleh Arbitrase yang dipilih oleh Penggugat, sesuai dengan aturan dan prosedur Arbitrase. Hukum yang berlaku akan ditentukan oleh Penggugat
8.1. Para Pihak saling menginformasikan melalui email.
8.1.1. Alamat elektronik Pemasok ditentukan oleh Pemasok itu sendiri dalam Akunnya. Alamat elektronik Intui adalah supply@intui.travel
8.1.2. Masing-masing Pihak wajib setiap hari, dua kali sehari - selama masa berlaku untuk memeriksa keberadaan pesan pos elektronik baru yang diarahkan oleh pihak lain.
Sesuai dengan Perjanjian antara Intui dan Pemasok, pemberitahuan apa pun yang terkait dengan kesimpulan, perubahan, pengakhiran, dan pelaksanaan kewajiban di bawah ini dianggap telah diberikan dengan benar jika pemberitahuan tersebut dikirimkan ke alamat email Pihak di bawah ini.
Pemberitahuan akan dianggap telah diterima oleh Pihak lain sekurang-kurangnya pada hari berikutnya setelah pemberitahuan tersebut dikirim terlepas dari tanggal dan waktu penerimaan aktual (melihat) pemberitahuan tersebut oleh Pihak lain berdasarkan Perjanjian ini.
Risiko konsekuensi yang tidak menguntungkan yang terkait dengan kegagalan untuk menerima atau menerima pemberitahuan akan dilakukan oleh Pihak yang menyediakan pekerjaan dengan alamat email.
8.2. Untuk mengirimkan pemberitahuan tentang Pesanan dan pemesanan Pesanan, Intui mengarahkan permintaan dan pemberitahuan ke alamat email yang ditentukan pada Akun Pemasok dengan nomor referensi Pesanan. Intui menghormati tenggat waktu dan prosedur pemberitahuan berdasarkan Peraturan.
Untuk mengirimkan pemberitahuan tentang Pesanan dan pemesanan Pesanan, Pemasok mengarahkan permintaan dan pemberitahuan di alamat email support@intui.travel(Tim pendukung Intui) selalu dengan nomor referensi Pesanan. Pemasok harus menghormati tenggat waktu dan prosedur pemberitahuan berdasarkan Peraturan.
8.3.Para Pihak setuju bahwa faksimili dan jenis dokumen lainnya, yang diterima melalui perangkat elektronik, memiliki kekuatan hukum yang sama dengan aslinya. Salinan dokumen yang diterima oleh Pihak akan memiliki kekuatan hukum sampai dokumen asli diterima. Pihak sebaiknya menggunakan dokumen elektronik. Jika salah satu pihak memerlukan dokumen asli di atas kertas dari pihak lain, maka akan menanggung biaya pembayaran pengiriman dokumen melalui pos/kurir.
8.4. Para pihak dapat menyampaikan pemberitahuan yang dibuat secara tertulis dan dikirimkan melalui surat tercatat dengan tanda terima melalui pos atau melalui kurir ke alamat yang ditentukan oleh Pemasok di Rekening Pemasok dan ke Intui menggunakan alamat di https://fleet. intui.travel/id//fleet_about/fleet_about_company/
9.1. Perjanjian ini berlaku setelah Pemasok menegaskan persetujuannya dengan ketentuan Ketentuan dengan memberi “tanda centang” pada halaman Situs sambil mengirimkan peraturan pendaftaran di Akun Pemasok di Situs Intui: https://fleet.intui.travel/id/ /
Dengan membuat perjanjian ini, Pemasok menegaskan bahwa Pemasok sepenuhnya mampu dan kompeten serta memikul tanggung jawab atas komitmen yang dipercayakan agar informasi dalam Akunnya menjadi lengkap dan dapat diandalkan.
9.2. Jika Pemasok melanggar ketentuan Ketentuan ini dan Apendiks, Peraturan, dan dokumen terkait untuk pekerjaan Intui dan Pemasok yang tepat, maka Intui berhak untuk mengakhiri Perjanjian secara sepihak.
9.3. Jika Perjanjian diakhiri, Intui berhak memblokir entri ke Akun Pemasok. Informasi dalam Akun tidak diteruskan dengan cara apa pun.
9.4. Pengakhiran Perjanjian oleh Pihak mana pun tidak membebaskan suatu Pihak dari tanggung jawab sehubungan dengan pemesanan yang dilakukan, pesanan Pelanggan termasuk pembayaran, pemeriksaan klaim, dan pelaksanaan komitmen (layanan) untuk menyelesaikan klaim yang diterima sebelum Perjanjian diakhiri hingga komitmen (layanan ) dilakukan.
10.1. Situs, Aplikasi, Layanan, dan Konten Kolektif dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang lain di Inggris Raya dan negara asing. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Situs, Aplikasi, Layanan, dan Konten Kolektif, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait, adalah milik eksklusif Intui dan pemberi lisensinya.
Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mematuhi setiap dan semua undang-undang, aturan, peraturan, dan kewajiban Pajak yang mungkin berlaku untuk penggunaan Anda atas Situs, Aplikasi, Layanan, dan Konten Kolektif. Sehubungan dengan penggunaan Anda atas Situs, Aplikasi, Layanan, dan Konten Kolektif, Anda tidak boleh dan Anda setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan Situs, Aplikasi, Layanan, atau Konten Kolektif untuk tujuan komersial atau lainnya yang tidak diizinkan secara tegas oleh ini Persetujuan.
10.2.Lampiran #1” Biaya Layanan dan ketentuan pembayaran”, Peraturan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Penawaran, dan dengan menerima Perjanjian ini, Pemasok menyatakan bahwa ia telah membaca dan menyetujui Ketentuan dan Peraturan ini.
