Logo Intui.travel marketplace transfer bandara

Pembaruan Terbaru: 01.08.2022

 

BAGAIMANA INTUI BEKERJA DENGAN PERUSAHAAN TRANSPORTASI.

Apa yang dilakukan Intui dan apa yang menjadi tanggung jawabnya

 

Intui memberi Perusahaan Transportasi Akun Pribadi dan antarmukanya di Situs Web.

Intui menemukan Klien untuk layanan Perusahaan Transportasi.

Intui mengumpulkan informasi lengkap Klien untuk memenuhi pesanan.

Intui mengirimkan Pemesanan ke Perusahaan Transportasi.

Intui menawarkan kepada Klien potensialnya layanan masing- masing Perusahaan Transportasi secara terpisah dari penawaran perusahaan lain.

Pemesanan layanan Transfer hanya dilakukan di satu Perusahaan Transportasi.

Satu pesanan = Satu Perusahaan Transportasi menerima pemesanan. Intui tidak menawarkan pemesanan yang sama kepada perusahaan transportasi lain pada waktu yang sama. Intui bukanlah pelelangan untuk penjualan pesanan kepada perusahaan angkutan. Jika perusahaan transportasi menerima Pemesanan dari Intui, itu hanya ditujukan kepadanya dan tidak ke Perusahaan Transportasi lainnya

Intui bertindak sebagai penjamin pembayaran untuk Pesanan yang dieksekusi kepada Klien - Intui mentransfer pembayaran ke Perusahaan Transportasi, serta biaya pembatalan keterlambatan. Prosedur pembayaran dirinci dalam Perjanjian.

Intui bertindak sebagai penjamin kepada Klien untuk kinerja Transfer oleh perusahaan transportasi secara penuh dan berkualitas. Intui melakukan proses atas pengaduan yang diterima oleh Klien. Jika Perusahaan Transportasi tidak menyediakan Transfer atau layanan berkualitas rendah karena kesalahan Perusahaan Transportasi, Intui akan membayar pengembalian uang kepada Pelanggan atas biaya Perusahaan Transportasi. Tanggung jawab Perusahaan Angkutan diatur lebih rinci dalam Perjanjian.

Apa yang dilakukan oleh Perusahaan Transportasi dan apa yang menjadi tanggung jawabnya

Perusahaan Transportasi mengisi informasi tentang layanannya di Akun Pribadi, termasuk:

1) jenis dan merek alat yang dimaksudkan untuk pengangkutan penumpang dan bagasi;

2) rute yang dioperasikan oleh perusahaan

3) harga untuk layanan

4) ketersediaan/ketidaktersediaan dalam kalender kendaraan penumpang untuk pemesanan

Perusahaan Transportasi harus memverifikasi Pemesanan Diarahkan dan melaksanakan Pesanan.

Perusahaan Angkutan tidak berhak untuk menolak, tidak menerima Pemesanan Diarahkan, dan/atau tidak memenuhi Pesanan yang telah diterima sebelumnya. Pengecualian adalah kasus-kasus yang tercantum dalam Perjanjian.

Intui menentukan biaya pesanan (layanan transfer) dan karakteristik kualitasnya (kelas, jenis fasilitas penumpang, termasuk layanan) berdasarkan harga yang ditentukan oleh Perusahaan Angkutan dalam Akun Pribadi di Situs Web.

Perusahaan transportasi bertanggung jawab penuh untuk:

- memperbarui harganya di Situs Web,

- memperbarui kalender ketersediaan/ketidaktersediaan kendaraan,

- informasi lain yang menjelaskan karakteristik kualitatif dan kuantitatif dari layanan yang disediakan dalam Akun Pribadi di Situs Web

- pemenuhan pesanan dalam volume dan kualitas penuh, dengan memperhatikan norma dan aturan perundang-undangan yang berlaku di tempat pelaksanaan pesanan.

Jika Anda masih memiliki pertanyaan setelah membaca entri ini dan Perjanjian, silakan kirim pertanyaan, dan saran ke supply@intui.travel

 

 

Persetujuan

1. Persyaratan Layanan

1.1. EASYUPTUR LLP, (“Intui”) menjalankan bisnis agen yang diungkapkan, diwakili oleh Direkturnya, dan penyedia Eksekutif "Intui travel France" SAS (Prancis), menyediakan platform online kemungkinan untuk menggunakan sistem perdagangan kami Bisnis- kepada-Pelanggan dalam Jangka waktu layanan pribadi dan sesuai dengan ketentuan syarat penggunaan di situs online kami (didefinisikan di bawah).

Dengan menggunakan Situs atau Aplikasi, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat secara hukum dengan syarat dan ketentuan dari Ketentuan Layanan ini ("Perjanjian"), baik Anda menjadi Pemasok terdaftar dari Pengalihan Layanan atau tidak. Ketentuan ini mengatur akses Anda ke dan penggunaan Situs (didefinisikan di bawah), Aplikasi dan Layanan, dan semua Konten (sebagaimana ditentukan di bawah) dan partisipasi Anda dalam program referensi (didefinisikan di bawah) dan merupakan Perjanjian hukum yang mengikat antara Anda dan Intui. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak berhak memperoleh informasi dari atau melanjutkan penggunaan Situs, Aplikasi, atau Layanan.

1.2. Tujuan

Situs https://fleet.intui.travel/id/ dan akun Pemasok ditujukan hanya untuk setiap orang atau badan hukum, yang melakukan kegiatan komersial di bidang penyediaan layanan angkutan penumpang dengan kendaraan bermotor, dan memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh undang-undang di lokasi dan/atau tempat pelaksanaan kegiatan, sehubungan dengan kegiatan tersebut. Setiap akses ke atau penggunaan Situs, Layanan oleh siapa pun seperti non-perusahaan atau tidak berlisensi pada transportasi penumpang secara tegas dilarang. Dengan mengakses atau menggunakan Situs, atau Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah orang yang berwenang.

Jika Anda menerima atau menyetujui Persyaratan (Perjanjian) ini atas nama perusahaan atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat perusahaan atau badan hukum lain tersebut dengan Perjanjian ini dan, dalam kasus seperti itu, “Anda ” dan “Pemasok Anda” (didefinisikan di bawah) akan merujuk dan berlaku untuk perusahaan tersebut atau badan hukum lainnya.

1.3. Ketentuan Umum

EASYUPTUR LLP (selanjutnya Intui ) - adalah pemilik situs web http://fleet.intui.tavel, https://en.intui.travel (selanjutnya Situs ), Aplikasi dan Layanan Seluler terkait.

Intui bertindak sebagai Agen dengan mengungkapkan sepenuhnya nama Prinsipal.

Intui menyediakan Prinsipal yang selanjutnya disebut Pemasok (didefinisikan di bawah) dan Pelanggan (didefinisikan di bawah) dengan layanan Pencarian dan Pemesanan layanan transfer Pemasok dengan Harga, Kebijakan, Ketentuan Pemasok.

Pemasok - adalah perusahaan Transportasi atau Transfer dengan armada sendiri atau sewaan. Penyedia dapat berupa setiap orang atau badan hukum, yang melakukan kegiatan wirausaha yang menyediakan jasa angkutan penumpang dengan kendaraan bermotor, dan memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan di lokasi dan/atau tempat pelaksanaan kegiatannya, sehubungan dengan kegiatan tersebut.

Akun pemasok - adalah bagian dari Situs yang berisi ID Pemasok (informasi identitas) dan informasi serta perusahaan pemasok dan Layanannya

Pelanggan – adalah seseorang atau beberapa orang atau perusahaan, yang membeli dan menggunakan Layanan Transfer di Situs.

Layanan transfer - berarti membawa penumpang/penumpang dan mengantarkan barang bawaannya dari titik Keberangkatan ke titik Tujuan yang diatur oleh Penyedia. Transfer berarti pertemuan penumpang di titik keberangkatan dengan plat (dimana nama Pemasok atau Intui atau nama penumpang disebutkan), bantuan untuk mengantarkan dan menempatkan bagasi penumpang, mengantarkan penumpang ke titik Tujuan tepat waktu.

Pemesanan – adalah pemesanan sumber daya seperti angkutan penumpang dan lain-lain, yang perlu disediakan agar layanan Transfer dilakukan sesuai dengan tanggal dan waktu yang disebutkan oleh Pelanggan, memesan layanan saat melakukan pemesanan reservasi.

Aturan (selanjutnya Kualitas perusahaan yang baik ) - adalah persyaratan Intui untuk Pemasok yang melakukan layanan transfer penumpang, ini merupakan bagian integral dari Penawaran

Peraturan – merupakan bagian integral dari Penawaran

Ini menjelaskan urutan, waktu, dan kelengkapan pertukaran informasi dan kerja sama Pemasok dan Intui dalam rangka:

-Layanan Intui kepada Pemasok

-Layanan pelanggan dari Pemasok ke Pelanggan

Konten - informasi tentang perusahaan transportasi, termasuk lisensi, asuransi, mobil tempat layanan transfer dilakukan, ketentuan pelaksanaan layanan, deskripsi layanan, harga, tidak tersedianya/ketersediaan mobil, foto, dll.

Pesanan - adalah reservasi yang diselesaikan oleh Pelanggan atas layanan Transfer di sistem Intui. Ini memiliki nomor unik yang ditetapkan dengan Intui.

Voucher adalah dokumen konfirmasi Pesanan. Ini adalah hasil dari penyelesaian pemesanan Layanan Transfer untuk Pelanggan. Voucher adalah jaminan atas pemberian layanan kepada Pelanggan dari Pemasok sesuai dengan karakteristik yang tertera pada voucher.

Biaya Layanan Transfer- ini adalah Nilai yang telah ditetapkan Pemasok di akun Pemasok untuk Harga pada rute dan harga opsi tambahan.

Biaya - adalah jumlah yang harus dibayarkan kepada perjalanan Intui untuk Layanannya oleh Pemasok.

Biaya pesanan bersih - adalah jumlah yang sama dengan jumlah yang tersisa sebagai akibat dari biaya Intui dikurangi dari Biaya Layanan Transfer

Biaya Layanan Pendaftaran dan Peninjauan adalah biaya yang dikeluarkan oleh Intui dalam rangka sertifikasi dan peninjauan data dan informasi yang disampaikan oleh Pemasok berdasarkan permohonan Pemasok .

1.4. Layanan yang disediakan oleh Intui

Intui adalah platform perdagangan situs web online dari layanan Transfer/layanan transfer wisata/layanan transportasi untuk Pemasok dan Pelanggan, yang dibuat untuk tujuan mengatur pengaturan Transportasi. Situs ini berisi sistem koneksi terintegrasi dan otomatis untuk menyederhanakan koneksi antara Pemasok dan Pelanggan serta berbagai fitur fungsional manajemen dan kontrol atas semua operasi bisnis saat ini. Situs ini mencari dan menarik Pelanggan untuk memesan layanan Transfer dari Pemasok. Untuk menarik Pelanggan Intui mencari rute transfer yang relevan dengan kendaraan dan menyediakan layanan untuk memesan layanan Transfer ke Pelanggan. Situs, Aplikasi, dan Layanan ini berisi platform online di mana Perusahaan Transfer dapat membuat Rute untuk pengaturan transportasi dan Pelanggan dapat mempelajari dan memesan langsung dengan Pemasok.

