1. Intui, Taşıma Şirketine Web Sitesinde veya API Intui aracılığıyla Kişisel Hesabı ve onun arayüzünü sağlar.
Intui, Taşıma Şirketinin hizmetleri için Müşteriyi bulur. Intui, siparişi yerine getirmek için Müşterinin tüm bilgilerini toplar. Intui, Taşıma Şirketine bir Rezervasyon gönderir. Intui, potansiyel Müşterilerine her bir Taşıma Şirketinin hizmetlerini diğer şirketlerin tekliflerinden ayrı olarak sunar .
Intui, Web Sitesindeki Kişisel Hesapta Taşıma Şirketi tarafından belirtilen fiyata göre siparişin maliyetini (transfer hizmetleri) ve kalite özelliklerini (sınıf, yolcu tesisinin türü, dahil edilen hizmetler) belirler.
2. Servis taşıma şirketinin rezervasyonu için Intui'nin aşağıdaki gibi iki tür satış modu vardır.
BENZERSİZ satış modu
Transfer hizmeti rezervasyonu sadece bir Taşıma Şirketine gönderilir.
Bir sipariş = Bir Nakliye Şirketi rezervasyon alır. Intui, aynı rezerve edilen siparişi aynı anda diğer nakliye şirketlerine sunmaz. Nakliye şirketi Intui'den bir Rezervasyon alırsa, bu sadece kendisine yönlendirilir ve diğer Nakliye Şirketlerinden hiçbirine yönlendirilmez.
İSTEK ÜZERİNE satış modu
Sipariş birkaç Tedarikçiye gönderilecek. Önce siparişi onaylayan , sonra bir sipariş aldı.
3. Intui, yerine getirilen Sipariş için Müşteriye yapılan ödemenin garantörü olarak hareket eder - Intui, ödemeyi ve geç iptal ücretlerini Taşıma Şirketine havale eder. Ödeme prosedürü Sözleşmede detaylandırılmıştır.
4. Intui, Transferin nakliye şirketi tarafından eksiksiz ve kaliteli bir şekilde yerine getirilmesi için Müşteriye kefil olur. Intui, Müşteriler tarafından alınan şikayetlerle ilgili işlemleri yürütür. Nakliye Şirketinin Transferi sağlamadığı veya Nakliye Şirketinin kusuru ile hizmetin kalitesinin düşük olduğu durumlarda Intui, masrafları Nakliye Şirketine ait olmak üzere Müşterilere geri ödeme yapacaktır. Taşıma Şirketinin sorumluluğu Sözleşme'de daha ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.
1.Transport Şirketi, aşağıdakiler dahil olmak üzere hizmetleriyle ilgili bilgileri Kişisel Hesap'a doldurur:
1) yolcu ve bagaj taşımaya yönelik araçların türleri ve markaları;
2) şirket tarafından işletilen rotalar
3) hizmetler için fiyat
4) Rezervasyon için yolcu araçlarının takviminde yer alma/bulunmama durumu
2. Taşıma Şirketi Yönlendirilmiş Rezervasyonu doğrulamalı ve daha önce kabul edilen Siparişi yerine getirmelidir.
Rezervasyonlar için Taşıma Şirketi Benzersiz satış modu, bir Rezervasyonu reddetme hakkına sahip değildir .
Nakliye Şirketinin daha önce kabul edilen Siparişi yerine getirmeme hakkı yoktur. İstisnalar, Sözleşmede listelenen durumlardır.
3. Nakliye şirketi aşağıdakilerden tamamen sorumludur :
- Web sitesindeki fiyatını güncellemek,
- araçların mevcudiyeti/mevcut olmaması takviminin güncellenmesi,
- Web Sitesindeki Kişisel Hesapta sunulan hizmetlerin niteliksel ve niceliksel özelliklerini açıklayan diğer bilgiler
- siparişlerin yerine getirildiği yerde uygulanan mevcut norm ve mevzuat kurallarına uyularak, siparişlerin tam hacim ve kalitede yerine getirilmesi.
Bu girişi ve Sözleşmeyi okuduktan sonra hala sorularınız varsa lütfen supply@intui.travel adresine soru ve önerilerinizi gönderin.
1.1. EASYUPTUR LLP, (“Intui”), Direktörü tarafından temsil edilen, ifşa edilmiş bir acentenin işini yürütür ve Yönetici sağlayıcı "Fair Wind Limited" (Hong Kong), ticaret sistemimizi kullanma imkanı sunan çevrimiçi bir platform sağlar İş- kişisel hizmetler Süresi içinde ve çevrimiçi sitemizdeki (aşağıda tanımlanan) kullanım koşulları hükümlerine göre Müşteri'ye.
Siteyi veya Uygulamayı kullanarak, Hizmet Devri için kayıtlı bir Tedarikçi olsanız da olmasanız da, bu Hizmet Koşullarının ("Sözleşme") hüküm ve koşullarına uymayı ve yasal olarak bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Koşullar, Siteye (aşağıda tanımlanmıştır), Uygulamaya ve Hizmetlere ve tüm İçeriğe (aşağıda belirlendiği şekilde) erişiminizi ve bunları kullanımınızı ve referans programa (aşağıda tanımlanmıştır) katılımınızı düzenler ve aranızda bağlayıcı bir yasal Sözleşme oluşturur. ve Intui. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, Site, Uygulama veya Hizmetlerden bilgi alma veya başka bir şekilde bunları kullanmaya devam etme hakkınız yoktur.
https://fleet.intui.travel/tr/ Sitesi ve Tedarikçi hesabı, yalnızca motorlu taşıtlarla yolcu taşımacılığına ilişkin hizmetlerin sağlanması alanında ticari faaliyette bulunan ve belirlenen gereklilikleri karşılayan herhangi bir gerçek veya tüzel kişiye yöneliktir. bu tür bir faaliyetle ilgili olarak, bulunduğu yerdeki mevzuata göre ve/veya faaliyet gösterdiği yerin ifası. Şirket dışı veya yolcu taşımacılığı lisansı olmayan herhangi birinin Siteye, Hizmetlere erişimi veya kullanımı kesinlikle yasaktır. Siteye veya Hizmetlere erişerek veya bunları kullanarak yetkili bir kişi olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.
Bu Koşulları (Sözleşmeyi) bir şirket veya başka bir tüzel kişilik adına kabul ederseniz veya kabul ederseniz, o şirketi veya diğer tüzel kişiyi bu Sözleşmeye bağlama yetkisine sahip olduğunuzu ve böyle bir durumda "sizin ” ve “Tedarikçiniz” (aşağıda tanımlanmıştır) o şirkete veya diğer tüzel kişiye atıfta bulunacak ve uygulanacaktır.
EASYUPTUR LLP (bundan böyle Intui olarak anılacaktır) - http://fleet.intui.tavel, https://en.intui.travel (bundan sonra Site/Siteler ) web sitelerinin, ilgili Mobil Uygulama ve Hizmetlerin sahibidir.
Intui, Müdür'ün adını tam olarak ifşa ederek bir Temsilci olarak hareket eder.
Intui, bundan sonra Tedarikçi (aşağıda tanımlanmıştır) olarak anılacak olan Müvekkile ve Müşterilere (aşağıda tanımlanmıştır) Tedarikçinin Fiyatları, Politikası, Tedarikçinin Koşulları ile Tedarikçinin transfer hizmetlerini Arama ve Rezervasyon yapma hizmetlerini sağlar.
Tedarikçi - kendisine ait veya kiralık filosu olan bir Nakliye veya Transfer şirketidir. Tedarikçi, motorlu taşıtlarla yolcu taşımacılığına yönelik hizmetler sunan girişimci faaliyet yürüten ve bu faaliyetle ilgili olarak faaliyet gösterdiği yerde ve/veya faaliyet gösterdiği yerde mevzuatın öngördüğü gereklilikleri karşılayan herhangi bir gerçek veya tüzel kişi olabilir.
Tedarikçi hesabı - Tedarikçi Kimliği (tanımlama bilgileri) ve bilgileri ile tedarikçi şirket ve Hizmetlerini içeren Sitenin bir parçasıdır
Müşteri – Sitede Transfer Hizmetini satın alan ve tüketen bir kişi veya kişiler veya bir şirkettir.
Transfer hizmeti - bir yolcunun/yolcuların getirilmesi ve bagajlarının Kalkış noktasından Tedarikçi tarafından ayarlanan Varış noktasına teslim edilmesi anlamına gelir. Transfer, yolcunun kalkış noktasında plaka ile (Tedarikçi veya Intui veya yolcunun adının geçtiği) karşılanması, teslimine yardımcı olunması ve yolcunun bagajının yerleştirilmesi, yolcunun Varış noktasına zamanında teslim edilmesi anlamına gelir.
Rezervasyon – Transfer hizmetinin Müşteri tarafından belirtilen tarih ve saate göre gerçekleştirilmesi için sağlanması gereken yolcu taşımacılığı ve diğer kaynakların rezerve edilmesi, rezervasyon siparişi yapılırken hizmetin rezervasyonunun yapılmasıdır.
Yönetmelikler - bu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Aşağıdakiler sırasında Tedarikçi ile Intui arasındaki bilgi alışverişinin ve işbirliğinin sırasını, zamanını ve eksiksizliğini açıklar: - Tedarikçiye Intui hizmetleri - Tedarikçiden Müşteriye Müşteri hizmetleri.
İçerik - lisanslar, sigorta, transfer hizmetinin gerçekleştirildiği araçlar, hizmet uygulama koşulları, hizmetlerin tanımı, fiyat, araçların bulunmaması/bulunamaması, fotoğraflar vb. dahil olmak üzere nakliye şirketi hakkında bilgiler.
Sipariş - Intui sistemindeki Transfer hizmetlerinin Müşterisi tarafından tamamlanmış bir rezervasyondur. Intui ile atanmış benzersiz bir numarası vardır.
Makbuz , Siparişi onaylayan bir belgedir. Transfer Hizmetlerinin Müşteri için rezervasyonunun tamamlanmasının sonucudur. Kupon, faturada belirtilen özelliklere uygun olarak Tedarikçiden Müşteriye hizmet sağlanmasının garantisidir.
Transfer Hizmetlerinin Maliyeti - bu, Tedarikçinin rota üzerindeki Fiyat ve ek seçeneklerin fiyatı için Tedarikçi hesabında belirlediği Değerdir.
Ücret - Tedarikçi tarafından Hizmeti karşılığında Intui travel'a ödenecek meblağdır.
Net sipariş maliyeti - Transfer Hizmetlerinin Maliyetinden çıkarılan Intui ücreti sonucunda kalan tutara eşit bir tutardır
Kayıt ve İnceleme Hizmet Maliyeti , Tedarikçinin başvurusuna dayalı olarak bir Tedarikçi tarafından sunulan veri ve bilgilerin onaylanması ve gözden geçirilmesi sırasında Intui tarafından yapılan maliyet anlamına gelir.
BENZERSİZ satış modu - Transfer hizmetinin rezervasyonu yalnızca bir Tedarikçiye gönderilir. Intui, aynı rezerve edilen siparişi diğer Tedarikçilere aynı anda sunmaz. Tedarikçi, Intui'den Benzersiz bir Rezervasyon alırsa, bu yalnızca kendisine yönlendirilir ve diğer Taşıma Şirketlerinden herhangi birine yönlendirilmez.
İSTEK ÜZERİNE satış modu - rezervasyon birkaç Tedarikçiye gönderilecektir. Bu tür bir rezervasyon için sipariş, bir rezervasyonu ilk kabul eden tedarikçilere gönderilecektir.
Intui, Nakliye düzenlemelerini organize etmek amacıyla Tedarikçiler ve Müşteriler için Transfer hizmetleri/turist transfer hizmetleri/ulaşım hizmetleri sunan bir çevrimiçi site pazarıdır. Bu site, Tedarikçi ile Müşteri arasındaki bağlantıyı basitleştirmek için entegre ve otomatik bir bağlantı sisteminin yanı sıra tüm mevcut ticari operasyonların yönetimi ve kontrolünün çok sayıda işlevsel özelliğini içerir. Bu site arama yapar ve Müşterileri Tedarikçinin Transfer hizmetlerini rezerve etmeye çeker. Müşterileri çekmek için Intui, bir araçla ilgili transfer rotalarını arar ve Müşterilere Transfer hizmeti rezervasyonu yapma hizmetini sağlar. Bu Site, Uygulama ve Hizmetler, Transfer şirketinin ulaşım düzenlemeleri için Güzergahlar oluşturabileceği ve Müşterinin Tedarikçi hakkında bilgi edinebileceği ve Tedarikçi ile doğrudan rezervasyon yapabileceği çevrimiçi bir platform içerir.