11.1 Para Pihak tidak bertanggung jawab atas kegagalan sebagian atau seluruhnya dalam memenuhi kewajiban berdasarkan Perjanjian ini jika terjadi kasus force majeure setelah Perjanjian ini ditandatangani, seperti banjir, kebakaran, gempa bumi, dan fenomena alam lainnya, serta perang, blokade , tindakan larangan pihak berwenang (larangan impor atau ekspor, pembatasan devisa, dll.), tindakan pemerintah, pemogokan, revolusi, dll.
11.2 Dalam keadaan yang ditentukan dalam paragraf 10.1 Perjanjian ini, masing-masing Pihak harus segera memberi tahu Pihak lainnya tentang mereka secara tertulis. Pemberitahuan harus menyertakan informasi tentang sifat keadaan, serta dokumen resmi yang membuktikan adanya keadaan tersebut dan, jika mungkin, memberikan penilaian dampaknya terhadap kelayakan Perusahaan dan kewajibannya berdasarkan Ketentuan Perjanjian ini .
11.3 Jika suatu Perusahaan lalai untuk mengirim atau mengirim pemberitahuan sebagaimana dimaksud dalam paragraf 10.2 Perjanjian ini sebelum waktunya, itu akan mengkompensasi kerugian yang diderita oleh Pihak lainnya.
11.4 Jika keadaan yang ditentukan dalam paragraf 10.1 Perjanjian ini terjadi, pelaksanaan kewajiban Perusahaan berdasarkan Jangka Waktu ini harus diperpanjang secara proporsional dengan waktu terjadinya keadaan tersebut dan konsekuensinya, kecuali untuk kewajiban Layanan Transfer dari Pemasok terhadap Pelanggan.
11.5 Para Pihak akan melakukan segala upaya yang mungkin untuk memenuhi kewajiban mereka kepada Pelanggan. Jika keadaan yang ditentukan dalam paragraf 10.1 Perjanjian ini terjadi, pesanan, waktu, dan hasil pelaksanaan Layanan Pengalihan oleh Pemasok kepada Pelanggan dibuat sesuai dengan Peraturan.
11.6 Jika keadaan yang tercantum dalam paragraf 6.1 Perjanjian ini dan dampaknya berlanjut selama lebih dari dua bulan, Perusahaan akan mengadakan negosiasi lebih lanjut untuk menemukan cara alternatif yang dapat diterima untuk memenuhi Perjanjian ini.
Intui
EASYUPTUR LLP (UK) No. OC367717 tergabung 09/01/2011
Alamat Resmi: Eastcastle House 27/28 Eastcastle Street London W1W 8DH, UK
Biaya Layanan Transfer - ini adalah Nilai yang telah ditetapkan Pemasok di akun Pemasok untuk Harga pada rute dan harga opsi tambahan.
Biaya - adalah jumlah yang harus dibayarkan kepada Intui.travel untuk Layanannya oleh Pemasok.
Biaya pesanan bersih - adalah jumlah yang sama dengan jumlah yang tersisa sebagai akibat dari biaya Intui yang dikurangi dari Biaya Layanan Transfer.
Skema pembayaran 1 - pembayaran 100% dari pembayaran pesanan yang dilakukan oleh layanan Intui
Skema pembayaran 2 - pembayaran sebagian. Biaya yang diambil Intui dari Klien melalui layanan Intui. Biaya bersih pesanan yang dikumpulkan Pemasok dari klien untuk menyediakan transfer dan mengantar Pelanggan ke tujuannya
2.1. Biaya Layanan Pemasok dan harga Pesanan ditetapkan oleh Pemasok dan Pemasok memperkirakan dan menunjukkan harga (biaya) ini di Akun serta dalam dokumen terkait yang terkait dengan Pemesanan sesuai dengan Peraturan
2.2. Pemasok berhak menggunakan skema Pembayaran apa pun atau keduanya. Pemasok menunjukkan persetujuannya dengan menerimanya dengan “centang” di Akun Pemasok.
Untuk menggunakan Skema №2 saja , Pemasok melakukan deposit sebesar 250 EUR ke Intui. Jaminan ini dimaksudkan untuk menutupi kerugian Intui yang timbul sebagai akibat tidak dilaksanakannya kewajiban oleh pemasok dengan pembayaran Penalti sesuai dengan paragraf 4.2.3., 4.2.7. dari Perjanjian
Pemasok, yang terdaftar di Fleet Intui dan menerima Perjanjian paling lambat 20 Juni 2018, melakukan setoran yang ditentukan atas permintaan Intui
2.3. Jika Pemasok hanya menggunakan skema pembayaran № 2 dan belum memenuhi kewajiban dengan Intui terkait pembayaran Penalti sesuai dengan paragraf 4.2.2., 4.2.3., 4.2.7. Perjanjian ini atau ganti rugi lainnya yang dibayarkan kepada Pelanggan dan akibat dari kondisi kinerja yang tidak sesuai atau tidak sesuai dengan Perjanjian ini, Intui dapat meminta Pemasok untuk melakukan salah satu tindakan berikut:
а) membayar Denda dan penggantian lain yang masih harus dibayar dan melakukan deposit ke Intui sejumlah 250EUR
dalam hal ini, Intui tetap menawarkan layanan Pelanggan dari pemasok, Pemasok hanya dapat menggunakan skema N2
ATAU
b) aktifkan (terima) penerapan hanya Skema N1 atau Skema N1 & N2
dalam hal ini, Intui terus menawarkan layanan Pelanggan dari Pemasok
2.4.Pemasok menunjuk Intui untuk menjadi agen pembayar dengan kewenangan terbatas secara eksklusif untuk mendapatkan biaya Layanan Transfer dari Pelanggan serta pembayaran lain untuk kepentingan Pemasok, dan juga pembayaran, sehubungan dengan melakukan dan/atau tidak melakukan Layanan yang tidak pantas sesuai dengan paragraf 4.1.3. 4.2.3, 4.2.4.dari Perjanjian, dari Pemasok untuk kepentingan Pelanggan.