1.5.Modifikasi

Intui berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah Situs, Aplikasi, atau Layanan atau untuk mengubah Perjanjian ini, termasuk Biaya Layanan, setiap saat dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika kami memodifikasi Perjanjian ini, kami akan memposting modifikasi di Situs atau melalui Aplikasi atau memberi Anda pemberitahuan tentang modifikasi tersebut. Kami juga akan memperbarui “Tanggal Pembaruan Terakhir” di awal Perjanjian ini. Dengan terus mengakses atau menggunakan Situs, Aplikasi, atau Layanan setelah kami memposting modifikasi di Situs atau melalui Aplikasi atau memberi Anda pemberitahuan tentang modifikasi, Anda menunjukkan bahwa Anda setuju untuk terikat oleh Persyaratan yang dimodifikasi. Jika Perjanjian yang diubah tidak dapat Anda terima, satu-satunya jalan Anda adalah berhenti menggunakan Situs, Aplikasi, dan Layanan.

2. Hak dan kewajiban para pihak

2.1. Intui memiliki hak sebagai berikut:

2.1.1. Jangan menawarkan Pelanggan untuk memesan layanan Transfer Pemasok, jika konten dalam Akun Pemasok sebagian hilang (tidak terisi penuh) dan/atau tidak sesuai dengan paragraf 2.4.1. dari Perjanjian ini. Jika konten dalam Akun Pemasok tidak ada sebagian (tidak terisi penuh) dan/atau tidak sesuai dengan paragraf Ketentuan 2.4.1. Dalam waktu 30 hari atau lebih sejak mendapatkan ID Pemasok, Intui berhak menghapus Akun Pemasok dan konten Pemasok tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika Akun Pemasok Anda telah dihapus, Intui tidak berkewajiban mengembalikan kepada Perusahaan Transfer konten apa pun yang ditempatkan Pemasok di Akun Pemasok, termasuk, tanpa batasan, ulasan atau ulasan apa pun.

2.1.2. Intui Dalam proses pelaksanaan Ketentuan Perjanjian ini memiliki hak untuk menarik pihak ketiga untuk memenuhi kewajibannya tanpa persetujuan dari Pemasok.

2.1.3. Intui memiliki hak untuk menyelidiki dan menuntut pelanggaran atas salah satu hal di atas sejauh hukum yang berlaku.

Intui dapat mengakses, menyimpan, dan mengungkapkan informasi Anda jika kami diharuskan melakukannya oleh hukum, atau jika kami yakin dengan itikad baik bahwa perlu untuk (i) menanggapi klaim yang diajukan terhadap Intui atau untuk mematuhi proses hukum ( misalnya, panggilan pengadilan atau surat perintah), (ii) menegakkan atau mengelola Persyaratan kami dengan Pemasok, seperti Persyaratan ini (lihat https://fleet.intui.travel/id//id/fleet-persetujuan/) (iii) untuk pencegahan penipuan , penilaian risiko, investigasi, dukungan pelanggan, pengembangan produk, dan tujuan debugging, atau (iv) melindungi hak, properti, atau keselamatan Intui, Pemasoknya, atau anggota masyarakat. Anda mengakui bahwa Intui tidak memiliki kewajiban untuk memantau akses Anda ke atau penggunaan Situs, Aplikasi, Layanan, atau Konten Kolektif atau untuk meninjau atau mengedit Konten Pemasok apa pun, tetapi berhak melakukannya untuk tujuan pengoperasian dan peningkatan Situs , Aplikasi, dan Layanan (termasuk namun tidak terbatas pada pencegahan penipuan, penilaian risiko, penyelidikan, dan tujuan dukungan pelanggan), untuk memastikan kepatuhan Anda terhadap Persyaratan ini, untuk mematuhi hukum yang berlaku atau perintah atau persyaratan pengadilan, lembaga administratif, atau lembaga pemerintah lainnya. body, untuk menanggapi konten yang dianggap tidak pantas atau sebagaimana diatur dalam Ketentuan ini. Intui berhak, kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk menghapus atau menonaktifkan akses ke Konten apa pun yang menurut kebijakannya sendiri, dianggap tidak pantas karena alasan apa pun, melanggar Ketentuan ini, atau berbahaya bagi Situs, Aplikasi atau Layanan.

2.1.4 . Intui berhak untuk menentukan secara mandiri dan tanpa penjelasan alasan atau keadaan apapun kepada siapapun, termasuk Pemasok, sebagai berikut:

- memberi Pemasok akses ke akun Pemasok dan penggunaannya lebih lanjut TANPA membebankan biaya

atau

- membebankan Biaya Pendaftaran dan Layanan Review Pemasok

2.1.5. Untuk biaya layanan pendaftaran dan review

Setelah pembayaran oleh Pemasok berdasarkan informasi yang disampaikan oleh Pemasok Intui akan menerbitkan faktur kepada Pemasok.

2.1.6. Jika Pendaftaran dan Peninjauan Berhasil atau Tidak Berhasil, Intui akan memberi tahu Pemasok alasannya.

2.2. Intui berkewajiban:

2.2.1 untuk memberikan opsi untuk menggunakan situs-platform online oleh Perjanjian ini sebagaimana diatur dalam hibah ke akun perusahaan Pemasok di situs untuk memenuhi konten pada Pemasok dan layanan Pemasok dengan bidang Akun. Tetapkan ID unik, karena Anda harus mendaftar untuk membuat akun (Akun Pemasok) melakukan semua upaya untuk memastikan pengoperasian Situs yang benar dan bagian dari Akun Pemasok situs.

2.2.2. untuk menarik Pelanggan ke Situs. Untuk menyediakan Pelanggan dengan layanan pemesanan Layanan Transfer.

2.2.3. untuk menginformasikan Pemasok secara tepat waktu dengan permintaan yang diterima dari Pelanggan untuk layanan Pemasok, pemesanan transfer, perubahan, dan/atau pembatalan pemesanan berdasarkan Peraturan. Permintaan layanan transfer dibuat oleh Pelanggan dalam bentuk tertulis dan dikirim secara elektronik untuk konfirmasi yang ditunjukkan oleh Pemasok di Rekeningnya selambat-lambatnya / tidak kurang dari waktu batas pemesanan Lanjutan yang dipasang oleh Pemasok sebelum tanggal pertama Layanan transfer yang ditunjukkan dalam permintaan.

2.2.4. Intui akan menerbitkan voucher untuk penyediaan Layanan Transfer Pemasok pada saat pemesanan Pelanggan. Tata cara penerbitan dan penerbitan voucher diatur oleh Peraturan.

2.2.5. Intui menyanggupi untuk memberikan laporan kepada Pemasok mengenai pemesanan Pemasok yang dilakukan oleh Pelanggan, yang ditarik oleh Intui. Laporan diberikan sesuai dengan Peraturan dan ketentuan Perjanjian ini.

2.2.6. Intui berkewajiban untuk melakukan pembayaran transfer kepada Pemasok yang diterima dari Pelanggan untuk layanan Transfer Pemasok, menurut Lampiran 1. Mengambil pembayaran dari Pelanggan dan mendaftarkan hak kepada Pemasok, Intui bertindak sebagai agen pembayaran dengan kewenangan terbatas kepada Intui untuk menerima pembayaran dari pelanggan untuk Pemasok.

Tanggung jawab Intui terbatas pada: (i) memfasilitasi ketersediaan Situs, Aplikasi, dan Layanan dan (ii) berfungsi sebagai pengumpulan pembayaran terbatas Intui dari setiap Pemasok untuk tujuan menerima pembayaran dari Pelanggan atas nama Pemasok.

2.2.7. Intui akan membantu memecahkan masalah kontroversial apa pun antara Pelanggan dan/atau Pelanggan dan Pemasok termasuk situasi penyediaan/tidak menyediakan layanan transfer oleh Pemasok, serta kualitas Layanan yang diberikan.

2.3. Pemasok memiliki hak sebagai berikut:

2.3.1. Pendaftaran Akun

Untuk mengakses fitur tertentu dari Situs, dan untuk menjual Layanan Transfer atau membuat Daftar Mobil, dan Rute, Anda harus mendaftar untuk membuat akun (“Akun Pemasok”) dan menjadi Pemasok. Anda dapat mendaftar untuk bergabung dengan Layanan secara langsung melalui Situs https://fleet.intui.travel/id//.

2.3.2 Meminta informasi dari Intui mengenai transfer, yang dipesan oleh Pelanggan/Pelanggan, yang ditarik oleh Intui.

2.3.3. Pemasok berhak mengubah biaya layanan Transfer dan ketentuan penyediaan layanan Transfer tanpa pemberitahuan sebelumnya di Intui. Semua perubahan biaya dan/atau ketentuan penyerahan Transfer harus dilakukan sesuai dengan Kualitas perusahaan yang baik, Peraturan, dan dokumen lain yang mengatur kualitas, dan biaya layanan transfer kepada Pelanggan, yang ditarik oleh Intui.

Jika perubahan kondisi penyediaan transfer tidak sesuai dengan Ketentuan saat ini, Kualitas perusahaan baik, peraturan, atau instrumen lain yang mengatur penyediaan layanan dan kualitas transfer Pelanggan, tertarik oleh Intui, Pemasok dapat tidak memposting informasi apa pun tentang transfer semacam itu di Akun Pemasok di Situs.

Pemasok berhak mengubah harga dan ketentuan layanan untuk Transfer hanya untuk harga di akun Pemasok. Biaya dan ketentuan untuk penyediaan pemesanan, dan pesanan tidak dapat berubah.

2.3.4. Untuk menarik pihak ketiga untuk menyediakan Layanan Transfer. Dalam hal ini, Pemasok bertanggung jawab atas aktivitas pihak ketiga sama seperti aktivitas mereka sendiri terhadap Pelanggan dan Intui.

2.3.5 . Untuk menolak Pesanan dalam kasus/kasus di bawah ini:

1. Pelanggan/Pelanggan meminta (-s) Pemasok untuk mengubah kondisi Pesanan dan Pemasok tidak dapat memenuhinya karena alasan obyektif.
2. Alamat/alamat tempat pendaratan/penurunan penumpang berada di area yang berbeda dari yang ditunjukkan dalam pesanan dan untuk alasan ini, biaya dan/atau durasi Pesanan tidak sesuai (salah ) dengan urutan yang ditentukan dalam Pesanan.
3. Dalam Pemesanan shuttle bus, alamat/alamat tempat pendaratan/penurunan penumpang berada di wilayah yang tidak dapat diakses untuk naik/turun penumpang shuttle bus.
4. Alamat/alamat tempat (-es) pendaratan/penurunan penumpang terletak di daerah yang dekat dengan jalur transportasi apapun pada tanggal Pemesanan. Dalam hal ini, Pemasok wajib memberi tahu Intui tentang alasan khusus jalan yang tumpang tindih.
5. Waktu penjemputan/pengantaran penumpang (-s) untuk layanan shuttle bus ditunjukkan pada malam hari.
6. Tidak diketahui atau tidak ditentukan dengan benar jumlah kedatangan/keberangkatan penerbangan penumpang.