Intui, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir zamanda ve önceden haber vermeksizin Siteyi, Uygulamayı veya Hizmetleri değiştirme veya Hizmet Ücretleri dahil olmak üzere bu Sözleşmeyi değiştirme hakkını saklı tutar. Bu Sözleşmede değişiklik yaparsak, değişikliği Sitede veya Uygulama aracılığıyla yayınlayacağız veya değişiklikle ilgili size bildirimde bulunacağız. Bu Sözleşmenin başındaki "Son Güncelleme Tarihi"ni de güncelleyeceğiz. Sitede veya Uygulama aracılığıyla bir değişiklik yayınladıktan veya size bir değişiklik bildirimi verdikten sonra Siteye, Uygulamaya veya Hizmetlere erişmeye veya bunları kullanmaya devam ederek, değiştirilen Şartlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz. Değiştirilen Sözleşme sizin için kabul edilemezse, tek başvurunuz Siteyi, Uygulamayı ve Hizmetleri kullanmayı bırakmaktır.
2.1.1. Tedarikçi Hesabındaki içerik kısmen eksikse (tamamen doldurulmamışsa) ve/veya 2.4.1 paragraflarına uymuyorsa, Müşteriye Tedarikçinin Transfer hizmetini rezerve etmesini teklif etmeyin. bu Anlaşmanın Hesap Tedarikçisindeki içerik kısmen eksikse (tamamen doldurulmamışsa) ve/veya Şartlar 2.4.1 paragraflarına uymuyorsa. Tedarikçinin kimliğini aldıktan sonra 30 veya daha fazla gün içinde Intui, Tedarikçi Hesabını ve Tedarikçinin içeriğini önceden haber vermeksizin kaldırma hakkına sahiptir. Tedarikçi Hesabınız kaldırıldıysa Intui, herhangi bir geri bildirim veya inceleme dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Tedarikçinin Tedarikçi Hesabına yerleştirdiği hiçbir içeriği Transfer Şirketine iade etmekle yükümlü değildir.
2.1.2. Intui, bu Sözleşmenin Hükümlerinin yerine getirilmesi sürecinde, Tedarikçinin izni olmaksızın üçüncü tarafları yükümlülüklerini yerine getirmeye çekme hakkına sahiptir.
2.1.3. Intui, yukarıdakilerden herhangi birinin ihlalini yasaların izin verdiği ölçüde soruşturma ve kovuşturma hakkına sahiptir.
Intui, yasaların gerektirdiği durumlarda veya (i) Intui'ye karşı ileri sürülen iddialara yanıt vermenin veya yasal sürece uymanın ( örneğin mahkeme celbi veya garantiler), (ii) bu Koşullar gibi Koşullarımızı Tedarikçilerle birlikte uygulamak veya yönetmek (bkz. https://fleet.intui.travel/tr/fleet-agreement-en/) (iii) dolandırıcılığı önlemek için , risk değerlendirmesi, soruşturma, müşteri desteği, ürün geliştirme ve hata ayıklama amaçlarıyla veya (iv) Intui'nin, Tedarikçilerinin veya halkın haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak. Intui'nin Siteye, Uygulamaya, Hizmetlere veya Toplu İçeriğe erişiminizi veya bunları kullanımınızı izleme veya herhangi bir Tedarikçi İçeriğini inceleme veya düzenleme yükümlülüğü olmadığını, ancak Siteyi işletmek ve iyileştirmek amacıyla bunu yapma hakkına sahip olduğunu kabul edersiniz. , Uygulama ve Hizmetler (dolandırıcılık önleme, risk değerlendirmesi, soruşturma ve müşteri desteği amaçları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), bu Koşullara uymanızı sağlamak, yürürlükteki yasaya veya bir mahkemenin, idari kurumun veya diğer resmi makamların emrine veya gerekliliğine uymak için aksi takdirde sakıncalı olduğunu belirlediği içeriğe veya bu Koşullarda belirtildiği şekilde yanıt vermek. Intui, herhangi bir zamanda ve önceden haber vermeksizin, Intui'nin tamamen kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir nedenle sakıncalı bulduğu, bu Koşulları ihlal eden veya Siteye, Uygulamaya başka bir şekilde zarar veren herhangi bir İçeriğe erişimi kaldırma veya devre dışı bırakma hakkını saklı tutar. veya Hizmetler.
2.1.4. IIntui, bağımsız olarak ve Tedarikçi de dahil olmak üzere herhangi bir kimseye herhangi bir neden veya koşul açıklaması yapmaksızın, Tedarikçinin Tedarikçi hesabına erişimini ve bunun daha fazla kullanımını, herhangi bir ücret talep OLMADAN veya Tedarikçi Kayıt ve İnceleme Hizmet Maliyeti ALMADAN belirleme hakkına sahiptir.
2.2.1. Sitedeki Tedarikçi şirket hesabına, Tedarikçi üzerindeki içeriği ve Hesap alanlarıyla Tedarikçinin hizmetlerini yerine getirmesi için verilen bu Sözleşme ile siteyi çevrimiçi platformda kullanma seçeneği sağlamak. Bir hesap (Tedarikçi Hesabı) oluşturmak için kaydolmanız gerektiğinden, benzersiz bir kimlik atayın, Sitenin ve sitenin Tedarikçi Hesabı bölümünün doğru çalışmasını sağlamak için tüm çabayı üstlenir.
2.2.2. Müşterileri Siteye çekmek için. Müşteriye Transfer Hizmeti rezervasyonu hizmeti sağlamak.
2.2.3. Müşterilerden alınan hizmet Tedarikçi taleplerini, transfer rezervasyonlarını, değişiklikleri ve/veya Yönetmelikler kapsamında rezervasyonun iptalini Tedarikçiye zamanında bildirmek. Transfer hizmetleri talepleri Müşteri tarafından yazılı olarak yapılır ve Tedarikçi tarafından Hesabında belirtilen onay için elektronik olarak en geç / Yüklenen Gelişmiş rezervasyon limit süresinden daha az olmamak üzere Tedarikçi tarafından talepte belirtilen Transfer hizmetlerinin ilk tarihinden önce gönderilir.
2.2.4. Intui, Müşterinin rezervasyonu üzerine Tedarikçinin Transfer Hizmetlerinin sağlanması için bir kupon düzenleyecektir. Kuponun düzenlenmesi ve yayınlanmasına ilişkin prosedür Yönetmelik ile belirlenir.
2.2.5. Intui, Tedarikçinin Intui tarafından cezbedilen Müşteriler tarafından taahhüt edilen rezervasyonlarıyla ilgili olarak Tedarikçiye bir rapor sunmayı taahhüt eder. Raporlar, Yönetmeliklere ve bu Sözleşmenin şartlarına göre sağlanır.
2.2.6. Intui, Ek №1'e göre Tedarikçinin Transfer hizmetleri için Müşterilerden alınan transfer ödemelerini Tedarikçiye yapmakla yükümlüdür. Müşterilerden ödemeleri alan ve Tedarikçiye yetki listeleyen Intui, Tedarikçi adına müşterilerden ödeme almak için Intui'ye sınırlı yetkiye sahip ödeme aracısı olarak hareket eder.
Intui'nin sorumlulukları şunlarla sınırlıdır: (i) Site, Uygulama ve Hizmetlerin kullanılabilirliğini kolaylaştırmak ve (ii) Tedarikçi adına Müşterilerden ödeme kabul etmek amacıyla her bir Tedarikçinin sınırlı ödeme tahsilatı Intui'si olarak hizmet etmek.
2.2.7. Intui, Tedarikçi tarafından transfer hizmeti sağlama/sağlamama durumu ve ayrıca verilen Hizmetin kalitesi dahil olmak üzere Müşteri ve/veya Müşteriler ve Tedarikçi arasındaki ihtilaflı konuların çözülmesine yardımcı olacaktır.
2.2.8. Kayıt ve inceleme hizmet bedeli için. Tedarikçi tarafından sunulan bilgilere dayanarak Tedarikçi tarafından yapılan ödeme üzerine Intui, Tedarikçiye bir fatura düzenleyecektir.
2.2.9. Başarılı veya Başarısız bir Kayıt ve İnceleme durumunda, Intui Tedarikçiyi bilgilendirecektir.
2.3.1. hesap kaydı
Sitenin belirli özelliklerine erişmek ve bir Transfer Hizmeti satmak veya bir Araba ve Güzergah Listesi oluşturmak için, bir hesap ("Tedarikçi Hesabı") oluşturmak ve bir Tedarikçi olmak için kayıt olmalısınız. Hizmetlere katılmak için doğrudan Site https://fleet.intui.travel/tr/ üzerinden kayıt olabilirsiniz.
2.3.2 Intui'den, Müşteri/Müşteriler tarafından rezerve edilen ve Intui tarafından çekilen transferle ilgili bilgileri talep etme.
2.3.3. Tedarikçi, Transfer hizmetlerinin maliyetini ve Transfer hizmetlerinin sağlanmasının koşullarını Intui'de önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir. Transfer sağlama maliyeti ve/veya koşullarındaki tüm değişiklikler, iyi bir şirketin Nitelikleri, Yönetmelikler ve Intui'nin ilgisini çeken Müşterilere transfer hizmetlerinin kalitesini ve maliyetini yöneten diğer belgelere uygun olarak gerçekleştirilecektir.
Transferin sağlanması koşullarındaki değişiklikler, Intui tarafından cezbedilen Müşterilerin mevcut Şartlarına, iyi bir şirketin Niteliklerine, düzenlemelerine veya hizmet sunumunu ve transferin kalitesini yöneten diğer belgelere karşılık gelmiyorsa, Tedarikçi şunları yapabilir: Sitedeki Tedarikçi Hesabında böyle bir aktarımla ilgili herhangi bir bilgi yayınlamayın.
Tedarikçi, Kabinenin ilgili bölümlerinde (fiyat listesi, hizmetlerin tanımı) Transfer için fiyatları ve hizmet şartlarını değiştirme hakkına sahiptir. Rezervasyonların sağlanması için maliyet ve koşullar ve siparişler değişikliğe tabi değildir.
Tamamlanan Siparişler ve/veya yönlendirilen Rezervasyonlar için Tedarikçinin fiyatları ve koşulları değiştirme hakkı yoktur. İstisnalar, Müşterinin Siparişteki değişiklikleri başlatan kişi olduğu durumlardır.
2.3.4. Transfer Hizmetleri sağlamak için üçüncü tarafları çekmek. Bu durumda Tedarikçi, Müşteriye ve Intui'ye karşı üçüncü şahısların kendi faaliyetleri gibi sorumluluğunu üstlenir.
2.3.5. Aşağıdaki durumda/durumlarda Siparişi reddetmek için:
a) İstek modundaki bir rezervasyon için , Tedarikçi bu rezervasyonu kabul etmezse, Tedarikçinin bu tür bir talebe yanıt verme yükümlülüğü yoktur.
b) Benzersiz modda bir rezervasyon için
b1). Müşteriler/Müşteri, Tedarikçiden Siparişin koşullarını değiştirmesini ister ve Tedarikçi nesnel sebeplerden dolayı bunları yerine getiremez.
b2). Yolcunun iniş/bindirme yer(ler)inin adresi/adresleri, siparişte belirtilenden farklı bir alanda bulunmaktadır ve bu nedenle, Sipariş bedeli ve/veya süresi aşağıdakilere karşılık gelmemektedir (yanlış) Siparişte belirtilen sipariş.
b3). Servis Otobüsü Talimatında, yolcunun iniş/indirme yer(ler)inin adresi/adresleri, servis otobüsü yolcularının biniş/iniş için ulaşamayacağı bölgede yer almaktadır.
b4). Yolcunun iniş/bindirme yer(ler)inin bulunduğu adresi/adresleri, Sipariş tarihinde herhangi bir ulaşım aracının geçişine yakın bir bölgede yer almaktadır. Bu durumda Tedarikçi, yolların çakışmasının özel nedenini Intui'ye bildirmekle yükümlüdür.
b5). Servis otobüsü hizmeti için yolcu (-lar) alma/bırakma saati gece gösterilmektedir.
b6). Bir yolcu uçuşunun/uçuşlarının geliş/kalkış sayısı bilinmiyor veya doğru belirtilmemiş.