2.5. Dalam hal Layanan Pengalihan tidak dilakukan untuk Pelanggan/Pelanggan karena kesalahan Pemasok, Layanan Intui dianggap telah dipenuhi terhadap ( sehubungan dengan ) Pemasok.
2.6 Jika terdapat kewajiban Pemasok terhadap Pelanggan untuk membayar denda atau/dan mengkompensasi kerugian apa pun, Pemasok akan mengganti jumlah pemulihan kepada Intui kepada Pelanggan dan/atau penumpang sehubungan dengan siapa layanan tersebut belum diberikan dalam pesanan dan dalam jumlah paling lama 30 (tiga puluh) hari kalender pada bulan berikutnya setelah bulan pembukuan. Intui berhak untuk mengurangi jumlah yang harus dibayarkan kepada Pemasok, sesuai dengan paragraf 4.2.3, 4.2.4 Jangka Waktu sama dengan jumlah yang seharusnya dibayarkan untuk kompensasi dan/atau penalti.
Intui berhak mengurangi jumlah yang harus dibayarkan kepada Pemasok, sesuai dengan paragraf 3.2. Lampiran, sama dengan jumlah yang harus dibayar untuk kompensasi dan/atau denda.
2.7. Intui berhak meminta ganti rugi dari Pemasok dan Pemasok harus mengirimkan jumlah yang sesuai untuk ganti rugi kepada Pelanggan/Pelanggan sebelum hari yang disebutkan dalam paragraf 2.7. Lampiran ini.
2.8. Semua uang kompensasi dan penalti yang diterima Intui dari Pemasok untuk kepentingan Pelanggan akan dikirimkan ke Pelanggan oleh Intui.
2.9. Dalam hal Pelanggan dan/atau Pelanggan memiliki kewajiban kepada Pemasok untuk membayar kompensasi dan/atau mengganti denda, sesuai dengan paragraf 4.1.3. Perjanjian, Intui mengirimkan uang kepada Pemasok dalam jumlah yang setara dengan kompensasi dan/atau membayar denda dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender bulan berikutnya setelah bulan pembukuan.
2.10. Intui berhak meminta ganti rugi dari Pelanggan dan/atau Pelanggan untuk membayar denda sesuai dengan paragraf 4.1.3. dari Ketentuan
2.11. Pembayaran antara Perusahaan berdasarkan Ketentuan ini dilakukan dalam Euro.
2.12. Jika Pelanggan/Pemasok memiliki klaim terbuka terkait Pesanan, Intui berhak untuk menunda pembayaran hingga periode akuntansi berikutnya.
3.1. Intui akan menagih Pelanggan dengan jumlah Penuh yang jatuh tempo, saat Pelanggan membayar Pesanannya di Situs.
3.2. Intui melakukan pembayaran kepada Pemasok setiap bulan untuk semua pesanan, yang diselesaikan sepenuhnya pada bulan sebelumnya (dengan transfer yang disediakan sepenuhnya).
3.3. Jumlah total nilai bersih dari pelaksanaan pesanan, sebagai jumlah yang harus dibayarkan kepada Pemasok yang sesuai, atau atas nama Pemasok kepada Pelanggan, untuk memenuhi syarat-syarat Perjanjian dan Lampiran ini, ditentukan menurut laporan dari Intui ditempatkan di akun Pemasok.
Jika Pemasok tidak setuju dengan laporan Intui, Pemasok dalam waktu 7 hari kalender dari bulan setelah bulan pelaporan harus mengajukan klaim kepada Intui dengan informasi rinci tentang pesanan(-pesanan) yang kontroversial.
3.4. Intui membayar secara default jika hutang lebih dari 30EUR untuk periode akhir sesuai dengan paragraf 3.2. ketentuan Pembayaran ini.
Jika jumlah total dari Intui ke Pemasok kurang dari 30 Euro - dalam hal ini, pembayaran akan dilakukan dalam bulan berikutnya setelah pembayaran melebihi ambang batas 30 Euro.
Untuk menerima kurang dari 30EUR, karyawan resmi Pemasok harus mengarahkan pertanyaan resmi melalui email.
3.5. Kabel pembayaran dari Intui ke Pemasok
a) melalui Payoneer
b) melalui PayPal ke Rekening Bisnis Pemasok
c) melalui sistem pembayaran ke rekening Bank
3.6. Biaya biaya untuk pembayaran transfer ditanggung bersama oleh para pihak atau ditanggung oleh salah satu pihak tergantung pada jumlah pembayaran dan jenis kawat seperti di bawah ini
3.6.1. Melalui Paypal. Biaya penerima pembayaran PayPal sesuai dengan ketentuan Paypal
3.6.2. Melalui Payoneer
3.6.3. Melalui transfer bank
3.7. Intui berhak tetapi tidak berkewajiban untuk mengurangi jumlah yang harus dibayarkan kepada Intui, termasuk Biaya Intui sesuai dengan Ketentuan ini dan Apendiks ini, dari jumlah yang harus dibayarkan kepada Pemasok.
3.8. Intui berhak tetapi tidak berkewajiban untuk mengurangi jumlah yang harus dibayarkan kepada Pelanggan, sesuai dengan paragraf 2.1. Jangka Waktu, dari jumlah yang harus dibayar untuk Pemasok.
3.9. Pembayaran akan ditransfer ke perincian, yang ditentukan di bagian "Detail akun" di dasbor Pemasok.
Dalam hal Pemasok menunjukkan dua atau tiga cara di dasbor Pemasok, Pemasok setuju untuk menerima pembayaran dengan setiap cara yang ditentukan. Intui berhak memilih cara pembayaran untuk setiap pembayaran.