2.4. Pemasok berkewajiban untuk:

2.4.1 . untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran dan memperbarui informasi tersebut agar tetap akurat, terkini, dan lengkap. Konten harus sesuai dan sepenuhnya mencerminkan layanan transfer Pemasok, seperti di bawah ini, tetapi tidak mengecualikan:
- jumlah dan model kendaraan;
- Pemasok harus mencantumkan pada kalender ketidaktersediaan mobil untuk dijual di sistem;
- jika terjadi perubahan, tentukan detail kontak baru dan terkini seperti email, nomor kontak telepon operator, dan jam kerja operator.

2.4.2. memiliki Surat Izin atau Sertifikat atau Izin tentang angkutan penumpang dengan kendaraan bermotor, yang memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan di lokasi dan/atau tempat pelaksanaan kegiatannya, sehubungan dengan kegiatan tersebut. Dan memberikan salinan dokumen tersebut kepada Intui dalam waktu 5 (lima) hari kerja setelah Intui meminta dokumen tersebut.

Dalam hal lisensi dihentikan (izin dan/atau dokumentasi lain yang sesuai untuk layanan transfer Pemasok yang berlaku di wilayah aktivitas transfer Pemasok), Pemasok harus segera berhenti menggunakan Situs Web/Bagian. Segera laporkan ke Intui.

2.4.3. Terima Pesanan Intui terarah, dan periksa detail Pesanan. Jalankan Pesanan yang diterima. Tolak Reservasi Intui yang dikirim Pesanan Pemasok hanya berhak dalam kasus yang ditentukan dalam. 2.3.5. dari Perjanjian ini

2.4.4.Pemasok tidak berhak untuk membatalkan Pesanan yang telah dikonfirmasi sebelumnya kecuali untuk paragraf 2.3.5 (4) Perjanjian ini.
Pemasok harus mengambil semua upaya yang mungkin untuk memenuhi Pesanan yang telah dikonfirmasi sebelumnya. Dalam hal Pemasok tidak dapat memenuhi kewajiban kepada Pelanggan dan/atau Pelanggan untuk memesan dan/atau memesan, untuk menyediakan layanan transfer dan/atau layanan transfer, Pemasok harus melakukan segala upaya untuk melaksanakan Pesanan (s), termasuk keterlibatan pihak ketiga.
Jika semua upaya Pemasok tidak menjamin pelaksanaan Pesanan, Pemasok harus segera memberi tahu Intui tentang keadaan yang menunjukkan pesanan yang tidak dalam posisi untuk dilakukan. Intui akan mengambil semua tindakan yang mungkin untuk mencari Pemasok lain untuk menyediakan layanan transfer kepada Pelanggan.

2.4.5.Layanan Transfer harus disediakan oleh Pemasok sebagai berikut:
a) ketentuan pemesanan tersebut, yang ditentukan dalam informasi yang disampaikan oleh Intui kepada Pemasok, serta dalam akun Pemasok dan voucher
b) persyaratan yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan di lokasi dan/atau tempat pelaksanaan kegiatan;
c) Kualitas perusahaan yang baik dan Syarat & Ketentuan Kerja dengan Pemasok dan Intui.

Untuk menyediakan Layanan Transfer kepada Pelanggan/Pelanggan yang tertarik oleh Intui dalam setiap kemungkinan pesanan Transfer oleh Pelanggan sesuai dengan Voucher yang diterbitkan oleh Intui untuk pemesanan transfer ini.

2.4.6. Pemasok harus memastikan bahwa ada koneksi (telepon, email) yang tersedia dengan orang yang berwenang dari Pemasok untuk melakukan tindakan atas nama Pemasok untuk memberikan layanan, termasuk komunikasi darurat. Ini untuk menjawab semua permintaan dari Intui sehubungan dengan transfer dan/atau pemesanan, termasuk pembatalan dan/atau modifikasi secara penuh dan tepat waktu, sesuai dengan Peraturan.

2.4.7. Dalam hal klaim dari Pelanggan dan/atau Pelanggan tentang fakta tidak menyediakan layanan Transfer dan/atau kualitasnya dan jika klaim tersebut telah dikirim ke Pemasok oleh Pelanggan Intui, Pemasok harus merespons tepat waktu. , beberapa tindakan harus dilakukan untuk melakukan investigasi sehubungan dengan klaim dan menginformasikan Intui tentang investigasi, serta untuk memberikan Intui semua informasi yang diminta mengenai investigasi insiden, dalam jumlah dan waktu, menurut Peraturan

2.4.8 . Pemasok bertanggung jawab berdasarkan Persyaratan Perjanjian ini dalam kasus seperti di bawah ini:

1) pesanan yang ditolak kecuali dalam kasus yang ditentukan dalam hal. 2.3.5. persetujuan ini
2) membatalkan Pesanan yang telah dikonfirmasi sebelumnya kecuali dalam kasus yang ditentukan dalam hal. 2.3.5. persetujuan ini
3) penolakan untuk melaksanakan pesanan yang diterima atau tidak menyediakan Layanan Transfer kepada Pelanggan, merupakan pelanggaran terhadap syarat dan Peraturan ini oleh Pemasok.

3. Biaya dan akun untuk layanan

3.1.1. Besarnya Biaya Layanan Pendaftaran dan Review yang tertera pada Faktur.

3.1.2. Kebijakan Tidak Dapat Dikembalikan

3.1.3. Pemasok memahami dan menyetujui bahwa ia wajib membayar Biaya Layanan Pendaftaran dan Peninjauan kepada Intui untuk aplikasi tentang Platform Akun Intui. Biaya satu kali akan dikenakan per ID.

3.1.4. dalam hal Pendaftaran dan Peninjauan Gagal, Pemasok memahami dan menyetujui bahwa Biaya Layanan Pendaftaran dan Peninjauan Tidak Dapat Dikembalikan

3.1.5. Mengenai biaya yang dibayarkan oleh Pemasok untuk Peninjauan, Pemasok berhak atas pengembalian dana sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku jika kami gagal menyediakan layanan yang relevan berdasarkan Perjanjian.

3.2.1. Biaya layanan Intui diambil untuk melakukan pemesanan untuk Pelanggan, yang ditarik oleh Intui. Biaya biaya Intui dihitung sebagai tarif persentase terhadap Biaya Layanan Transfer.

Jumlah biaya Intui dihitung sesuai dengan Biaya Layanan Transfer. Intui mengatur tarif fee (komisi) secara mandiri. Informasi mengenai tarif biaya Intui tersedia di Akun Pemasok. Tarif biaya Intui untuk setiap Pesanan tercantum dalam sirkulasi dokumen tentang Pesanan/Konfirmasi/Pemesanan dan lain-lain sesuai dengan Peraturan antara Intui dan Pemasok.

3.2.2. Pemasok dengan ini menunjuk Intui sebagai agen Pembayaran dengan otoritas pembayaran terbatas semata-mata untuk tujuan menerima biaya Layanan Transfer dari Pelanggan.

3.2.3. Mata uang akuntansi penyelesaian (debit note) dan penyelesaian antara Para Pihak dilakukan dalam Euro. Urutan pembayaran ditentukan dalam Lampiran 1 Perjanjian ini.

3.2.4. Dalam hal Pemasok membatalkan Pesanan sesuai dengan paragraf 2.3.5. Perjanjian ini, Pesanan tersebut dianggap gagal. Tidak ada pembayaran untuk Pesanan/Pesanan tersebut/yang berlaku untuk dibayarkan kepada Pemasok.

3.2.5. Jika tidak ada klaim Pemasok yang timbul dari pelaksanaan Perjanjian ini dalam waktu lima (5) hari sejak pelaksanaan Transfer, layanan yang diberikan oleh Intui sesuai dengan Perjanjian ini akan dianggap diterima oleh Pemasok.

Setelah berakhirnya periode yang ditunjukkan, Pemasok tidak berhak untuk mengklaim Intui sehubungan dengan tidak terpenuhinya atau tidak terpenuhinya kewajiban berdasarkan perjanjian ini.

3.2.6. Berdasarkan Jangka Waktu Perjanjian antara Intui dan Pemasok tidak berkewajiban untuk menandatangani sertifikat penerimaan layanan apa pun sebagaimana ditentukan di sini; Intui tidak akan menerbitkan faktur pembayaran, faktur untuk layanan yang diberikan, atau dokumen penerimaan resmi kepada Pemasok.

Dokumen yang merinci semua informasi tentang transaksi yang berkaitan dengan pelaksanaan perjanjian ini, untuk jangka waktu tertentu, yang dibuat dalam bentuk elektronik oleh salah satu Pihak berdasarkan Perjanjian ini, berdasarkan Persyaratan Perjanjian antara Intui dan Pemasok akan dianggap sebagai laporan Intui untuk waktu tersebut. Titik.

Intui tidak memiliki kewajiban untuk memberikan kepada Pemasok laporan tertulis dan dokumen lain apa pun yang berkaitan dengan pelaksanaan perjanjian ini (sertifikat penerimaan layanan).

Kewajiban, sebagaimana disebutkan di atas, dapat dilakukan atas permintaan tertulis dari Pemasok.

4. Tanggung jawab para pihak

4.1. Tanggung Jawab Intui

4.1.1 Intui harus segera menginformasikan Pemasok tentang pemesanan transfer dengan Pemasok, serta tentang perubahan yang dibuat dalam pemesanan oleh Pelanggan sesuai dengan Peraturan.

4.1.2. Jika Pelanggan bertanggung jawab untuk menginformasikan Pemasok tentang pemesanan Transfer sesuai dengan Peraturan dan Pelanggan meminta bantuan Intui, Intui akan membantu Pelanggan untuk menyampaikan informasi ini kepada Pemasok.

4.1.3 . Dalam hal Layanan Transfer tidak dilakukan karena kegagalan Pelanggan/Pelanggan seperti di bawah ini:

4.1.3.1. Pelanggan tidak muncul di titik Transfer (No show at arrival; No show in keberangkatan) Intui membayar denda yang jatuh tempo kepada Supplier sejumlah di bawah ini
a) untuk pesanan yang harus dibayar berdasarkan Skema N1, biaya bersih Pesanan harus dibayar;
b) untuk pesanan yang harus dibayar berdasarkan Skema N2, tarif Penalti tidak boleh lebih dari 10% dari biaya bersih Pesanan.

4.1.3.2. Pesanan dibatalkan oleh Pelanggan lebih lambat dari hari penutupan pemesanan transfer sesuai dengan ketentuan waktu yang ditetapkan oleh Pemasok di Rekening Pemasok pada hari pemesanan dilakukan, dan Pemasok mengenakan denda kepada Pelanggan atas keterlambatan ketentuan pembatalan, ditetapkan oleh Pemasok di rekening Pemasok dan efektif (berlaku) pada hari pembuatan pemesanan, Intui harus membayar denda yang jatuh tempo kepada Pemasok sejumlah kami di bawah ini:
a) untuk pesanan yang harus dibayar berdasarkan Skema N1, tarif Penalti yang telah ditetapkan oleh Pemasok di akun Pemasok dan berlaku (berlaku) pada hari pembuatan pemesanan
b) untuk pesanan yang harus dibayar berdasarkan Skema N2, tarif Penalti tidak boleh lebih dari 10% dari biaya bersih Order Intui untuk membayar denda yang harus dibayar kepada Pemasok secara berurutan dan tepat waktu sesuai dengan Lampiran 1.