Eşsiz ve İstek üzerine satış modları için her ikisi de
2.4.1. kayıt işlemi sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak ve bu bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz tutmak için güncellemek. İçerik, aşağıdakiler gibi Tedarikçinin transfer hizmetiyle eşleşmeli ve tam olarak yansıtmalıdır, ancak şunları hariç tutmamalıdır:
- araçların miktarı ve modelleri;
- değişiklik olması durumunda e-posta, operasyoncuların telefon iletişim numaraları, operasyoncuların çalışma saatleri gibi yeni ve güncel iletişim bilgilerini belirtiniz.
2.4.2. bu faaliyetle ilgili olarak faaliyet gösterdiği yerin ve/veya faaliyet gösterdiği yerin mevzuatında öngörülen şartları taşıyan motorlu taşıtlarla yolcu taşımacılığına ilişkin Ruhsat veya Belge veya İzin Belgesine sahip olmak. Ve Intui'nin belgeleri talep etmesinden sonraki 5 (beş) iş günü içinde bu tür belgelerin kopyalarını Intui'ye sağlayın.
Lisansın feshedilmesi durumunda (Tedarikçinin transfer hizmetleri için izinler ve/veya Tedarikçinin transfer faaliyetinin bulunduğu bölge için geçerli olan diğer uygun belgeler), Tedarikçi Web Sitesini / Bölümü kullanmayı derhal durduracaktır. Hemen Intui'ye bildirin.
2.4.3. Rezervasyon(lar)ın ayrıntılarını kontrol edin . Rezervasyonda bir hata veya eksik bilgi varsa, Tedarikçi Yönetmelik gereğince hareket edecektir.
2.4.4. Tedarikçi, bu Sözleşmenin 2.3.5 (4) paragrafı dışında önceden onaylanmış bir Siparişi iptal etme hakkına sahip değildir .
Tedarikçi, önceden onaylanmış bir Siparişi yerine getirmek için mümkün olan tüm çabayı gösterecektir. Tedarikçinin Müşteriye ve/veya Müşteri(ler)e karşı sipariş ve/veya sipariş, transfer hizmeti ve/veya transfer hizmeti sağlama yükümlülüklerini yerine getiremediği durumlarda, Tedarikçi Siparişi yerine getirmek için her türlü çabayı gösterecektir. (s), üçüncü bir şahsın dahil olması dahil.
Tedarikçinin tüm çabaları, Emir(ler)in yerine getirilmesini garanti etmezse, Tedarikçi, yerine getiremeyecek durumda olmayan emirleri belirten bu tür durumları derhal Intui'ye bildirecektir. Intui, Müşteriye transfer hizmetleri sağlamak üzere başka bir Tedarikçi(ler) aramak için mümkün olan tüm önlemleri alacaktır.
2.4.5.Transfer hizmeti, Tedarikçi tarafından aşağıdaki şekilde sağlanacaktır:
a) Intui tarafından Tedarikçilere iletilen bilgilerde ve ayrıca Tedarikçi hesabında ve kuponda belirtilen bu tür rezervasyonların koşulları
b) Faaliyetin yerine getirildiği yer ve/veya yerin mevzuatında öngörülen şartlar,
c) iyi bir şirketin Nitelikleri ve Tedarikçi ve Intui ile Çalışma Hüküm ve Koşulları.
Intui tarafından çekilen Müşteriye/Müşterilere, bu transfer rezervasyonu için Intui tarafından düzenlenen Makbuz uyarınca Müşteri tarafından Transfer emri verilmesinin her olası durumunda Transfer Hizmeti sağlamak için.
2.4.6. Tedarikçi, acil durum iletişimleri de dahil olmak üzere hizmetleri sağlamak üzere Tedarikçi adına eylemleri gerçekleştirmek için Tedarikçi yetkili kişisiyle uygun bir (telefon, e-posta) bağlantı olduğundan emin olmalıdır. Intui'den gelen tüm transfer ve/veya rezervasyon siparişi taleplerini, iptaller ve/veya değişiklikler de dahil olmak üzere, Yönetmeliklere göre eksiksiz ve zamanında yanıtlamaktır.
2.4.7. Müşteriden ve/veya Müşterilerden bir Transfer hizmetinin sağlanmadığı ve/veya kalitesi hakkında bir iddia olması durumunda ve bu tür iddialar Intui Müşterisi tarafından Tedarikçiye iletilmişse, Tedarikçi zamanında yanıt vermelidir. , iddialarla ilgili soruşturmayı yürütmek ve Intui'yi soruşturma hakkında bilgilendirmek ve Intui'ye olayın soruşturulmasına ilişkin talep edilen tüm bilgileri Yönetmeliklere göre miktarlarda ve zamanlamada sağlamak için bazı eylemler gerçekleştirilmelidir.
b) Yalnızca aşağıdaki gibi Eşsiz satış modu için
2.4.8. Tedarikçi, sistemde satılık araba bulunmadığını takvime koymalıdır ;
2.4.9. Yönlü Intui Siparişlerini kabul edin, Gönderilen Intui Rezervasyonlarını Reddedin Tedarikçinin siparişlerine yalnızca 2.3.5'te belirtilen durumlarda hak verilir. bu Sözleşmenin
2.4.10 . Tedarikçi, aşağıdaki durumlarda bu Sözleşmenin Hükümleri uyarınca sorumlu olacaktır:
a) Eşsiz ve İstek üzerine satış modları için her ikisi de
a2) s.'de belirtilen durumlar dışında önceden onaylanmış bir Siparişi iptal etti. 2.3.5. bu anlaşma
a3) kabul edilen siparişi yerine getirmeyi reddetmek veya Müşteriye Transfer Hizmetlerini sağlamamak, Tedarikçi tarafından buradaki hüküm ve Yönetmeliklerin ihlali anlamına gelir.
b) Yalnızca Eşsiz satış modu için
b3) s.'de belirtilen durumlar dışında reddedilen sipariş(ler). 2.3.5. bu anlaşma.
2.4.11. Müşteriler için hizmetler sağlamak, Intui'ye ve Müşterilere destek Düzenlemelere göre olacaktır.
3.1.1. Faturada belirtilen Kayıt ve İnceleme Hizmet Bedeli tutarı.
3.1.2. İade Edilemez Politika
3.1.3. Tedarikçi, Intui Hesap Platformu ile ilgili bir başvuru için Kayıt ve İnceleme Hizmet Maliyetini Intui'ye ödemesi gerektiğini anlar ve kabul eder. Kimlik başına tek seferlik bir ücret tahsil edilecektir.
3.1.4. Başarısız bir Kayıt ve İnceleme durumunda bir Tedarikçi, Kayıt ve İnceleme Hizmet Maliyetinin İade Edilemez olduğunu anlar ve kabul eder
3.1.5. Tedarikçi tarafından İnceleme için ödenen ücretlerle ilgili olarak, Sözleşme uyarınca ilgili hizmeti sağlayamazsak, Tedarikçi yürürlükteki yasanın izin verdiği ölçüde geri ödeme alma hakkına sahip olacaktır.
3.2.1. Intui tarafından çekilen Müşteri için sipariş gerçekleştirmek için Intui hizmet bedeli alınır. Intui ücret tutarı, Transfer Hizmetlerinin Maliyetine göre hesaplanır. Intui, ücret (komisyon) oranını bağımsız olarak ayarlar. Intui ücret oranıyla ilgili bilgiler Tedarikçi Hesabında mevcuttur. Her bir Sipariş için Intui ücret tutarı, Intui ile Tedarikçi arasındaki Yönetmeliklere uygun olarak Sipariş/Onay/Rezervasyon ve diğerleri ile ilgili dolaşımdaki belgelerde belirtilir.
3.2.2. Tedarikçi, yalnızca Müşterilerden Transfer Hizmeti ücretlerini kabul etmek amacıyla Intui'yi sınırlı ödeme yetkisine sahip Ödeme aracısı olarak atamaktadır.
3.2.3. Taraflar arasındaki ödemelerin (borç dekontu) ve ödemelerin muhasebesinin para birimi Avro cinsinden yapılır. Ödeme sırası, bu Sözleşmenin Ek 1'inde belirlenir.
3.2.4. Tedarikçinin Siparişi paragraf 2.3.5 uyarınca iptal etmesi durumunda. bu Sözleşmenin hükümlerine göre, bu tür bir Sipariş başarısız olarak kabul edilir. Bu tür bir Sipariş/Siparişler için Tedarikçiye herhangi bir ödeme yapılması uygun değildir.
3.2.5. Transferin gerçekleştirilmesinden itibaren beş (5) gün içinde Tedarikçinin bu Sözleşmenin ifasından doğan herhangi bir talebinin bulunmaması durumunda, Intui tarafından işbu Sözleşme uyarınca sağlanan hizmetler Tedarikçi tarafından kabul edilmiş sayılacaktır.
Belirtilen sürenin sona ermesi üzerine, Tedarikçinin buradaki yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya uygunsuz bir şekilde yerine getirilmesi ile bağlantılı olarak Intui'yi talep etme hakkı olmayacaktır.
3.2.6. Intui ve Tedarikçi arasındaki Sözleşmenin Süresi uyarınca, burada sağlanan herhangi bir hizmet kabul sertifikasını imzalamak zorunda olmayacaktır; Intui, Tedarikçiye ödeme için fatura, sağlanan hizmetler için fatura veya resmi kabul belgeleri düzenlemeyecektir.
Intui ile Tedarikçi arasındaki Anlaşmanın Şartları kapsamında, Taraflardan herhangi biri tarafından elektronik biçimde oluşturulan, belirtilen süre boyunca buradaki ifaya ilişkin işlemlere ilişkin tüm bilgileri belirten belge, Intui'nin söz konusu süre için raporu olarak kabul edilecektir. dönem.
Intui'nin, Tedarikçiye bu belgenin uygulanmasına ilişkin yazılı raporu ve diğer belgeleri (hizmet kabul sertifikası) sağlama yükümlülüğü olmayacaktır.
Yukarıda belirtilen yükümlülük, Tedarikçi'nin yazılı talebi üzerine yerine getirilebilir.
4.1.1 Intui, Tedarikçi ile yapılan transfer rezervasyonunun yanı sıra Düzenlemeler uyarınca Müşteri tarafından rezervasyonda yapılan değişiklikler hakkında Tedarikçiyi derhal bilgilendirecektir.
4.1.2. Müşterinin, Yönetmelikler uyarınca Transfer rezervasyonu hakkında Tedarikçiyi bilgilendirmekten sorumlu olması ve Müşterinin yardım için Intui'ye başvurması durumunda, Intui Müşterinin bu bilgileri Tedarikçiye iletmesine yardımcı olacaktır.
4.1.3. Transfer Hizmetinin Müşterinin/Müşterinin arızası nedeniyle aşağıdaki şekilde gerçekleştirilememesi durumunda:
4.1.3.1. Müşteri Transfer noktasında görünmedi (Varışta gösterilmez; Ayrılırken gösterilmez) Intui, Tedarikçiye ödenmesi gereken cezaları aşağıdaki miktarda ödeyecektir
a) N1 Programı kapsamında ödenmesi gereken siparişler için, Siparişin net maliyeti ödenecektir;
b) N2 Programı kapsamında ödenmesi gereken siparişler için Ceza oranı, Siparişin net maliyetinin %10'undan fazla olamaz.