Intuit berhak melakukan prosedur verifikasi rincian pembayaran Pemasok. Dalam hal ini, Intui mengirimkan surat berisi instruksi kepada Pemasok. Jika Pemasok tidak melanjutkan instruksi, Intui berhak untuk tidak melanjutkan pembayaran sampai Pemasok melakukan instruksi Intui.
4.1. Intui hanya akan menagih Pelanggan dengan Biaya dan Remunerasi pada saat Pelanggan membayar Pesanannya.
4.2. Pemasok secara mandiri dan langsung membebankan biaya Bersih kepada pelanggan, pada hari layanan dilakukan.
Jika pesanan dilakukan 2 arah, masuk dan keluar, Pemasok harus membebankan biaya secara terpisah pada hari transfer sekali jalan.
4.3. Jika Pemasok hanya menggunakan Skema pembayaran № 2 dan telah menimbulkan penalti untuk Pelanggan atau/dan Intui, Pemasok wajib membayar jumlah penalti atas permintaan Intui dalam waktu 10 hari sejak tanggal penerbitan faktur.
4.4. Dalam hal terjadi pelanggaran oleh Pemasok terhadap persyaratan yang ditentukan dalam paragraf 4.3. Intui membebankan jumlah yang harus dibayar dengan deposit dan menangguhkan layanan Transfer Pemasok untuk Pelanggan sampai Pemasok mengisi ulang deposit ke Intui hingga jumlah yang sesuai sebesar 250 EUR.
Pesan - Reservasi layanan transfer lengkap dan berbayar yang memiliki nomor unik ID Intui.travel.
Pesanan berisi ketentuan layanan transfer.
Ketentuan - adalah karakteristik layanan:
1) tanggal dan waktu layanan transfer
2) jumlah penumpang dan bagasi
3) rute (nama objek, alamatnya)
4) jenis transfer (antar-jemput, pribadi)
5) jenis layanan (Meet and Great; NMD - No Meet and Great )
6) kelas kendaraan (ekonomi, bisnis, mewah)
7) perlengkapan tambahan (kursi bayi, peralatan ski, dll.)
8) biaya
Ketentuan tersebut merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian utama, sesuai dengan ketentuan Pemasok setuju untuk memberikan layanan transfer.
Voucher - dokumen yang mengkonfirmasi pesanan, akan memastikan penyediaan pemesanan oleh Pemasok kepada Pelanggan sesuai dengan ketentuan yang ditentukan dalam voucher.
Pesanan yang dikonfirmasi - pesanan Pelanggan, yang kemungkinan untuk dilakukan sepenuhnya sesuai dengan ketentuan yang ditentukan dalam voucher, dikonfirmasi oleh Pemasok.
Failed Order - Pesanan Pelanggan tidak dikonfirmasi oleh Pemasok, tidak melibatkan tanggung jawab apa pun untuk kedua belah pihak.
Permintaan - permintaan informasi dan/atau tanggapan atas pesanan dan/atau pemesanan dan tindakan apa pun yang terkait dengan tindakan para pihak dalam rangka memenuhi Perjanjian ini.
Jam kerja Pemasok – jadwal kerja ditentukan di akun Pemasok.
Jam kerja Intui - situs bekerja sepanjang waktu. Jam kerja Dukungan ditentukan di situs.
Batas waktu - jangka waktu maksimum yang diizinkan untuk melakukan tindakan apa pun tanpa keinginan untuk bertanggung jawab atas pelanggaran ketentuan bagi pihak yang memulai dan / atau melakukan tindakan tersebut. (Batas waktu pemesanan, perubahan Pesanan, pembatalan Pesanan ditentukan dalam Akun Pemasok).
Pesan dengan perubahan yang dikonfirmasi – pesanan di mana Pemasok mengonfirmasi perubahan.
Semua informasi tentang permintaan pesanan: konfirmasi, perubahan Pesanan, pembatalan, dan informasi lain tentang Pesanan akan dikirim oleh Intuithe ke email Pemasok yang disebutkan di Akun Pemasok dan ditempatkan di bagian yang relevan dari Akun Pemasok.
Untuk tanggapan yaitu pengiriman tanggapan dan/atau informasi tentang pilihan pemesanan, Pemasok harus menggunakan jenis komunikasi:
1) untuk mengirim surat ke email Intui yang ditentukan di situs dan/atau dalam surat yang diterima dari Intui;
2) untuk menggunakan antarmuka untuk tujuan ini di Akun.
3.1 Intui mengirimkan permintaan kepada Pemasok untuk pesanan Pelanggan ke email Pemasok yang ditentukan di Akun Pemasok.
3.2 . Untuk pemesanan di
a) Mode permintaan, Pemasok tidak berkewajiban untuk membalas permintaan tersebut jika Pemasok tidak menerima pemesanan ini.
b) Modus unik
Pemasok wajib menanggapi permintaan Intui tepat waktu sejak mengirimkan permintaan ke email Pemasok seperti di bawah ini
- tidak lebih dari 30 menit jika waktu tersisa kurang dari 24 jam sebelum dimulainya layanan, yaitu waktu penjemputan penumpang
- tidak lebih dari 4 jam jika ada lebih dari 24 jam tetapi kurang dari 48 jam tersisa sebelum dimulainya layanan, yaitu waktu penjemputan penumpang
- tidak lebih dari 12 jam , jika ada lebih dari 48 jam tetapi kurang dari 72 jam tersisa sebelum dimulainya layanan yaitu waktu penjemputan penumpang
- tidak lebih dari 24 jam , jika masih ada lebih dari 72 jam sebelum dimulainya layanan, yaitu waktu penjemputan penumpang
Jika Intui belum menerima konfirmasi pesanan dari Pemasok dalam waktu yang ditentukan sebelumnya, pesanan dianggap ditolak . Dalam hal ini, pemasok bertanggung jawab sesuai dengan pasal 4.2.4 Perjanjian ini.