4.1.4 Intui akan menyampaikan semua informasi pemesanan kepada Pemasok dan menginformasikan Pelanggan/Pelanggan tentang setiap Modifikasi terkait pemesanan. Intui tidak bertanggung jawab kepada pemasok atau Pelanggan mana pun atas penyakit, cedera, kematian, atau kerugian apa pun yang timbul dari iklan, ketentuan, atau penggunaan Pengaturan. Tanggung jawab Intui terbatas pada klaim yang timbul semata-mata sebagai akibat dari kelalaiannya dan kemudian hanya dalam jumlah yang setara dengan €350. Tidak ada pihak yang berhak mengklaim kerugian atau keuntungan atau kerugian serupa atau setara dari pihak lain berdasarkan Ketentuan ini.

4.2. Tanggung Jawab Pemasok

4.2.1. Setelah Pemasok memiliki Pesanan, pemenuhan kewajiban untuk menyediakan layanan Transfer kepada pihak ketiga (Pelanggan, penumpang), berdasarkan kondisi yang ditentukan dalam pesanan yang dikonfirmasi, dan akan dibebankan kepada Pemasok.

4.2.2 . Pemasok bertanggung jawab penuh kepada Pelanggan karena tidak melakukan Layanan Transfer atau melakukan Layanan Transfer yang tidak semestinya dalam kasus seperti di bawah ini:
- Pelanggan terlambat untuk penerbangan atau kereta
- Kerusakan jiwa, kesehatan, properti Pelanggan
Pemasok berkewajiban untuk menyelesaikan semua keluhan , pertanyaan, dan perselisihan DAN untuk mengkompensasi semua biaya dan pengeluaran tambahan langsung ke Pelanggan termasuk: biaya tiket penerbangan atau kereta api baru, taksi lokal, transfer alternatif dll

4.2.3. Pemasok bertanggung jawab penuh atas pelaksanaan Layanan Transfer yang tidak semestinya. Di mana situasinya diakui sebagai tidak patut, pengecualian, hukuman, dan prosedur interaksi Para Pihak tercantum dalam Peraturan .

4.2.4 . Dalam hal Pesanan ditolak oleh Pemasok, Pemasok berkewajiban untuk

1) membayar denda (penalty) kepada Intui sebesar 20% dari harga Order.

DAN

2) membayar selisih nilai antara Netto-cost dari Pesanan yang ditolak atau tidak diberikan dan pesanan Netto-cost yang diterima oleh Pemasok lain.
Pengecualian menurut pp 2.3.5. persetujuan ini.

4.2.5 . Jika Layanan Transfer ke Pelanggan gagal oleh Pemasok, pembayaran untuk pesanan tersebut tidak akan diberikan kepada Pemasok. Pemasok membayar denda sebesar 125% dari Biaya pesanan tersebut. Situasi mana yang diakui sebagai “Transfer gagal”, pengecualian, dan prosedur interaksi Para Pihak tercantum dalam Peraturan .

4.2.6 . Dalam hal Pesanan yang telah dikonfirmasi sebelumnya dibatalkan oleh Pemasok, Tidak ada pembayaran untuk pesanan tersebut yang berlaku untuk Pemasok dan Pemasok berkewajiban untuk membayar denda (penalti) kepada Intui dengan tarif tergantung pada kondisi yang tercantum di bawah ini

(1) Jika Intui dan/atau Pelanggan diberi tahu oleh Pemasok kurang dari 24 jam sebelum waktu penjemputan yang dijadwalkan: Pemasok membayar Denda sebesar 125% dari Biaya pesanan tersebut.

(2) Jika Intui dan/atau Pelanggan diberitahukan oleh Pemasok antara 7 hari dan 24 jam sebelum waktu penjemputan yang dijadwalkan: Pemasok membayar Denda sebesar 75% dari Biaya pesanan tersebut.

(3) Jika Intui dan/atau Pelanggan diberitahukan oleh Pemasok lebih dari 7 hari sebelum waktu penjemputan yang dijadwalkan: Pemasok membayar Denda sebesar 25% dari Biaya pesanan tersebut.

4.2.7. Dalam hal (-s) pelanggaran tenggat waktu Pemasok untuk memberikan jawaban/informasi atas keluhan langsung klien, sesuai dengan paragraf 2.4.5. Perjanjian ini dan bagian 5. Peraturan, pesanan ini diakui tidak dilakukan karena kesalahan Pemasok dan Pemasok bertanggung jawab berdasarkan paragraf 4.2.5. dari Perjanjian ini

4.2.8. Pemasok harus membayar ganti rugi, denda, dan pengembalian uang sesuai dengan pp 4.2.3., 4.2.4., 4.2.5., 4.2.6. dalam urutan dan di bawah jangka waktu yang dijelaskan dalam Lampiran 1 Perjanjian ini.

5. Kerahasiaan

5.1. Semua Informasi, mengenai layanan Transfer Pemasok, dan fitur karakteristik yang dialokasikan di Situs terbuka dan tersedia untuk setiap pengguna Situs dan juga pihak ketiga mana pun, yang tertarik oleh Intui untuk memenuhi Perjanjian ini.

5.2. Informasi komersial dan lainnya mengenai data pribadi dan penerima manfaat, volume dan skala pemesanan, pesanan, dan biaya bersifat rahasia dan tidak boleh diungkapkan.

5.3. Para Pihak melakukan yang terbaik untuk tidak mengungkapkan informasi ini oleh staf dan penerus hukum mereka kepada pihak ketiga tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Pihak

5.3.1.Intui dalam semua kasus lain harus menjaga kerahasiaan data yang terkait dengan Pemasok, yang ditandai oleh Pemasok sebagai rahasia, dan akan menggunakannya sesuai dengan ketentuan penggunaan ini. Intui berhak untuk menyimpang dari persyaratan ini jika Intui ingin mengungkapkan data Pemasok berdasarkan ketentuan hukum atau administratif.

6. Kebijakan Privasi. Perlindungan data.

6.1. Intui.travel situs web adalah milik "EASYUPTUR LLP" (UK), dengan alamat terdaftar di Suite A, 6 Honduras Street, London EC1Y 0TH, UK, dan Kantor Pusatnya beralamat di Prancis: 919 Chemin le Plaisir, Quintal, Haute-Savoie, Prancis, reg. nomor perusahaan OC367717 mematuhi undang-undang perlindungan data seperti Undang-Undang Perlindungan Data 1998. Ini mengatur pemrosesan data pribadi yang berkaitan dengan Anda dan memberi Anda berbagai hak sehubungan dengan data pribadi Anda.

Tujuan dari pernyataan ini adalah untuk memberi tahu Anda bagaimana kami akan menggunakan data pribadi apa pun yang Anda berikan melalui situs web Intui.travel atau aplikasi Intui. Harap baca dengan seksama sebelum Anda melanjutkan.

Kebijakan privasi terdapat di https://id.intui.travel/kebijakan-pribadi/

6.2. Dalam hal menggunakan situs web https://fleet.intui.travel/id/ , ketentuan berikut melengkapi Kebijakan Privasi yang terdapat di https://id.intui.travel/kebijakan-pribadi/

6.2.1.Sesuai dengan Perjanjiannya, Intui dapat memproses dan menyimpan data yang diterima dari Pemasok sehubungan dengan bisnis asalkan resep keamanan data dipatuhi. Secara khusus, Pemasok setuju bahwa Intui:

(a) menyimpan dan memproses informasi Pemasok atau/dan Intui tentang persyaratan perusahaan, informasi akuntansi, contact person, serta informasi aktual yang diberikan oleh Pemasok atau/dan Intui;

(b) menyimpan informasi yang diperkenalkan oleh Pemasok sendiri ke situs online sehubungan dengan presentasi yang diinginkan dari perusahaan di area perdagangan dan menyimpannya di sektor terbuka atau terbatas dari situs online yang disiapkan untuk dilihat oleh orang lain yang terdaftar atau tidak -Pelanggan terdaftar;

6.2.2. Dengan menerima akses ke Data Pribadi yang berlaku untuk sifat layanan yang diberikan oleh Pemasok, Pemasok harus menjamin sehubungan dengan Pelanggan dan semua Pelanggan lainnya bahwa selama transmisi dia telah memenuhi persyaratan keamanan data dan akan mengganti kerugian Intui klaim apa pun, termasuk klaim publik.

6.2.3.Pemasok harus menjaga dirinya sendiri bahwa dalam kasus tertentu dia harus mendapatkan persetujuan yang diperlukan dari karyawan sebelum mempublikasikan data pribadi karyawan ini di situs online dalam rangka menentukan nama Pemasok dari karyawan atau di tempat lain. cara.

6.3. Perlindungan data.

6.3.1. Masing-masing pihak harus menggunakan semua upaya yang wajar untuk memastikan bahwa karyawan, pejabat, dan agennya harus mematuhi semua undang-undang perlindungan data lokal, regional, dan nasional yang berlaku.

6.3.2. Masing-masing pihak dengan ini menjamin dan menjamin bahwa ia akan memenuhi setiap dan semua persyaratan hukum, terutama yang digariskan dalam peraturan (UE) 2016/679, tentang perlindungan orang perseorangan sehubungan dengan pemrosesan data pribadi dan kebebasan bergerak data tersebut, dan mencabut Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) ("GDPR").

6.3.3. Kewajiban. Masing-masing Pihak dan Pemasok bertanggung jawab terutama atas tindakan dan kelalaian bisnisnya pada tingkat yang sama.

Masing-masing pihak akan bertanggung jawab jika Memproses Data Pribadi secara langsung berdasarkan ketentuan DPA ini.

6.3.4. Masing-masing pihak menjamin bahwa mereka tidak akan melakukan atau tidak melakukan apa pun yang akan menyebabkan pihak lain melanggar undang-undang perlindungan data yang relevan.

7. Penyelesaian perselisihan

7.1 Intui dan Pemasok akan mengambil semua tindakan untuk menyelesaikan secara damai setiap perselisihan, yang mungkin timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini.

7.2. Semua klaim yang timbul sehubungan dengan Perjanjian ini harus dikirim dalam bentuk tertulis sesuai dengan ketentuan 7.

7.3. Waktu pemeriksaan klaim adalah sepuluh (10) hari kerja terhitung sejak hari diterimanya. Penanganan klaim atas kualitas Layanan Transfer yang dilakukan/tidak dilakukan adalah 7 (tujuh) hari kerja terhitung sejak klaim dikirimkan ke email Supplier.

7.4. Setiap perselisihan, kontroversi, atau klaim yang mungkin timbul dari atau sehubungan dengan Kontrak ini, atau pelaksanaan, pelanggaran, pengakhiran, atau ketidakabsahannya, akan diselesaikan melalui Arbitrase yang dipilih oleh Penggugat, sesuai dengan aturan dan prosedur Arbitrase. Hukum yang berlaku akan ditentukan oleh Penggugat

8. Pemberitahuan

8.1. Para Pihak saling menginformasikan melalui email.

8.1.1. Alamat elektronik Pemasok ditentukan oleh Pemasok itu sendiri dalam Akunnya. Alamat elektronik Intui adalah info@intui.su

8.1.2. Masing-masing Pihak wajib setiap hari, dua kali sehari - dalam masa berlakunya untuk memeriksa keberadaan pesan pos elektronik baru yang diarahkan oleh pihak lain.