4.1.3.2. Siparişin, rezervasyonun yapıldığı gün Tedarikçi Hesabında Tedarikçi tarafından belirlenen sürelere göre transfer rezervasyonu kapanış gününden sonra Müşteri tarafından Siparişin iptal edilmesi ve Tedarikçinin Müşteriye geç iptal koşulları için para cezası kesmesi, Tedarikçi tarafından Tedarikçinin hesabına kurulan ve rezervasyonun oluşturulduğu gün geçerli (geçerli) olan Intui, Tedarikçiye ödenmesi gereken cezaları aşağıdaki tutarda ödeyecektir:
a) N1 Programı kapsamında ödenmesi gereken siparişler için, Tedarikçinin Tedarikçi hesabında belirlediği ve rezervasyonun oluşturulduğu gün geçerli (uygulanabilir) olan Ceza oranı
b) N2 Şeması kapsamında ödenmesi gereken siparişler için, Ceza oranı, Siparişin net maliyetinin %10'undan fazla olamaz.
4.1.4. Intui, tüm rezervasyon bilgilerini Tedarikçi(ler)e iletecek ve Müşteriyi/Müşterileri rezervasyonla ilgili herhangi bir Değişiklik hakkında bilgilendirecektir. Intui, Düzenlemelerin reklamından, sağlanmasından veya kullanımından kaynaklanan herhangi bir hastalık, yaralanma, ölüm veya kayıptan tedarikçiye veya herhangi bir Müşteriye karşı sorumlu değildir. Intui yükümlülüğü, yalnızca kendi ihmalinin bir sonucu olarak ortaya çıkan ve yalnızca 350 €'ya eşit bir meblağda ortaya çıkan taleplerle sınırlıdır. Taraflardan hiçbiri, bu Koşullar kapsamında diğer taraftan herhangi bir kayıp veya kazanç veya benzeri veya eşdeğer kayıp talep etme hakkına sahip olmayacaktır.
4.2.1. Tedarikçi, Sipariş'i aldıktan sonra, üçüncü bir kişiye (Müşteri, yolcu) Transfer hizmeti sağlama yükümlülüğünü, teyit edilen siparişte belirtilen şartlarla yerine getirmek Tedarikçi'ye yüklenecektir.
4.2.2 . Tedarikçi, aşağıdaki durumlarda bir Transfer Hizmeti gerçekleştirmeme veya uygun olmayan bir Transfer Hizmeti gerçekleştirme nedeniyle Müşteriye karşı tamamen sorumludur:
- Bir müşteri uçağa veya trene geç kaldı
- Müşterinin hayatına, sağlığına veya malına verilen zarar
Tedarikçi, tüm şikayetleri , soruları ve anlaşmazlıkları çözmekle VE doğrudan Müşteriye karşı tüm ekstra masraf ve harcamaları tazmin etmekle yükümlüdür: yeni uçuş veya tren biletlerinin maliyeti, yerel taksi, alternatif transfer vb.
4.2.3. Tedarikçi, uygunsuz bir Transfer Hizmeti gerçekleştirmekten tamamen sorumludur. Uygunsuz olarak kabul edilen durumlar, istisnalar, cezalar ve Tarafların etkileşimlerine ilişkin prosedürler Yönetmelikte listelenmiştir.
4.2.4 . Eşsiz modun Sıralamasının Tedarikçi tarafından reddedilmesi durumunda, Tedarikçi şunları yapmakla yükümlüdür:
1) Intui'ye Sipariş fiyatının %20'sine kadar ancak 5 EUR'dan az olmamak üzere para cezasını (cezasını) ödemek
VEYA
2) Intui'ye tazminatı, ödeme işleme için işlem maliyetlerinden tahsil edilen tutarda ve Sipariş için yapılan ödemenin geri ödeme işleme maliyetinde ödeyin (%3'ten itibaren)
VEYA
3) reddedilen veya sağlanmayan Siparişin Netto-maliyeti ile diğer Tedarikçi tarafından kabul edilen Netto-maliyetli sipariş arasındaki değer farkını ödeyin.
2.3.5. sayfaya göre istisnalar . bu anlaşma.
4.2.5. Müşteriye Transfer Hizmetinin Tedarikçi tarafından başarısız olması durumunda, böyle bir sipariş için Tedarikçiye ödeme yapılmayacaktır. Tedarikçi, böyle bir siparişin Maliyetinin %125'i tutarında bir ceza öder. Hangi durumlar “Transfer başarısız” olarak kabul edilir, istisnalar ve Tarafların etkileşimlerine ilişkin prosedürler Yönetmelikte listelenmiştir.
4.2.6. Önceden teyit edilen bir Siparişin Tedarikçi tarafından iptal edilmesi durumunda, Tedarikçiye bu tür bir sipariş için herhangi bir ödeme uygulanmaz ve Tedarikçi, aşağıda listelenen koşullara bağlı olarak Intui'ye cezayı (cezayı) ödemekle yükümlüdür.
(1) Intui ve/veya Müşteri, Tedarikçi tarafından planlanan teslim alma zamanından 24 saatten daha kısa bir süre önce bilgilendirilirse: Tedarikçi, söz konusu siparişin Maliyetinin %125'i oranında bir Ceza öder.
(2) Intui ve/veya Müşteri, planlanan teslim alma zamanından 7 gün ila 24 saat önce Tedarikçi tarafından bilgilendirilirse: Tedarikçi, söz konusu siparişin Maliyetinin %75'i oranında Ceza öder.
(3) Intui ve/veya Müşteri, Tedarikçi tarafından planlanan teslim alma zamanından 7 günden daha uzun bir süre önce bilgilendirilirse: Tedarikçi, söz konusu siparişin Maliyetinin %25'i oranında Ceza öder.
4.2.7. Paragraf 2.4.5'e göre, Müşterinin yöneltilen şikayetine ilişkin yanıtların/bilgilerin sağlanması için Tedarikçinin son teslim tarihlerinin ihlal edilmesi durumunda (-s). bu Sözleşme ve Yönetmeliklerin 5. bölümü, bu siparişin Tedarikçinin kusuru nedeniyle yerine getirilmediği kabul edilir ve Tedarikçi paragraf 4.2.5 uyarınca sorumlu olacaktır. bu Sözleşmenin
4.2.8. Tedarikçi, sayfa 4.2.3., 4.2.4., 4.2.5., 4.2.6'ya göre tazminat, ceza ve geri ödemeyi ödemek zorundadır. bu Sözleşmenin Ek №1'inde açıklanan sırayla ve süre şartlarında.
4.2.9. Uygunsuz bir Transfer Hizmetinin gerçekleştirilmesi durumunda, Transfer Hizmetinin Başarısızlığı durumunda Tedarikçi, Yönetmeliklere göre tazminat, ceza ve iadeyi ödemekle yükümlüdür.
4.2.9. Tedarikçi, Tedarikçi tarafından belirtilen, araçların fiyatları, sayıları ve koşulları, Satış modu BENZERSİZ veya İSTEK ÜZERİNE, vb. gibi Tedarikçi tarafından belirtilen bilgilerin sorumluluğuna sahiptir. Intui, Tedarikçi tarafından belirtilen Tedarikçi hesabındaki bilgilere ve ayrıntılara göre yürütülecektir.
5.1. Tedarikçinin Transfer hizmetleri ve Sitede tahsis edilen karakteristik özelliklerle ilgili tüm Bilgiler, Sitenin herhangi bir kullanıcısı ve ayrıca bu Sözleşmeyi yerine getirmek için Intui tarafından çekilen herhangi bir üçüncü taraf için açıktır ve kullanılabilir.
5.2. Kişisel veriler ve hak sahipleri, rezervasyon hacimleri ve ölçekleri, siparişler ve ücretlerle ilgili ticari ve diğer bilgiler gizlidir ve ifşa edilmeyecektir.
5.3. Taraflar, personeli ve yasal halefleri tarafından bu bilgileri Tarafın önceden izni olmaksızın üçüncü taraflara ifşa etmemek için ellerinden geleni yaparlar.
5.3.1.Intui, diğer tüm durumlarda, Tedarikçi tarafından gizli olarak işaretlenen Tedarikçi ile ilgili verilerin gizliliğini koruyacak ve bunları bu kullanım koşullarına göre kullanacaktır. Intui, Tedarikçi verilerini yasal veya idari talimatlar temelinde ifşa edecekse, Intui bu şartlardan sapma hakkına sahip olacaktır.
6.1. Web siteleri http://fleet.intui.tavel, https://en.intui.travel, kayıtlı adresleri Eastcastle House 27/28 Eastcastle Street London W1W 8DH, UK olan "EASYUPTUR LLP"nin (UK) malıdır. , ve Genel Merkezi Fransa'dadır: 48 Impasse des Lauriers Tins, 34200 Sète, France, reg. OC367717 numaralı şirket, 1998 tarihli Veri Koruma Yasası gibi veri koruma mevzuatına uygundur. Bu, sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesini düzenler ve size kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklar verir.
Bu bildirimin amacı, Intui.travel web sitesi veya Intui uygulaması aracılığıyla sağladığınız kişisel verileri nasıl kullanacağımızı size anlatmaktır. Devam etmeden önce lütfen dikkatlice okuyun.
Gizlilik politikası https://tr.intui.travel/privacy-policy/ adresinde bulunmaktadır.
6.2. https://fleet.intui.travel/tr/ web sitesinin kullanılması durumunda, aşağıdaki koşullar https://tr.intui.travel/privacy-policy/ adresinde bulunan Gizlilik politikasını tamamlar.
6.2.1. Intui, Sözleşmesine uygun olarak, veri güvenliği düzenlemelerine uyulması koşuluyla, işle bağlantılı olarak Tedarikçilerden alınan verileri işleyebilir ve kaydedebilir. Tedarikçi özellikle Intui'nin:
(a) Tedarikçinin ve/veya Intui'nin bilgilerini şirketin gereklilikleri, muhasebe bilgileri, irtibat kişisi ve ayrıca Tedarikçi ve/veya Intui tarafından sağlanan gerçek bilgileri kaydeder ve işler;
(b) Şirketin ticari alanda istenen sunumu ile bağlantılı olarak Tedarikçi tarafından çevrimiçi siteye sunulan bilgileri kaydeder ve çevrimiçi sitenin açık veya sınırlı bölümünde kayıtlı veya kayıtlı olmayan diğer kişiler tarafından görüntülenmek üzere hazırlanmış halde tutar. -Kayıtlı Müşteriler;
6.2.2. Tedarikçi tarafından sağlanan hizmetlerin niteliğine uygun Kişisel Verilere erişimin alınmasıyla birlikte Tedarikçi, Müşteri ve diğer tüm Müşteriler ile ilgili olarak, aktarım sırasında veri güvenliği gerekliliklerine uyduğunu garanti edecek ve Müşteriyi tazmin edecektir. Kamuya açık iddialar da dahil olmak üzere herhangi bir iddianın Intui'si.
6.2.3. Tedarikçi, belirli durumlarda, çalışanların Tedarikçi isimlerinin belirlenmesi sürecinde veya diğer herhangi bir durumda bu çalışanların kişisel verilerini çevrimiçi sitede yayınlamadan önce, çalışanlardan gerekli onayları almaya özen gösterecektir. yol.
6.3. Veri koruması.
6.3.1. Taraflardan her biri, çalışanlarının, görevlilerinin ve temsilcilerinin yürürlükteki tüm yerel, bölgesel ve ulusal veri koruma mevzuatına uymasını sağlamak için tüm makul çabayı gösterecektir.
6.3.2. Taraflardan her biri, kişisel verilerin işlenmesi ve serbest dolaşım ile ilgili olarak gerçek kişilerin korunmasına ilişkin (AB) 2016/679 sayılı yönetmelikte belirtilenler başta olmak üzere tüm yasal gereklilikleri yerine getireceğini burada garanti ve taahhüt eder. bu tür verilerin ve yürürlükten kaldırılan Direktif 95/46/EC'nin (Genel Veri Koruma Düzenlemeleri) ("GDPR").
6.3.3. Yükümlülük. Taraflardan her biri ve Tedarikçi, kendi işiyle ilgili eylem ve ihmallerinden aynı ölçüde birincil derecede sorumlu olacaktır.
Kişisel Verilerin doğrudan bu DPA'nın hükümleri kapsamında İşlenmesi halinde her bir taraf sorumlu olacaktır.
6.3.4. Taraflardan her biri, karşı tarafın ilgili veri koruma mevzuatını ihlal etmesine neden olacak hiçbir şey yapmayacağını veya yapmamayı ihmal etmeyeceğini taahhüt eder.