3.3. Pemasok wajib memeriksa data pesanan Pelanggan berikut ini:
1) keberadaan penerbangan dan/atau kedatangan dan/atau keberangkatan penerbangan dalam Jadwal bandara dan/atau terminal, dermaga dan lain-lain, dan relevan dengan data yang ditentukan dalam Pesanan dan dalam Jadwal;
2) alamat (pertemuan dan pengiriman Pelanggan) berada di area tertentu (komunitas dan/atau wilayah administrasi, geografis, dll.).
3.4. Untuk pesanan yang diterima sebelumnya, jika Pemasok mengirimkan penolakan (ketidakmungkinan kinerja), dia berkewajiban untuk menentukan alasan ketidakmungkinan transfer dan menawarkan pilihannya sendiri.
Pelanggan menyetujui atau menolak opsi alternatif transfer yang diajukan oleh Pemasok.
Jika Pelanggan setuju dengan opsi alternatif Pemasok, dia memesan Pesanan baru, dan setelah itu Intui akan mengeluarkan voucher baru. Pemasok akan menerima pesanan baru, dan pesanan Pelanggan sebelumnya akan dibatalkan tanpa penalti.
Jika Pelanggan menolak opsi alternatif, Pesanan akan dibatalkan.
Kesesuaian dan permintaan Pelanggan untuk pesanan baru atau penolakan akan dikirim dari Intui ke Pemasok tidak lebih dari batas waktu reservasi yang ditentukan dalam Akun Pemasok.
Jika Klien mengubah perincian apa pun dari Pesanan yang dikonfirmasi sebelumnya, seperti waktu penerbangan kedatangan dan/atau keberangkatan, dan/atau perincian lainnya, Intui mengirimkan perubahan tersebut kepada Pemasok.
Pemasok wajib menerima dan mengkonfirmasi perubahan Pelanggan dalam waktu 2 jam setelah mengirimkan ke email Pemasok, jika dikirim ke Pemasok tidak melewati batas waktu reservasi dan tidak melibatkan perubahan nilai.
Bersamaan dengan konfirmasi Pemasok, Intui akan mengeluarkan voucher baru.
Pemasok dapat menolak modifikasi pesanan kepada Pelanggan jika data baru telah diterima kemudian batas waktu untuk edisi Pesanan dan menawarkan kepada Pelanggan untuk menelepon sendiri melalui telepon yang ada di voucher.
Intui akan mengirimkan email kepada Pelanggan yang ditentukan dalam permintaan Akun Pemasok untuk mengubah data dalam Pesanan oleh Pelanggan, yang melibatkan perubahan biaya transfer: jumlah orang, jenis kendaraan, resor lain, peralatan tambahan, dll.
Pemasok wajib menerima permintaan untuk mengubah data dan memberikan tanggapan kepada Pelanggan tentang kemungkinan transfer dengan kondisi baru atau menolak permintaan dengan alasan kegagalan transfer.
Jika Pelanggan menyetujui persyaratan baru, dia akan memesan Pesanan baru, Intui akan menerbitkan voucher baru.
Pemasok akan menerima permintaan untuk Pesanan baru, pesanan Pelanggan sebelumnya akan dibatalkan tanpa penalti.
Bersamaan dengan konfirmasi Pemasok, Intui akan mengeluarkan voucher baru.
Jika Pelanggan tidak menyetujui ketentuan baru, Pesanan disimpan dengan ketentuan yang sama.
5.1 . Keluhan pelanggan
5.1.1. Dalam hal pengiriman klaim Pelanggan tentang transfer layanan tidak sepenuhnya dan/atau tidak sesuai dengan kondisi pesanan yang dikonfirmasi, Pemasok wajib mempertimbangkan dan mengirimkan tanggapan atas keluhan Pelanggan dalam waktu 2 hari kerja .
Pemasok harus mengirimkan tanggapan untuk mengklaim kepada Intui dan Pelanggan, jika Pelanggan menentukan data untuk umpan balik.
Dalam hal melanjutkan proses klaim dan menerima permintaan klaim dan/atau tanggapan Pemasok, Pemasok wajib memberikan kepada Intui semua informasi tentang insiden dalam waktu 24 jam sejak permintaan Intui dikirimkan ke email Pemasok.
5.2 . Layanan transfer gagal.
5.2.1 . Situasi berikut dikenali sebagai “Transfer gagal”:
1) Pelanggan tidak dapat menemukan Pengemudi dan setelah menghubungi layanan dukungan Pemasok, Operator, masalah tidak terselesaikan dalam waktu 30 menit.
2) Pengemudi terlambat , dan Pelanggan tidak menggunakan transfer.
3) Pengemudi tidak datang sesuai jadwal informasi kedatangan/keberangkatan penerbangan tidak menunggu Pelanggan.
4) Pelanggan tidak menggunakan layanan (menolak untuk menggunakannya) karena kurangnya layanan tambahan yang diminta dan dikonfirmasi sebagai berbayar dan gratis (misalnya menunggu Pelanggan di tempat yang ditentukan dalam Pesanan, Kursi Anak, mobil yang sangat tidak konsisten model / model mobil diturunkan, dll).
5) Dalam hal pesanan NMG (tidak bertemu dan menyapa), Pelanggan tidak menggunakan layanan (menolak untuk menggunakannya) karena kekurangan seperti di bawah ini
- tidak menerima SMS dari Pemasok
- atau menerima terlambat maka waktu layanan Transfer
- atau penerimaan tidak lengkap memerlukan informasi seperti nama Pengemudi, tempat pertemuan, warna kendaraan, plat kendaraan.
5.2.2 . Pengecualian:
(1) Pelanggan tidak tiba di lokasi dan/atau waktu penjemputan yang telah diatur.
(2) Pelanggan belum menggunakan layanan dan belum menghubungi Pengemudi, Operator, Pemasok, Intui.