Sesuai dengan Perjanjian antara Intui dan Pemasok, setiap pemberitahuan yang terkait dengan kesimpulan, perubahan, pengakhiran, dan pelaksanaan kewajiban di bawah ini akan dianggap diberikan dengan benar jika pemberitahuan tersebut dikirim ke alamat email Pihak di bawah ini.

Pemberitahuan akan dianggap telah diterima oleh Pihak lain setidaknya pada hari berikutnya setelah pemberitahuan tersebut dikirim terlepas dari tanggal dan waktu penerimaan aktual (tampilan) pemberitahuan tersebut oleh Pihak lain berdasarkan Perjanjian ini.

Risiko konsekuensi yang tidak menguntungkan yang terkait dengan kegagalan untuk menerima atau menerima pemberitahuan harus ditanggung oleh Pihak yang memberikan alamat email untuk pekerjaan tersebut.

8.2. Untuk menyampaikan pemberitahuan mengenai Pesanan dan pemesanan Pesanan, Intui mengarahkan permintaan dan pemberitahuan ke alamat email yang tercantum pada Akun Pemasok dengan nomor referensi Pesanan. Intui harus menghormati tenggat waktu dan prosedur pemberitahuan berdasarkan Regulasi.

Untuk menyampaikan pemberitahuan tentang Pesanan dan pemesanan Pesanan, Pemasok mengarahkan permintaan dan pemberitahuan di alamat email info@intui.su (Tim pendukung Intui) selalu dengan nomor referensi Pesanan. Pemasok harus menghormati tenggat waktu dan prosedur pemberitahuan berdasarkan Peraturan.

8.3.Para Pihak setuju bahwa faksimili dan jenis dokumen lainnya, yang diterima melalui perangkat elektronik, memiliki kekuatan hukum yang sama dengan aslinya. Salinan dokumen yang diterima oleh Pihak akan mempunyai kekuatan hukum sampai dengan dokumen asli diterima. Pihak sebaiknya menggunakan dokumen elektronik. Jika salah satu pihak memerlukan dokumen asli di atas kertas dari pihak lain, maka akan menanggung biaya pengiriman dokumen melalui pos/kurir.

8.4. Para pihak dapat menyampaikan pemberitahuan yang dibuat secara tertulis dan dikirimkan melalui surat tercatat dengan pengakuan tanda terima melalui pos atau kurir ke alamat yang ditentukan oleh Pemasok di Rekening Pemasok dan ke Intui menggunakan alamat di https://fleet. intui.travel/fleet_about/fleet_about_company/

9. Amandemen dan Pengakhiran Perjanjian

9.1. Perjanjian ini berlaku setelah Pemasok mengonfirmasi persetujuannya dengan ketentuan Persyaratan dengan meletakkan "centang" di halaman Situs saat mengirimkan aturan pendaftaran di Akun Pemasok di Situs Intui: https://fleet.intui.travel/id//

Dengan membuat perjanjian ini, Pemasok menegaskan bahwa ia sepenuhnya cakap dan kompeten serta bertanggung jawab atas komitmen yang dipercayakan agar informasi dalam Rekeningnya menjadi penuh dan dapat diandalkan.

9.2. Jika Pemasok melanggar ketentuan Persyaratan ini dan Lampiran, Peraturan, dan dokumen terkait untuk pekerjaan Intui dan Pemasok yang semestinya, maka Intui berhak untuk mengakhiri Perjanjian secara sepihak.

9.3. Jika Perjanjian diakhiri, Intui berhak memblokir entri di Akun Pemasok. Informasi dalam Akun tidak diteruskan sama sekali.

9.4. Pengakhiran Perjanjian oleh Pihak mana pun tidak membebaskan Pihak dari tanggung jawab sehubungan dengan setiap pemesanan yang dilakukan, pesanan Pelanggan termasuk pembayaran, pemeriksaan klaim, dan pelaksanaan komitmen (layanan) untuk menyelesaikan klaim yang diterima sebelum Perjanjian diakhiri hingga komitmen (layanan ) dilakukan.

10. Syarat dan ketentuan lainnya

10.1. Situs, Aplikasi, Layanan, dan Konten Kolektif dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang lain di Inggris Raya dan negara-negara asing. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Situs, Aplikasi, Layanan, dan Konten Kolektif, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait, adalah milik eksklusif Intui dan pemberi lisensinya.

Anda memahami dan setuju bahwa Anda bertanggung jawab penuh untuk mematuhi setiap dan semua undang-undang, aturan, peraturan, dan kewajiban Pajak yang mungkin berlaku untuk penggunaan Anda atas Situs, Aplikasi, Layanan, dan Konten Kolektif. Sehubungan dengan penggunaan Anda atas Situs, Aplikasi, Layanan, dan Konten Kolektif, Anda tidak boleh dan Anda setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan Situs, Aplikasi, Layanan, atau Konten Kolektif untuk tujuan komersial atau tujuan lain apa pun yang tidak secara tegas diizinkan oleh ini Persetujuan.

10.2.Lampiran #1” Biaya Layanan dan syarat pembayaran”, Peraturan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Penawaran, dan dengan menerima Perjanjian ini, Pemasok menyatakan bahwa ia telah membaca dan menyetujui Syarat dan Peraturan ini.

11. Keadaan Kahar

11.1 Para Pihak tidak bertanggung jawab atas kegagalan sebagian atau seluruhnya dalam memenuhi kewajiban berdasarkan Perjanjian ini jika terjadi force majeure setelah Perjanjian ini ditandatangani, seperti banjir, kebakaran, gempa bumi, dan fenomena alam lainnya, serta perang, blokade , tindakan pelarangan otoritas (larangan impor atau ekspor, pembatasan valuta asing, dll.), tindakan pemerintah, pemogokan, revolusi, dll.

11.2 Dalam keadaan yang ditentukan dalam paragraf 10.1 Perjanjian ini, masing-masing Pihak harus segera memberi tahu Pihak lainnya secara tertulis. Pemberitahuan tersebut harus mencakup informasi tentang sifat keadaan, serta dokumen resmi yang membuktikan adanya keadaan tersebut dan, jika mungkin, memberikan penilaian tentang dampaknya terhadap kelayakan Perusahaan dan kewajibannya berdasarkan Ketentuan Perjanjian ini .

11.3 Jika Perusahaan gagal untuk mengirim atau mengirimkan pemberitahuan sebagaimana dimaksud dalam paragraf 10.2 Perjanjian ini sebelum waktunya, Perusahaan akan mengganti kerugian yang ditimbulkan oleh Pihak lainnya.

11.4 Jika keadaan yang ditentukan dalam paragraf 10.1 Perjanjian ini terjadi, pelaksanaan kewajiban Perusahaan berdasarkan Ketentuan ini harus diperpanjang secara proporsional dengan waktu selama keadaan ini dan konsekuensinya terjadi, kecuali untuk kewajiban Layanan Pengalihan dari Pemasok terhadap Pelanggan.

11.5 Para Pihak akan melakukan segala upaya yang mungkin untuk memenuhi kewajiban mereka kepada Pelanggan. Jika keadaan yang ditentukan dalam paragraf 10.1 Perjanjian ini terjadi, pesanan, waktu, dan hasil pelaksanaan Layanan Pengalihan oleh Pemasok kepada Pelanggan dibuat sesuai dengan Peraturan.

11.6 Jika keadaan yang tercantum dalam paragraf 6.1 Perjanjian ini dan dampaknya berlanjut selama lebih dari dua bulan, Perusahaan akan mengadakan negosiasi lebih lanjut untuk menemukan cara alternatif yang dapat diterima untuk memenuhi Perjanjian ini.

12. Alamat

intuisi

EASYUPTUR LLP (Inggris) No. OC367717 didirikan 01/09/2011

Alamat Resmi: Suite A, 6 Honduras Street, London EC1Y 0TH, UK

 

Lampiran 1

Biaya Layanan dan syarat pembayaran

1. Definisi dan interpretasi

Biaya Layanan Transfer- ini adalah Nilai yang telah ditetapkan Pemasok di akun Pemasok untuk Harga pada rute dan harga opsi tambahan.

Biaya - adalah jumlah yang harus dibayarkan kepada Intui.travel untuk Layanannya oleh Pemasok.

Biaya pesanan bersih - adalah jumlah yang sama dengan jumlah yang tersisa sebagai akibat dari biaya Intui dikurangi dari Biaya Layanan Transfer.

2. Umum

2.1. Biaya Layanan Pemasok dan harga Pesanan ditetapkan oleh Pemasok dan Pemasok memperkirakan dan menunjukkan harga (biaya) ini di Akun serta dalam dokumen terkait yang terkait dengan Pesanan sesuai dengan Peraturan

2.2. Intui, sebagai agen pembayaran untuk Pemasok, untuk membuat layanan pemesanan dengan Pemasok memberi Pelanggan dua metode pembayaran:

a) 100% pembayaran di muka dengan menggunakan semua layanan yang disediakan oleh Intui (skema pembayaran lebih lanjut 1).

b) Pembayaran di muka sebagian. Biaya bersih dari pesanan yang diterima Pemasok dari klien untuk menyediakan transfer dan membawa Pelanggan ke tujuannya (lebih lanjut - Skema pembayaran 2).

2.3 . Pemasok berhak menggunakan skema pembayaran apa pun atau keduanya. Pemasok menunjukkan persetujuannya dengan menerimanya dengan "centang" di Akun Pemasok.
Untuk menggunakan Skema 2 saja , Pemasok melakukan deposit sebesar 250 EUR ke Intui. Deposit ini dimaksudkan untuk menutupi kerugian Intui yang timbul sebagai akibat dari tidak terpenuhinya kewajiban oleh pemasok dengan pembayaran Penalti sesuai dengan paragraf 4.2.3., 4.2.7.
Pemasok, yang terdaftar di Armada Intui dan menerima Perjanjian sebelum 20 Juni/2018, melakukan setoran yang ditentukan atas permintaan Intui

2.4. Dalam hal Pemasok hanya menggunakan skema pembayaran 2 dan belum memenuhi kewajiban dengan Intui terkait pembayaran Penalti sesuai dengan paragraf 4.2.2., 4.2.3., 4.2.7. atau ganti rugi lainnya yang harus dibayarkan kepada Pelanggan dan sebagai akibat dari tidak terpenuhinya atau kondisi kinerja yang tidak tepat dari Perjanjian ini, Intui dapat meminta Pemasok untuk melakukan salah satu tindakan berikut:

а) membayar Penalti dan penggantian yang masih harus dibayar lainnya dan melakukan deposit ke Intui dalam jumlah 250EUR
dalam hal ini, Intui tetap menawarkan layanan Pelanggan dari pemasok, Pemasok hanya dapat menggunakan skema N2
ATAU
b) aktifkan (terima) penerapan Skema N1 atau Skema N1 & N2 saja
dalam hal ini, Intui terus menawarkan layanan Pelanggan dari Pemasok

2.5.Pemasok menunjuk Intui sebagai agen pembayar dengan kewenangan terbatas secara eksklusif untuk mendapatkan biaya Layanan Transfer dari Pelanggan serta pembayaran lain untuk kepentingan Pemasok, dan juga pembayaran, terkait dengan melakukan dan/atau tidak melakukan Layanan yang tidak patut sesuai dengan paragraf 4.1.3. 4.2.3, 4.2.4 Jangka Waktu, dari Pemasok untuk kepentingan Pelanggan.