7.1 Intui ve Tedarikçi, işbu Sözleşmeden doğabilecek veya bu Sözleşmeyle bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek her türlü anlaşmazlığı dostane bir şekilde çözmek için tüm önlemleri alacaktır.
7.2. Bu Sözleşme ile bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm talepler, 7. maddeye göre yazılı olarak gönderilmelidir.
7.3. Bir talebin inceleme süresi, teslim alındığı günden başlayarak on (10) iş günüdür. Gerçekleştirilen/gerçekleştirilmeyen Transfer Hizmetinin kalitesine ilişkin iddianın ele alınması, talebin Tedarikçi'nin e-posta adresine gönderildiği günden itibaren 7 (yedi) iş günüdür.
7.4. İşbu Sözleşmeden veya Sözleşmenin ifasından, ihlalinden, feshinden veya geçersizliğinden doğabilecek herhangi bir ihtilaf, ihtilaf veya iddia, Tahkim kural ve prosedürlerine uygun olarak Davacı tarafından seçilen Tahkim tarafından çözülecektir. Uygulanacak hukuk Davacı tarafından belirlenecektir.
8.1. Taraflar birbirlerini e-posta ile bilgilendirirler.
8.1.1. Tedarikçinin elektronik adresi, Tedarikçinin kendisi tarafından Hesabında belirtilir. Intui'nin elektronik adresi supply@intui.travel'dir.
8.1.2. Taraflardan her biri, diğer taraflarca yönlendirilen yeni elektronik posta mesajlarının mevcudiyetini her gün, geçerlilik süresi içinde günde iki kez kontrol etmekle yükümlüdür.
Intui ve Tedarikçi arasındaki Sözleşmeye uygun olarak, buradaki yükümlülüklerin sonuçlandırılması, değiştirilmesi, feshi ve ifası ile ilgili her türlü bildirim, bu tür bildirimlerin Tarafın e-posta adresine gönderilmesi durumunda uygun şekilde sağlanmış kabul edilecektir. altında.
Bildirimler, bu tür bildirimlerin işbu Sözleşme kapsamında diğer Tarafça fiilen alındığı (görüntülendiği) tarih ve saate bakılmaksızın, diğer Tarafça en az bu bildirimin gönderilmesinden sonraki gün alınmış kabul edilecektir.
Bildirimlerin alınamaması veya alınamaması ile ilgili olumsuz sonuç riski, işi e-posta adresi ile sağlayan Tarafa aittir.
8.2. Siparişler ve Siparişlerin kaydedilmesine ilişkin bildirimleri iletmek için Intui, talepleri ve bildirimleri Siparişin referans numarasıyla birlikte Tedarikçinin Hesabında belirtilen e-posta adreslerine yönlendirir. Intui, Yönetmelikler kapsamında bildirim için son tarihe ve prosedüre uymalıdır.
Siparişler ve Siparişlerin kaydedilmesine ilişkin bildirimleri iletmek için Tedarikçi, talepleri ve bildirimleri her zaman Siparişin bir referans numarasıyla support@intui.travel (Destek ekibi Intui) e-posta adresine yönlendirir. Tedarikçi, Yönetmelikler kapsamında bildirim için son tarih ve prosedüre uyacaktır.
8.3.Taraflar, elektronik cihazlar aracılığıyla alınan faks ve diğer belge türlerinin asıl belgelerle aynı hukuki etkiye sahip olduğunu kabul ederler. Tarafça alınan belgelerin kopyaları, belgelerin asılları teslim alınana kadar yasal hüküm ifade edecektir. Taraflar tercihen elektronik belgeleri kullanır. Taraflardan herhangi biri diğerinden kağıt asıllı belgeleri talep ederse, belgelerin posta/kargo ile teslim masraflarını karşılayacaktır.
8.4. Taraflar, yazılı olarak yaptıkları ve alındı teyidi ile taahhütlü mektupla gönderdikleri bildirimi, Tedarikçi tarafından Tedarikçinin Hesabında belirtilen adreslere ve https://fleet adresindeki adresi kullanarak Intui'ye posta veya kurye ile gönderebilirler. intui.travel/tr//fleet_about/fleet_about_company/
9.1. İşbu Sözleşme, Tedarikçinin, Intui Sitesindeki Tedarikçi Hesabında kayıt kurallarını gönderirken Site sayfasına "tikler" koyarak Şartların koşullarını kabul ettiğini teyit etmesinden sonra geçerlidir: https://fleet.intui.travel/tr/ /
Tedarikçi, bu anlaşmayı yapmakla, Hesabındaki bilgilerin eksiksiz ve güvenilir olması için emanet edilen taahhütlerin sorumluluğunu tamamen üstlendiğini ve yetkin olduğunu teyit eder.
9.2. Tedarikçi, Intui ve Tedarikçi'nin düzgün çalışması için bu Koşulların ve Ek'in, Yönetmeliklerin ve ilgili belgelerin koşullarını ihlal ederse, Intui'nin Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkı vardır.
9.3. Sözleşmenin feshedilmesi durumunda Intui, Tedarikçinin Hesabına girişi bloke etme hakkına sahiptir. Hesaptaki bilgiler hiçbir şekilde başkalarına aktarılmaz.
9.4. Sözleşmenin herhangi bir Tarafça feshedilmesi, bir Tarafı yapılan herhangi bir rezervasyon, Müşterinin ödemeler dahil siparişleri, talep incelemesi ve Sözleşmenin feshedilmesinden önce alınan tazminat taleplerinin yerine getirilmesi (hizmet) ile ilgili sorumluluklardan muaf tutmaz. ) yapılır.
10.1. Site, Uygulama, Hizmetler ve Toplu İçerik, Birleşik Krallık ve yabancı ülkelerin telif hakkı, ticari marka ve diğer kanunları tarafından korunmaktadır. İlgili tüm fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere Site, Uygulama, Hizmetler ve Toplu İçeriğin Intui ve lisans verenlerinin münhasır mülkiyetinde olduğunu kabul ve beyan edersiniz.
Siteyi, Uygulamayı, Hizmetleri ve Toplu İçeriği kullanımınız için geçerli olabilecek tüm yasalara, kurallara, düzenlemelere ve Vergi yükümlülüklerine uymaktan yalnızca kendinizin sorumlu olduğunu anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Siteyi, Uygulamayı, Hizmetleri ve Toplu İçeriği kullanımınızla bağlantılı olarak, Siteyi, Uygulamayı, Hizmetleri veya Toplu İçeriği, bu belgede açıkça izin verilmeyen herhangi bir ticari veya diğer amaçlarla kullanamazsınız ve kullanmayacağınızı kabul etmektesiniz. Anlaşma.
10.2.Ek #1 “Hizmet bedeli ve ödeme koşulları”, Yönetmelikler, Teklifin ayrılmaz bir parçasıdır ve bu Sözleşmeyi kabul eden Tedarikçi, bu Hüküm ve Yönetmelikleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
11.1 Taraflar, bu Sözleşmenin imzalanmasından sonra sel, yangın, deprem ve diğer doğa olayları ile savaş, abluka gibi herhangi bir mücbir sebep meydana gelirse, bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin kısmen veya tamamen yerine getirilmemesinden sorumlu değildir. , yetkililerin yasaklayıcı eylemleri (ithalat veya ihracatın yasaklanması, döviz kısıtlamaları vb.), hükümet eylemleri, grevler, devrimler vb.
11.2 Bu Anlaşmanın 10.1 paragrafında belirtilen durumlarda, Taraflardan her biri diğer Tarafı derhal yazılı olarak bilgilendirmelidir. Bildirim, koşulların doğası hakkında bilgileri ve bu tür koşulların varlığını kanıtlayan resmi belgeleri içermeli ve mümkünse, bunların Şirketin fizibilitesine ve bu Sözleşmenin Şartları kapsamındaki yükümlülüklerine olan etkilerinin bir değerlendirmesini yapmalıdır. .
11.3 Bir Şirket, bu Anlaşmanın 10.2 paragrafında atıfta bulunulan bildirimi zamanında göndermez veya gönderirse, diğer Tarafın maruz kaldığı zararları tazmin edecektir.
11.4 Bu Sözleşmenin 10.1 paragrafında belirtilen koşulların gerçekleşmesi halinde, Şirketin bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, Tedarikçinin Transfer Hizmeti yükümlülükleri dışında, bu koşulların ve sonuçlarının mevcut olduğu süre ile orantılı olarak uzatılmalıdır. Müşteriye doğru.
11.5 Taraflar, Müşteri'ye karşı yükümlülüklerini yerine getirmek için mümkün olan her türlü çabayı göstereceklerdir. İşbu Sözleşme'nin 10.1 paragrafında belirtilen koşulların gerçekleşmesi halinde, Tedarikçi tarafından Müşteriye Transfer Hizmetinin gerçekleştirilme sırası, zamanı ve sonucu Yönetmeliklere uygun olarak yapılır.
11.6 Bu Anlaşmanın 6.1 paragrafında listelenen koşullar ve etkileri iki aydan fazla devam ederse, Şirketler bu Anlaşmayı yerine getirmenin kabul edilebilir alternatif yollarını bulmak için daha fazla müzakere yapacaklardır.
Sezgi
EASYUPTUR LLP (İngiltere) No. OC367717, 01/09/2011 tarihinde kurulmuştur.
Yasal Adres: Eastcastle House 27/28 Eastcastle Street Londra W1W 8DH, Birleşik Krallık
Transfer Hizmetlerinin Maliyeti - bu, Tedarikçinin rota üzerindeki Fiyat ve ek seçeneklerin fiyatı için Tedarikçi hesabında belirlediği Değerdir.
Ücret - Tedarikçi tarafından Hizmeti için Intui.travel'e ödenecek meblağdır.
Net sipariş maliyeti - Transfer Hizmetlerinin Maliyetinden Intui ücretinin çıkarılması sonucunda kalan tutara eşit bir tutardır.
Ödeme planı 1 - Intui hizmeti tarafından gerçekleştirilen sipariş ödemesinin %100'ünün ödenmesi
Ödeme planı 2 - kısmi ödeme. Ücret Intui, Müşteriden Intui hizmeti aracılığıyla alır. Tedarikçinin bir transfer sağlamak ve Müşteriyi gideceği yere götürmek için müşteriden tahsil ettiği bir siparişin Net maliyeti
2.1. Tedarikçi Hizmet ücreti ve Sipariş fiyatı, Tedarikçi tarafından belirlenir ve Tedarikçi bu fiyatı (ücreti) Hesapta ve Yönetmeliklere uygun olarak Oder ile bağlantılı tüm ilgili belgelerde tahmin eder ve belirtir.
2.2. Tedarikçi, herhangi bir Ödeme planını veya her ikisini birden kullanma hakkına sahiptir. Tedarikçi, Tedarikçi Hesabında yer alan “tik” ile kabul ederek mutabakatını göstermektedir.
Yalnızca Şema 2'yi kullanmak için Tedarikçi, Intui'ye 250 EUR tutarında bir depozito yapar. Bu depozito, paragraf 4.2.3., 4.2.7'ye göre Ceza ödemeleri olan bir tedarikçinin yükümlülüklerini yerine getirmemesinin bir sonucu olarak ortaya çıkan Intui kayıplarını karşılamayı amaçlamaktadır. Anlaşmanın
Fleet Intui'ye kayıtlı olan ve Sözleşmeyi 20 Haziran 2018'e kadar kabul eden tedarikçiler, Intui'nin talebi üzerine belirtilen ödemeyi yapar
2.3. Tedarikçinin yalnızca 2 numaralı ödeme planını kullanması ve 4.2.2., 4.2.3., 4.2.7 paragraflarına göre Ceza ödemelerine ilişkin Intui ile ilgili yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda. Sözleşmenin veya Müşteriye/Müşterilere ödenecek diğer tazminatların herhangi birinin gereği ve bu Sözleşmenin ifa edilmemesi veya uygun olmayan ifa koşullarından kaynaklanan Intui, Tedarikçiden aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirmesini isteyebilir:
а) Ceza ve tahakkuk eden diğer geri ödemeleri ödeyin ve Intui'ye 250EUR tutarında bir depozito yapın
bu durumda Intui, tedarikçinin Müşteri hizmetini sunmaya devam eder, Tedarikçi yalnızca N2 şemasını kullanabilir
VEYA
b) yalnızca Şema N1 veya Şema N1 ve N2'nin uygulanmasını açın (kabul edin)
bu durumda Intui, Tedarikçinin Müşteri hizmetlerini sunmaya devam eder.