(3) Pengemudi, Petugas Pengiriman, Pemasok memberi tahu Pelanggan tentang ketidakmampuan untuk menyediakan layanan lebih dari 30 menit sebelum waktu penjemputan yang dijadwalkan dan Pengemudi, Petugas Pengiriman, Pemasok menawarkan untuk menyewa dan membayar taksi untuk Pelanggan dan Pelanggan setuju.
(4) Pesawat atau kereta Pelanggan tiba lebih dari 1 jam lebih awal
(5) Penerbangan atau kereta Pelanggan ditunda lebih dari “Waktu Tunggu Maksimum Di Titik Kedatangan” yang ditentukan oleh Perusahaan Transportasi di panel informasi rute. Jika Pemasok berlaku “Jika penerbangan tertunda kami menunggu. Tidak ada biaya tambahan” pada panel informasi mobil di akun Supplier, penundaan penerbangan tidak terkecuali dan Supplier wajib melaksanakan layanan Transfer.
5.2.3. pemasok wajib
- untuk menginformasikan fakta "no show" ke Intui dalam waktu 24 jam dari waktu transfer sesuai dengan pesanan yang dikonfirmasi
DAN
- untuk mengumpulkan dan menunjukkan bahwa Pengemudi tiba untuk penjemputan Pelanggan tepat waktu dengan bukti sebagai berikut :
A) Pendaftaran menggunakan pelacakan GPS
B) foto Pengemudi di tempat pertemuan dengan latar belakang benda-benda yang dapat diidentifikasi dengan tempat pertemuan, seperti tanda dengan nama dan/atau alamat hotel/gedung; papan kedatangan penerbangan dengan penerbangan yang ditunjukkan di mana Pelanggan tiba
C) Riwayat kontak antara Pengemudi dan Pelanggan antara waktu pertemuan yang dijadwalkan dan waktu keberangkatan Pengemudi dari titik pertemuan yang ditentukan dalam Pesanan.
Jika Pemasok tidak memberikan bukti , situasi seperti itu dianggap sebagai “Transfer gagal” dan Pemasok membayar denda .
5.3 . Melakukan Layanan Transfer yang tidak benar . Pelanggan menggunakan layanan Transfer.
Pemasok sepenuhnya bertanggung jawab untuk melakukan Layanan Transfer yang tidak benar dalam kasus-kasus di bawah ini
5.3.1 . Kedatangan pengemudi terlambat. Pelanggan bersedia menunggu, kemudian menggunakan layanan
a) Waktu tunggu melebihi 15 menit.
Pemasok membayar penalti sebesar 50% dari Biaya pesanan tersebut. Jika nilai waktu pelanggan melebihi 25% Biaya pesanan, ganti rugi nilai waktu pelanggan.
b) Waktu tunggu melebihi 30 menit.
Pemasok membayar penalti sebesar 75% dari Biaya pesanan tersebut. Jika nilai waktu pelanggan melebihi 50% Biaya pesanan, ganti rugi nilai waktu pelanggan.
5.3.2. Dalam hal Pelanggan memiliki ketidakpuasan terhadap layanan Transfer, Pemasok harus:
a) Penyalahgunaan pengemudi, pelecehan telepon pelanggan / mengemudi berbahaya / konflik fisik.
Pemasok membayar penalti sebesar 50% dari Biaya pesanan tersebut.
b) Sikap buruk pengemudi. Pemasok membayar denda sebesar 10% dari Biaya pesanan tersebut.
c) Pengemudi memandu pelanggan untuk membeli barang / promosi penjualan. Pemasok harus mengganti kerugian biaya yang dibebankan.
d) Biaya tambahan pengemudi/pembayaran sendiri wajib (termasuk namun tidak terbatas pada, barang yang dibayar sendiri, tip, biaya tambahan kelompok khusus (usia khusus, pekerjaan, tempat asal). Pemasok harus mengganti kerugian biaya dan denda sebesar 100% biaya tersebut.
e) Kondisi kendaraan yang buruk (kotor di luar dan/atau di dalam); ketidakpatuhan lainnya terhadap Order. Jumlah kompensasi akan ditentukan berdasarkan kasus per kasus.
5.3.3. Jika kendaraan yang disediakan adalah dari kelas yang lebih rendah , Pemasok mengembalikan selisih antara Biaya Pemesanan dan Biaya Layanan Transfer yang benar-benar diberikan dan mengganti kerugian (membayar denda) sebesar 100% dari selisih tersebut.
5.3.4. Opsi berbayar tambahan tidak memberikan pengembalian kepada Pemasok untuk selisih biaya opsi tambahan dan mengganti rugi (membayar denda) sebesar 50% dari Biaya pesanan tersebut.
5.3.5. Opsi gratis tambahan (mis. Wi-Fi, air, kursi anak, dll.) tidak diberikan kepada Pemasok untuk mengganti kerugian (membayar penalti) sebesar 5EUR untuk setiap opsi.
Intui
EASYUPTUR LLP (UK) No. OC367717 tergabung 09/01/2011
Alamat Resmi: Eastcastle House 27/28 Eastcastle Street London W1W 8DH, UK
—-
November 2022
Amandemen baru dalam paragraf 4.2.4.
----
4.2.4 Dalam hal Order of Unique mode ditolak oleh Pemasok, Pemasok berkewajiban untuk
1) membayar denda (penalti) kepada Intui dalam jumlah hingga 20% dari harga Pesanan tetapi tidak kurang dari 5 EUR
ATAU
2) membayar ganti rugi kepada Intui dalam jumlah yang dibebankan pada biaya transaksi untuk pemrosesan pembayaran dan pengembalian biaya pemrosesan pembayaran untuk Pesanan (dari 3%)
ATAU
3) membayar selisih nilai antara biaya-Netto dari Pesanan yang ditolak atau tidak diberikan dan pesanan biaya-Netto yang diterima oleh Pemasok lain.