2.6. Dalam hal Jasa Pengalihan tidak dilakukan untuk Pelanggan/Pelanggan karena kesalahan Pemasok, Layanan Intui dianggap telah terpenuhi terhadap ( berkaitan dengan ) Pemasok.

2.7 jika ada kewajiban Pemasok terhadap Pelanggan
pelanggan untuk membayar denda atau/dan mengganti kerugian apa pun, Pemasok akan mengganti Intui sejumlah pemulihan kepada Pelanggan dan/atau penumpang sehubungan dengan siapa layanan tersebut belum diberikan dalam pesanan dan dalam jumlah dalam waktu 30 (tiga puluh) kalender hari dalam sebulan setelah bulan pembukuan. Intui berhak untuk mengurangi jumlah yang terutang kepada Pemasok, sesuai dengan paragraf 4.2.3, 4.2.4 dari Ketentuan yang sama dengan jumlah yang harus dibayarkan untuk kompensasi dan/atau hukuman.

Intui berhak untuk mengurangi jumlah yang terutang kepada Pemasok, sesuai dengan paragraf 3.2. Lampiran, sama dengan jumlah yang harus dibayar untuk kompensasi dan/atau denda.

2.8. Intui berhak untuk meminta ganti rugi dari Pemasok dan Pemasok harus mengirimkan jumlah yang layak untuk diganti rugi kepada Pelanggan/Pelanggan sebelum hari yang disebutkan dalam paragraf 2.7. dari lampiran

2.9. Semua uang kompensasi dan penalti yang diterima Intui dari Pemasok untuk kepentingan Pelanggan akan dikirimkan kepada Pelanggan oleh Intui.

2.10.Dalam hal Pelanggan dan/atau Pelanggan memiliki kewajiban terhadap Pemasok untuk membayar kompensasi dan/atau mengganti denda, sesuai dengan paragraf 4.1.3. Perjanjian, Intui mengirimkan uang kepada Pemasok dalam jumlah yang sama dengan kompensasi dan/atau membayar denda dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender dari bulan berikutnya setelah bulan pembukuan.

2.11. Intui berhak meminta ganti rugi dari Pelanggan dan/atau Pelanggan untuk membayar denda sesuai dengan paragraf 4.1.3. dari Persyaratan

2.12. Pembayaran antara Perusahaan berdasarkan Ketentuan ini dilakukan dalam Euro.

2.13: Dalam hal Pelanggan/Pemasok memiliki klaim terbuka mengenai Pesanan, Intui berhak untuk menunda pembayaran hingga periode akuntansi berikutnya.

3. Syarat pembayaran untuk skema pembayaran 1

3.1. Intui akan menagih Pelanggan dengan jumlah penuh jatuh tempo, saat Pelanggan membayar Pesanannya di Situs

3.2 Intui melakukan pembayaran kepada Pemasok setiap bulan untuk semua pesanan, yang diselesaikan sepenuhnya pada bulan sebelumnya (dengan transfer yang disediakan sepenuhnya).

3.3. Jumlah total nilai bersih dari eksekusi pesanan yang dibuat sesuai dengan paragraf 3.4., sebagai jumlah yang harus dibayarkan kepada Pemasok yang sesuai, atau atas nama Pemasok kepada Pelanggan, untuk memenuhi persyaratan Perjanjian dan Lampiran ini, ditentukan menurut laporan Intui yang ditempatkan di akun Pemasok.

Jika Pemasok tidak setuju dengan laporan Intui, Pemasok dalam waktu 7 hari kalender dari bulan setelah bulan pelaporan harus mengajukan klaim kepada Intui dengan informasi rinci tentang pesanan yang kontroversial.

3.4. Intui membayar secara default jika hutang lebih dari 150EUR untuk periode akhir sesuai dengan paragraf 3.2. syarat Pembayaran ini.

Jika jumlah total dari Intui ke Pemasok kurang dari 150 Euro - dalam hal ini, pengiriman akan dilakukan dalam bulan berikutnya setelah hutang melebihi ambang 150 Euro.

Untuk menerima kurang dari 150EUR, karyawan resmi Pemasok harus mengajukan pertanyaan resmi melalui email.

Dalam hal ini, penerima pembayaran menanggung semua biaya & biaya dari penyedia pembayaran untuk pembayaran transfer sesuai dengan paragraf 3.6. Ketentuan pembayaran ini

Tidak termasuk kasus dimana Penerima Pembayaran menerima dana melalui Payoneer ke rekening bank tipe internasional. Ambang batas untuk menerima pembayaran, dalam hal ini, adalah 350EUR.

3.5. Kabel pembayaran dari Intui ke Pemasok

a) melalui Payoneer

b) melalui PayPal ke Akun Bisnis

c) melalui sistem pembayaran ke rekening Bank

Pembayaran akan ditransfer ke rincian, yang ditentukan di bagian "Detail akun" di dasbor Pemasok.

Jika Pemasok menunjukkan dua atau tiga cara di dasbor Pemasok, cara yang diprioritaskan adalah akun Payoneer.

3.6. Biaya Biaya untuk pembayaran transfer yang ditanggung oleh pihak atau ditanggung oleh pihak tergantung pada jumlah pembayaran dan jenis kawat seperti pada tabel di bawah ini.

Meja

*Debit MasterCard® Prabayar (didukung oleh Payoneer)

** Transfer bank lokal - transfer ke rekening bank lokal Anda dalam mata uang lokal
 
Ketik internasional kawat ke rekening bank Anda dalam mata uang nonlokal - mata uang nasional lainnya, dari mata uang negara
Juga, jenis Internasional - sesuai dengan daftar (Tautan untuk Anda menemukan daftar negara di mana Payoneer dapat menawarkan kabel lokal/internasional)
 
*** Jika jumlah total dari Intui ke Pemasok kurang dari 150/350 Euro dan Pemasok ingin menerima transfer pembayaran , karyawan resmi Pemasok harus mengajukan pertanyaan resmi melalui email. Intui akan menahan sejumlah biaya sistem pembayaran dari jumlah transfer pembayaran.
****Bagikan - Pembayar & Penerima Pembayaran berbagi biaya transfer kawat (kode bank “SHA”).
Bank pemesan (Pembayar) membebankan biaya untuk melaksanakan pembayaran dan bank penerima (Penerima Pembayaran) membebankan biaya untuk menerima pembayaran. Biaya ini sangat bervariasi dari satu negara ke negara lain sesuai dengan jenis pembayaran dan bank individu tempat pembayaran diterima
 

3.7. Intui berhak tetapi tidak berkewajiban untuk mengurangi jumlah yang terutang kepada Intui, termasuk Biaya Intui sesuai dengan Ketentuan ini dan Lampiran ini, dari jumlah yang harus dibayarkan kepada Pemasok.

3.8. Intui berhak tetapi tidak berkewajiban untuk mengurangi jumlah yang terutang kepada Pelanggan, sesuai dengan paragraf 2.1. Jangka Waktu, dari jumlah berapa pun yang harus dibayarkan kepada Pemasok.

4. Ketentuan pembayaran untuk skema Pembayaran 2

4.1. Intui akan membebankan Pelanggan hanya dengan Biaya dan Remunerasi pada saat Pelanggan membayar Pesanannya.

4.2. Pemasok secara mandiri dan langsung membebankan biaya Bersih kepada pelanggan, pada hari layanan dilakukan.

Jika pesanan 2 way, inbound dan outbound, Supplier harus menagih secara terpisah pada hari-hari transfer sekali jalan.

4.3. Jika Pemasok hanya menggunakan Skema pembayaran 2 dan telah memperoleh penalti untuk Pelanggan atau/dan Intui, Pemasok wajib membayar jumlah penalti atas permintaan Intui dalam waktu 10 hari sejak tanggal penerbitan faktur.

4.4. Dalam kasus pelanggaran oleh Pemasok terhadap persyaratan yang ditentukan dalam paragraf 4.3. Intui membebankan jumlah yang harus dibayar dengan deposit dan menangguhkan layanan Transfer Pemasok untuk Pelanggan hingga Pemasok mengisi ulang deposit ke Intui hingga jumlah yang tepat sebesar 250 EUR.
 

 

Peraturan .

 

1. Istilah umum .

Pesan -Reservasi lengkap dan berbayar untuk layanan transfer yang memiliki nomor ID unik Intui.travel.

Pesanan berisi ketentuan layanan transfer.

Kondisi - adalah karakteristik layanan:

1) tanggal dan waktu layanan transfer

2) jumlah penumpang dan barang bawaan

3) rute (nama objek, alamatnya)

4) jenis transfer (shuttle, private)

5) jenis layanan (Meet and Great; NMD - No Meet and Great )

6) kelas kendaraan (ekonomi, bisnis, mewah)

7) peralatan tambahan (kursi bayi, peralatan ski, dll.)

8) biaya

Ketentuan tersebut merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian (layanan Transfer), sesuai dengan ketentuan Pemasok setuju untuk menyediakan layanan transfer.

Voucher - dokumen akan mengkonfirmasi pesanan, akan memastikan penyediaan pemesanan oleh Pemasok kepada Pelanggan sesuai dengan ketentuan yang ditentukan dalam voucher.

Pesanan yang dikonfirmasi - Pesanan Pelanggan, yang kemungkinan untuk melakukan sepenuhnya sesuai dengan ketentuan yang ditentukan dalam voucher, dikonfirmasi oleh Pemasok.

Pesanan Gagal - Pesanan Pelanggan tidak dikonfirmasi oleh Pemasok, tidak melibatkan tanggung jawab apa pun untuk kedua pihak.

Permintaan - permintaan informasi dan/atau tanggapan atas pesanan dan/atau pemesanan dan tindakan apa pun yang terkait dengan tindakan para pihak sesuai dengan Perjanjian ini.

Jam kerja Pemasok – jadwal kerja ditentukan di akun Pemasok.

Jam kerja Intui - situs bekerja sepanjang waktu. Jam kerja Dukungan ditentukan di situs.

Batas waktu - periode waktu maksimum yang diizinkan untuk melakukan tindakan apa pun tanpa keinginan untuk bertanggung jawab atas pelanggaran ketentuan untuk pihak yang memulai dan / atau melakukan tindakan. (Batas waktu pemesanan, perubahan Pesanan, pembatalan Pesanan ditentukan di Akun Pemasok).

Pesan dengan perubahan yang dikonfirmasi – pesanan di mana Pemasok mengonfirmasi perubahan tersebut.

2. Ketentuan utama.

Semua informasi tentang permintaan pesanan: konfirmasi, perubahan Pesanan, pembatalan, dan informasi lain tentang Pesanan akan dikirim oleh Intui ke email Pemasok yang tercantum dalam Akun Pemasok dan ditempatkan di bagian yang relevan dari Akun Pemasok.