2.4. Tedarikçi, Intui'yi yalnızca Müşteriden Transfer Hizmeti ücretinin yanı sıra Tedarikçinin yararına olan diğer ödemeleri ve ayrıca uygunsuz Hizmetin ifa edilmesi ve/veya ifa edilmemesiyle bağlantılı ödemeleri almak için sınırlı yetkiye sahip bir ödeme aracısı olarak atar. 4.1.3 paragrafları ile. Sözleşmenin 4.2.3, 4.2.4. Tedarikçiden Müşterinin yararına.
2.5. Tedarikçinin kusuru ile Müşteri/Müşteriler için Transfer Hizmetinin yapılmaması durumunda, Intui Hizmeti ( ) Tedarikçiye karşı yerine getirilmiş sayılır.
2.6 Tedarikçinin Müşteriye karşı cezayı ödeme ve/veya herhangi bir zararı tazmin etme yükümlülüğü varsa, Tedarikçi Intui'ye tazminat tutarını Müşteriye ve/veya söz konusu hizmetin sağlanmadığı yolculara tazmin edecektir. hesap ayını takip eden ayın 30 (otuz) takvim günü içinde sıra ve tutarda. Intui, Sözleşmenin 4.2.3, 4.2.4 paragrafları uyarınca Tedarikçiye borçlu olunan tutarı, tazminat ve/veya cezalar için ödenmesi amaçlanan tutara eşit olarak düşürme hakkına sahiptir.
Intui, paragraf 3.2 uyarınca Tedarikçiye borçlu olunan tutarı düşürme hakkına sahiptir. Tazminat ve/veya cezalar için ödenmesi amaçlanan tutara eşit.
2.7. Intui, Tedarikçiden tazminat talep etme hakkına sahiptir ve Tedarikçi, paragraf 2.7'de belirtilen günden önce Müşteriye/Müşterilere tazmin edilecek uygun meblağları havale etmelidir. bu Ek'in
2.8. Intui'nin Müşteri'nin yararına Tedarikçi'den aldığı tüm tazminat ve ceza parası, Intui tarafından Müşteri'ye iletilecektir.
2.9. Müşterinin ve/veya Müşterilerin Tedarikçiye karşı 4.1.3 paragrafları uyarınca tazminat ödeme ve/veya cezaları tazmin etme yükümlülükleri olması durumunda. Intui, hesap ayını takip eden ayın 30 (otuz) takvim günü içinde tazminat ve/veya cezaları ödemeye eşit miktarda parayı Tedarikçiye havale eder.
2.10. Intui, paragraf 4.1.3 uyarınca Müşteriden tazminat talep etme ve/veya Müşteriden ceza ödemeye yetkilidir. Şartların
2.11. Bu Süre kapsamında Şirketler arasındaki ödemeler Avro cinsinden yapılır.
2.12. Müşterinin/Tedarikçinin Siparişle ilgili açık bir talebi olması durumunda, Intui ödemeyi bir sonraki hesap dönemine kadar erteleme hakkına sahiptir.
3.1. Intui, Müşterinin Sitede Siparişi için ödeme yaptığı anda Müşteriden ödenmesi gereken Tam tutarı tahsil edecektir.
3.2. Intui, tamamı bir önceki ayda tamamlanan tüm siparişler için Tedarikçiye aylık olarak ödeme yapar (tamamen sağlanan transferlerle birlikte).
3.3. Sözleşmenin ve bu Ek'in koşullarını yerine getirmek için uygun Tedarikçiye veya Tedarikçi adına Müşterilere ödenecek herhangi bir tutar olarak, emirlerin yerine getirilmesine ilişkin net değerin toplam tutarı, Müşterinin raporuna göre belirlenir. Intui, Tedarikçi hesabına yerleştirildi.
Tedarikçinin Intui'nin raporuna katılmaması durumunda, raporlama ayını takip eden ayın 7 takvim günü içinde Tedarikçi, tartışmalı sipariş(ler) hakkında ayrıntılı bilgi içeren bir talebi Intui'ye sunacaktır.
3.4. Intui, paragraf 3.2'ye göre bitiş dönemi için bir borç 30EUR'den fazlaysa varsayılan olarak ödeme yapar. bu Ödeme koşulları.
Intui'den Tedarikçiye toplam tutar 30 Euro'nun altındaysa - bu durumda havale, ödenecek tutar 30 Euro eşiğini aştıktan sonraki ay içinde yapılacaktır.
30EUR'dan daha azını almak için, Tedarikçinin yetkili çalışanının e-posta yoluyla resmi bir soruşturma yönlendirmesi gerekir.
3.5. Intui'den Tedarikçiye ödeme telleri
a) Payoneer aracılığıyla
b) PayPal aracılığıyla bir Tedarikçinin Ticari Hesabına
c) bir banka hesabına ödeme sistemi yoluyla
3.6. Ödeme miktarına ve havale türüne bağlı olarak taraflarca paylaşılan veya bir tarafça üstlenilen transfer ödemesi ücretleri aşağıdaki gibidir
3.6.1. Paypal üzerinden. Paypal şartlarına göre PayPal tarafından ödenen alıcı ücreti
3.6.2. Payoneer ile
3.6.3. Banka havalesi yoluyla
3.7. Intui, bu Koşullara ve işbu Ek'e uygun olarak Intui Ücreti dahil olmak üzere Intui'ye ödenmesi gereken herhangi bir tutarı Tedarikçiye ödenmesi gereken herhangi bir tutardan düşme hakkına sahiptir, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir.
3.8. Intui, paragraf 2.1 uyarınca Müşteriye ödenmesi gereken herhangi bir tutarı mahsup etme hakkına sahiptir ancak bununla yükümlü değildir. Tedarikçi için ödenmesi gereken herhangi bir meblağdan.
3.9. Ödeme, Tedarikçi kontrol panelindeki "Hesap ayrıntıları" bölümünde belirtilen ayrıntılara aktarılacaktır.
Bir Tedarikçinin, Tedarikçi panosunda iki veya üç yol belirtmesi durumunda, Tedarikçi belirtilen her şekilde ödeme almayı kabul eder. Intui'nin her ödeme için ödeme yöntemini seçme hakkı vardır.
Intuit, bir Tedarikçinin ödeme ayrıntılarını doğrulamak için bir prosedür uygulama hakkına sahiptir. Bu durumda Intui, Tedarikçiye talimatları içeren bir mektup gönderir. Tedarikçi talimatlara devam etmezse, Intui, Tedarikçi Intui talimatlarını yerine getirene kadar ödemeyi yapmama hakkına sahiptir.
4.1. Intui, Müşteriden yalnızca Müşterinin Siparişi için ödeme yaptığı anda Ücret ve Ücreti tahsil edecektir.
4.2. Tedarikçi, hizmetin sunulduğu gün Müşteriden bağımsız olarak ve doğrudan Net maliyeti fatura eder.
Sipariş 2 yönlü, gelen ve giden ise, Tedarikçi her yol için transfer günlerinde ayrı ücretlendirme yapmalıdır.
4.3. Tedarikçi'nin yalnızca 2 numaralı Ödeme Planı'nı kullanması ve Müşteri ve/veya Intui lehine ceza tahakkuk ettirmesi durumunda, Intui'nin talebi üzerine Tedarikçi cezai tutarı faturanın düzenlendiği tarihten itibaren 10 gün içinde ödemekle yükümlüdür.
4.4. Tedarikçi tarafından paragraf 4.3'te belirtilen şartların ihlali durumunda. Depozitoyla birlikte ödenecek Intui ücreti tutarı ve Tedarikçinin Müşteriler için Transfer hizmetini, Tedarikçi depozitoyu Intui'ye 250 EUR'luk uygun bir miktara kadar yeniden doldurana kadar askıya alır.
Sipariş -Intui.travel'in benzersiz numara kimliğine sahip transfer hizmetinin eksiksiz ve ücretli rezervasyonu.
Sipariş, transfer hizmetinin koşullarını içerir.
Koşullar - hizmet özellikleridir:
1) transfer hizmetinin tarih ve saati
2) yolcu ve bagaj sayısı
3) rota (nesne adları, adresleri)
4) transfer türü (servis, özel)
5) hizmet türü (Meet and Great; NMD - No Meet and Great )
6) araç sınıfı (ekonomi, iş, lüks)
7) ek donanım (bebek koltuğu, kayak malzemeleri vb.)
8) maliyet
Tedarikçinin transfer hizmeti vermeyi kabul ettiği koşullara göre, koşullar ana Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Makbuz - siparişi onaylayacak bir belge, rezervasyonun Tedarikçi tarafından Müşteriye kuponda belirtilen koşullara uygun olarak sağlanmasını sağlayacaktır.
Onaylanmış sipariş - Makbuzda belirtilen koşullara göre tam olarak yerine getirme olasılığı olan Müşterinin siparişi, Tedarikçi tarafından onaylanır.
Başarısız Sipariş - Müşterinin siparişi Tedarikçi tarafından onaylanmadı, taraflar için herhangi bir sorumluluk içermez.
Talep - sipariş ve/veya rezervasyona ilişkin bilgi talebi ve/veya yanıt ve tarafların işbu Sözleşme'ye uymak amacıyla yaptıkları işlemlerle ilgili her türlü eylem.
Tedarikçinin çalışma saatleri – çalışma takvimi Tedarikçi hesabında belirtilir.
Intui'nin çalışma saatleri - site günün her saati çalışır. Support çalışma saatleri sitede belirtilmiştir.
Süre sınırı - eylemi başlatan ve / veya gerçekleştiren taraf için şartların ihlalinden sorumlu olma arzusu olmadan herhangi bir eylemi gerçekleştirmek için izin verilen maksimum süre. (Sipariş, Sipariş değişikliği, Sipariş iptali için son tarih Tedarikçi Hesabında belirtilmiştir).
Onaylanmış değişiklikler içeren sipariş – Tedarikçinin değişiklikleri onayladığı sipariş.
Sipariş talepleriyle ilgili tüm bilgiler: onay, Siparişteki değişiklikler, iptal ve Siparişlerle ilgili diğer bilgiler Intuithe tarafından Tedarikçinin Tedarikçi Hesabında belirtilen e-postasına gönderilecek ve Tedarikçi Hesabının ilgili bölümlerine yerleştirilecektir.
Yanıt için, yani yanıtların ve/veya sipariş seçenekleriyle ilgili bilgilerin gönderilmesi için, Tedarikçi aşağıdaki iletişim türlerini kullanmalıdır:
1) Intui'den alınan bir mektupta ve/veya sitede belirtilen e-posta adresine bir mektup göndermek için;
2) Hesapta bu amaçlar için arayüzü kullanmak.
3.1 Intui, Tedarikçinin Tedarikçi Hesabında belirtilen e-posta adresine Müşterinin siparişi için Tedarikçiye bir talep gönderir.
3.2 . rezervasyon için
a) Talep modu, Tedarikçinin bu rezervasyonu kabul etmemesi durumunda Tedarikçinin bu talebe cevap verme yükümlülüğü yoktur.
b) Benzersiz mod
Tedarikçi, talebi Tedarikçinin e-postasına aşağıdaki şekilde gönderdiği andan itibaren Intui talebine zamanında yanıt vermekle yükümlü olacaktır:
- hizmetin başlamasına 24 saatten az bir süre varsa, yani yolcuların alınma saatine en fazla 30 dakika kalmışsa
- hizmetin başlamasına 24 saatten fazla ve 48 saatten az zaman varsa, yani yolcu alma saatine 4 saatten fazla olamaz.
- en fazla 12 saat , eğer hizmetin başlamasına 48 saatten fazla ve 72 saatten az zaman varsa, yani yolcu alma zamanı
- en fazla 24 saat , eğer hizmetin başlamasına 72 saatten fazla varsa, yani yolcu alma zamanı
Intui, Tedarikçiden önceden belirtilen süre içinde bir sipariş onayı almamışsa, sipariş reddedilmiş olarak kabul edilir. Bu durumda, tedarikçi işbu Sözleşmenin 4.2.4 maddesi uyarınca sorumludur.