------
Oktober 2022
1. Menambahkan syarat dan ketentuan mode penjualan UNIK dan ON REQUEST . Syarat dan ketentuan ini ditempatkan di seluruh Perjanjian dan Peraturan utama.
Akan mulai berlaku sejak tanggal publikasi.
2. Mengubah hal.3 Lampiran “Ketentuan pembayaran untuk skema pembayaran № 1”. Ambang batas 150 EUR untuk pembayaran default dari Intui dikurangi menjadi 30EUR .
Ketentuan untuk pembayaran transfer ditempatkan di seluruh Lampiran p.3.
Berlaku mulai 01 November 2022.
Juni 2019.
Ketentuan berikut atau perubahan Ketentuan akan berlaku mulai 25 Juni 2019
(1) Hal 4.2. “Tanggung Jawab Pemasok” dari Perjanjian
(2) Hal 1. “Ketentuan Umum” Peraturan
(3) Hal.5. “Melakukan Layanan Transfer yang tidak benar, Kegagalan layanan transfer dan/atau mengirimkan pengaduan Pelanggan” dari Peraturan
Ketentuan berikut, atau perubahan Ketentuan akan mulai berlaku dengan urutan sebagai berikut:
1. Persyaratan yang dialihkan dari bagian lain dari versi sebelumnya atau ditentukan, terus beroperasi dan berlaku sejak tanggal penerimaan Perjanjian ini oleh pemasok yang dibuat pada saat pendaftaran
2. Persyaratan baru yang tidak disajikan dalam versi sebelumnya dari Perjanjian ini, akan berlaku mulai 1 Agustus 2018.
Pada bagian "2. Hak dan kewajiban para pihak"
Pada bagian "2.3. Pemasok memiliki hak sebagai berikut".
Paragraf 2.3.5. ditentukan kasus di mana pemasok memiliki hak untuk menolak Pesanan yang dikirim oleh Intui untuk tujuan pemesanan layanan
Pada bagian "2.4. Pemasok wajib".
Dalam Paragraf 2.4.1. ditentukan:
----
"-Pemasok harus mencantumkan pada kalender ketidaktersediaan mobil untuk dijual di situs web;"
----
Menambahkan istilah baru di paragraf 2.4.3., 2.4.4.
Amandemen baru dalam paragraf 2.4.8.:
----
2.4.8. Pemasok harus bertanggung jawab berdasarkan Ketentuan Perjanjian ini dalam kasus-kasus seperti di bawah ini:
1) pesanan yang ditolak kecuali sebagaimana ditentukan dalam pp2.3.5. persetujuan ini
2) membatalkan Pesanan yang telah dikonfirmasi sebelumnya
3) penolakan untuk melaksanakan pesanan yang diterima atau tidak memberikan Layanan Transfer kepada Pelanggan, merupakan pelanggaran syarat dan Peraturan ini oleh Pemasok.
----
Di bagian "3. Biaya dan akun untuk layanan"
Dalam Paragraf 3.1. teks dari Lampiran N1 diganti:
----
Biaya Intui dihitung berdasarkan harga Pesanan . Intui memperkirakan komisi ini secara mandiri. Informasi mengenai tarif biaya Intui tersedia di Akun Pemasok. Tarif biaya Intui untuk setiap Orderan tercantum dalam sirkulasi dokumen mengenai Order/Konfirmasi/Pemesanan dan lain-lain sesuai dengan Peraturan antara Intui dengan Supplier.
----
Paragraf 3.2. diganti dari Lampiran N1
Di bagian "Tanggung jawab para pihak"
Di bagian "4.1. Tanggung Jawab Intui"
Paragraf 4.1.3. diganti dari Lampiran N1:
----
Untuk pesanan yang harus dibayar berdasarkan skema N2, Penalti yang dikenakan oleh Klien kepada tingkat Pemasok tidak boleh lebih dari 10% dari jumlah yang harus dibayarkan kepada Pemasok atas pesanan tersebut (dari biaya pesanan tersebut, pembayaran yang layak kepada Pemasok).
----
Di bagian "Tanggung Jawab Pemasok"
Menghapus Paragraf 4.2.4., 4.2.5., 4.2.7.
Menambahkan Paragraf 4.2.3 yang diubah.
----
4.2.3. Dalam hal Pengalihan Jasa kepada Pelanggan/Pelanggan ditolak atau tidak dilakukan atau dibatalkan karena kesalahan Pemasok, sesuai ketentuan 2.4.6., 2.4.7. 2.2. Perjanjian Ketentuan ini, Pemasok bertanggung jawab kepada Pelanggan untuk membayar denda. Jumlah penalti yang harus dibayar Pelanggan sama dengan Jumlah yang disebutkan dalam Rekening Pemasok pada hari pesanan pemesanan dibuat dan/atau pada hari yang disebutkan dalam voucher pesanan pemesanan ini hanya sebagai denda untuk pembatalan yang terlambat. Pemasok berkewajiban untuk
1) membayar denda (denda) kepada Intui travel sebesar 20% dari harga Order.
DAN
2) membayar selisih nilai antara biaya-Netto dari Pesanan yang ditolak atau tidak diberikan dan pesanan biaya-Netto yang dilaksanakan oleh Pemasok lainnya.
3) Jika Pelanggan harus menggunakan transportasi lain di lokasi, Pemasok harus mengkompensasi selisih antara biaya bersih pemesanan awal dan biaya ongkos transportasi lain untuk pembuatan tanda terima (faktur transportasi) oleh Pelanggan Intui.
Pemasok harus membayar denda dan(atau)kompensasi ini kepada Pelanggan sesuai dengan pesanan dan berdasarkan ketentuan waktu yang dijelaskan dalam Lampiran №1 Ketentuan ini dalam Perjanjian ini.