Untuk tanggapan, yaitu mengirim tanggapan dan/atau informasi tentang opsi pesanan, Pemasok harus menggunakan jenis komunikasi:

1) mengirim surat ke email Intui yang ditentukan di situs dan/atau dalam surat yang diterima dari Intui;

2) untuk menggunakan antarmuka untuk tujuan ini di Akun.

3. Reservasi. Pembayaran. Masalah voucher .

3.1 Setelah pembayaran, Intui mengirimkan permintaan kepada Pemasok untuk pesanan Pelanggan ke email Pemasok yang ditentukan dalam Akun Pemasok.

3.2 Pemasok wajib menanggapi permintaan Intui tepat waktu sejak permintaan dikirimkan ke email Pemasok seperti di bawah ini

- tidak lebih dari 30 menit jika ada waktu kurang dari 24 jam sebelum dimulainya layanan, yaitu waktu penjemputan penumpang
- tidak lebih dari 4 jam jika ada lebih dari 24 jam tetapi kurang dari 48 jam sebelum dimulainya layanan, yaitu waktu penjemputan penumpang
- tidak lebih dari 12 jam , jika ada lebih dari 48 jam tetapi kurang dari 72 jam sebelum dimulainya layanan yaitu waktu penjemputan penumpang
- tidak lebih dari 24 jam , jika ada lebih dari 72 jam sebelum dimulainya layanan, yaitu waktu penjemputan penumpang

Jika Intui belum menerima konfirmasi pesanan dari Pemasok dalam waktu yang ditentukan sebelumnya, pesanan dianggap ditolak . Dalam hal ini, pemasok bertanggung jawab sesuai dengan klausul 4.2.4 Perjanjian

3.3 Pemasok wajib memeriksa data pesanan Pelanggan berikut ini:

1) kehadiran penerbangan dan/atau penerbangan kedatangan dan/atau keberangkatan dalam Jadwal bandar udara dan/atau terminal, dermaga dan lain-lain, dan relevan dengan data yang ditentukan dalam Pesanan dan Jadwal;

2) alamat (pertemuan dan pengiriman Pelanggan) berlokasi di area tertentu (komunitas dan/atau wilayah administratif, geografis, dll.).

3.4 Ketika Pemasok mengirim penolakan (ketidakmungkinan kinerja), ia wajib menyebutkan alasan ketidakmungkinan transfer dan menawarkan opsi sendiri.

Pelanggan setuju atau menolak dengan opsi alternatif transfer yang diusulkan oleh Pemasok.

Jika Pelanggan setuju dengan opsi alternatif Pemasok, ia memesan Pesanan baru, setelah itu Intui akan menerbitkan voucher baru. Pemasok akan menerima permintaan peninjauan Pesanan baru, pesanan Pelanggan sebelumnya akan dibatalkan tanpa penalti.

Dalam hal penolakan Pelanggan dengan opsi alternatif, Pesanan akan dibatalkan.

Sesuai dan permintaan Pelanggan untuk pesanan baru atau penolakan akan dikirim dari Intui ke Pemasok selambat-lambatnya batas waktu pemesanan yang ditentukan dalam Akun Pemasok.

4. Perubahan pada Pesanan.

Pemasok wajib menerima dan mengkonfirmasi perubahan Pelanggan dalam waktu 2 jam setelah mengirim email ke Pemasok, jika dikirim ke Pemasok tidak melebihi batas waktu pemesanan dan tidak melibatkan perubahan nilai.

Bersamaan dengan konfirmasi Pemasok, Intui akan mengeluarkan voucher baru.

Pemasok dapat menolak dalam modifikasi pesanan kepada Pelanggan, jika data baru telah diterima kemudian batas waktu untuk edisi Pesanan dan menawarkan kepada Pelanggan untuk menelepon dirinya sendiri melalui telepon dalam voucher.

Intui akan mengirimkan ke email Pelanggan yang tercantum dalam Akun Pemasok permintaan untuk mengubah data dalam Pesanan oleh Pelanggan, yang melibatkan perubahan biaya transfer: jumlah orang, jenis kendaraan, resor lain, peralatan tambahan, dll.

Pemasok wajib menerima permintaan untuk mengubah data dan memberikan tanggapan kepada Pelanggan tentang kemungkinan transfer dengan kondisi baru atau menolak permintaan yang menunjukkan alasan kegagalan transfer.

Jika Pelanggan akan menyetujui ketentuan baru ia akan memesan Pesanan baru, Intui akan mengeluarkan voucher baru.

Pemasok akan menerima permintaan Pesanan baru, pesanan Pelanggan sebelumnya akan dibatalkan tanpa penalti.

Bersamaan dengan konfirmasi Pemasok, Intui akan mengeluarkan voucher baru.

Jika Pelanggan tidak menyetujui ketentuan baru, Pesanan disimpan dengan ketentuan yang sama.

5. Melakukan Layanan Transfer yang tidak benar, Kegagalan layanan transfer dan/atau penyampaian keluhan Pelanggan.

5.1 . Keluhan pelanggan

5.1.1. Dalam hal pengiriman klaim Pelanggan tentang layanan transfer tidak sepenuhnya dan/atau tidak sesuai dengan ketentuan pesanan yang telah dikonfirmasi, Pemasok wajib mempertimbangkan dan mengirimkan tanggapan atas keluhan Pelanggan dalam waktu 2 hari kerja .

Pemasok harus mengirimkan tanggapan klaim kepada Intui dan Pelanggan, jika Pelanggan menentukan data untuk umpan balik.

Dalam hal kelanjutan proses klaim dan penerimaan permintaan klaim dan/atau tanggapan Pemasok, Pemasok wajib memberikan kepada Intui semua informasi tentang insiden dalam waktu 24 jam sejak permintaan Intui dikirimkan ke email Pemasok.

5.2 . Layanan transfer gagal.

5.2.1 . Situasi berikut dikenali sebagai "Transfer gagal":

1) Pelanggan tidak dapat menemukan Pengemudi dan setelah menghubungi layanan dukungan Pemasok, Pengirim, masalahnya tidak terpecahkan dalam waktu 30 menit.

2) Pengemudi terlambat , dan Pelanggan tidak menggunakan transfer.

3) Pengemudi tidak datang sesuai dengan informasi jadwal kedatangan/keberangkatan penerbangan tidak menunggu Pelanggan.

4) Pelanggan tidak menggunakan layanan (menolak untuk menggunakannya) karena kurangnya layanan tambahan yang diminta dan dikonfirmasi sebagai berbayar dan gratis (misalnya menunggu Pelanggan di tempat yang ditentukan dalam Pesanan, Kursi Anak, mobil yang sangat tidak konsisten model / model mobil diturunkan, dll).

5) Dalam hal pemesanan NMG (no meet and greet), Pelanggan tidak menggunakan layanan (menolak untuk menggunakannya) karena kekurangan seperti di bawah ini
- tidak menerima SMS dari Pemasok
- atau menerima keterlambatan dari waktu layanan Transfer
- atau menerima tidak lengkap memerlukan informasi seperti nama Pengemudi, tempat pertemuan, warna kendaraan, plat kendaraan.

5.2.2 . Pengecualian :

(1) Nasabah tidak tiba di lokasi dan/atau waktu penjemputan yang telah ditentukan.

(2) Pelanggan belum menggunakan layanan dan belum menghubungi Driver, Dispatcher, Supplier, Intui.

(3) Pengemudi, Operator, Pemasok memberi tahu Pelanggan tentang ketidakmampuan untuk memberikan layanan lebih dari 30 menit sebelum waktu penjemputan yang dijadwalkan dan Pengemudi, Operator, Pemasok menawarkan untuk menyewa dan membayar taksi untuk Pelanggan dan Pelanggan setuju.

(4) Penerbangan atau kereta Pelanggan tiba lebih dari 1 jam lebih awal

(5) Penerbangan atau kereta Pelanggan tertunda lebih dari “Waktu Tunggu Maksimum Di Titik Kedatangan” yang ditentukan oleh Perusahaan Angkutan di panel informasi rute. Jika Pemasok menerapkan “Jika penerbangan tertunda, kami menunggu. Tidak ada biaya tambahan ” pada panel informasi mobil di akun Pemasok, penundaan penerbangan tidak terkecuali dan Pemasok wajib melakukan layanan Transfer.

5.2.3 . Pemasok wajib

- untuk menginformasikan fakta "tidak hadir" ke Intui dalam waktu 24 jam dari waktu transfer sesuai dengan pesanan yang dikonfirmasi

DAN

- untuk mengumpulkan dan menunjukkan bahwa Pengemudi tiba untuk penjemputan Pelanggan tepat waktu dengan bukti sebagai berikut :

A) Pendaftaran menggunakan pelacakan GPS

B) foto Pengemudi di titik pertemuan di latar belakang objek yang dapat diidentifikasi dengan tempat pertemuan, seperti tanda dengan nama dan/atau alamat hotel/bangunan; papan kedatangan penerbangan dengan penerbangan yang ditunjukkan di mana Pelanggan tiba

C) Riwayat kontak antara Pengemudi dan Pelanggan antara waktu pertemuan yang dijadwalkan dan waktu keberangkatan Pengemudi dari titik pertemuan yang ditentukan dalam Pesanan.

Jika Pemasok tidak memberikan bukti , situasi tersebut akan dikenali sebagai “Transfer gagal” dan Pemasok membayar denda .

5.3. Melakukan Layanan Transfer yang tidak benar . Pelanggan menggunakan layanan Transfer.

Pemasok bertanggung jawab penuh untuk melakukan Layanan Transfer yang tidak tepat dalam kasus di bawah ini

5.3.1 . Kedatangan pengemudi yang terlambat . Pelanggan bersedia menunggu, kemudian menggunakan layanan

a) Waktu tunggu lebih dari 15 menit.

Pemasok membayar denda sebesar 50% dari Biaya pesanan tersebut. Jika nilai waktu pelanggan melebihi 25% Biaya pesanan, ganti rugi nilai waktu pelanggan.

b) Waktu tunggu lebih dari 30 menit.

Pemasok membayar denda sebesar 75% dari Biaya pesanan tersebut. Jika nilai waktu pelanggan melebihi 50% Biaya pesanan, ganti rugi nilai waktu pelanggan.

5.3.2. Dalam hal Pelanggan memiliki ketidakpuasan atas layanan Transfer, Pemasok harus:

a) Pelecehan pengemudi, pelecehan telepon terhadap pelanggan / mengemudi berbahaya / konflik fisik.

Pemasok membayar denda sebesar 50% dari Biaya pesanan tersebut.

b) Sikap buruk pengemudi. Pemasok membayar denda sebesar 10% dari Biaya pesanan tersebut.

c) Driver memandu pelanggan untuk membeli barang/promosi penjualan. Pemasok akan mengganti biaya yang dikenakan.

d) Biaya tambahan pengemudi/pembayaran mandiri wajib (termasuk namun tidak terbatas pada, barang yang dibayar sendiri, tip, biaya tambahan kelompok khusus (usia khusus, pekerjaan, tempat asal) Pemasok akan mengganti biaya yang dibebankan dan denda sebesar 100% dari biaya tersebut.

e) Kondisi kendaraan yang buruk (kotor di luar dan/atau dalam); ketidakpatuhan lainnya terhadap Pesanan. Jumlah kompensasi yang akan ditentukan berdasarkan kasus per kasus.