3.3. Tedarikçi, Müşteri siparişinin aşağıdaki verilerini kontrol etmekle yükümlüdür:
1) Havaalanları ve/veya terminaller, rıhtımlar vb. Zaman Çizelgesinde ve Sıralamada ve Zaman Çizelgesinde belirtilen verilerle ilgili uçuş ve/veya uçuşların geliş ve/veya gidişinin varlığı;
2) adresler (Müşterilerin buluşması ve teslimatı) belirli alanlarda (topluluklar ve/veya diğer idari, coğrafi bölge, vb.) bulunmaktadır.
3.4. Daha önce kabul edilmiş bir sipariş için, Tedarikçi bir ret (ifa imkânsızlığı) gönderirse, devir imkansızlığının nedenini belirtmek ve kendi seçeneğini sunmakla yükümlüdür.
Müşteri, Tedarikçi tarafından önerilen transfer alternatif seçeneğini kabul eder veya reddeder.
Müşteri, Tedarikçinin alternatif seçeneklerini kabul ederse, yeni bir Sipariş kaydeder ve bundan sonra Intui yeni bir fiş düzenler. Tedarikçi yeni bir sipariş alacak ve önceki Müşterinin siparişi cezasız olarak iptal edilecektir.
Müşteri'nin alternatif seçeneklerle reddetmesi durumunda Sipariş iptal edilecektir.
Uygunluk ve Müşterinin yeni sipariş veya ret talebi, Intui'den Tedarikçiye, Tedarikçi Hesabında belirtilen rezervasyon için geç olmamak kaydıyla gönderilecektir.
Müşteri, varış uçuşlarının ve/veya ayrılış saatlerinin ve/veya diğer ayrıntıların önceden teyit edilmiş Siparişin herhangi bir ayrıntısını değiştirirse, Intui değişikliği Tedarikçiye gönderir.
Tedarikçi, Müşteri'ye yaptığı değişiklikleri, rezervasyon için geç kalmamak kaydıyla ve değer değişikliği içermiyorsa, Tedarikçi'ye e-posta gönderdikten sonra 2 saat içinde kabul etmek ve onaylamakla yükümlüdür.
Tedarikçi onayı ile eş zamanlı olarak, Intui yeni bir fiş düzenleyecektir.
Tedarikçi, Siparişin düzenlenmesi için daha sonra yeni veriler alınmışsa Müşteriye siparişin değiştirilmesini reddedebilir ve Müşteriye fişteki telefonlardan kendisini aramasını teklif edebilir.
Intui, Tedarikçi Hesabında belirtilen bir e-posta göndererek Müşterinin Siparişindeki verileri değiştirmek için transfer maliyeti değişikliğini içeren bir e-posta gönderecektir: kişi sayısı, araç türü, başka bir tatil yeri, ek ekipman vb.
Tedarikçi, verilerin değiştirilmesine yönelik bir talebi kabul etmek ve Müşteri'ye yeni koşullarla aktarım olasılığı hakkında yanıt vermek veya aktarımın başarısız olmasının nedenlerini gösteren talebi reddetmekle yükümlü olacaktır.
Müşteri yeni koşulları kabul ederse, yeni bir Sipariş rezervasyonu yapacaktır, Intui yeni bir fiş düzenleyecektir.
Tedarikçi yeni Sipariş talebi alacak, önceki Müşterinin siparişi cezasız iptal edilecektir.
Tedarikçi onayı ile eş zamanlı olarak Intui yeni bir fiş düzenleyecektir.
Müşteri yeni koşulları kabul etmezse Sipariş aynı koşullarla kaydedilir.
5.1 . Müşteri şikayetleri
5.1.1. Müşteri'nin transfer hizmeti ile ilgili olarak, teyit edilen sipariş koşullarına tam ve/veya uygun olmayan bir bildirim göndermesi durumunda, Tedarikçi, Müşteri şikayetini 2 iş günü içinde değerlendirip yanıt göndermekle yükümlüdür.
Müşteri geri bildirim için verileri belirtmişse Tedarikçi, talebin yanıtını Intui'ye ve Müşteriye göndermelidir.
Talebin devam etmesi ve talep taleplerinin ve/veya Tedarikçi yanıtlarının alınması durumunda, Tedarikçi olayla ilgili tüm bilgileri, Intui talebinin Tedarikçinin e-postasına gönderilmesinden itibaren 24 saat içinde Intui'ye sağlamakla yükümlü olacaktır.
5.2 . Aktarım hizmeti başarısız oldu.
5.2.1 . Aşağıdaki durumlar "Aktarım başarısız" olarak tanınır:
1) Müşteri, Sürücüyü bulamadı ve Tedarikçinin destek servisi olan Sevkiyat Görevlisi ile iletişime geçmesine rağmen sorun 30 dakika içinde çözülmedi.
2) Sürücü geç kaldı ve Müşteri transferi kullanmadı.
3) Şoför, Müşteri'nin geliş/gidiş uçuş bilgilerine uygun olarak programa gelmemesi durumunda Müşteriyi beklememiştir.
4) Müşteri, talep edilen ve onaylanan ek hizmetlerin ücretli ve ücretsiz olarak bulunmaması nedeniyle hizmeti kullanmadı (kullanmayı reddetti) (örn. Müşteri'yi Siparişte belirtilen yerde beklemek, Çocuk Koltuğu, ciddi şekilde tutarsız araba) model / araba modeli düşürüldü, vb.).
5) NMG siparişinin (karşılama yok) olması durumunda, Müşteri aşağıdaki eksiklik nedeniyle hizmeti kullanmadı (kullanmayı reddetti).
- Tedarikçiden SMS almama
- veya Transfer hizmetinin saatinden sonra teslim alınması
- veya Sürücünün adı, buluşma yeri, aracın rengi, aracın plakası gibi gerekli bilgileri tam olarak almamak.
5.2.2 . İstisnalar:
(1) Müşterinin kararlaştırılan teslim alma yeri ve/veya saatinde gelmemesi.
(2) Müşteri, hizmeti kullanmamış ve Sürücü, Sevk Görevlisi, Tedarikçi, Intui ile iletişime geçmemiştir.
(3) Sürücü, Sevkiyat Görevlisi, Tedarikçi, Müşteriye planlanan teslim alma zamanından 30 dakikadan daha uzun bir süre önce hizmet sağlayamayacağını bildirdi ve Sürücü, Sevkiyat Görevlisi, Tedarikçi, Müşteri ve Müşteri için bir taksi kiralamayı ve ödemeyi teklif etti. Müşteri kabul etti.
(4) Müşterinin uçağı veya treni 1 saatten fazla erken geldi
(5) Müşteri'nin uçuşu veya treni, Taşıma Şirketi tarafından güzergah bilgisi panelinde belirtilen “Varış Noktasındaki Azami Bekleme Süresi”nden daha fazla rötar yaptıysa. Tedarikçi başvurursa “Uçuş rötar yaparsa bekleriz. Aracın Tedarikçi hesabındaki bilgi panelinde yer alan ekstra ücret yok” ibaresini belirtir, uçuş gecikmesi bir istisna değildir ve Tedarikçi Transfer hizmetini gerçekleştirmekle yükümlüdür.
5.2.3. Tedarikçi yükümlü
- onaylanan siparişe göre transfer zamanından itibaren 24 saat içinde Intui'ye "gösterilmedi" gerçeğini bildirmek
VE
- Sürücünün, Müşteriyi teslim almak üzere zamanında geldiğine dair aşağıdaki kanıtları toplamak ve sunmak:
A) GPS izlemeyi kullanarak kayıt
B) Otelin/binanın adı ve/veya adresinin yazılı olduğu bir tabela gibi, buluşma yeri ile tanımlanabilecek nesnelerin arka planında, buluşma noktasında Sürücünün fotoğrafı; Müşterinin geldiği belirtilen uçuşa sahip uçuşların geliş panosu
C) Planlanan buluşma saati ile Sürücünün Siparişte belirtilen buluşma noktasından ayrılış saati arasındaki Sürücü ile Müşteri arasındaki iletişim geçmişi.
Tedarikçi kanıt sağlamadıysa , bu tür durumlar "Aktarım başarısız" olarak kabul edilir ve Tedarikçi bir ceza öder .
5.3 .Uygun olmayan bir Transfer Hizmeti gerçekleştirmek . Müşteri Transfer hizmetlerini kullanır.
Tedarikçi, aşağıdaki durumlarda uygun olmayan bir Transfer Hizmeti gerçekleştirmekten tamamen sorumludur
5.3.1 . Sürücünün geç gelmesi. Müşteri beklemeye ve ardından hizmetleri kullanmaya isteklidir
a) Bekleme süresi 15 dakikayı geçer.
Tedarikçi, böyle bir siparişin Maliyetinin %50'si oranında bir ceza öder. Müşterinin zaman değeri, siparişin %25 Maliyetini aşarsa, müşterinin zaman değerini tazmin edin.
b) Bekleme süresi 30 dakikayı aşıyor.
Tedarikçi, böyle bir siparişin Maliyetinin %75'i oranında bir ceza öder. Müşterinin zaman değeri, siparişin %50 Maliyetini aşarsa, müşterinin zaman değerini tazmin edin.
5.3.2. Müşterinin Transfer hizmetinden memnun kalmaması durumunda Tedarikçi:
a) Sürücü tacizi, müşterilerin telefonla taciz edilmesi / tehlikeli araç kullanma / fiziksel çatışma.
Tedarikçi, böyle bir siparişin Maliyetinin %50'si oranında bir ceza öder.
b) Sürücünün kötü tutumu. Tedarikçi, böyle bir siparişin Maliyetinin %10'u oranında bir ceza öder.
c) Sürücü, müşteriye bir şeyler / satış promosyonu satın alması için rehberlik eder. Tedarikçi, alınan ücretleri tazmin edecektir.
d) Sürücünün ek ücreti/zorunlu kendi kendine ödemesi (kendi kendine ödenen ürünler, bahşişler, özel grup ek ücretleri (özel yaş, meslek, menşe yeri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Tedarikçi, alınan ücretleri ve cezayı %100 oranında tazmin edecektir. bu tür ücretler.
e) Aracın kötü durumda olması (dış ve/veya içi kirli); Sipariş ile diğer herhangi bir uyumsuzluk. Tazminat miktarı duruma göre belirlenir.
5.3.3. Sağlanan araç alt sınıftaysa , Tedarikçi, Siparişin Maliyeti ile fiilen verilen Transfer Hizmetlerinin Maliyeti arasındaki farkı iade eder ve farkı bu farkın %100'ü kadar tazmin eder (ceza öder).
5.3.4. Ek ücretli seçenek, Tedarikçilere ek bir seçeneğin maliyetindeki fark için geri ödeme ve böyle bir siparişin Maliyetinin %50'sini tazmin etme (ceza ödeme) sağlamadı.
5.3.5. Ek ücretsiz seçenek (örn. Wi-Fi, su, çocuk koltuğu vb.) , Tedarikçilerin her bir seçenek için 5EUR tutarında tazmin etmesi (ceza ödemesi) sağlanmamıştır.
Sezgi
EASYUPTUR LLP (İngiltere) No. OC367717, 01/09/2011 tarihinde kurulmuştur.
Yasal Adres: Eastcastle House 27/28 Eastcastle Street Londra W1W 8DH, Birleşik Krallık
—-
Kasım 2022
4.2.4 paragrafındaki yeni değişiklikler.
----
4.2.4 Eşsiz mod Sırasının Tedarikçi tarafından reddedilmesi durumunda, Tedarikçi şunları yapmakla yükümlüdür:
1) Intui'ye Sipariş fiyatının %20'sine kadar ancak 5 EUR'dan az olmamak üzere para cezasını (cezasını) ödemek
VEYA
2) Intui'ye tazminatı, ödeme işleme için işlem maliyetlerinden tahsil edilen tutarda ve Sipariş için yapılan ödemenin geri ödeme işleme maliyetinde ödeyin (%3'ten itibaren)
VEYA
3) reddedilen veya sağlanmayan Siparişin Netto-maliyeti ile diğer Tedarikçi tarafından kabul edilen Netto-maliyetli sipariş arasındaki değer farkını ödeyin.