-----
Perubahan dalam "Lampiran №1. Biaya Layanan dan ketentuan pembayaran"
Di bagian "2. Umum"
Menambahkan amandemen pada Paragraf 2.3.
----
Untuk menggunakan skema №2 saja, Pemasok melakukan deposit sebesar 250 EUR ke Intui. Jaminan ini dimaksudkan untuk menutupi kerugian Intui yang timbul sebagai akibat tidak dilaksanakannya kewajiban oleh pemasok dengan pembayaran Penalti sesuai dengan paragraf 4.2.3., 4.2.7.
Pemasok, yang terdaftar di Fleet Intui dan menerima Perjanjian paling lambat 20 Juni 2018, melakukan setoran yang ditentukan atas permintaan Intui.
----
Mengubah Paragraf 2.4.
Di bagian "4. Biaya Layanan dan ketentuan pembayaran (skema pembayaran No. 2)"
Menambahkan Paragraf 4.3., 4.4.
----
4.3. Jika pemasok hanya menggunakan skema pembayaran № 2 dan telah menimbulkan penalti untuk Pelanggan atau/dan Intui, Pemasok wajib membayar jumlah penalti atas permintaan Intui dalam waktu 10 hari sejak tanggal penerbitan faktur.
4.4. Dalam hal terjadi pelanggaran oleh Pemasok terhadap persyaratan yang ditentukan dalam paragraf 4.3. Intui membebankan jumlah yang harus dibayar dengan deposit dan menangguhkan layanan Transfer Pemasok untuk Pelanggan sampai Pemasok mengisi ulang deposit ke Intui hingga jumlah yang sesuai sebesar 250 EUR.
----
Perubahan dalam "Peraturan"
Pada bagian "dalam 4 hari kerja" diubah menjadi "dalam 5 hari Kalender"
----
Dalam hal pengiriman klaim Pelanggan tentang transfer layanan tidak sepenuhnya dan/atau tidak sesuai dengan ketentuan Voucher, Pemasok wajib mempertimbangkan dan mengirimkan tanggapan atas keluhan Pelanggan dalam waktu 5 hari Kalender.
----
Ditambahkan:
----
Untuk meyakinkan dan keberatan cepat atas keluhan Klien mengenai Pengemudi yang tiba di lokasi penjemputan yang diatur pada waktu penjemputan yang dijadwalkan, pemasok harus memberikan bukti berikut.
Pemasok dapat membuktikan bahwa Pengemudi tiba di lokasi penjemputan yang diatur pada waktu penjemputan yang dijadwalkan dengan: pelacakan GPS, foto Pengemudi di lokasi penjemputan yang diatur, atau riwayat kontak Pengemudi-Pelanggan antara jadwal waktu penjemputan dan waktu keberangkatan Pengemudi dari lokasi penjemputan yang telah diatur.
----
Perubahan Lampiran №1 28.08.2015:
Kasus tambahan 2.3.1: Dalam kasus Skema Pembayaran №2, pembayaran denda diterapkan kepada klien sesuai pp4.2.3. Perjanjian tidak dapat melebihi lebih dari 10% dari pesanan
Kasus tambahan 2.13: Jika Pelanggan/Pemasok memiliki klaim terbuka terkait Pesanan, Intui berhak untuk menunda pembayaran hingga periode akuntansi berikutnya.
Kasus 3.4 yang dihapus: Jika Pelanggan memiliki klaim terbuka terkait Pesanan, Intui berhak untuk menunda pembayaran hingga periode akuntansi berikutnya.
Perubahan Lampiran №1 28.01.2016:
Ditambahkan kasus 3.4: Cara dan Ketentuan pembayaran dari Intui ke Pemasok
Skema Pembayaran №1 memiliki dua cara pembayaran: ke Rekening Bisnis PayPal atau ke Rekening Bank Pemasok
Kasus tambahan 3.4.1: Pembayaran ke Rekening Bisnis PayPal Pemasok
Jika jumlah total dari Intui ke Pemasok kurang dari:
1) 100 Euro - dalam hal ini, pengiriman akan dilakukan dalam 2 minggu berikutnya setelah batuan dasar terlampaui sebesar 100 Euro.
2) 50 Euro - dalam hal ini pengiriman akan dilakukan dalam bulan berikutnya setelah batuan dasar terlampaui sebesar 50 Euro.
Kasus tambahan 3.4.2: Transfer pembayaran ke Rekening Bank Pemasok
Jika jumlah total dari Intui ke Pemasok kurang dari 150 Euro - dalam hal ini pengiriman akan dilakukan dalam bulan berikutnya setelah batuan dasar terlampaui sebesar 150 Euro.
Kasus tambahan 3.4.2.1: Jika jumlah total dari Intui ke Pemasok kurang dari 150 Euro dan Pemasok ingin menerima transfer pembayaran ke rekening Bank, dalam hal itu karyawan resmi Pemasok harus mengarahkan pertanyaan resmi melalui email.
Dalam hal ini, Intui akan menahan jumlah total 12 Euro untuk menutup biaya transaksi Bank.
Kasus tambahan 3.4.2.2: Jika tidak ada kode IBAN di detail bank Pemasok, jumlah pembayaran akan dikurangi sebesar 10 Euro untuk menutup biaya transaksi bank.
Dalam hal terjadi perbedaan antara versi Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Inggris yang akan berlaku.
Intui.perjalanan transfer
EASYUPTUR LLP (Inggris)
Tentang
Tentang perusahaan
Informasi
Berita
Situs terkait
Situs web pemesanan Intui.travel untuk Konsumen
Partner.intui.travel untuk Agen Perjalanan
© 2011-2022
Jam dukungan : Senin-Jumat 06:00 hingga 14:00 (GMT+1/BST)
Telp & WhatsApp . (pesan teks saja): +44 203 77 80 157
Email: supply@intui.travel Panggilan melalui skype