5.3.3. Jika kendaraan yang disediakan adalah dari kelas bawah , Pemasok mengembalikan uang untuk selisih antara Biaya Pemesanan dan Biaya Layanan Transfer yang sebenarnya diberikan dan mengganti kerugian selisih (membayar penalti) sebesar 100% dari selisih tersebut.

5.3.4. Opsi berbayar tambahan tidak memberikan pengembalian dana Pemasok untuk selisih biaya opsi tambahan dan mengganti kerugian (membayar penalti) sebesar 50% dari Biaya pesanan tersebut.

5.3.5. Opsi gratis tambahan (misalnya Wi-Fi, air, kursi anak, dll.) tidak disediakan oleh Pemasok untuk mengganti kerugian (membayar penalti) sebesar 5EUR untuk setiap opsi.

6. Alamat dan kontak.

intuisi

EASYUPTUR LLP (Inggris) No. OC367717 didirikan 01/09/2011

Alamat Resmi: Suite A, 6 Honduras Street, London EC1Y 0TH, UK

 

Perubahan

Juni 2019 9. Ketentuan atau perubahan Ketentuan berikut ini akan berlaku mulai 25 Juni 2019

(1) Hal 4.2. "Tanggung Jawab Pemasok" dari Perjanjian

(2) hlm 1. "Persyaratan umum" dari Peraturan

(3) Hal.5. “Melakukan Layanan Transfer yang tidak benar, Kegagalan layanan transfer dan/atau mengirimkan keluhan Pelanggan” dari Peraturan

Persyaratan berikut, atau perubahan Persyaratan akan berlaku dengan urutan sebagai berikut:

1. Persyaratan yang dialihkan dari bagian lain dari versi sebelumnya atau yang ditentukan, terus berlaku dan berlaku sejak tanggal penerimaan Perjanjian ini oleh pemasok yang dibuat pada saat pendaftaran
2. Ketentuan baru yang tidak disajikan dalam versi sebelumnya dari Perjanjian ini, akan mulai berlaku mulai 1 Agustus 2018.

Pada bagian "2. Hak dan kewajiban para pihak"

Di bagian "2.3. Pemasok memiliki hak sebagai berikut".
Paragraf 2.3.5. ditentukan kasus di mana pemasok memiliki hak untuk menolak Pesanan yang dikirim oleh Intui untuk tujuan pemesanan layanan

Pada bagian "2.4. Penyedia berkewajiban".
Dalam Paragraf 2.4.1. ditentukan:
----
"-Pemasok harus mencantumkan di kalender tidak tersedianya mobil untuk dijual di situs web;"
----

Menambahkan istilah baru di paragraf 2.4.3., 2.4.4.

Amandemen baru dalam paragraf 2.4.8.:
----
2.4.8. Pemasok bertanggung jawab berdasarkan Persyaratan Perjanjian ini dalam kasus seperti di bawah ini:
1) pesanan yang ditolak kecuali sebagaimana ditentukan dalam pp2.3.5. persetujuan ini
2) membatalkan Pesanan yang telah dikonfirmasi sebelumnya
3) penolakan untuk melaksanakan pesanan yang diterima atau tidak menyediakan Layanan Transfer kepada Pelanggan, merupakan pelanggaran terhadap syarat dan Peraturan ini oleh Pemasok.
----

Di bagian "3. Biaya dan akun untuk layanan"

Dalam Paragraf 3.1. teks dari Lampiran N1 diganti:
----
Biaya Intui dihitung sesuai dengan harga Order. Intui memperkirakan komisi ini secara independen. Informasi mengenai tarif biaya Intui tersedia di Akun Pemasok. Tarif biaya Intui untuk setiap Pesanan tercantum dalam sirkulasi dokumen tentang Pesanan/Konfirmasi/Pemesanan dan lain-lain sesuai dengan Peraturan antara Intui dan Pemasok.
----
Paragraf 3.2. diganti dari Lampiran N1


Di bagian "Tanggung jawab pihak"

Di bagian "4.1. Tanggung Jawab Intui"

Paragraf 4.1.3. diganti dari Lampiran N1:
----
Untuk pesanan yang harus dibayar di bawah skema N2, Penalti yang ditanggung oleh Klien kepada Pemasok tidak boleh lebih dari 10% dari jumlah yang harus dibayarkan kepada Pemasok atas pesanan tersebut (dari biaya pesanan tersebut, pembayaran yang layak kepada Pemasok).
----

Di bagian "Tanggung Jawab Pemasok"

Menghapus Paragraf 4.2.4., 4.2.5., 4.2.7.
Menambahkan Paragraf 4.2.3 yang diubah.
----
4.2.3. Dalam hal Layanan Transfer ke Pelanggan/
Pelanggan adalah ditolak atau tidak dilakukan atau dibatalkan   melalui   kesalahan Penyedia, menurut ketentuan 2.4.6., 2.4.7. 2.2. dari Perjanjian Ketentuan ini, Pemasok bertanggung jawab kepada Pelanggan untuk membayar denda . Jumlah denda yang harus dibayarkan kepada Pelanggan sama dengan Jumlah yang disebutkan dalam Rekening Pemasok pada hari pemesanan pemesanan dibuat dan/atau pada hari yang disebutkan dalam voucher pemesanan pemesanan ini sama seperti denda atas pembatalan yang terlambat. Penyedia berkewajiban untuk
1) membayar denda (penalty) kepada
Intui travel sebesar 20% dari harga Order.
DAN
2) membayar selisih nilai antara biaya-Netto dari Pesanan yang ditolak atau tidak diberikan dan pesanan-biaya-Netto yang dilaksanakan oleh Pemasok lain.
3) Jika Pelanggan harus menggunakan transportasi lain di lokasi, Pemasok
harus mengganti selisih antara biaya bersih dari pemesanan awal dan biaya ongkos transportasi lainnya untuk menghasilkan tanda terima (faktur transportasi) oleh Pelanggan Intui .
Pemasok harus membayar denda dan (atau) kompensasi ini kepada Pelanggan dalam urutan dan di bawah ketentuan waktu yang dijelaskan dalam Lampiran 1 Ketentuan Perjanjian ini.
-----


Perubahan pada "Lampiran 1. Biaya Layanan dan syarat pembayaran"

Di bagian "2. Umum"

Menambahkan amandemen pada Paragraf 2.3.
----
Untuk menggunakan skema 2 saja, Pemasok melakukan deposit sebesar 250 EUR ke Intui. Deposit ini dimaksudkan untuk menutupi kerugian Intui yang timbul sebagai akibat dari tidak terpenuhinya kewajiban pemasok dengan pembayaran Penalti sesuai dengan paragraf 4.2.3., 4.2.7.
Pemasok, yang terdaftar di Armada Intui dan menerima Perjanjian sebelum 20 Juni/2018, melakukan setoran yang ditentukan atas permintaan Intui.
----
Mengubah Paragraf 2.4.

Di bagian "4. Biaya Layanan dan syarat pembayaran (skema pembayaran 2)"

Ditambahkan Paragraf 4.3., 4.4.
----
4.3. Jika pemasok hanya menggunakan skema pembayaran 2 dan telah memperoleh penalti yang menguntungkan Pelanggan atau/dan Intui, Pemasok wajib membayar jumlah penalti atas permintaan Intui dalam waktu 10 hari sejak tanggal penerbitan faktur.
4.4. Dalam kasus pelanggaran oleh Pemasok terhadap persyaratan yang ditentukan dalam paragraf 4.3. Intui membebankan jumlah yang harus dibayar dengan deposit dan menangguhkan layanan Transfer Pemasok untuk Pelanggan hingga Pemasok mengisi ulang deposit ke Intui hingga jumlah yang tepat sebesar 250 EUR.
----

Perubahan "Peraturan"

Di bagian "dalam 4 hari kerja" diubah menjadi "dalam 5 hari Kalender"
----
Dalam hal pengiriman klaim Pelanggan tentang layanan transfer tidak sepenuhnya dan/atau tidak sesuai dengan ketentuan Voucher, Pemasok wajib mempertimbangkan dan mengirimkan tanggapan atas keluhan Pelanggan dalam waktu 5 hari Kalender.
----
Ditambahkan:
----
Untuk meyakinkan dan cepat keberatan atas keluhan Klien mengenai Pengemudi tiba di lokasi penjemputan yang diatur pada waktu penjemputan yang dijadwalkan, pemasok harus memberikan bukti berikut.
Pemasok dapat membuktikan bahwa Pengemudi tiba di lokasi penjemputan yang telah ditentukan pada waktu penjemputan yang dijadwalkan dengan: pelacakan GPS, foto Pengemudi di lokasi penjemputan yang telah ditentukan, atau riwayat kontak Pengemudi-Pelanggan antara jadwal waktu penjemputan dan waktu keberangkatan Pengemudi dari lokasi penjemputan yang telah diatur.
----

Perubahan Lampiran 1 28.08.2015:

Kasus tambahan 2.3.1: Dalam kasus Skema Pembayaran, pembayaran penalti 2 diterapkan pada klien sesuai pp4.2.3. Perjanjian tidak dapat melebihi lebih dari 10% dari pesanan

Kasus tambahan 2.13: Jika Pelanggan/Pemasok memiliki klaim terbuka mengenai Pesanan, Intui berhak untuk menunda pembayaran hingga periode akuntansi berikutnya.

Kasus yang dihapus 3.4: Jika Pelanggan memiliki klaim terbuka mengenai Pesanan, Intui berhak untuk menunda pembayaran hingga periode akuntansi berikutnya.

Perubahan Lampiran 1 28.01.2016:

Kasus tambahan 3.4: Cara dan Ketentuan pembayaran dari Intui ke Pemasok

Skema Pembayaran 1 memiliki dua cara pembayaran: ke Rekening Bisnis PayPal atau ke Rekening Bank Pemasok

Kasus tambahan 3.4.1: Pembayaran ke Akun Bisnis PayPal Pemasok

Jika jumlah total dari Intui ke Pemasok kurang dari:

1) 100 Euro - dalam hal ini, pembayaran akan dilakukan dalam 2 minggu berikutnya setelah batuan dasar melebihi 100 Euro.

2) 50 Euro - dalam hal ini pembayaran akan dilakukan dalam bulan berikutnya setelah batuan dasar terlampaui sebesar 50 Euro.

Kasus tambahan 3.4.2: Transfer pembayaran ke Rekening Bank Pemasok

Jika jumlah total dari Intui ke Pemasok kurang dari 150 Euro - dalam hal ini pembayaran akan dilakukan dalam bulan berikutnya setelah batuan dasar terlampaui sebesar 150 Euro.

Kasus tambahan 3.4.2.1: Jika jumlah total dari Intui ke Pemasok kurang dari 150 Euro dan Pemasok ingin menerima transfer pembayaran ke rekening Bank, dalam hal ini karyawan resmi Pemasok harus mengajukan pertanyaan resmi melalui email.

Dalam hal ini, Intui akan menahan jumlah total 12 Euro untuk menutupi biaya transaksi Bank.

Kasus tambahan 3.4.2.2: Jika tidak ada kode IBAN di detail bank Pemasok, jumlah pembayaran akan dikurangi 10 Euro untuk menutupi biaya transaksi bank.

 

 

Transfer Intui.travel

EASYUPTUR LLP (Inggris Raya)