------
Ekim 2022
1. BENZERSİZ ve İSTEK ÜZERİNE satış modları için şartlar ve koşullar eklendi. Bu hüküm ve koşullar, ana Sözleşme ve Yönetmeliklerde yer almaktadır.
yayımı tarihinden itibaren yürürlüğe girecektir.
2. Değiştirildi p.3 Ek "Ödeme planı № 1 için ödeme koşulları". Intui'den varsayılan ödeme için 150 EUR eşiği 30 EUR'ya düşürüldü.
Havale ödemesi için koşullar Ek p.3 boyunca yer almaktadır.
01 Kasım 2022 tarihinden itibaren yürürlüğe girecektir.
Haziran 2019.
Aşağıdaki Şartlar veya Şartlardaki değişiklikler 25 Haziran 2019'dan itibaren yürürlüğe girecektir.
(1) sayfa 4.2. Sözleşmenin “Tedarikçi Sorumlulukları”
(2) Yönetmeliğin 1. maddesi “Genel Şartlar”
(3) s.5. Yönetmelik “Uygunsuz Transfer Hizmeti Verilmesi, Transfer Hizmetinin Başarısızlığı ve/veya Müşteri Şikayetlerinin İletilmesi”
Aşağıdaki Koşullar veya Koşullardaki değişiklikler aşağıdaki sırayla yürürlüğe girecektir:
1. Önceki versiyonun diğer bölümlerinden aktarılan veya belirtilen şartlar, kayıt anında yapılan işbu Sözleşmenin tedarikçiler tarafından kabul edildiği tarihten itibaren işlemeye ve uygulanmaya devam eder.
2. Bu Sözleşmenin önceki versiyonunda sunulmayan yeni Şartlar, 1 Ağustos 2018 tarihinden itibaren yürürlüğe girecektir.
"2. Tarafların hak ve yükümlülükleri" bölümünde
"2.3. Tedarikçi aşağıdaki haklara sahiptir" bölümünde.
Paragraf 2.3.5. tedarikçinin, hizmeti rezerve etmek amacıyla Intui tarafından gönderilen bir Siparişi reddetme hakkına sahip olduğu durumlar belirtilir.
"2.4. Tedarikçinin yükümlü olduğu" bölümünde.
Paragraf 2.4.1'de. belirtilir:
----
"-Tedarikçi, web sitesinde satılık arabaların bulunmadığını takvime koymalıdır;"
----
2.4.3., 2.4.4 paragraflarına yeni terimler eklendi.
2.4.8 paragrafındaki yeni değişiklikler:
----
2.4.8. Tedarikçi, aşağıdaki durumlarda bu Sözleşmenin Hükümleri uyarınca sorumlu olacaktır:
1) pp2.3.5'te belirtilenler dışında reddedilen sipariş(ler). bu anlaşma
2) önceden onaylanmış bir Siparişi iptal etti
3) Kabul edilen siparişin yerine getirilmesinin reddedilmesi veya Müşteriye Transfer Hizmetlerinin verilmemesi, Tedarikçi tarafından işbu Şartların ve Yönetmeliğin ihlali anlamına gelir.
----
"3. Hizmetler için maliyet ve hesap" bölümünde
Paragraf 3.1'de. Ek N1'deki metin değiştirilir:
----
Intui ücreti, Sipariş fiyatına göre hesaplanır. Intui bu komisyonu bağımsız olarak tahmin eder. Intui ücret oranıyla ilgili bilgiler Tedarikçi Hesabında mevcuttur. Her bir Sipariş için Intui ücret oranı, Intui ile Tedarikçi arasındaki Yönetmeliklere uygun olarak Sipariş/Onay/Rezervasyon ve diğerleri ile ilgili dolaşımdaki belgelerde belirtilir.
----
Paragraf 3.2. Ek N1'den değiştirilmiştir
"Tarafların sorumlulukları" bölümünde
"4.1. Intui Sorumlulukları" bölümünde
Paragraf 4.1.3. Ek N1'den değiştirilmiştir:
----
N2 planı kapsamında ödenmesi gereken siparişler için, Müşterinin Tedarikçiye yüklediği Ceza oranı, böyle bir siparişin Tedarikçiye ödenecek tutarının %10'undan fazla olamaz (bu tür bir siparişin maliyetinden, Tedarikçiye uygun ödeme).
----
"Tedarikçi Sorumlulukları" bölümünde
4.2.4., 4.2.5., 4.2.7 paragrafları silinmiştir.
Değiştirilen Paragraf 4.2.3 eklendi.
----
4.2.3. Müşteriye/Müşteriye Transfer Hizmetinin 2.4.6., 2.4.7 hükmüne göre Tedarikçinin kusuru ile reddedilmesi veya ifa edilmemesi veya iptal edilmesi durumunda. 2.2. Bu Şartların bu Anlaşması uyarınca, Tedarikçi Müşteriye karşı ceza ödemekle yükümlüdür. Müşteri'ye kesilen ceza tutarı, geç iptal cezası gibi rezervasyon siparişinin yapıldığı gün ve/veya bu rezervasyon siparişi makbuzunda belirtilen gündeki Tedarikçi Hesabında belirtilen Tutar'a eşittir. Tedarikçi,
1) Intui travel'a Sipariş fiyatının %20'si tutarında para cezasını (cezasını) ödeyin.
VE
2) reddedilen veya sağlanmayan Siparişin Netto-maliyeti ile diğer Tedarikçi tarafından yürütülen Netto-maliyetli sipariş arasındaki değer farkını ödeyin.
3) Müşterinin bölgede başka bir ulaşım aracı kullanması gerekiyorsa Tedarikçi, Intui Müşterisi tarafından bir makbuz (taşıma faturası) hazırlarken orijinal rezervasyonun net maliyeti ile diğer ulaşım ücretinin maliyeti arasındaki farkı tazmin edecektir.
Tedarikçi, bu cezayı ve/veya tazminatı Müşteriye siparişte ve bu Sözleşmenin Ek №1'inde açıklanan süre şartları kapsamında ödemelidir.
-----
"Ek №1. Hizmetin maliyeti ve ödeme koşulları"ndaki değişiklikler
"2. Genel" bölümünde
Paragraf 2.3'e değişiklik eklendi.
----
Yalnızca şema №2'yi kullanmak için, Tedarikçi Intui'ye 250 EUR depozito yapar. Bu depozito, tedarikçinin 4.2.3., 4.2.7 paragraflarına göre Ceza ödemeleri ile yükümlülüklerini yerine getirmemesinin bir sonucu olarak ortaya çıkan Intui kayıplarını karşılamayı amaçlamaktadır.
Fleet Intui'ye kayıtlı olan ve Sözleşmeyi 20 Haziran 2018'e kadar kabul eden tedarikçiler, Intui'nin talebi üzerine belirtilen ödemeyi yapar.
----
Paragraf 2.4'te değişiklik yapılmıştır.
"4. Hizmetin maliyeti ve ödeme koşulları (ödeme planı № 2)" bölümünde
4.3., 4.4. paragraflar eklendi.
----
4.3. Tedarikçinin yalnızca 2 numaralı ödeme planını kullanması ve Müşteri ve/veya Intui lehine ceza tahakkuk ettirmesi durumunda, Tedarikçi, faturanın düzenlendiği tarihten itibaren 10 gün içinde Intui'nin talebi üzerine cezai tutarı ödemekle yükümlüdür.
4.4. Tedarikçi tarafından paragraf 4.3'te belirtilen şartların ihlali durumunda. Depozitoyla birlikte ödenecek Intui ücreti tutarı ve Tedarikçinin Müşteriler için Transfer hizmetini, Tedarikçi depozitoyu Intui'ye 250 EUR'luk uygun bir miktara kadar yeniden doldurana kadar askıya alır.
----
"Yönetmelik"teki değişiklikler
"4 iş günü içinde" ibaresi "5 takvim günü içinde" olarak değiştirilmiştir.
----
Müşteri'nin transfer hizmeti hakkında Voucher koşullarına tam olarak uymayan ve/veya uygun olmayan bir bildirim göndermesi durumunda Tedarikçi, Müşteri şikayetini 5 Takvim günü içinde değerlendirip yanıt göndermekle yükümlüdür.
----
Katma:
----
Müşterinin, Sürücünün belirlenen teslim alma yerine planlanan teslim alma saatinde gelmesiyle ilgili şikayetine ikna edici ve hızlı bir şekilde itiraz etmesi için tedarikçi aşağıdaki kanıtları sunmalıdır.
Tedarikçi, Sürücünün belirlenen teslim alma yerine planlanan teslim alma saatinde vardığını şu yollarla kanıtlayabilir: GPS takibi, Sürücünün belirlenen teslim alma noktasındaki fotoğrafları veya planlanan teslim alma zamanı arasındaki Sürücü-Müşteri iletişim geçmişi. teslim alma saati ve Sürücünün belirlenen teslim alma konumundan ayrılış saati.
----
Ek №1'deki değişiklikler 28.08.2015:
Eklenen durum 2.3.1: Ödeme Planları №2 durumunda, pp4.2.3 uyarınca müşterilere uygulanan ceza ödemesi. Anlaşma, siparişin %10'unu geçemez
Eklenen durum 2.13: Müşterinin/Tedarikçinin Siparişle ilgili açık bir talebi olması durumunda, Intui ödemeyi bir sonraki hesap dönemine kadar erteleme hakkına sahiptir.
Silinen durum 3.4: Müşterinin Siparişle ilgili açık bir talebi olması durumunda, Intui ödemeyi bir sonraki hesap dönemine kadar erteleme hakkına sahiptir.
Ek №1 28.01.2016'daki değişiklikler:
Durum 3.4 eklendi: Intui'den Tedarikçiye ödeme Yolları ve Koşulları
Ödeme Planı №1'in iki ödeme yöntemi vardır: PayPal Ticari Hesabına veya Tedarikçinin Banka Hesabına
Durum 3.4.1 eklendi: Tedarikçinin PayPal Ticari Hesabına Ödeme
Intui'den Tedarikçiye giden toplam tutar aşağıdakilerden azsa:
1) 100 Euro - bu durumda, ana kaya 100 Euro'yu aştıktan sonraki 2 hafta içinde havale yapılacaktır.
2) 50 Euro - bu durumda, ana kaya 50 Euro'yu aştıktan sonraki ay içinde havale yapılacaktır.
Durum 3.4.2 eklendi: Tedarikçinin Banka Hesabına ödeme transferi
Intui'den Tedarikçiye toplam tutar 150 Euro'dan az ise - bu durumda havale, ana kaya 150 Euro'yu aştıktan sonraki ay içinde yapılacaktır.
Eklenen durum 3.4.2.1: Intui'den Tedarikçiye toplam tutar 150 Euro'dan azsa ve Tedarikçi Banka hesabına bir ödeme transferi almak istiyorsa, bu durumda Tedarikçinin yetkili çalışanının e-posta yoluyla resmi bir soruşturma yönlendirmesi gerekir.
Bu durumda Intui, Banka işleminin masraflarını karşılamak için toplam 12 Euro'yu elinde tutacaktır.
Eklenen durum 3.4.2.2: Tedarikçi'nin banka bilgilerinde IBAN kodunun bulunmaması durumunda banka işlem masraflarını karşılamak üzere ödeme tutarından 10 Euro kesinti yapılacaktır.
İngilizce ve Türkçe versiyonlar arasında farklılık olması durumunda İngilizce versiyon geçerli olacaktır.
Intui.seyahat aktarımı
EASYUPTUR LLP (İngiltere)
Hakkında
Şirket hakkında
Bilgi
Haberler
ilgili siteler
Tüketiciler için Intui.travel rezervasyon web sitesi
Seyahat Acenteleri için Partner.intui.travel
© 2011-2022
Destek saatleri : Pazartesi-Cuma 06:00 - 14:00 (GMT+1/BST)
Tel ve WhatsApp . (yalnızca metin mesajları): +44 203 77 80 157
E-posta: supply@intui.travel Skype ile arayın